OBI
6500 reviews
August 4, 2023
Закупают в данном магазине с самого открытия.
Из плюсов - это удобная парковка и просторное и комфортное помещение.
Цены на многие товары завышены, но то что многое в одном месте - компенсирует!
Но хотелось бы описать отрицательный энцинден который со мной произошёл.
Купил две одинаковые банки краски . Одна оказалась бракованной (толстый высухнувший верхний слой). Пришёл в магазин, чтобы обменять. Сотрудники устроили концерт.... Забрали банку, вскрыли её без моего присутствия. Вынули засохнувший слой и вернули мне. "А что не так?" - спросил сотрудник отдела Декор.
Неприятно то, что заведомо испорченный товар втюхивали до последнего. Краска была брендовая, позвонил на горячую линию производителя- был услышан! В течении часа производитель сам связался с магазином и решил все вопросы по замене товара.
Одним словом- отношение к покупателям заслуживает низшей оценки.
Конечно в коллективе есть и порядочные люди знающие своё дело.
32
7
December 29, 2024
Выбор товаров очень большой, расположение хорошее, качество товаров хорошее.
3
2
March 9, 2024
Езжу постоянно - домашний магазин, можно сказать )) все хорошо, единственная проблема была - очень мало луковичных многолеток в этом году - выбор много скромнее, чем был раньше... придется с цветниками на даче что-то другое придумать...
1
1
June 8, 2023
Выбор товаров большой, особенно для сада и огорода. Часто бывают акции на различные товары. Раньше было намного удобнее, когда работали круглосуточно. Сейчас если зайти под закрытие, то с 22:40 за тобой начинает ходить охранник и очень настойчиво отправлять на кассу. Это очень не нравится и напрягает, т.к. за 15 минут можно успеть что-то выбрать и прикупить. Очень хочу, чтобы руководство обратило внимание на данный не клиентоориентированный подход
13
8
March 30, 2024
Обожаю этот магазин-огромный выбор на любой вкус. Но вот сегодня , посетив это место, была удостоена чести общения с кассиром , кажется на первой кассе, которая, почему то , сходу начала мне хамить, хотя я просто попросила ее посмотреть за меня код скидки, пришедший мне на телефон. Я была без очков. Когда кассир посмотрела, мне показалось, что она тоже никак не рассмотрит и я спросила, может мне достать все-таки очки, на что мне в грубой форме на ровном месте было выдано, что она не такая старая, чтоб не разглядеть. Повторила она это несколько раз с вызовом в мою сторону. Если честно, мне то какая разница ее возраст-зачем повышать голос на покупателя. Но , видимо ей кто о с утра сказал, что она ворчливая как старушка и она решила на мне отыграться. Я считаю, что на кассе в таком солидном магазине должны сидеть приветливые люди-не важен их возраст, а не сварливые женщины, портящие настроение. Таким не место в супер магазине.
7
1
September 19, 2024
Большой выбор, наглядно показано сочетание плитки и керамогранита для ванных комнат, что облегчает выбор, перестали задирать цены, и это очень радует.
3
1
November 26, 2024
Мировой бренд- мировой уровень.
Рекомендую.
Но есть один маленький минус нюанс- тележку можно взять только если есть десюньчик(монета 10₽) а если наличных нет то придётся идти искать банкомат, снимать а потом разменять в автомате размена.
Но это мелочь повторюсь. Оби рекомендую 👍
5
3
June 21, 2024
Совсем недавно посетил этот строительный гипермаркет. Несмотря на позднее время посещения менеджер торгового зала оказался очень внимательным и ответственным сотрудником и помог решить вопрос интересующим меня товаром. Спасибо ему за это, только положительные эмоции остались после посещения...
2
1
February 19, 2023
Мой любимый магазин. Всегда есть свежие цветы! И вообще прекрасный выбор товаров, на любой кошелёк и вкус. Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Удобно, что есть отдел возврата. С чеком можно сдать излишки плитки или обоев, например, если неправильно рассчитали количество. Приехать можно даже поздно вечером. В это время обычно народа почти нет, но касс работает в разы меньше, и может быть очередь.
5
5
January 20
Просто люблю этот магазин. Единственное, если купить что то с доставкой, то дешевле звонить в другие организации, в магазине дорогая доставка.
1
3
May 27, 2024
Решил посадить дерево (клен), был приятно удивлен огромнейшему выбору как саженцев, так и сопутствующих товаров (грунт, подпитка, инструменты и пр.). В итоге приобрел еще и мандарин домой. Заманивает и затягивает садоводство.
3
2
February 17, 2024
Хочу передать огромное спасибо продавцу из лакокрасочного отдела магазина Оби на белой даче (если я точно помню Денис)
Просто профессионал уровня бог🤩🤩🤩 посоветовал краску, шпаклевку, заколеровал вторую краску в божественный цвет 😍😍😍😍 я угрожала, что привезу комод, если что то пойдет не так😅😅😅 но все пошло идеально! Спасииииибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 за 3тр и 5 часов у меня новый комодик🎉🎉🎉🎉
5
2
April 18, 2023
Выбор огромный . Персонал профи . Посоветуют , помогут. Вежливые. Цены средние. Касс много. Очередей мало. Сервис работает всегда .Парковка стихийная . Б/пл
Рядом с мкад магазин в Меге белая дача . Цветы для дома и сада самые дешевые в них . Покупала у них смеситель в с/ уз. Посоветовали наш . Выбором довольны . Мне вообще нравится Оби . После смены собственника ничего не поменялось . Ездим туда с удовольствием
1
5
February 25
Хороший магазин, особенно понравилось, что для дачи много всего есть.
1
September 6, 2023
Отличный строительный гипермаркет, огромный ассортимент стройматериалов, персонал приветливый, в магазине ориентируется отлично, могут подсказать и рассказать о товаре и, что лучше выбрать. В гипермаркете чисто и просторно
6
3
January 29
Удобное расположение товаров и вообще хороший магазин для приобретения ништяков
3
1
May 30, 2024
Отличный гипермаркет садоводства, строительства, домоводства!
Всякая мелочь найдется!
Нашел в этом магазине бамбуковые жалюзи)) спасают от жары и солнца!
Проверено!!!
Всем рекомендую)
1
July 18, 2024
Очень большой, чистый, уютный магазин. Рядом в шаговой доступности и кинотеатр и покушать и детские товары, площадки для игр.
1
December 11, 2024
НИКОГДА НК ПОКУПАЙТЕ ТУТ ЕЛКИ !!!
НАСЕКОМЫЕ В ДОМЕ ВАМ ОБЕСПЕЧЕНЫ . Такое количество жуков и клещей паутиных УЖАС
Маленькие , но их очень много вся моя белая куртка в них была
5
1
January 8
В основном приходу сюда за цветами. Цветы здоровые, ухоженные. Нет опасения, что принесешь домой больной цветок или каким-то паразитом. Есть стеллаж с цветами для распроодажи
2
April 25, 2024
Классный оби! Постоянно теперь покупаем здесь цветы, которые требуют ухода! Отзывчивый персонал! Спасибо огромное Андрею из лакокрасочного, коллега которого назвал его Тиккурилой!))) Очень сильно помог в выборе краски 24.04.2024! Если руководство оби читает, выпишите ему премию, очень хороший работник!
2
December 21, 2024
Какой убитый сад растения, цветочки уставшие, а ценник как крыло самолета.
Персонала мало в отделах, мотивации в их глазах нет вас что-то подсказать или посоветовать.
3
July 12, 2024
OBI уже не тот…
Приехал в июне купить бассейн, пришёл в отдел и выбрал товар, обратился на стойку за консультацией, но… с неохотой уговорами пригласил сотрудника к интересующему товару для уточнения комплектации, на что получил ответ: на коробке всё написано, вскрывать нельзя (меня интересовало наличие насоса в комплектации), пришлось купить и вскрыть за кассой, убедился, что насос есть (сотрудник утверждал, что насосы только отдельно продаются) и поехал домой.
При следующим посещении магазина, пытался подобрать химию для бассейнов и чехол, почти также история, но сотрудник был не тот, который при покупке бассейна, ответы: всё на полках, всё, что есть вы зале смотрите там…
На выходе ближе к кассам увидел островок с бассейнами, подошёл посмотреть там, не далеко стоял сотрудник, обратился к нему с вопросами, мне ответили: всё, что есть в зале, или идите в отдел и ищите продавца (интересно, для чего его искать?, уговорить мне помочь?).
10
September 1, 2023
Я был приятно удивлен посещением Строительного гипермаркета в Котельниках. Весь опыт покупок был на высшем уровне, начиная от приветливого персонала до огромного ассортимента товаров.
Магазин был чистым и хорошо организованным, что сделало мою покупку приятным и удобным. Я нашел все, что мне было нужно для моего проекта строительства, и цены были реально конкурентоспособными.
Важно отметить, что сотрудники были очень профессиональными и готовыми помочь с любыми вопросами, которые у меня были. Они были внимательными, дружелюбными и знали свои товары.
Также хочется отметить, что Str4sHHypermarket предоставляет широкий выбор услуг, таких как доставка и консультации по проектам. Это действительно удобно и экономит время.
В целом, я бы рекомендовал Строительный гипермаркет в Котельниках всем, кто ищет надежное место для своих строительных и ремонтных потребностей. Большой выбор товаров, высокий уровень обслуживания и конкурентоспособные цены делают этот магазин отличным решением.
3
3
September 29, 2024
Хороший магазин, цены приемлемые. Нравится то, что много качественного товара. Поэтому здесь мы бываем очень часто!
1
March 17
Отзыв о работе приложения ОБИ и магазина Белая дача (мега). Номер заказа 1112332556
Редко пишу негативные отзывы, но тут прям сложно сдержаться.
Призыв: никогда не покупайте в ОБИ ничего через приложение. Сделала значит заказ, проверила наличие. В нескольких магазинах Москвы товар был, но в разном количестве. На следующий день звонок. Менеджер сообщила, что система определила магазин Мега белая дача, как тот, который мне организует доставку, при этом именно в нем есть только 1 товар из 2-х, которые я заказала (одинаковый товар 2 штуки). Я уточняю, зачем мне эта информация и прошу организовать доставку с другого магазина, и без привлечения меня к этой проблеме. Тут происходит то, что я не могла даже подумать. Мне предлагают самой решить эту проблему: отменить заказ, заказать заново. На мой вопрос, когда мне ожидать возврат денег- ответ, ждите несколько дней. Т.е. по мнению менеджера я должна ещё раз сделать заказ, снова заплатить деньги и ждать того, что система снова выберет магазин не по принципу "ближе к адресу", а все-таки по принципу "есть нужное количество товара в магазине".
Поддержка Оби прошу вас проверить корректность работы либо менеджера, который все-таки должен был на своей стороне решить проблему, либо доработать приложение.
Пока вывод такой - больше никогда не буду делать заказ через ваше приложение. Шок шок шок
И все ещё жду возврат денег. Леман и озон вот пример быстрого возврата, озон лидер - 1 -2 часа. Вы ну такое себе.
4
September 15, 2024
Как оказалось, из всех строительных магазинов, самый бюджетный. Сравнивал и с зелёным и магазинами поменьше. Плюс скидки часто бывают. Да... Банально ковролин, и тот дешевле.
2
October 15, 2024
Охрана магазина OBI ведёт себя неадекватно, начали применять силу ко мне и моей бабушке которой за 70, охранник вызывал "выйти поговорить" сломал чехол от телефона. На нём не было бэйджика, а остальные скрывали свои. Женщина та которая меньше была со стеклянными глазами, как будто что то употребляет. Вторая женщина вела себя более адекватно. Причиной стало то что им показалось что бабушка украла несколько пачек семян.
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ МАГАЗИНА, СДЕЛАТЬ ВЫГОВОР, А ЛУЧШЕ УВОЛИТЬ.
После этого он ещё угрожал что он чеченец и у меня будут проблемы.
16
July 12, 2024
Сам магазин не плохой, но с какой транспортной компанией они сотрудничают это ужас, заказала кухню оплатила доставку с учётом подъёма некоторых наименований по лестнице, приехал один водитель он же грузчик, естественно один поднять не смог, в магазин дозвониться не смогла ,при обращениив транспортную компанию отвечали крайне не вежливо, на вопрос что мне сейчас делать это ваши проблемы . Обычный обыватель не знает , что магазин нанимает перевозчика или сам доставляет, за это и снижаю звёзды может тогда обратит внимание магазин.
4
January 5, 2023
Был первый раз. Весьма впечатляющий ассортимент товаров для ремонта любого масштаба. Цены разумные. Персонала в зале маловато, найти свободного консультанта непросто. А без них поиск нужного товара - долгая история. Но всё решаемо и вышел из магазина с множеством давно планируемых покупок, которые и не надеялся купить за раз в одном месте и с тоской готовился к обходу множества точек. В общем, весьма порадовался сэкономленному времени.
6
3
June 15, 2023
Большой просторный магазин с большим ассортиментом товаров. Персоеал поможет в случае необходимости. Очень удобно, что данный магазин расположен в Меге, можно купить необходимые товары с одном месте. Большая парковка. Есть программа скидок для новоселов, что поможет сберечь бюджет при ремонте.
3
3
July 31, 2024
Была тут в июне. Удобный заезд, большая парковка. Есть все что угодно. По мимо Оби есть другие магазины, что очень удобно все в одном месте)
2
2
April 15
Хороший, большой магазин, много полезных и разнообразных вещей
1
1
January 17, 2024
Отличный магазин, жаль, что больше не круглосуточный, как был раньше. Есть все необходимое, в зале всегда чисто и аккуратно. Приятно приезжать за покупками для ремонта и хозяйства
2
March 25, 2024
Очень хороший магазин
Большой ассортимент, есть все что нужно
Большое количество персонала, обслуживание на 5
Заказывал через интернет, пришел и сразу забрал, без очереди и сопутствующих проблем
Единственное что, так это отдаленное местоположение, лучше ехать на своем авто
3
4
December 18, 2023
Хороший большой магазин много товара или сказать мега много товара для дачи ,ремонта , частного дома, сада и огорода
Покупал в этом магазине по акции шуруповёрт 13 лет назад до сих пор работает , мешал им раствор в трёх квартирах когда делал ремонт
1
August 29, 2024
Цены приемлимые,ассортимент товара широкий ,продавцы отзывчивые,а самое главное я нашел то,что именно нужно было мне,спасибо за такой магазин!
1
2
March 29, 2023
Посетили гипермаркет ОБИ в начале февраля 2023 года. Наш в Химках сгорел, к великому сожалению! И мы поехали в самы далекий от нас магазин 😁. И не пожалели!
Очень понравился! Большой, просторный, чистый! Удобно располагается грузовой лифт!
Были только в отделе сад. Масштабные залы!
Выбор большой. Приехала за шлангом специально в этот ОБИ, так как только здесь еще осталась марка Gardena.
Консультанты помогли все оформить. Отзывчивые!
И, конечно же не удержалась и купила пару Гиппеаструмов. Оказались махровые и такие красивые!
Единственный момент, который немного подпортил впечатление, это выезд с территории комплекса. Очень неудобно! Долго! Но это конечно же не вина ОБИ.
Советую всем этот гипермаркет!
Спасибо всем, кто помог вернуть ОБИ!
Процветания Вам в прямом и переносном смысле!
3
4
April 23, 2024
Огромный магазин. Выбор товаров шикарный. Цены бывают и пониже. Удобный подъезд. Посетителей много меньше в сравнении с прошлыми временами, бывал здесь ранее.
3
1
April 20, 2023
Большой выбор строительных и отделочных материалов для дома и дачи. Вежливый персонал, консультируют и помогают найти то что вам необходимо. Качество товаров не плохое и не дешевое, например в Леруа Марлен есть тот же товар, но дешевле. В проходах свободно ничего не завалено. Добраться сюда можно от метро Котельники либо пешком (минут 20) либо на маршрутке.
4
May 23, 2024
Расположение не совсем удобно!
Автобусы маршрутки… на каком ехать? До какого метро?
Где остановка?
Все надо по крупицам в интернете искать!🤦♀️
…
От м « кузьминки « ехать минут 10-15. Остановка на мкад ( переход сверху по мосту).
5
June 1, 2023
Хороший торговый центр с огромным выбором товаров для строительно-ремонтных работ, на любой вкус в среднем ценовом диапазоне. Персонал всегда готов прийти на помощь в выборе нужного товара и подсказать как их лучше применять, если вы об этом попросите
6
1
November 29, 2023
Обожаю Оби и особенно садовый рай! Все мои цветы оттуда и они прекрасно растут! А я вообще не шарю в цветах - беру что визуально нравится))
Новогодняя ярмарка также любовь - все наши игрушки оттуда, уже купили все цвета и размеры! Ценник для пластика - дешевый! Смотрятся достойно!
8
2
December 29, 2023
Несколько лет подряд покупаем здесь новогоднюю ёлку. Точнее пихту Нордмана.
Удобно, комфортно и цена не сильно отличается от стандартной, а в сравнении с елочными базарами выгоднее покупать в OBI
РЕКОМЕНДУЕМ
2
November 4, 2024
К самому магазину вопросов нет, к качеству и ценам тоже. Но консультанты просто поражают!
В отделе ламината есть консультант вроде с фамилией «Эккер» или что-то похожее. Разве нормально начинать разговор с недовольным тоном «чего?», когда к ней обратились с извинениями уточнить про доставку. Ни здравствуйте, ни до свидания. К тому же очень странно напоминать, что мы можем на машине довести ламинат. Логично догадаться, что я бы не спрашивала про доставку, если бы у меня была возможность довезти самостоятельно. Это очень портит впечатления о магазине. Да и при покупателе не надо возмущаться, хотя бы дождалась моего ухода.
Проведите беседу с сотрудниками, возраст - не показатель, что человек может грубить при покупателе.
4
October 19, 2023
Люблю этот магазин всей душой. Большой ассортимент. Рассады и растения в хорошем состоянии. Бывают очень приятные скидки. Легко ориентироваться в магазине. Отзывчивый персонал.
4
3
July 16, 2023
Консультанты сантехники очень грамотные специалисты, все рассказали, показали. Жаль не все есть в наличии. А вот оформление доставки было долгим. Посчитали по одной цене, потом по другой. Как-то так вышло, что пока я дошла с одного конца зала до другого цены вдруг изменились) что-то подорожало, а что-то было уменьшилось в цене. Мне, конечно, посчитали по наименьшей, но время затянуло. Доставщики молодцы. Все вовремя доставили, помогли открыть, достать. Рекомендую
3
2
June 21, 2024
Один из лучших магазинов со строительными товарами. Цены порою выше, чем у конкурентов. Однако мне нравится больше чем другие. Хотя, на первый взгляд все везде одинаковое: организация, перечень товаров, предоставляемые услуги и проч.
1
February 27, 2024
Были недавно,народу немного,цены демократичные,а есть что то и подешевле,хороший выбор. Быстрое обслуживание,дали бонусную карту,на которой уже появились бонусы.
3
1
December 12, 2023
В целом, впечатления о сервисе - Всё очень плохо.
Рекомендую только заехать купить что нужно и тут же забрать.
В остальном вы будете сами бегать за своим заказом и деньгами(
Я приехала в ОБИ на Варшавке с просьбой сделать расчёт и раскладку плитки. Сотрудник посмотрела на мой план, и сказала это очень долго и бессмысленно, посоветовала сделать заказ в интернет магазине, так как у них в наличии нет
Пока я ехала домой, наступила чёрная пятница и в, честь скидок плитка подорожала на 50 руб пачка.
Ну ок, я оформила заказ 1112064677- 56 пачек плитки, 4 упаковки клея с доставкой, получила только чек об оплате общей суммы и номер заказа. Больше никакой информации по заказу не предоставляют.
Доставка у них с 8 утра до 23 вечера. При заказе, в доставку входит разгрузка и пронос 25 метров, это враньё. По словам службы поддержки, они не это имеют ввиду. И никакой информации утром о водителе или примерно по времени не будет, пока он не позвонит вам сам.
Мы его дождались, и в итоге разгружали плитку сами, несмотря на то что разгрузка входит в стоимость доставки.
Пока не оказалось что одна пачка разбита, тогда водитель сказал тащите плитку обратно, я должен вернуть весь заказ. Так как при выявлении брака хоть одного товара из заказа, возвращают весь заказ. Такие правила.
Конечно же на следующий день я попросила вернуть все деньги, мне ничего не вернули, я снова обратилась и тут началась песня, Мне прислали чек о возврате 850 руб за одну пачку плитки, из 55 тысяч руб заказа.
Потом пообещали рассмотреть вопрос о возврате всех средств, но за вычетом доставки
,ведь поездка курьера состоялась!
При том что всё что получили мы- это увлекательный опыт разгрузки и погрузки плитки))
Операторы отмахиваются, никто ничего не знает.обратной связи нет, да и вообще принципе подход к клиенту отвратительный.
Впервые сталкиваюсь с тем что , продавец который не выполнил обязательства, не то что, даже извиниться не считает нужным, но и лишь готов рассмотреть вариант возврата моих же денег) Это просто шок!
Дополняю свой отзыв, прошло 15 дней с момента отмены заказа. Денег так и не вернули, в службе поддержки говорят мы не причём, но куда то передадим. По электронной почте заЯвки тупо закрывают без ответа.
Какой то беспредел. Видимо только через суд.
8