Ochkarik
109 reviews
May 23
Приходим каждый раз в данный филиал всей семьёй.
Каждый раз обслуживание на высшем уровне.
Очень приятный,вежливый врач офтальмолог, единственный,кто смог подобрать рецепт для моих сложных глаз.
Дочке также подбираем второй раз оправу только в очкарике!
Ткаченко Маргарита всегда приятна с клиентами,постоянно покупаем у нее оправу,прошу премировать данного сотрудника!после ее обслуживания действительно хочется вернуться в данный филиал.таких работников в настоящее время очень мало!
Оптометристы:Маркова Елена,Танюк Юлия мастера своего дела!Всегда все четко обследуют,советуют как лучше.
Однозначно могу советовать данный филиал для покупки оправы и проверки зрения
April 15
Хороший просторный салон, профессиональные сотрудники. Пришла в оптику, тк устают глаща к вечеру. Проверилр зрение, в целом все ок, но рекомендоаали современнве очки Eyezen,которые помогают глазам и они меньше напрягаютмя и устают. Хожу в этих очках уже месяц, эффект положительный. Спасибо!
January 1
Отличный выбор, если б знала что так много оправ то непременно приехала сюда. Сотрудники работаю быстро, оперативно молодцы!!! Супер! Если сравнить с Балашихой то небо и земля.
1
December 14, 2024
Наверное мне не повезло, в ожидании просидел более часа…за это 4.
Очень быстро выбрал оправу и Линзы, потом качественно померили зрение. Прям много и по-разному. Понравилось.
Есть запись и не ждать, в следующий раз так и сделаю.
1
February 14
Зашла проконсультироваться по поводу контактных линз, потому что сама я раньше не носила их. Спасибо девушке за стойкой, показала какие есть и подсказала по диоптриям. Качество нормальное, сроки годности в порядке, сейчас ношу пока, привыкаю к ним.
September 4, 2024
Врач просто доброе солнышко! Очень понравилась, все квалифицированно рассказала, показала, очень внимательно отнеслась, все успешно подобрали) Спасибо! Хороший салон Очкарика
2
March 7
При подборе очков слышат пожелания клиентов, общаются вежливо, грамотно. Мне все понравилось.
April 4
Приятное место, персонал вежливый, при этом не настырный, в последний раз была 10 марта, покупала солнцезащитные очки.
September 21, 2024
Хочу сказать большое спасибо Юлии Михайловне Панюк - замечательный, внимательный врач-офтальмолог! Столько полезных рекомендаций не давали ни в одной оптике!
1
August 26, 2024
Покупка линз.
Проверил зрение врач. Подобрал линзы. Научил надевать. Вроде всё хорошо. На пробном надеть - снять был небольшой дискамфорт - списал на первый опыт. В итоге на следующий день одел на весь день и очень быстро разболелась голова - не правильно подобрали диоптрии, 2700р на выброс. Не рекомендую.
August 21, 2024
Покупала тут впервые контактные линзы, девушка подсказала, как правильно их надевать, какую фирму лучше выбрать и какие диоптрии подобрать на мои глаза. Подробная консультация была, все понравилось.
September 13, 2024
Всей семьей сюда ходим за очками) есть семейная карта. Можно проверить зрение бесплатно при условии покупки очков или линз. Доставка очков в срок.
1
April 3, 2024
Добрый день. Сегодня была в салоне. Заказывала у них очки год назад, снова решила приехать именно сюда, думаю над оправой, выбор большой. Цены варьируются, на любой кошелёк, единственное цена скачет от качества линз. Сотрудники прекрасные!
2
December 11, 2023
Отношение к покупателю отвратительное. У меня сломалась их же оправа и срочно нужны очки, посколько уезжаю. Как только узнали, что очки мне нужны срочно, я не успею заказать и получить до отъезда сразу потеряли по мне интерес. Посоветовали заклеить оправу скотчем! Даже не предложили ремонт! Хотя эта оправа куплена в их магазине за большим деньги. Даже не стала проверять зрение хотя я была записана на проверку. А зачем? Я все равно не закажу. Ничем мне не помогли. Вышла из магазина с полностью доломанной врачом оправой и без помощи ! Не рекомендую. И сама больше ни за что не приду
9
3
August 27, 2024
Классный доктор. Отзывчивый персонал. Отличные сделали очки. Дороговато малость, но ни чего криминальног. Зайду ли ещё? Да и не пожалею. Достойный салон оптики
April 18
Хороший магазин, отличный врач
March 26, 2024
Делала очки сыну, помомогли подобрать оправу и стёкла. Изготовили быстро, за несколько дней, всё подошло. Не дорого. Профессиональные, вежливые сотрудники. Всё понравилось! Спасибо!
November 26, 2023
Покупала тут линзы, впервые решилась. Я в шоке, проверили зрение очень тщательно, подобрали линзы. И, кроме того, научили одевать и снимать! Дали инструкции как с ними обращаться. В общем, очень понравилось тут!
4
May 19, 2024
Была на проверке зрения,для подбора линз,так меня даже не внесли в базу,что я проходила эту проверку,и соответственно, не начислили баллы за посещение!
3
January 23
В принципе очки неплохие, но цены завышены
October 1, 2023
Высокие цены и хамское отношение, лозунг этого магазина!
Линзы за 11.000₽ и оправа за 2.000₽(щедро, по скидке).
В середине дня позвонили, сказали, что не правильно заполнено заявление
Возврат средств ждать от 3-ех до 5-ти дней.
1
2
February 19, 2023
Хамское циничное отношение пытаются впарить свой брак на все вежливые попытки донести до них о том очки не подходят и бракованны упорно продолжают впаривать свой брак мотивируя тем что мне нужно пройти адаптацию и тому подобное заявляя при этом что очки возврату и обмену не подлежат особенно отличилась в этом управляющая пунктом на Зелёном проспекте 22 которая после моей просьбы сделать экспертизу на качество вручила мне какую-то филькину грамоту по всей вероятности распечатанную у себя на принтере с какой-то закорючкой вместо подписи и без печати... забрал брак буду делать независимую экспертизу подавать в Роспотребнадзор и суд
3
2
March 14, 2024
Заказала изумрудно зеленые линзы пришли бледно зеленые, на карие глаза ни о чем. Возраст делать отказались. 1500 на выброс. Консульт убеждала меня что это изумрудный цвет
1
1
February 20, 2023
Пока могу сказать только одно - очень дорого. Посмотрим как будут по качеству очки. Заказала детям. Две пары очков в общем вышли на сумму около 14 тысяч рублей. Это при том что на вторые (те что дешевле) была скидка по акции 20%.
Дополняю отзыв: очки сделали как и обещали за пару дней. К качеству работы и обслуживанию претензий нет. Хороший гарантийный срок
September 7, 2022
Заходили 30 августа 2022г. в "Очкарик" на Зеленом просп., 22 с целю выбрать солнцезащитные очки.
Продавец открыла стойки с очками, примерять не мешала, но и особого интереса не проявляла, занимаясь своими делами.
На понравившиеся модели сказала величину скидки.
Когда повернулся посмотреть модели находящиеся на ветрине за стеклом, мне было сказано: - "Там дорогие модели."
Хотя вопроса цены не было озвучено.
В целом нейтральное впечаление, что есть эта оптика, что нет. Помочь не помогут, но и мешать не будут. Продажи им не важны.
3
2
December 16, 2022
Не помню фамилию доктора по проверке зрения но пришла с жалобой, что плохо вижу в очках, в итоге пол часа меня убеждали, что хорошо и выписали рецепт на те же диоприи, что были.
Я в шоке..... Зря потраченное время
Цены на линзы стали невменяемые, приходишь с просьбой подобрать линзы попроще, сначала выкатили счëт на 30 тысяч, потом на 15, на 6, в итоге, остановились за 3000.
2
1
November 15, 2023
Не рекомендую обращаться в этот магазин. Два раза заказывала очки - подобрали неправильно и в первом и во втором случае. Заплатила 30 000 за очки - пользоваться крайне неудобно.
3
1
October 14, 2022
2 раза делал тут очки для зрения, на третий раз решил сделать в другом месте и совершил огромную ошибку, ходить в них было невозможно. Пришел опять сюда и переделал очки на другие линзы с правильной разметкой и проблем больше нет. Врач и консультанты отличные, очень серьезно подошли к моей проблеме. Рекомендую однозначно. Из плюсов еще близость метро.
June 17, 2022
Друзья подарили сертификат в этот салон оптики, зная, что я хочу крутые солнцезащитные очки. Выбор тут классный, перемерила много очков, остановила выбор на Carrera, немного доплатив. Консультант - приятный молодой человек, помог с выбором.
3
July 9, 2022
Вчера 8 июля записала мужа на проверку зрения и, соответственно, хотели сразу приобрести для него первые очки. Я работала, поэтому пришла в салон позже. Когда я вошла муж сказал одно: «Пошли отсюда!». Еле уговорила его остаться и приобрести очки. Оказывается, записи почему-то не оказалось, но его приняли с превеликим одолжением! Объясните сотрудникам - их никто не заставляет работать! Не нравится работа - уходите! Никогда не писала отрицательные отзывы… но понимаю, что если человеку втягость работать в сфере обслуживания- уходите! Идите туда, где не надо будет работать с людьми. Очки мы заказали - спасибо отзывчивой девушке, которая работала этим вечером! Очень неприятно! К сожалению, не все умеют отрабатывать свою зарплату на 100%. Но я уверена, что у Вас нет такого потока, чтобы с таким одолжением подходить к клиентам, хоть и не к постоянным… А мы могли бы ими стать!
3
1
January 17, 2022
Я давно покупала очки, вышло дорого, но я много лет пользовалась и была довольна этими очками. В связи с трагедией в моей семье сильно село зрение. Зашла сегодня,чтобы проверить зрение и приобрести очки. В салоне были две девушки. Я им сказала, что я хочу. Они что-то искали в ящиках. Я пошла выбирать оправу, одна девушка сразу меня притормозила, что там дорогие оправы, смотрите в этих рядах. Показала рукой и сказала,что тут цена более приемлемая. Да на этих стилажах были и за 600р. и за 2т.р. Если для них 2т.р. дешево,то хорошо живут. Долго не могла опредилиться с формой оправы. Они меня не замечали. Я собралась и ушла. Не остановили, не спросили, помочь, что-то подсказать, как ковырялись в столе в ящиках, так и ковырялись. Ощущение было, что я лицом не вышла в таком салоне покупать очки. Но есть один плюс. Очки в оптике я покупала очень давно за 7т.р., а сегодня в другом салоне купила за 4,600.
4
1
June 28, 2023
В салоне оптики заказывала первый раз очки. Переживала, что не смогу носить. Мне зрение проверили, оправу помогли подобрать, причем выбор там отличный. К очкам привыкала дней 10, сейчас ношу без проблем. Оптику рекомендую.
January 4, 2022
Салон оптики , цены выше среднего, зайдёш за очками простыми, а тебе навязывают массу не нужных опций для очков , соответственно в несколько раз увеличивается стоимость очков, многие оправы китайские , а выдают за немецкие . При салоне нет мастера способного сделать мелкий ремонт или устранить неисправность , отдашь значит на неделю осался без очков. Можно проверить зрение , если заказываеш оправу.
3
June 26, 2024
3 недели закаж жду. В колл центре его найти не могут.
3
June 23, 2022
Дочери заказывали первые очки. О салоне осталось приятнoе впечатление. Проверили бесплатно зрение, обoрудование тут современное. Оправу выбрали с помощью консультанта. Изгoтовили за 4 дня, очки отличные.
1
February 22, 2022
Большинство необходимого есть в наличии, консультанты подскажут и расскажут про товар и помогут сделать правильный выбор.
3
October 7, 2022
Не любиту нас сын походы в оптику, но в Очкарик ходим с удовольствием. У них и выбор хороший, и очки качетсвенные и удобные, после первых ребёнок перестал жаловатьс яна боль в глазах после чтения.
1
December 7, 2024
Отличный
1
September 21, 2024
Отличное обслуживание
1
August 18, 2023
Никак ,не врача ,не мастера нет.Очки будут ,в лучшем случае ,через Неделю.Кошмар.
2
1
June 27, 2022
Девушка консультант помогла быстро подобрать то что нужно. Выбор просто огромный . Сориентировала по цене. Если очки заказывать там же, то подбор диоптрии врачём будет бесплатно.
January 19, 2021
Безобразный интернет магазин, не советую заказывать. Мне нужны были срочно линзы, написали, что доставят их завтра. На следующий день пошла в пункт выдачи, у них не работала система, мне не смогли ни выдать заказ ни продать новый (не первый раз я захожу и у них не работает система). Второй раз пришла, сказали, что заказ действительно у них, но они не могут его выдать так как он недооформлен, мне должна прийти ещё одна смс. Просто класс, так зла, что не хочется ничего выкупать, у меня был срочный заказ, заказала у них, потому что написали, что завтра доставят. А так есть куча других сайтов, с гораздо более демократичными ценами и бесплатной доставкой до двери.
2
December 28, 2022
Мне редко что пoдходит. Но в этом салоне такой шикарный выбор. Сразу нашли вариант чтобы мне пoдошел и по фасону и по цене
December 30, 2020
Ужасное отношение к клиенту! Заказал линзы 21 декабря на 24 декабря ( в один из салонов Очкарик ). 24 со мной связались, сказали, что линзы изготавливаются для меня индивидуально и нужно подождать немного ( до 30 декабря ). Я вошёл в положение, потому что линзы надо делать с астигматизмом. Ни 28 декабря не поступило звонка о статусе моего заказа, ни 29 декабря, когда они по идее должны были уже прийти в один из салонов. Не было даже сообщения на почту!!! Все время я первый звонил и узнавал о статусе моего заказа, а меня все питали надеждами, что они приедут 100% до нового года! К сожалению, сегодня Я СНОВА САМ ЛИЧНО позвонил (30 декабря) ,и мне сказали: « извините, но уже после 10 января». Вы серьезно?????!!!!!! Я в жизни не поверю, что линзы нельзя сделать за 10 дней и доставить не то чтобы домой, а просто в салон оптики!!!! Полное неуважение к клиенту! Заказывал 21 декабря, привезут дай бог 15 января, так как делать то их будут только после 10. СПАСИБО БОЛЬШОЕ компании ОЧКАРИК, что оставили клиента без зрения!
8
1
March 19, 2020
Персонал вежливый, выбор неплохой. Выбрала салон по отзывам,быстро и качественно. Но мне лично не повезло: обещаные сроки изготавления нарушили (вместо 10 дней ожидание длилось 18), поставщик задерживал линзы об этом узнала лишь при получении, вместо нормальных разьяснений причины, 2 раза мне звонили и называли сроки, которые не исполнили, никаких бонусов за нарушенные сроки не дали. Насчет проверки зрения тоже не повезло, врача надо было ожидать 50 минут, я не согласилась. Выбор за Вами, но за время ожидания я обратила внимание на другой салон оптики и цены там реально ниже и выбор больше.
5
1
February 22, 2022
Качественная оптика. Здесь продукция по цене ниже, чем в других оптиках. На качестве это не отражается.И ещё система лояльности Очкарика - очень выгодно.
1
1
February 13, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту оптики Очкарик, которая подобрала мне очки мечты. Раньше все время носила линзы, очки натирали и вообще дискомфорт но носились. Здесь мне подобрали очки, с которыми нет проблем.
2
1
October 16, 2021
Отличный офтальмолог Елена Владимировна - просто лучший из всех, что у меня был!
Сам магазин такой же как и все Очкарики)
2
July 9, 2020
Сначала подобрали неправильную, не подходящую мне оправу. Пришла узнать по этому поводу, девушка-консультант или продавец ничего внятно не объяснила, сказала нужно идти к менеджеру. Пришла на следующий день, на смену вышла очень компетентная девушка, которая все объяснила, дала написать заявление, деньги за оправу вернули, сделали новую.
На новой оправе у меня неправильно были поставлены носики на переносице, поэтому я снова пришла в этот очкарик. Опять была та девушка, которая ничего не могла объяснить в прошлый раз, да и в этот сказала ждать менеджера, который заболел. Ну и ещё сказала, что у меня деформация лица и все нужно делать с менеджером.
Поеду сегодня в другое место, в этот очкарик больше ни ногой.
Создаётся впечатление, что в этом очкарике есть только один консультант, который действительно хочет работать и помогать людям независимо от возраста.
А остальные женщины видят, что я ещё молодая и разговаривают со мной так, как никогда бы не говорили со взрослыми.
6
2
September 7, 2021
Хороший салон, выбор огромный, и цены приемлемые. Персонал не навязчивый.
1