Oboitrade
78 reviews
November 28, 2024
Профессиональные и вежливые сотрудники, особенно хочется выделить Рузанну: всегда доброжелательная, внимательная, ответственная, подскажет, предложит на выбор большое количество каталогов, поможет определиться с выбором.
Покупаем обои здесь не первый раз. Очень довольны их качеством. Совсем недорогая доставка. Есть скидки или можно их получить, если у вас большой заказ. Однозначно рекомендую.
March 22
Нам очень понравилось. Прекрасный магазин с демократичными ценами. Пожалуй, лучший в БЦ Румянцево. Выбор огромный и, что немаловажно, прекрасные консультанты, которые помогают с выбором. Однозначно рекомендую.
May 29
Осталось крайне негативное воспоминание о магазине (магазин на Ленинградском шоссе, в Гранде), несмотря на то, что персонал очень вежливый и выбор обоев интересный. Менеджер, представившаяся дизайнером, помогла подобрать обои на кухню (на выделенную стену и фон), посчитала сколько нужно взять. Но в итоге: обои на выделенную стену подошли великолепно, обои на фон не подошли совершенно. К несчастью это стало очевидным слишком поздно - часть обоев (3 рулона) уже была поклеена на стены. При последующей консультации с настоящим дизайнером выяснилось, что такие обои (шелкография, с переливами в 4 плоскостях) никто и никогда не клеит на фон, они сами по себе очень яркие и сами могут идти на выделение стен. В магазине они смотрелись интересно, но на стенах уже совсем по другому. Увы обои пришлось снимать и выбрасывать. Были потеряны деньги и за сами обои и за работу мастера (всего около 20 тысяч ). Вина магазина, конечно, здесь только косвенна - неправильный подбор фона, продавец вряд ли являлся настоящим дизайнером. Большей частью это конечно моя вина - ведь я сделал выбор и согласился с продавцом, что обои подходят. Но к счастью, 4 рулона обоев остались и я повёз их обратно в магазин, чтобы сдать. Но приняли только 3 рулона, на 4-ом оказался дефект упаковки, не сразу заметный - небольшой фрагмент целлофановой упаковки отсутствовал (причем дефект образовался при отклейке скотча, которым продавец сам же эти рулоны обмотал, для удобной транспортировки со склада видимо, его об этом никто не просил). 1 совершенно новый рулон стоимостью 2.500 рублей с отчётливо видным заводским срезом практически полностью упакованный (дефект упаковки размером где-то 5х5 см) пришлось вести домой и выставлять на продажу на Авито с огромным дисконтом (где он висит уже 2 месяц, понятное дело, кому нужен 1 рулон обоев, да еще с шелкографией). Да, по правилам магазина товар с дефектами упаковки возврату не подлежит, по закону магазин прав. Но по человечески не прав совершенно! Дефект абсолютно незначительный (даже не сразу заметный), образовался фактически по вине продавца (ведь это они наклеили скотч на рулоны для их переноски), обои действительно новые и в отличном состоянии. Я лично брал в Леруа обои с нарушенной упаковкой и не обращал на это внимание, если выдел, что состояние обоев хорошее и рез края заводской, значит рулон целый. А упаковку ламината мне собрали из остатков трёх поврежденных упаковок и даже не предложили скидку, и я был счастлив, что успел их купить, потому что неизвестно когда следующий завоз, а ламинат был нужен вот прямо сейчас. И потом кто и зачем станет проверят эти мелкие дефекты на упаковках: в магазин приедет специальная комиссия и станет разглядывать товар, чтобы оштрафовать продавцов за прием обоев с мелкими дефектами упаковок?!? Так ведь дефекты могли возникнуть и просто на складе, при перекладывании товара и скорее всего это часто происходит, а покупатели закрывают на это глаза (я бы закрыл), если видно, что сами рулоны совершенно новые.. Когда я приехал сдавать последний рулон обоев с выделенной стены (это те, которые как раз понравились), там действительно был сильный дефект упаковки - она была попросту содрана мастером с рулона и порвана на 2 части, а потом выяснилось, что рулон уже не нужен. Я взял оставшуюся боле-менее целую упаковку от других обоев (достал ее из мусорного ведра), аккуратно завернул в неё этот рулон и деликатно проклеил прозрачным скотчем по шву (возился минут 20) - и эти обои магазин в итоге принял, не заметив подвох! Некрасиво, конечно, с моей стороны, обманывать, но я очень не хотел продавать на Авито очередной никому не нужный совершенно новый рулон обоев и терять очередные 2.500 тысячи рублей.. Считаю, что магазину следует немного скорректировать свою политику в отношении возврата товара. На незначительные дефекты упаковки при очевидно сохранном товаре глаза можно и закрыть.
1
March 31
Я думаю, не одна я испытывала ужас, видя это бесконечное количество фолиантов с обоями.
И вот в поисках обоев я случайно попала в Румянцево.
Эта милая девушка РОКСАНА тихо подошла ко мне, спокойно выслушала мою проблему, задумалась на минуту , и тут же вытащила несколько фолиантов, раскрыв нужные странички.
Боже! Сколько времени и сил она мне сэкономила!!!
С помощью Роксаны я несколько раз решала свои проблемы.
И буду обращаться ещё!
Роксана- необыкновенно компетентная девушка, на лету схватывает вашу проблему!
Роксана- огромное Вам СПАСИБО!!!
Мне очень повезло, что судьба привела меня в Ваши надёжные ручки !
March 6
Широчайший выбор обоев, удобная доставка и скидки за объем, все сложности с подбором отступают перед компетенцией и помощью Роксаны, настоящий грамотный специалист и очень ответственный человек.
April 2
Спасибо большое Роксане за помошь в выборе товаров . Очень было приятно с ней общаться . Все было очень здорово , без суеты и спешки ! Доставка была назначена в то время , когда было удобно мне . Так же Роксана помогла с клеем . Качество товара оценить пока не могу, надеюсь все будет на высоте ! Спасибо !
October 30, 2024
Противоречивое впечатление после покупки.
Продавец с охотой отвечал на все вопросы, дал хорошие советы, помог с выбором, вместе посчитали нужное количество. Понравился и достаточный выбор обоев.
Однако при оформлении заказа нам не предложили скидку (в нашем случае это 5%). По акции, оказывается, еще шел в подарок клей. Нас,конечно, спросили: «Нужен ли клей?». Только это универсальный вопрос при покупке обоев, так что мы не догадались,что он шел в подарок.
Мелочь, но скидки и подарки всегда приятны.
Всю эту информацию я узнала уже дома случайно на сайте,когда хотела еще раз посмотреть на обои.
May 30, 2024
Магазин рекомендую посетить, большой выбор, цены в рынке, а может чуть дешевле. В павильоне в Румянцево работают опытные продавцы, которые обязательно подберут обои под ваши задачи. Я нашла для себя отличный и по приятной цене вариант печати на флизелине заданного рисунка.
1
May 20, 2024
Отличный магазин. Выборотличный - на любой вкус и бюджет. МенеджерРоксана отличный профессионал и обаятельный, приветливый человек. Спасибо!!! Очень довольна и покупкой, и обслуживанием. Оценивпюна "пять" с плюсом!
1
January 14
Приехали за обоями магазин на половину пуст, т.к. сказали что съезжают, были хорошие варианты, но не в наличие. Продавец явно была не настроена оформлять даже заказ.
October 1, 2023
Нам нужно было оперативно сделать дизайнерский проект оклейки стен обоями двушки по имеющимся в наличии в продаже обоями. Для работы взяли за основу онлайн-каталог Oboitrade т.к он привлек нас большим выбором и информативностью сайта. Выбор оправдал ожидания , а приятным бонусом оказался профессионализм консультанта Роксаны, она помогла четко посчитать количество рулонов и определится с окончательным выбором . Также процесс замены двух рулонов ( субъективная причина) прошел штатно в кратчайший срок. За ассортимент, информативность сайта, профессионализм Роксаны , срок исполнения заказа П Я Т Ь баллов !!!!
1
April 19, 2024
Прекрасный магазин. Большой выбор обоев отличного качества. Персонал на высоте, особенно отмечу менеджера Роксану- понимает клиента, хорошое представление дизайна. Доставка быстрая.
October 28, 2023
Прекрасный магазин, огромный выбор качественных обоев российских производителей, что для нас явилось просто открытием, потому что намучились с Италией и несколько раз переклеивали. Прекрасный сервис, освещение, вообщем все условия, чтобы в спокойной комфортной обстановке выбрать именно то, что украсит ваш дом.
Огромное спасибо менеджеру Роксане, которая терпеливо и очень профессионально помогает определиться с выбором. Ждем новые коллекции и однозначно вернемся еще!)))
1
April 13, 2024
Покупали в этом салоне обои, выбор шикарный!На любой цвет , вкус, доставка оперативная.Мне с выбором помогала Роксана , человек ,который на все 100 сможет вам помочь , подсказать , посоветовать. Идеальный салон и сотрудники .
April 14, 2024
Обнаружили для себя одни плюсы)
Прекрасный выбор! Нашли обои на всю квартиру в одном месте - не помним такого счастья в прошлые ремонты. Прямо гора с плеч!
Менеджер Роксана очень профессионально помогла с выбором: ненавязчиво, очень внимательно и творчески подошла к запросу, прекрасно слышит клиента, что очень важно - сразу видно, что человек абсолютно на своём месте. Огромное спасибо! 🌹
1
March 21
Хороший выбор, приветливый персонал, рыночные цены. Магазин советую.
April 3
Отличный магазин с большим выбором обоев! Смотрели сначала в одну комнату,а в итоге купили сразу в три. Спасибо Роксане за помощь в подборе,очень грамотный специалист с хорошим вкусом!
December 2, 2023
Замечательный магазин! Отличный ассортимент. Огромная благодарность за помощь, менеджеру Роксане! Искали обои для спальни, купили для всей квартиры. Быстрая доставка в назначенное время водителем Рамилем. Благодарим коллектив за отличную работу! Удачи и процветания вашей компании!
1
1
August 16, 2023
Замечательный магазин, большой выбор от эконом до премиум класса.
Отдельная сердечная благодарность менеджеру Роксане! Это специалист высокого уровня, так тонко, ненавязчиво предлагает варианты, слушает и слышит клиента, с колоссальным терпением помогает сделать выбор! Как итог всего перечисленного у нас замечательные стелы одетые в красивые обои!!! Спасибо магазину и спасибо Роксане🙏. Процветания 💐💐💐
1
January 13, 2023
Очень благодарны специалистам работающим в магазине! Отличный выбор, богатый ассортимент и хорошее качество обоев. Сотрудники подскажут/ помогут, даже на расстоянии с выбором. Докупала обои находясь в другом городе, ребята отфотографировали и сняли на видео варианты обоев под разным освещенем, чтобы передать реальный оттенок. Вовлеченность в решение вашего вопроса на 1000%! Оперативная доставка и содействие в ускорение. Грамотный подсчет количества материала. Шикарное изготовление пано. Рекомендую магазин!!!
3
April 22, 2024
Прекрасгый магази, интересный выбор обоев, покупаеи ткт не первый раз! Всегда приятные и внимательнян продавцв, готовые подсказать и плиось сделатт ввбор. Всем рекомендую!
1
January 19, 2024
Отличный магазин. Приехала в магазин, была очень ограничена во времени и обои мне нужны были уже через 2 дня. Консультант Роксана помогла мне все очень быстро подобрать, оформить заказ. Доставка была точно в срок. Я очень довольна. Благодарна магазину, сотрудникам. Все пркрасно)
1
October 11, 2023
Заказывала в этом магазине панно по дизайнерским решениям . Косультант Роксана помогла сформировать заказ на производство , сделали предварительные цветопробы, учли все мелочи и детали. По моей просьбе изменили базовое изображение панно, два раза редактировали цвета, тк мне было важно найти определенный оттенок . В общем все в итоге слелали идеально . Всем рекомендую этот магазин , как клиентоориентированный и работающий со сложными проектами. Довольна сотрудничеством , ставлю максимальный балл.
January 16, 2023
Замечательный магазин с большим выбором обоев, в том числе российского производства. Все обои хорошего качества. Персонал очень внимательный, особенно Роксана. Девушка с отличным вкусом, примет во внимание все запросы клиента и действительно поможет подобрать нужные обои. Нам даже предложили взять демонстрационный образец, чтобы на месте (дома) уже на 100% определиться с выбором. Спасибо!
3
June 5
прекрасные консультанты, внимательный и грамотный подбор
May 8
Большой выбор, искали обои для постера, удалось найти с первого раза, спасибо
January 9
Отличный магазин, большой выбор, классный менеджер!
December 25, 2022
Выбор обоев ещё та проблема! Зайдя в этот магазин выбрали обои на всю квартиру. Много интересных расцветок и фактур на любой вкус. Вполне нормальные цены. Качество, вроде, тоже очень хорошее, пока не приклеили, потому точнее сказать не могу. Очень отзывчивые сотрудники - помогли и с выбором и с расчётами. Доставили в оговореную дату в чётко оговоренное время. Магазин очень рекомендую!👍
2
March 28, 2024
Отличный магазин , большой выбор , Менеджером большой респект , знают свое дело !! Посоветовали какие обои будут лучше и по цене и по качеству !
June 6, 2024
Сотрудники магазина помогли подобрать и посчитать количество рулонов. Порадовали скидкой, обои хорошего качества! Рекомендую
1
August 31, 2023
Хороший магазин, разрообразный выбор. Не могли определиться. Помогла менеджер Роксана. Давно хотела заказать фреску, не решались. И вот свершилось...Оформили заказ, привезли домой.. Супер, очень понравилось, спасибо.
December 8, 2024
Отличный сервис, вежливое обслуживание. Ребята большие молодцы, отдельная благодарность, Роксане, все объяснили и подсказали.
October 26, 2023
Персонал классный, Роксана молодец, всё понравилось. Обои прямо хорошо подошли под интерьер. Советую. А ну и скида 8% тоже хорошая, спасибо!
August 16, 2024
Рекомендую посетить магазин! Очень внимательный персонал и большой выбор обоев!
March 24, 2023
Большой выбор и качественные обои!Отдельное огромное спасибо Роксане, долго выбирали обои, она показала нам множество вариантов под наши запросы. Не всё было в наличии, но всё успели доставить в срок и даже раньше) приобретаем из этого магазина уже для 3 квартиры обои,
2
November 21, 2023
Большой выбор обоев, особенно на заказ, это несомненный плюс. Я заказывал 1 рулон для доклейки, к сожалению при получении он был замят с одного края. Наверное хранились обои стоя, что недопустимо. Поэтому проверяйте свой товар перед оплатой.
November 8, 2024
Вежливо, компетентно, большой выбор, приемлемые цены.
October 4, 2023
Отличный магазин, в процессе выбора сделали несколько заходов, нашли прекрасные варианты. Огромная благодарность сотрудникам за помощь.
March 2, 2023
При всём разнообразии магазинов, остановилась на этом. Выбор огромен, на любой вкус. Попадаешь в этот мир и мозг вскипает. И очень важно какой консультант окажется рядом в этот момент. Здесь работают не любители продать дорогое и побыстрей, а тонко чувствующие настроение и потребности покупателя. Готовы подождать принятия решения заказчика, работать вновь и вновь с одним человеком, предлагая варианты под запрос. Огромное спасибо Роксане! За новыми обоями только к вам! Терпения и процветания вашей команде!
2
May 1, 2024
Плюсы:
Выбор продукции
Квалификация консультантов
Бесплатная доставка
Минусы:
Остаток обоев обратно не выкупают, даже нераспакованные рулоны. Мотивируют 14 днями, которые для возврата некачественного товара.
После покупки заколебут вас с напоминаем, чтобы оставить отзыв. Ну я не торопился с отзывом, чтобы увидеть уровень магазина от начала и до конца.
August 11, 2023
Хороший магазин, ассортимент есть и менеджер очень приветливая . Вопрос был по дозаказу, решили быстро и без проблем! Спасибо!
September 13, 2022
Мы приехали в этот ТЦ за обоями для детской и были удивлены просто космическими ценами. Уже собрались домой, но по пути зашли в данный магазин. И были очень причтно удивлены. Цены просто в разы ниже, выбор огромный! Да, многое представлено в каталогах, но это норма. Все хранить одном месте не реально. Менеджер, девушка, очень приятная. Нам помогли с выбором, терпели наши капризы с улыбкой на лице. Так что это место точно рекомендую! Ну и ребёнок доволен выбором обоев, а это главное)
3
January 13, 2023
Хороший выбор обоев, в том числе узких рулонов 53 см. Удобно, вежливо, быстро, цены обычные. Доставили быстро и вовремя даже во время предновогодней суеты. Обои поклеены, я довольна.
3
February 2, 2023
Отличный магазин, большой выбор обоев на любой вкус и цвет, отдельное спасибо менеджеру Роксане, за консультацию! А так же спасибо большое за быструю доставку!)
1
September 21, 2024
Мы очень благодарны девушке продавцу за помощь с выбором товара
August 25, 2023
Понравился магазин - большой выбор, есть интересные дизайны. Нашла там обои редкой расцветки и фактуры.
December 3, 2023
Очень быстро, четко. Менеджер Роксана очень помогала с выбором
Искрене рекомендую
November 30, 2022
Приятные цены, грамотные и вежливые сотрудники. Нашли необходимые обои в нужном количесте и по хорошей цене. Все очень понравилось, большое спасибо!
3
November 27, 2022
Отличный магазин! Огромное спасибо менеджеру за оперативную работу. Обратились сюда после того как предыдущая фирма сорвала все сроки, попросту забыв про заказ((( Ребята сделали все быстро и качественно. Доставили все в срок. Приятным бонусом шла дополнительная скидка на последующие заказы
3
April 27, 2023
Очень довольны выбором, ценами, качеством обслуживания. Нам рекомендовали магазин друзья, и я рекомендую в свою очередь
2