В 2021 году пригоняла сюда машину на кузовной ремонт, работы по замене частей кузова и покраске длились примерно около двух недель ( о чем заранее работники сервиса нас предупредили), машину покрасили просто круто, из салона выехала можно сказать как на новой. Краска идеально подобрана, при продаже никто не мог найти места, которые ремонтировали. Персонал приятный, я осталась очень довольна. Позже пригоняла другую машину на ТО, и впечатление осталось на высшем уровне. Рекомендую
Купили в Оками haval. Коллектив автосалона работает очень быстро и слажено, как часы. Молодцы! И кредит подобрали выгодный, и страховку, и подарочек подарили🤗👍 Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Новоселовой. Профессионал своего дела💪. Помогала на всех этапах покупки, от выбора модели машины, до обучения вождения машины автомат😂, до этого только механику водили. Рассказала о каждой кнопочке, выбила все возможные скидки и акции. Умничка!
Пользуюсь и слугами сервиса уже около 10 лет. Никогда не возникало проблем с качеством и временем обслуживания. О стоимости каждый судит по себе, для меня соответствует качеству.
Уже много лет (около 14) обслуживаюсь в Оками Тагил. Были разные моменты, но в целом качество обслуживания на хорошем уровне, вежливый персонал, современная техника, а сейчас ремонт качественнее а главное дешевле чем в любом гараже.
Обращались по поводу приобретения подержанного авто. Приехали со специалистом и он с ходу нашел более 10 неисправностей о которых не было указанно. Дальше сами думайте..
Отвратительный салон! Не стоит туда обращаться по поводу ремонта. детали б/у и не оригинал. Делают долго и некачественно. Путают лево и право при установке деталей. Возникает проблема-ответ : не гарантийный случай. Задаешь вопрос по поводу гарантийного случая- в ответ тишина. Постоянно перекладывают свою вину на кого угодно, только свою никогда не признают. Ужасный салон!!!
Хочу поблагодарить автомобильный центр Оками Тагил за предоставленную возможность приобрести автомобиль на очень хороших условиях, в частности выражаю большую благодарность менеджеру Александру, за профессиональный подход к клиенту. Без суеты, длительных ожиданий и лишних разговоров.
Добрый день, приобретали автомобиль в автосалоне Оками.
Как всегда, очень довольны работой специалистов, прекрасный сплоченый коллектив. Сами из посёлка Пелым, но уже в который раз приезжаем именно в этот автоцентр, за покупкой нового автомобиля.
Отдельно хочу по благодарить Новосёлову Екатерину, менеджера по продажам, она на протяжении всего времени от первого телефонного звонка и до момента выдачи была рядом, именно она помогла нам выбрать нашу новую Крету. Организовала процесс покупки так, что нам не пришлось беспокоиться ни о чем, вплоть до того, что помогла найти жилье в вашем городе чтобы остаться переночевать, так как сделка была не простая. Прошу Илью Сергеевича, руководителя поощрить сотрудницу за трудолюбие и отзывчивость, у вас самые прекрасные менеджеры.
Так же хотелось отметить специалистов по приёмке бу автомобилей: Бориса Цаплина и Паршакрва Вячеслава - менеджеры проделали огромную работу, организовали все так, что мы смогли сдать наш кредитный автомобиль в трэйд ин, составили все документы, все подробно объяснили. В замен получили скидку на новый.👍🏻
Отдельное спасибо Ольге из отдела страхования - подобрала для нас оптимальные условия страховки, все вежливо, доходчиво и понятно. Очаровательная девушка.
Удобно, что здесь же, в автосалоне оформили кредит, предложили различные варианты банков, мы выбрали Сетелем - Соловьёва Екатерина, специалист банка, отвечала на все интересующие нас вопросы, рассказала максимально доходчиво, что у нас не осталось сомнений в выборе где кредитоваться.
В общем и целом, хочу выразить огромную благодарность автосалону Оками Тагил а также по благодарить директора - Докучаева Дмитрия Михайловича: за сплочённый коллектив и лучший сервис обслуживания клиентов.
Посещаю данный салон на протяжении семи лет, отличные менеджеры, грамотные консультанты и специалисты по ремонту, доволен обслуживанием и отношением как ко мне так и к автомобилю. Часто рекомендую данный центр друзьям и знакомым.
Цены на авто "конские", как и везде. По трейд-ин автомобили забирают за копейки, через неделю продают за + 200-400 т.р. Менеджеры общительные, народу практически нет, гуляешь как в музее.....
Не рекомендую однозначно! С дуру загнали машину для мелкого ремонта и замены расходников, выехали от них со стуком в двигателе. Объясняют "стечением обстоятельств". По расходам ощущение, что рядом с нашей машиной за наш счёт собирают вторую. И каждый раз выясняется что надо больше и больше.
Отношение к клиенту уважительное, работу выполнили в полном объёме ( 2 сервиса перед этим объехал никто причину неисправности не смог определить) единственное, что смутило относительно долго... По стоимости приемлимо
Добрые, все вежливые и также по вежливому врут в глаза, очень неприятно. Очень долго приходится ждать. Затягивают со временем ужасно словно клиент должен по полдня, а то и дольше сидеть. Да не спорю диван чай ноо... И очень всё дорого
Приветствую всех, хочу написать отзыв о данной компании, беру у них уже третий автомобиль, вчера приобрела себе новый Hyundai Tucson 2021 года выпуска. До этого в данном салоне приобретались два автомобиля марки Hyundai, а именно модели: IX35 2014 года и I30 2013 годов выпуска с автоматической коробкой передач. Эти машины показали себя максимально идеально, так как за 7 лет ни единого ремонта не было осуществлено ни в одной из них (не учитывая расходники). Поэтому никаких сомнений не было в том, что я буду брать себе именно марку Hyundai и именно в этом салоне! Автомобили вернулись в салон по программе Trade-In и получили достойную и справедливую оценку. За двое суток я проехала 5 салонов в поиске счастья, но именно Александр и Илья (сотрудники компании Hyundai) своим внимательным отношением к клиенту заставили ещё раз убедиться, что этот салон в их лице является самым достойным! Отношение сотрудников компании к их клиентам, то есть ко мне-отличное, это еще очень мало сказано, они очень внимательные, отзывчивые и все пожелания клиента стараются выполнить, и при возможности стараются прочувствовать. Честно говоря, я даже не собиралась брать в этот день себе автомобиль, но при встрече с ними вы сами захотите выехать из этого салона на новенькой шикарной машине, хочется выразить отдельно огромную благодарность сотрудникам этой компании, а именно менеджеру Проскурину Александру и руководителю Старцеву Илье, безумно приятно было осознавать, что к клиентам относятся максимально по-человечески, даже на вопрос: где ближайшее место, где бы можно было покушать? Сотрудники компетентно отнеслись и помогли, даже не задумываясь, так как в этом салоне слов "не знаю" или "подождите" не существует!
Отвечая на вопрос: рекомендую ли я эту компанию?
Я смело и не задумываясь отвечу-да!
Спасибо огромное им, я ещё к ним обязательно вернусь, спасибо за внимание!
Атмосфера рабочая, воздух в помещении свежий, отношение персонала прекрасное, настроение предновогоднее.. Спасибо отдельное за консультации Илье Старцеву, всех с наступающим новым 2022 годом
Отвратительный салон Оками!!! Во время 2-й волны пандемии приехала за покупкой нового а/м Хендай Крета в красивом цвете с автоматической коробкой, внесла часть суммы. Меня заверили, что ждать авто придется 6 месяцев, но автомобиль приехал в течение 2-х недель. Я была не полностью готова материально, да еще проблемы возникли с паспортом, который во время пандемии оформляли целый месяц. Я попросила руководство автосалона подержать автомобиль, подождать, когда мне переоформят паспорт. Когда я счастливая и довольная с паспортом и деньгами приехала в салон, мне объявили, что мою машину продали. И осталась я ни с чем. Забрала предоплату. Через некоторое время мне позвонили из Оками и предложили Крету в другом цвете и механику. Я отказалась, больше с ними связываться не хочу! Купила авто в другом салоне намного лучше, чем этот Хендай, который столько денег не стоит!
Два года назад решили поменять автомобиль. Выбирали между Рафом и Мицубиси аутлендер. Честно просто заехали, чтобы с чистым сердцем поехать и купить Раф. Но. Благодаря великолепному консультанту Никите купили аут. Супер специалист! Вообще в салоне нравится все. Два года приезжаем на то. Никаких нареканий.
Ужасное отношение к клинтам. Проходил второй ТО. Ценник был у них 16456 а по факту 18900 озвучили. Говорю делайте по ценнику который висит. Менеджер сказал что ему безразницы сколько там а плати сколько я сказал. Нарушают законы. ТО делали 4часа. Осмотр по регламенту несделали. Лучше по возможности избегайте этот сервис.
Это и автосалон и сервисный центр. Машину я здесь не покупал, а вот услугами центра пользовался. И впечатление неоднозначное. На ix35 заглючил парктроник - перестал работать. Оставил машину, ждал целый день, хотя обещали за час-два посмотреть, чтоб сказали, что дело в камере. Типа камера некачественная, изображение нечеткое и парктроник не работает. Естественно запросили 20 тр на замену и сколько-то за диагностику
4
Show business's response
Лев Р
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Спасибо Сухачёву Дмитрию за помощь в покупке машины трейд Ин. Условия оговоренные по телефону не изменились. Сработали оперативно и максимально профессионально.
В мае 2022 приехал в данный автосалон, чтобы поменять масло в вариаторе мицубиси асх. Когда менеджер озвучил цены я чуть со стула не упал- полная замена масла 42тыс; частичная замена 31 тыс. с +-. Продавать масло cvt отказались, типа масло продаётся только с работой в салоне. Вот такие дела.. Персонал, да, вежливый, мастера вежливо сдирать три шкуры..
6
Show business's response
Оксана Павлова
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Хороший центр, постоянно приезжаем сюда на то, всем могу порекомендовать.