В ходе телефонной коммуникации с вахтером общежития, состоявшейся 30 мая, я поделилась своими наблюдениями касательно качества обслуживания.
Во время беседы сотрудник продемонстрировал некорректное поведение, характеризующееся неуважительным тоном и использованием грубых речевых оборотов. Данный факт вызвал у меня недоумение, поскольку я не предполагала столкнуться с подобным отношением со стороны представителя организации.
Я акцентировала внимание на том, что не могу предоставить положительную рекомендацию относительно данного общежития для проживания, особенно лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с вышеупомянутым инцидентом. Также я выразила надежду на проведение администрацией общежития соответствующих мероприятий по повышению профессионализма персонала и соблюдению этических норм в процессе взаимодействия с клиентами.
Влад Сташевскии
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
Куаныш очень смешно написал про самых достойных людей города вахаххахах , всё понятно стало.
С виду страшно туда заходить