Прекрасный лицеприятный ресторан с очень уютной, тёплой атмосферой. Замечательное соотношение стоимости и размера блюд, качественная вкусная кухня. Удобное месторасположение ресторана.
Безусловно, впечатление о качестве клиентского сервиса в значительной мере зависит от официанта, который вас обслуживает. Хочется отметить прекрасную работу официанта Азиза - приятный улыбчивый парень, ненавязчивый и внимательный, который заражает оптимизмом и оставляет положительные эмоции.
Минус звезда за предыдущего официанта, в отношении которого замечалась некая брезгливость и надменность.
Были в ресторане океан 10 сентября 2023г. Вкус и качество блюд понравилось. Очень уютно, спокойно можно отдохнуть. Все было бы прекрасно, если не одно "но". Заказывал пиво "амстел", в очередной бокал бар налил по ошибке не то пиво. Отпил из бокала, понял что пиво не то и попросил заменить. В ответ на просьбу, бармен доказывал что пиво не мог перепутать, хотя оно отличалось даже по оттенку, не говоря о вкусе. По итогу, бармен все-таки заменил пиво, но налил 2/3 стакана, пояснив что в предидущем выпили столько же. Действия бармена расцениваю как наплевательское отношение к гостям.
Обращаю внимание администрации ресторана, что бармен таким образом самоутверждается, имеет низкую самооценку, которая не позволяет ему здраво посмотреть на ситуацию и признать свою ошибку. Одним действием бармена испорчено общее положительное впечатление о ресторане.
В данном ресторане все на 4 балла (хорошо) . Сама концепция , веранда у дороги , персонал , интерьер , кухня . Однозначно рекомендую к посещению . Меню обширное , на любой вкус . Особенно хотелось бы выделить тайский суп 👍🏻, приятная острота, много кальмаров . Есть приложение лояльности с баллами , правда списываются не с первого раза . Вернемся обязательно .
P.S: были несколько раз ( выходные ), посадка плотная , но всегда приносили все горячее , время ожидание среднее , как и во многих ресторанах .
Очень приятный ресторан. Атмосфера и кухня на высоте. Рыбка вкусная, тает во рту. Карпачо из тунца и Севиче из Дорада просто 10 из 10!
Из минусов отмечу, работу официантов.
Блюда подавались вовремя, но официанты не успевали убрать стол вовремя, добавить салфеток, но это все мелочи.
Кухня на высоте, все свежее, подача красивая.
Я получила удовольствие в любом случае.
Поэтому вернусь еще.
С момента открытия ресторана были трижды.
Первый раз, никаких нареканий.
Быстро подошли, всё грамотно рассказали и порекомендовали.
Быстро принесли напитки и закуски, основные блюда немного подождали, но тк были закуски, на это не обратили внимания.
Второй раз уже так себе, официант работала первый день, напитки нам принесли минут через 15 после заказа, еду принесли уже после напоминания, при этом сначала основные блюда, и только потом закуски и салаты.
Сегодня вообще, и напитки и закуски приносили после напоминания и по прошествию 25-30 минут.
На горячее заказали дорадо, принесли пересушенную рыбу, которую не возможно было есть, вобла и та мягче.
Менеджер подошла, и спросила, а как вы просили, на шрили или во фритюре, нам вообще ничего не предлагали, но дело даже не в этом, рыба действительно была пережарена.
Хотя ко всему остальному по кухне, нареканий нет. Всё до этого было вкусно.
Ребята, подумайте о персонале , о том что нужно сразу подавать напитки и хотябы в течение 15 минут закуски.
В одном помещении совмещено 2 ресторана.. Океан и Джонджоли. Во-первых очень стильный зал, много пространства, обслуживала наш столик очень приятная девушка-официант. Заказывали блюда из Джонджоли.. Салат с хрустящими баклажанами был очень вкусным, также пахлава очень понравилась ☺ вот жареные хинкали не очень впечатлили.. Больше похоже на жареные пирожки.
Объединили Океан и Джонджоли. Получился неплохой гибрид с приятной посадкой и меню. Цены очень приятные) Вполне приличная рыба, вкусное мясо. Маловато коктейлей, но карта большая, есть что выбрать. Парковка вокруг, не шикарно, главное - есть. К персоналу особых претензий нет. Стараются. Вообщем, демократично, вполне вкусно, не дорого.
Очень хорошее место, вкусная кухня, приветливые официанты, доброжелательная атмосфера, цены приемлемые. Мы брали палтуса и судака все очень вкусно. Но! слишком плотная посадка, столы стоят впритык, в некоторых местах столы расставлены так, что если за одним столиком сидят, то за стоящий рядом столик 2 сесть уже проблематично, к сожалению.
Приятное место, огромные площади внутри плюс веранда, сидели в одном из залов на втором этаже, там много уютных уголков с диванами)
В час дня в воскресенье народу было немного, приносили заказы быстро, приборы меняли, официант Азиз молодец, все оперативно и позитивно.
Понравился салат Нисуаз и (в прошлый визит) мимоза с копчёной треской, совсем неклассическмй, но 🔥
Горячее норм, без восторгов, но все качественное и вкусное.
Кофе хороший
Приятное новое место, красивый интерьер, неплохая кухня и хорошее обслуживание, брали по меню именно Океан,меню Джон джоли тоже есть. НО детская комната чуть простовата, мало игрушек,почти не было раскрасок, карандашей, требует более тщательной и более частой уборки.
интерьер-супер, качества блюд и обслуживания очень сомнительное. прихожу туда только посидеть на веранде и выпить коктейль(все, которые пробовала, были вкусные). морепродукты не всегда свежие, овощи тоже. единственный плюс, что когда мне принесли не свежий салат и я об этом сказала официанту, предложили принести любой другой на выбор( но другой оказался еще хуже). в общем, не очень советую это место, к сожалению. ожидания были другие.
Прекрасный рыбный ресторан. Много интересных блюд. Всё вкусное и не очень дорогое. Персонал приветливый,интерьеры интересные). Для меня серьёзный минус-совсем не понравились коктейли алкогольные. Ну вот ни один не зашёл. Надо менять бармена.
Место отличное, очень вкусно готовят. Все что заказывали на высшем уровне. Пила кофе с коньяком, это совсем не мой напиток. Также учитываются пожелания посетителей, могут немного изменить блюдо если вам что то нельзя есть.
Очень понравилось. Посетили ресторан 29 июля 2023, отметили День рождения в кругу семьи. Быстрое и четкое обслуживание, вкусная еда. Последний раз здесь были, когда тут был Мандариновый Гусь. Сейчас заведение преобразилось значительно, стало гораздо уютнен и приятная атмосфера.
Сходили в этот «ресторан» в пятницу вечером. Народу было правда много. До этого лет пять ходила в привычный джон джоли через дорогу, где все очень очень нравилось: атмосфера, уютные диванчики и прочее. Тут же куча залов (залов 10 наверное), дизайн как в самом типичном ресторане на патриарших или в центре. За атмосферу точно 1/10 (слишком много людей)
Из за того, что людей много - блюда мы ждали минут 40, если не больше.
По-началу показалось вкусно, но потом уже по прошествию времени стало плохо и мне, и моему спутнику. Я заказала себе «ризотто с тартаром», а спутник «плов с разной рыбой».
По приходу домой оба сидели в туалете;)
Очень неприятно, что условно мясо и рыба готовятся на одном гриле, и по-моему совмещать ресторан грузинской кухни и рыбный это вообще ужас)))
Короче из прекрасного джонджоли в которое я ходила лет 5, место превратилось в красивое и безвкусное место, где всегда толпа людей за счет популярности Джон Джоли напротив. Единственное за чем еще стоит идти - за едой из Джон Джоли
UPD Пришли сегодня за «шоколадной шкатулкой» из ДжонДжоли а ее убрали! Единственный нормальный десерт канул в бездну небытия
Впервые пришли в ресторан в день открытия, народу было очень много, но нам повезло и достался столик около окна.
Симпатичный дизайн, места очень много - на второй этаж не ходили, но по ощущениям, там еще больше столов, чем внизу. Много света, красивые светильники, прям приятно провести время.
По еде - заказали кальмара на гриле - вкусно! К нему идет паста из огурца с островатым соусом - просто огонь. Муж заказал стейк из тунца - прожарка как надо. С собой взяли хачапури - так как там находится еще и Джонджоли.
В общем, остались довольны, рекомендую!
Рыбное меню отличное. Уха по р остовки просто отлично! Салат мимоза с копчёной скумбрией нежный и вкусный. Очень доволен обстановкой, музыкальным сопровождением. Подача блюд очень быстрая, персонал внимательный и вежливый
Прекрасное место, если вы хотите узнать, как повара джонджолли готовят рыбу и морских Не вкусно )). Или как умеют)))) кухня одна на джонджолли и океан со всеми вытекающими. Зашли посмотреть что за место после полутора месяцев его работы. Персонал комсомольско- молодежный. Заказали 7-8 блюд тар- тары, карпачо, котлеты, салаты. Готовить рыбные блюда не получается. Еда - как в хорошей столовой, продукты тоже. Следующее посещение по плану - через годик. Посмотреть что изменилось. Если доживут))). И еще. Для модератора. Никакой грубости тут нет.
Любим это место , всегда вкусно , НО сегодня что-то пошло не так
1. Официант Сергей ну очень уставший
2. Кухня видно тоже устала , паста Орцо с гребешком , одно из любимых блюд - в этот раз были поджаренные и что-то с соусом не так, соус видно свернулся
3.Хинкали принесли остывшие и без соуса который заказали
4. Борщ и шаурмы ждали 50 минут )), шаурму принесли остывшую -стояла видно на раздаче
Очень надеемся , что это единичный случай , и в след раз все будет как обычно
Была в ресторане уже несколько раз, как по обычному меню, так и на бизнес ланче.
Осталась довольна кухней, обслуживанием и атмосферой.
Вкусно, уютно и демократично в плане цен.
Ходим с открытия данного заведения и всегда все на высшем уровне.
Отдельно хотелось бы поблагодарить коллектив все очень добрые, клиентоориентированные. Особенно хотелось бы выделить Мария.
Обязательно вернёмся снова)
Начнём с того ,что заведения «Океан» по адресу мира 99 уже не существует(администраторы подтвердили ) . Но почему-то вывеску до сих пор не сняли . Получается пишу отзыв про ресторан «Джонджоли» .
Сделали заказ ,в котором одним из блюд было из детского меню . Попросила официанта передать на кухню ,чтобы туда не добавляли соль и специи . Официант заверил ,что так как это детское меню ,специй там и так не будет . Естественно ,принесли соленое блюдо . Ну да ладно .
Муж заказал салат «Цезарио» (что-то вроде цезаря ) . Принесли без курицы ) позвав официанта и спросив ,а где же курица ? Он сказал ,что сейчас позовет повара ,который все объяснит . Ок ,ждём .
Возвращается наш официант ,забирает салат и уносит . Через минуту подходит молодой человек ,скорее всего администратор ,он не представился и объяснил сложившуюся ситуацию тем ,что официант забрал к поваров с кухни неготовый салат 🤣 повара просто не успели положить курицу 🤣 ок 🤣 салат вернули в итоге ,уже с курицей . И последний минус -это скумбрия на гриле. Уважаемые повара . Пожалуйста ,чистите рыбу тщательно . Очень сильно горчило .
В остальном ,претензий нет . Кухня на твердую 4 с минусом . Детская комната классная ,интерьер понравился .
Скорее всего ,дадим этому заведению еще 1 шанс .
Прекрасное популярное место. Понравилось большое меню, что не сказывается на качестве и скорости обслуживания. Приятный приветливый персонал. Живая музыка. Действительно рабочая накопительная система балов с процента от покупок.
Заказали попкорн из креветок (особенно вкусный соус), камбалу на гриле, лимонад грейпфрут и розмарин и ещё блюдо из Джонджолли. Всё было очень вкусно, быстро и ласково)) И ещё спасительный игровой уголок для детей. Спасибо!
Прекрасный ресторан. Морепродукты на уровне. Уютная атмосфера и вежливый персонал! Рекомендую! Спасибо за скорость и качество! Обязательно заглянем еще раз!
Ужинали с подругой на веранде , несмотря на то , что находится у дороге , достаточно комфортно ) внутри ресторан прекрасный , но нам хотелось именно посидеть на улице)
Отличное обслуживание, прям 5 баллов
Кушали пасту и салаты , все вкусно)
Атмосферное место,приемлемые цены и вкусная кухня!единственный минус полная посадка и путаница официантов!а в целом очень даже классное место!
Карпачо из осьминога было вкусно!остальное сразу съели не успев и сфотографировать!
Ресторан рядом с домом. Приходили с супругом на свидание летом, пробовали устрицы и морских ежей. Все понравилось! Сегодня пришли с детьми, которые сразу побежали в игровую зону. В качестве пожелания- в WC нужны под ноги детские подставки, тк раковины очень высокие и детям нереально до крана дотянуться.
Были сегодня с коллегами. В общем неплохо. Приятный интерьер,рассадка нормальная. официант никакой: забывал,не успевал,бегал советоваться со старшим,но очень старался. Еда неплохая. Брал салат с гребешками и манго-гребешки вареные,без колера. Такое впечатление,что их грели в микроволновке. Палтуса не было,взял судака. Очень вкусно. Ну и десерт замечательный-шоколадный "камень".В общем, вполне можно приходить,но с персоналом нужно работать.
Были впервыйраз, приедем ещё. Приятная атмосфера, внимательное обслуживание, интересные блюда. Пробовали фестивальный сет, нам понравилось, рекомендую. Ужин, три блюда - 2.5 т р на двоих, с чаем , без спиртного.
P.S. Салат забыл сфотографировать 🤭
Всё было вкусно и очень понравилось. Вызывает недоумение разделение чеков на кухню и напитки и начисление бонусных балов только по одному из чеков. Если бы в отдельный чек попал только алкоголь, это можно было бы объяснить поддержкой ЗОЖ. Но вместе с алкоголем вывели чай, кофе и безалкогольные напитки.
PS. Позже со мной связался представитель службы контроля качества и вопрос урегулировали.
Хороший ресторан. Бываю пока на комплексных обедах. Вкусно. Официанты расторопные. Дизайн интерьера прикольный. Расположение удобное. Народу в обед много. Рекомендую к посещению.
Привлекло большое количество посетителей, часто проходила мимо и наблюдала
Решила заглянуть и узнать лично, так ли там хорошо.
Обстановка приятная, освещение непродуманное, блюда на столе в полумраке.
Некоторые блюда требуют доработки, не хватает акцентов, десерт несмотря на оригинальный вид на вкус весьма банальный
А вот савиньон блан русского производства приятно удивил - это вино оказалось приятным открытием 👍🏼
Для такой ценовой категории вкус блюд должен нормалтный, а этого нет. Были 24.08.2023. Из детского меню пюре с куриными котлетами, котлеты пересоленые. Из взрослого меню пюре с сыром и говядиной - пересоленые. Я это утверждаю как человек, которому всегда всё кажется недосоленым. Супруга брала плов с морепродуктами из Джонджоли - недосоленый! А она обычно всё ест недосоленым. Так что моя семья сюда больше не пойдёт именно из-за вкуса блюд.
Обслуживание отличное.
Заведение новое, красивое, еда средняя но....
1. Зашли на обед, меню бизнес ланча в заведении отличается от меню на сайте в худшую сторону
2. Заказали по основному меню. Официант не мог дать рекомендаций и рассказать про состав блюд, оренитровались только на меню
3. При общении между собой официанты используют нецензурную речь, что очень не приятно слышать, когда ждёшь свой заказ
4. Еду ставли на стол чуть ли не швыряя, называли не те блюда, которые подают
5. При оплате, мы попросили списать накопленные бонусы по программе лояльности, нам сказали, что они не могут, так как уже оформили чек и мы должны были раньше сказать о своём желании. Кажется, с точки зрения клиентоорентированности необходимо заранее говорить о таких нюансах
6. Краем стало то, что при заказе тайского супа знакомый спросил, подаётся ли он с рисом и если нет, можно ли добавить рис, рис принесли, но в счёте эта позиция указана как отдельное блюдо - рис с овощами, на вопрос, где овощи, ответили "ну вам же нужен был только рис"
Место не очень! Они позиционируют себя как ресторан, но по факту это просто забегаловка районного масштаба. Если вы хотите попасть в настоящий ресторан - то вам не сюда! Очень скромная обстановка, ассортимент в меню на уровне пивного бара. Я заказал на двоих 4 блюда и 2 напитка. Прошло ПОЛЧАСА и официант сообщил что два блюда из четырёх они приготовить не могут, так как у них кончились ингредиенты для блюд. И это в пятницу вечером!!! Естественно я ушёл. Выводы делать вам!
Были в ресторане Океан и Джон Джоли на Алексеевской - замечательное место, очень уютное, столики и кресла комфортные и приветливые официанты! Рекомендую!)
Очень любим этот ресторан всей семьей! Объединены и рыбный и мясной рестораны- угодишь всем! Ходим каждые выходные - детская комната и девочки аниматоры чудо
Встретила хостес, усадила. Сделали заказ. Заказ принесли, приборы забыли. Начали есть, салфеток нет. Попросил принести воды, забыли, попросил ещё раз - принесли, но для бутилированной воды, 10 минут это многовато. Заказал масляную рыбу с гарниром из риса. Рыба прекрасна!!! Рис жестковат-недоваренный. Пхали-отлично. Пюре из детского меню …. нуууу спорно. Это было бы правильно назвать не пюре а мятка (по мне, нет масла, нет сливок, пюре не пластично), возможно специально делают для детей без молочки, вдруг аллергия. Ребёнку очень понравилось «пюре» - это главное.
Вобщем твёрдые 3 звезды.
Прекрасное место, очень адекватное руководство, персонал старается, еда очень вкусная, особенно фаршмаг из сельди и долма. Очень приятная цена на бизнес ланч.
Кухня очень даже, но обслуживание оставляет желать лучшего. Одно из заказанных блюд мне вообще забыли принести, официант принял заказ, но на кухню его не передал. Напитки подавал уже после подачи блюд, а не перед. Загруженность большая, официанты не справляются. Заказ вместо получаса ждали час. Несмотря на то, что мы заранее поинтересовались, сколько будет исполняться заказ. Вообщем удовлетворительно.
Уютное место! Отличное качество блюд и очень демократичный ценник. По выходным надо бронировать, посетителей много.
После нескольких неудачных ресторанах в этой локации, я рада открытию Океана.
Отличная карта море продуктов, плюс барная карта и меню Джон Джолли делает это место более интересным. Интерьер мне понравился. Вежливые официанты и хостес
Приехали на завтрак, 10:30 утра, 1 сентября, загрузка 5 столиков от силы. Официантку пришлось самостоятельно звать со второго этажа спустя 15 минут!!! ожидания меню. Сделали заказ. В итоге нам принесли напитки, не как я просила с заказом, а отдельно от него, спустя 40 минут пребывания. И внимание, спустя ЧАС ожидания завтрака мы решили оплатить напитки и покинуть заведение. Увидев счет поняли, что официантка восприняла морковно-яблочный фреш как два фреша, совмещенные в одном большом стакане, учитывая, что муж уточнял размер - стандартный.
Уточняйте все в деталях, если за запоздалый кофе с мега-фрешом и ожиданием в ЧАС!!! утром не хотите заплатить своим личным временем, настроением и 800₽.
Крайне разочарованы отношением персонала и организацией.
P.S: хотя, кстати, время подачи мы уточняли и было обещано 15 минут.
Попадая в океан - погружаетесь на дно. Находясь в ресторане засомневался, что в Москве.
Еду несли 30мин., трем людям принесли, одному нет. Позвали администратора, Ивана, с улыбкой щелкунчика Иван выяснил и... ни-че-го не сделал. Через 20мин хинкали также не принесли. Я сидел голодный, смотря, как едят товарищи. Попробовал из чужой тарелки лобио - помои, где вкус только кинзы.
Дальше снова позвали Ваню. Ваня принес счет в котором были хинкали, которых так и не дождались. Дальше: ой, у нас сбой терминала. Переведите на карту.
Отвратительное место, которое могло быть лучше, если бы там не было этого заведения и сервиса.
Ваня, реально обратная связь важна? Лови.