Очень хорошая компания. Всё делают чётко и по времени. Если, что-то не успевают сообщают. В офисе очень приятные ребята, которые всё подскажут всё расскажут.
Благодаря их фулфилмент-услугам я могу спокойно заниматься развитием бизнеса, не переживая о логистике. Отличная работа. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Ужасный сервис доставки. Не связывайтесь, доставки в срок не будет. Обещанный период доставки с10:00-18:00, в обед звонят, что не успеют доставить, в итоге согласны принять ночью, только везите. В 23:15 узнаем, что заказ даже не отгружен, лежит на складе. Берегите нервы, есть куча добросовестных сервисов, а от этих ребят держитесь по дальше
В промзоне. Никаких указателей или вывесок. Рабочие на территории подсказали куда идти, а там опять никаких указателей и вывесок, просто зеленая дверь, одна из многих. По телефону сказали скинут схему проезда, но так никто ничего и не прислал.
Обратились в эту службу для организации фулфилмента нашего интернет-магазина. Остались довольны, 5 звезд
Show business's response
Игорь С.
Level 4 Local Expert
May 19
Странно организована работа. Вам приходит смс что заказ прибыл в пункт самовывоза и вы его можете забрать. Вы приезжаете, а вам говорят, что заказа нет и отправляют все выяснять у магазина-отправителя. И им все равно, что вы теряете свое время на поездку за отсутвующим заказом и деньги за въезд к ним (за 10 бесплатных минут ничего не выяснить). Тупо отправляют уведомления по прибытию документов без учета фактического прибытия заказа на пункт выдачи.
Курьер Михаил был пунктуальным, вежливым и позаботился о том, чтобы моя посылка была доставлена в целости и сохранности.
12
Show business's response
S1mple 2.
Level 4 Local Expert
January 22
Работаю с данной фирмой уже долгое, в декабре были пробуксовки, но до этого было все очень хорошо, сейчас январь, выправились, работаем. Опыт сотрудничества 7 месяцев.
Привозят корм для собакена моего из магазина эта служба, раз в месяц примерно, курьеры разные, но все русские опрятные вежливые, сроки доставки выполняют
Заказ 64492. Утром получила смс, за полчаса курьер позвонил, заказ привез, вручил в руки, под роспись, шустро и по делу. Оцениваю на отлично. Курьер Сергей Н.
С помощью этой компании городской крематорий отправил прах любимого домашнего животного. Доставка была до 15:00, сейчас 19:18, урночки еще нет. При прозвоне курьера и самой службы хамство и перебивание. Вот такое отношение к нашему горю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвратительный сервис!
Работал с этой компанией около двух лет, с переменным успехом.
Вроде не плохо справлялись.
Небольшие косячки исправляли
Но в последнее время у них что то произошло, стали опаздывать на заказы или вообще не выполнять во время. Отмечалось хамство клиенту.
Последний заказ, который был последним в наших отношениях просрочили 5! дней.
Заказ 351#109.
Руководству следует задуматься о смене названия
5
4
Евгений Филиппов
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Всем доброго дня! Компания для нас сдает загтовленные отгрузки на вб в каледино, забирает днем, в этот же день под ночь уже отгружают. И это супер удобно, все 7 дней делают отгрузку, цена соразмерна в рынке, даже частники плюс минус также берут. Хороший партнер, нам очень удобно
Отправлял документы по работе коллеге. Курьер доставил до двери квартиры в целостности и сохранности.
4
Show business's response
Владимир _
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Спасибо курьеру Игорю за быструю доставку! Всё очень быстро и в срок. Упаковка не нарушена. Благодарю!
2
Show business's response
Ян
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Чтобы сказать, что ужасный сервис в данной транспортной компании, это ни сказать ничего. Абсолютно не переживают за репутацию своего клиента. Не идут на компромиссы со своим клиентом, постоянно спорят, перебивают! А представитель данной компании Сергей вообще не умеет разговаривать с клиентом и не слышит, что ему говорят, тараторит без остановки. Работаем с ними уже несколько месяцев и если бы не низкие цены - ни в жизнь бы не стали работать с такой компанией!! И главное: когда их просишь о чём-то, то придираются до каждой запятой, а когда они сами допускают ошибки в доставках и срывают сроки (не успевают приехать к нашим клиентам, или не успевают подать машину на погрузку, или не привозят месяцами документы) – делают вид что так и должно быть! Подводя итог: никому не посоветую связываться с этой компанией!
Приятный оператор Дмитрий, помог с организацией доставок в мое кафе
3
Show business's response
Александр Маслов
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Работали с разными компаниями, есть с чем сравнить, сервис плюс-минус одинаково, есть свои хорошие стороны, полный спектр услуг для небольшого магазина с нормальной ценой