Замечательные специалисты 👍 приняли товар проверили отписались что товар исправен что вы нам голову морочите все работает исправно . отписались в днс сервис что не разбирали системный блок а сами залезли потеряли болтик и гарантийную наклейку , не понимаю для чего? Для чего нужно было отписываться что ремонт не производился и мы не взлещали никуда если влезли и потеряли части ? И главное по выходным не работают и в будние дни не дозвониться , кто мне возместит нервы и материальный ущерб? Проездил чтобы исправили свои грехи не попал дозвониться не получается трубку не берут , а ведь год гарантии стоит 60 тысяч рублей вы мне своими не компетентными действиями запороли 2 года 120000 рублей. Чувствую придётся обращаться в в соответствующие организации. Благо есть соответствующие доказательства и задокументированы все косяки . не советую как и с днс связываться с этими товарищами . специалисты просто прекрасны влезли обманули что не лазили и так глупо спалиться
Ждём диагностику принтера 8й день. Отдали принтер 13 февраля. Сегодня 21 февраля ответа до сих пор нет. Крайне не рекомендуем компанию. Ни ответа ни привета. Принтер даже не смотрели, ни то чтобы ремонтировали
В МФУ стало "зажевывать" бумагу. При диагностике (1000₽) дали расшифровку по неполадкам- при обнаружении постороннего предмета - вырвало шестерни редуктора и восстановление узла захвата бумаги, ручная прокачка сначала. На сумму 6500! Когда сказала что это дорого и я заберу, то было сказано, что принтер разобран и подождите. В итоге, обратившись в другую организацию мне просто достали из принтера гвоздь и проверили работу, в результате обошлось в 1000 ₽ и один день! . Вот и думаю, в ОТ там мастер некомпетентный, то ли это развод на деньги за даже не вскрытый аппарат. Очень жаль потраченное время и 1000 ₽ )
Отличная команда профессионалов. Ремонтировал ноутбук в начале 2023 года, менял жесткий диск, переустанавливал ПО, все работает с тех пор исправно, если есть какие то вопросы, дают развернутую консультацию.
Обратился с ноутбуком msi. Офисная техника - официальный представитель. Ничем не смогли/не захотели помочь. За ремонт просто гомерические цены при отсутствии гарантий. Предложили некий "компонентный" ремонт за 18 - 20 тыс. рублей при этом без гарантированного результата и дальнейшей гарантии функционирования устройства, пообещав только, что если в результате неудачной попытки ремонта сделают ноутбук окончательно непригодным для восстановления, то просто сдерут 1 тыс. рублей "за диагностику". Результат - обратился в другую организацию. Ребята разобрались, объяснили простым языком суть проблемы. Устранили, что заняло 2 дня. Заплатил 3 тыс. рублей. Вывод - Не Рекомендую.
Отличный приветливый персонал, грамотные инженеры, достойные доверия. Добавили ssd накопитель прямо при мне за 5 минут, не оторвав надолго от работы :)
два раза обращалась с одной и той же проблемой, но ничего не исправили.
3
2
Евгений Левочкин
Level 7 Local Expert
January 20
Отличный сервис
2
A
Anonymous review
August 5, 2020
Отдавал в ремонт ноутбук Asus. Перестали работать USB-порты. Через 2 дня позвонила менеджер Олеся и сказала, что ноутбук можно забирать. Отремонтировали оперативно + дополнительно провели чистку от пыли. Очень доволен. Большое вам спасибо!
Менеджеру Зинаиде, большой респект за качественную и оперативную работу! Все и всегда для клиента, даже когда «надо вчера» в этой компании вам помогут решить ваши вопросы.
Обратилась к ним после того как ДНС отказал в гарантии. Сделали все быстро- за 4 дня. Вежливый персонал, грамотные специалисты. ДНС ТОЛЬКО ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ждешь 14 дней.