Ставлю оценку два испытывая крайнее разочарование не столько магазином сколько подходом к проверке автомобилей. Да и что греха таить считаю что меня обманули. Купил автомобиль который по словам дилера был на гарантии. Были некоторые замечания по тех части и то условие что машина на гарантии сыграли в пользу покупки. Но спустя чуть меньше года загорелась лампочка чек энджин. Я бегом в сервис. Авторизованный. Я ведь на гарантии и все предписания соблюдаю. Но что в итоге. Как оказалось у меня нет гарантии. Она аннулирована по причине того что перед продажей катализатор моего автомобиля был также аннулирован. Понятия не имею кем, но как выяснилось не заметить это довольно сложно. И скорее всего дилер знал об этом. Не знаю знал ли об этом мой менеджер Никита Левандовский. Никита привет. Но делая предпродажную проверку по куче пунктов, мастера сервиса оками это точно знали. Так что вот. Делайте выводы. С машиной все хорошо (тьфу тьфу тьфу), гарантии нет, осадочек остался.
Просто просиживают штаны. 30 минут ждал сказали подождать 2 минуты. Коллектив классный пришел клиент они кофе пьют сигареты курят респект ребятам так держать.
Все на отлично: внимательное отношение, менеджер покажет все автомобили, которые вас интересуют. Особая благодарность менеджеру Левандовскому Никите, очень чуткий, внимательный и понимающий менеджер.
31 октября 2020 года приобрела в автосалоне автомобиль Хундай Солярис . Приятные доброжелательные менеджеры. Всё подробно рассказал, показал, очень порадовала скидка. В салоне проверяется чистота сделки ,что тоже очень важно. Уверена ,что машина не угоне,не в залоге. Если нужен автомобиль советую всем обращатся в этот центр. И цены порадуют и отношения.
Ну что же, ребята, раз в автосалоне есть просьба оставить отзыв, оставляю. Все впечатление о автосалоне портит работа менеджеров: нерасторопные, необязательные ребята. В рекламе оформление автомобиля за 100 минут по факту вышло в более, чем два часа. По автомобилю выявились дополнительные недоставки. Ответ на вопрос приходится ждать несколько дней, периодически звонить и напоминать о себе. Осталось оставить отзывы на других «картах»
Покупали Киа, машина в отличном состоянии, по виду вообще как новая, хотя ей 6 лет. Работали с Антоном: очень грамотный и терпеливый сотрудник, все знает про авто, не торопит, отвечает на все вопросы, знает все недостатки и как их устранить. Даже после покупки остается на связи, если возникают какие-то вопросы.
Из неожиданностей было только то, что оплату надо вносить на Шевской, потом опять ехать на Металлургов забирать авто... но они вызвают такси за счет компании, если нужно.
Приехал посмотреть к ним автомобиль, машина оказалась битой хотя менеджер убеждал что она только крашенная. Попросил завести авто, это оказалось задачя не простая начался целый квест. Принесли бустер, не заводится и так четыре штуки подряд. Потом подогнали другую машину чтобы прикупить, тоже не чего не вышло. Вообщем сняли с какой то машины Акумм , всё получилось, но прошло 1.5 часа с момента моего прихода. Вообщем я разочарован в этом салоне.
Пришли в декабре в салон. Консультант Максим все чётко и грамотно нам рассказал. Про все нюансы автомобиля рассказывают честно, ни чего не скрывают! Есть две недели для выявления недочётов, которые у них по базе не указаны, в случаи таких ремонт за их счёт. У нас таких не было. Однозначно рекомендую этот салон, ребята супер работают, знают свое дело! Респект консультанту Максиму.
Я просто в шоке от этого салона!!!Первый раз в жизни мы столкнулись с токой безответстаенной организацией.Мы приехали в выходной ,нам понравилась машина.Но менеджер сказал что за нее внесли залог.Но взяли телефон и сказали позвонят если что то поменяется.В понедельник нам позвонили и сказали что машина в свободной продаже и предложили внести залог а размере 100 тыс.рублей.Всю неделю мы вели переговоры с кредитным экспертом .Наконец в пятницу нам одобрили кредит,и в 18-00позвонил менеджер салона и сказал ваша машина вас ждет ,помытая приезжайте ,на это муж ответил будем завтра после 12-00.Мы живем в другом городе.От Екатеринбурга 150км.Но мы приехали где-то после15-00.За это время нам никто больше не позвонил.Когда муж зашел и ему сказали что вашу машину продали у нас был просто шок!!!!Это вообще как???Как это вообще возможно?За неделю переговоров????
Кредит был одобрен именно на этот автомобиль....На все это нам ответили что вы не внесли залог.а то что всю неделю с нами общался кредитный эксперт и менеджер, это не считается!!!!Как так вообще возможно???Но такого поворота мы вообще не ожидали.Где вообще человечность???Бог всем судья.Но это в первую очередь не профессионализм и пофигическое отношение к людям.И репутация салона.
Качество работы ужасное за два дня заранее предупредили о своём визите все забили автомобиль не подготовили менеджеры бегали друг за другом в течении 6 часов ожидания только приобрести получилось автомобиль,не советую вообще туда обращаться и много подводных камней в покупке
Отличная компания,грамотный персонал. Выражаю благодарность сотрудникам фирмы Максиму и Евгению за помощь в подборе авто.
Спасибо большое. г.Сызрань. Олег
Позорище, а не автосалон, только потратила своё личное время и средства, чтобы приехать к ним. Позвонила девушка, милым голосом предложила выкупить у меня автомобиль по моей цене. Я ещё уточнила по моей цене или они смогут удалённо оценить мой автомобиль (как делают это другие автосалоны, тот же автобан и тойота центр на металлургов). В итоге проехав 600 км до них и обратно, услышала, что мой автомобиль старый и они готовы мне предложить только 60% от стоимости автомобиля!!! Даже авто.ру оценил мой автомобиль дороже. Причём машина не крашенная, обслуживается у оффициалов. А менеджер в оками даже не может определить по винкоду и сайту гибдд характеристики автомобиля, не может отличить, что у автомобиля с полным приводом цена другая, чем у переднеприводного, с объёмом двигателя аналогично.
Суть сообщения моего: НЕ ТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ на этот псевдо салон. (Я конечно понимаю, они хотят заработать, но не хамить ведь так, как это делают они.
Так и хотелось попросить их оплатить мне потраченные на них расходы на гсм и выброшенный рабочий день)
В объявлении одно,по факту другое.
По телефону менеджеры ничего не сообщают,задача их понятна- притащить тебя туда! Понятно,что в 500 т.р.очень сложно найти живой авто,но почему сразу не скать,что да как?
Мой опыт скорее негативный. Задавайте больше вопросов и запрашивайте автотеку!Экономьте свое время!
Будьте осторожны. При оценки моего авто было много выдуманных неисправностей чтоб скинуть цену.
6
4
Александр Шалкевич
Level 11 Local Expert
November 15, 2021
Первый раз столкнулся со сдачей автомобиля в трейд- ин. Ты умом понимаешь, что цель их работы подешевле купить и подороже продать. Но в процессе общения с сотрудниками при сдаче своего автомобиля, у меня не появилось чувства, что меня хотят обмануть, развести. Всё очень чётко, по факту. Это говорит о профессионализме этих людей. То же самое могу сказать и про их отношение при продаже автомобиля. В связи с этим хотелось бы отметить Кузьминых Дениса, Шишминцева Евгения как настоящих профессионалов. Так же хотел бы поблагодарить Льва Вершинина и девушек из отдела страхования за их оперативную качественную работу.
4
Slava Sadovnikov
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Не рекомендую!!! В октябре приобрёл у них автомобиль Ауди ку5. При осмотре менеджер запретил подключится диагностикой для проверки активных ошибок автомобиля, также менеджер запретил самостоятельно прокатиться на автомобиле хотя бы 100 м по парковке. Через день после покупки на данном автомобиле начались проблемы с коробкой, машина стала пинаться и дергаться, после чего я вновь обратился в данную организацию с целью возврата им автомобиля а мне уплаченных денежных средств. В итоге деньги они мне не вернули, проблему не решили. Тупо скинули свой хлам покупателю.
Никому не посоветую данную контору!
Лохотрон. На сайте висит объявление, указана цена, о условиях покупки ни слова. Приезжаешь с наличными и тут начинается, мы вам не продадим, купите доп. Пакет услуг, автокредит и т. Д. РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ нарушают ГК РФ, ст. 426!!! Отнимаете время и вводите в заблуждения людей. Менеджеры слабые. Их слова ничего не стоят,переобуваются в течении 40 минут. А ехать с Металлургов до Восточной и обратно для оплаты, полный бред. Сервис ноль. Ни кому не советую данную контору.
Пытаються продать сломанный авто .постоянно заняты а как выйдешь по курить дак они стоят и курят и смеяться. Пытаться запутать .машину не дают посмотреть пытаются наежить. Обходить стороной оками маркет на металлургов 78
Не желание обслуживать клиентов, сидят за компьютером и играют, не показывают автопарк клиентам, только если пришел смотреть что то определенное
3
A
Anonymous review
June 21, 2020
Добрый день!
Недавно приобрела у вас автомобиль KIA через trade-in в Оками-Маркет на Металургов, автомобилем очень довольна. Хочется сказать огромное спасибо, менеджеру Евгению Шишминцеву, который на профессиональном уровне помог мне с выбором авто.
Подобрал себе хороший автомобиль,сотрудники знают своё дело
2
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Все процессы настроены, как часы! Всё супер 👍
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 11, 2020
Спасибо большое за слаженную работу по проведению ТО. Качество обслуживания на высоте.
Отдельное спасибо Лепихиной Елизавете, Тагильцеву Андрею, Колпакову Николаю!
В конце апреля взяли X1. Благодарность менеджеру Вячеславу грамотный продажник, нормальный парень. На сдать оценить свою машину и купить новую несколько часов. Рекомендасьён!