Не советую заключать договор с этим провайдером. Устанавливают минимальный срок пользования 36 месяцев либо огромные штрафы. Когда сообщили менеджеру что хотим расторгнуть договор он начал запугивать нас судом и общаться как сотрудник коллекторско агентства.
Присоединяюсь к большинству негативных отзывов.
Постоянные перебои сигнала, скорость ниже, чем по договору. Решил поменять провайдера, но, как и у большинства, в спецификации прописан минимальный срок договора 36 мес. Т.е. чтобы отказаться от очень плохого интернета требуется заплатить еще за 33 месяца вперед. При завышенных ценах сумма приличная.
Пишу этот отзыв, чтобы остальные внимательно читали условия договора.
В октябре 2019 года между моей компанией и ООО "ОБИТ" был заключен договор.
При необходимости его расторжения в феврале 2020 года, ООО "ОБИТ" согласился его расторгнуть при выплате им 396 000.
В их договоре присутствовал пункт, по которому мы обязаны пользоваться их услугами 36 месяцев. Про срок пишут в спецификации, про расторжение - в пункте 4.4 договора.
Будьте внимательны.
Ведут себя по скотски, но договор подписан, ничего тут не сделаешь.
Надеюсь, что с таким подходом, в скором времени останутся без клиентов.
Пользуемся услугами компании Обит уже 3 года. Цены адекватны, за скорость в 70 Мбит/с платим 500 рублей в месяц, до службы поддержки всегда можно дозвониться без каких либо проблем и сама помощь будет квалифицированна, не знаю кто что тут пишет, но мы всем довольны. Спасибо Вам за это ОБИТ !!!
Это худший интернет провайдер в городе, мы были вынуждены пользоваться их услугами, так в нашем доме они были монополистами, в результате за 1300 руб!!! в месяц мы получали скорость на уровне 20 мб за место 200 мб., вообще ничего не грузилось, и конечно их фирменная фишка, расторжение договора предусматривает 30 дневной период пользования и оплаты, НИКОМУ НИКОГДА ИХ НЕ ПОСОВЕТУЮ, и вообще без мата про них очень сложно говорить!!!
Отличный провайдер для домашнего использования. Инет работает без перебоев. Прикреплю промокод Q9RN9P, по нему скидка 300 рублей и вам и мне (промокод лучше указывайте сразу при заявке на подключение). По акции подключила тариф по 250 руб/мес. на 12 месяцев. Благодаря предыдущим комментариям получила бонус 300 руб.
Вьехала в новый дом,решила установить waifai и незнала какой. У меня был разный провайдер ,решила новый обит ,но пока не разочаровалась.Все работает без перебоя.
Интернет вполне себе ничего, бывает тормозит, впрочем, как и любой другой, как и вся техника в принципе. Я подключилась по акции - 4 месяца за 400р, (действует при первом подключении) и воспользовалась промокодом,который увидела в отзывах, он присваивается каждому ,кто подключается, оставляю свой , для вас это +300р халявы, для меня тоже бонус L0K45V
Пользовался услугами этой компании, был подключён тариф за 500 рублей ( только интернет) 50 мгб в секунду, интернет глючил то работал то пропадал, фильмы с трудом прогружал, так же телевидение оплачивается отдельно 150 рублей, в итоге 650 рублей. Перешёл на другого оператора за 350 рублей все отлично, не рекомендую эту копанию к использованию
Отвратительный интернет!Постоянные перебои. А так же подключено телевидение,которое смотреть невозможно,постоянно зависает минут на пять! Это, конечно, не в какие рамки не лезет!!! В личном кабинете искала функцию отключить ТВ, но там нет такого. Написала в тех.поддержку , ни ответа ни привета. В общем, такая шарашкина контора. Деньги закончатся и буду переходить на другой интернет.
За 5 лет работы с этой организацией , двумя юридическими лицами по разным адресам, перебоев или неполадок не помню ни разу! В отличие от трёх других ООО, по адресам которых , к сожалению , обита пока нет .
Очередное "счастливое" утро с обит: забыл оплатить, баланс был -0. 92 руб, все отключили , сразу перевел деньги, но включили все через 3 часа, вот так ребята!
Впаривают свои роутеры wifi при подключении,даже если имеется свой рабочий.Говорят,что он неисправен,если видят технически неграмотного абонента. Обычная практика для Мурино( ДЕвяткино),во всяком случае.
Поддержу Михаила чей пост есть ниже про договор. Реально был подсунута спека на увеличение скорости на пару мб. но при этом прописали что данная услуга может быть в течении 36 месяцев!!! - с одной стороны наш косяк пропустили эту вопиющую наглость и жадность данного оператора. Мы уже 3 года на этом операторе были - и то, только потому что они "зашли в упр. компанию и постарались никого не пустить" ... Это не "стройка" не последняя миля, уже далеко не "эксклюзив" . И это после 3х лет сотрудничества. Рвачи одним словом. Всеми силами постараюсь озвучить максимально до чего дотянусь про подобное поведение. И к сожалению действительно у них большой опыт в подобных случаях обдирания. Вместо работы по нахождению новых клиентов - менеджеры тупо подсаживают старых на лютые договора без возможности их аннулировать.
Надоело смотреть одну и ту же рекламу по 100 раз каждые полчаса. Оплачиваю за кабельный интернет, так ещё и рекламу витрины тв приходится смотреть, да погромче врубают.
Мерзкая контора, вписывают в договора пункт о компенсации издержек на подключение в размере 36 мес абонентки, пытаются взыскать в случае расторжения, в итоге головняк с коллекторами обеспечен...
Это просто ужас! Подписывая договор как юридическое лицо,ты попадаешь в рабство на 3 года... и это 21 век в самом разгаре! Пытаясь прекратить действие договора, тебе выкатывают счет за все оставшиеся месяцы от минимального срока. И надо сказать, что это не 10000 и даже не 50000, а больше 200000. Хочешь уйти от них -тогда плати 200000-300000, или сиди и дальше жалуйся на дорогой и некачественный интернет.
Промокод ОБИТ: 38254K
300 Р бонус на счет, оставил заявку в чате на сайте, подключили быстро и бесплатно, инет по акции за 2 т.р. на 5 месяцев со скидкой, + ТВ бесплатно 1 месяц, далее по выбранному тарифу, вполне удобно! Был выбор между Р-Т, но после отзывов решил, что лучше выберу этот провайдер. Всем успехов!
Отвратительный провайдер. При закрытии офиса требовал неустойку "за подключение без минимального срока пользования услугой" по своему кабальному договору. Какие затраты в сотни тысяч для одного абонента? Не ведитесь, ищите альтернативы.
Была. Но это не кафе или ТРЦ. Сюда не ходят те кого не пригласили.
Там всё работает безупречно как и должно быть в серьезных учреждениях подобных этому.
Люди, осторожно!!!
Отказались от услуг, нас не отключили, в догонку На несуществующий долг "10 копеек"накрутили услуги коллекторского агенства и долбят по всем возможным каналам, пишут угрозы на почту, звонят по телефонам, просто жесть, менеджеры "жуют пленку", обещают перезвонить - не перезванивают, не разбираются, а сразу передают коллекторам, а ля 90е, сажают на счетчик. Читайте отзывы! Не совершайте такой же глупости, читайте внимательно каждую букву договора!!!
Подключили быстро и профессионально, по работе сети претензий нет. Есть доступные тарифы и абонементы, управлять ими можно из личного кабинета, что так же удобно
Доволен провайдером, всегда поступает информация о перерывах в работе... Скорость стабильная, операторы вежливые, ждать по полчаса ответа не доводилось!
Никому не рекомендую данного интернет провайдера. Очень плохое качество соединения. Ещё хуже работники тех. поддержки.
В последние две недели постоянные перебои в работе интернета, звоню в тех. поддержку почти каждый день, откуда понабрали этих сотрудников не знаю, но устранить проблему не могут. Последний месяц с ними, затем перехожу на другого провайдера.
Подключение к Обит осталось от прошлых жильцов, поэтому мы просто перезаключили договор со сменой владельца. Отключений нет, если будут, то дополню отзыв.
Старый и проверенный петербургский провайдер, ни под кого не лёгший, и поэтому сохранивший качество услуг и хорошую техподдержку.
5
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
February 8, 2021
Ужасное качество связи. Постоянные провалы. Необоснованное ценообразование. Давно с ними "сотрудничаем" на различных объектах, там где нет других провайдеров. Как только появляется альтернатива сразу прекращаем пользоваться их услугами.
Отвратительное качество интернет соединения, постоянные поломки на линии, 5 раз за год у них там чёт ломается, никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера!!!!!!
отлично! от звонка до подключения - 1 день. В периоди большой нагрузки на сети, в том числе в период карантина, держут заявленные харакетристики по пропускной способности.
обещали акцию 299 рублей на 5 мес. В итоге в заявке указал 450р т.д, т.п какие сотрудники такая и компания мерзость. Не подключайтесь дурят людей причем так нагло
Связь нормальная, тех поддержка всегда отвечает и почти всегда помогает. Бесит только отсутствие уведомлений о технических работах - несколько раз подставили серьёзно, ибо я работаю часто из дома и без интернета я как без компьютера вообще. При том в абонентской отделе говорили, что конечно мы вас уведомляли. Но увы.
Пока пользуюсь, два года уже. После последнего отключения задумалась о смене оператора. А тут прочитала о понятии стоимости услуг... Тоже не было, кстати, никаких уведомлений... Ещё крепче задумалась.
Промокод на получение 300 рублей на счет: 65M3R7
Провайдер супер. Техподдержка работает отлично. В доме появился другой любимый провайдер, но переподключаться не планирую.
Самый провальный интернет, постоянные технические неполадки, скорость ниже среднего и это еще мягко говоря. Служба поддержки целый день обещает в течении часа исправить неполадки, по итогу интернета нет по сей час!!!
Ужасный сервис, людей вообще ни во что не ставят, тем более юридическое лицо, для которого тарифы в 10 раз дороже. Реально господа, интернет 10 мбит в сек стоит 4000 рублей в месяц и это не шутка!!!!
Звоню им по поводу подключения в офис, срочно нужен интернет.
Включают музыку, типа перевожу на специалиста, потом говорят вам перезвонят в ближайшее время и привет. И так трое суток подряд. Беру модем с мобильным интернетом и не парюсь. Как то так. Не советую никому
Один из худших провайдеров, на мой взгляд.
Оповещение организовано плохо. За неделю до срока они присылают СМС с требованием оплаты. В предпоследний день не оповещают, просто тупо обрубают интернет, даже яндекса со сбербанком онлайн не оставляют, чтобы оплатить, приходится идти искать терминал, прошлый век. Заявленная скорость не поддерживается,по утрам интернет вообще тормозит, по 2-3- минуты загружает страницу. Пора прощаться.