Отличная организация, были спорные моменты, на удивление, не развернули, не отправли, 30 минут воевали с другими организациями с АО РИЦ, АО ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС, все выяснили, осталась довольна результатом
Перебой за 31.03.25 ближе к 11 вечера) Полностью отсутствует приём со стороны коллцентра для разъяснения причины отключения электроэнергии. Всей душой надеюсь, что сотрудникам, не поднимающим линию завтра придёт пара десятка настолько гневных звонков, что они захотят уволиться
Хочу отметить надежное электроснабжение Шайтанки с недавних пор. АО "Облкоммунэнерго" провели большую работу, заменили столбы, провода на улицах. Раньше от малейшего порыва ветра отключался свет, сейчас свет продолжает гореть, проблем нет. Молодцы, спасибо им за это
Сегодня 30.10.2024 По улице Ватутина 56а работал и капал трактор, в ходе чего перерубили электрический провод и на районе пропало электричество, наши электро службы не заставили себя ждать, прибыли на несколько экипажей машин, плюс областная лаборатория, в короткие сроки востанавили подачу электричество , минимум за полтара часа, у нас даже курица не успела разморозиться в морозильнике, ребятам большой респект, спасибо вам за качественную безупречную работу,здоровья вам ребята, и хороших защитных перчаток, от души!!!
Товарища Сталина на них нет.
Город Первоуральск. Улица Трубников перебои в электроснабжении РЕГУЛЯРНЫЕ (с апреля по сентябрь было 10 аварийный отключений).
На аварийку дозвониться невозможно. Люди посылаются открытым текстом по всем известному адресу
"хорошая" с служба по работе с клиентами, вначале пинали с номера на номер, в результате послали на номер телефона где общается робот и сбрасывает трубку. Что то узнать не возможно.
Отключение света регулярное, каждую осень меняют провода, отключают,не предупредив на целую неделю в режиме, как говорят с 09.00 до 17.00. В реальности работы не успевают проводить вовремя. Целый день нет электроэнергии, в итоге в доме нет воды весь день, ещё и отвечают " терпите". Что значит "терпите". Делайте вовремя по графику и никто вас спрашивать не будет. Мало того, что змой постоянно отключается электроэнергия, сидим без отопления, спашивается, что вы меняете ежегодно. Провода болтаются в воздухе, как в прошлом веке, их под землю уже в развитых странах укладывают, а они каждый год их меняют
02.07.2023 г.
Первоуральск, п. Динас, СТИ, д. 22 - отключение электроэнергии без предупреждения, в выходной день.
Дозвониться до диспетчера, если это диспетчер конечно, можно, Но... этот товарищ (мужчина) - не сообщает: свою должность, Ф.И.О., а также причину отключения. Далее - просто бросает трубку. Это что за «шарашкина контора», извините?!
Прошу руководство обратить внимание на это безобразие, и соответственно, наказать.
Есть большое желание обратиться в прокуратуру! Надеюсь, до 20-00 электроэнергия в доме будет налажена, если нет, то будем принимать меры.
Добрый день, в эту организацию дозвониться просто не реально. 7.08.2023 в 18:35 отключили свет, ул. Володарского, сегодня 8.08.2023 10:45, до сих пор нет. Не берут ни по одному из номеров указанных на сайте трубку, внятного ответа от управляющей компании ПРП и от Облкоммунэнерго нет. Ужас...
14.05.23г., воскресенье, п.Канал (18 км от Первоуральска) отключилась одна фаза, 12 домов остались без эл. снабжения вообще, остальные - частично. Позвонил в диспетчерскую, без лишних вопросов направили к нам бригаду, через 25-30 мин приехали два парня и еще через 15 мин востановили эл. снабжение. Ну что сказать - молодцы! Просьба - поощрить парней за оперативность и профессионализм!
Ужасная компания, постоянные отключения!!!!!!!!! Какие ремонты постоянно?????? Что они там ремонтируют????? Света постоянно нет в Шайтанке целыми днями!
7.09.2022 опять отключён свет без предупреждения. Поменяли провода. Всё заменили, а аварии каждую неделю. До 19-00 не будет света. Это беспредел закончится когда нибудь??? Что за руководитель сидит в нашем отделении????. Какая авария, где???.
Одни хамы! На телефон не дозвониться! На втором этаже сидит женщина (возможно секретарь), которая требует от граждан одевать маску, при этом сама сидит без маски, и поясняет это тем, что это я к ней пришел, а не она ко мне! На заявления ни как не реагируют! Ответов ни каких нет спустя 3 месяца, после обращения! Позвонив в Екатеринбург, поясняют, что в первоуральске отдельное государство и говорят писать заявление на сайте, если хотим увидить ответ!
Организация работает отвратительно, точнее её специалисты совсем не хотят работать. По телефону дозвониться невозможно, надо приезжать лично. Приезжаешь лично, отпрашиваешься с работы, в итоге-тишина. Прождали специалиста целый день, никто так и не приехал. Спрашивается, для чего записывали за 2 недели??? Просьба навести порядок в кадрах, даже коллцентр не может связаться с отделом "Облкоммунэнерго" Первоуральска, это что за первобытный строй!!! СИДИТ 2 этажа работников, а телефон не берут!!! Срочно наведите порядок в своей системе, иначе такими темпами ваша организация закроется.
Отвратительная организация.
Сроки работ не соблюдаются, причём они же их и устанавливают. Проекты разрабатывают по старым нормам ни взерая на реальную обстановку. Для них нормально поставить столб в 25 метрах от границ участка главное, что бы в нормы вписываются. Что ты будешь с этим делать их не интересует. Ставь себе еще один столб за свой счёт.
провели субботник на вашей территории,надоело смотреть на эту помойку,теперь нужно вывести мусор ,трансформаторная будка между домами 29 и 33 по Ленина,ждем ответа
Облкоммунэнерго г.Первоуральска издевательство устроили для жителей поселка Пильная: с 8:10 до 18:25 отключают электричество уже второй день подряд. До операторов не дозвониться: абонент постоянно занят.