НИКОГДА не покупайте живую ёлку онлайн. Оформили заказ в онлайн магазине на Пихту Нордмана 150-200 метров, ёлку привезли поздно в 22:00, вернуть ёлку день в день соответственно было не представлялось возможным, сама ёлка отвратительного качества, маленькая, худенькая, с обломанными ветками, 160 метров.
Возврат в магазине не приняли, при наличии чека, накладной и тд, просто отказались брать на себя ответственность. Не покупайте елки онлайн, а тем более в ОБИ, все поставленно на поток, никакой клиентоориентированности, клиент для них никто. Персонал неквалифицированный и не трезвый.
Обширный выбор, сотрудники всегда рады помочь. Для себя можно найти практически что угодно за адекватные деньги. Качество товаров высокое. Лучше чем леруа
Магазин хороший. Но цены космические на некоторые товары. Народу не очень много. Касс хватает как в любом оби. Чисто всегда да и по пути на дачу вариант норм.
Хорошее место. огромный выбор товаров и садовой мебели.
dariavdc
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Большой выбор товаров для стройки и ремонта, в т.ч. инструментов. Большая зона товаров для дачи и огорода (скорее всего, сезонная, в начале мае уже работала).
Вежливый персонал. На кассе ожидали недолго, очередь была 1-2 человека на кассе.
Добротный строительный супермаркет. Сколь нибудь серьезного здесь, правда, не покупал. Но по мелочи: лампочки, комплектующие, саморезы, уголки, перчатки, скотч и т.п. здесь можно быстро перехватить по дороге на дачу.
Сотрудников, как и во всех магазинах ОБИ, конечно, не хватает, но это, видимо, проблема всей сети.
Оби это Оби! Много всего. Декор в изобилии. Минус этой сети -это цены. В известном всем ЛМ тот же товар по более приемлемой стоимости.
3
Антон Васильев
Level 16 Local Expert
February 8, 2024
Цены показалась выше чем в остальных строительных магазинах. Если только ловить акции. Персонал не всегда знает что продаёт, когда обращаешься с запросами. Девушка помогла-спасибо ей большое. Также мигранты есть в персонале,ходят ржут не обращая внимания на клиентов, другая культура 🤷
3
наташа
Level 11 Local Expert
January 23
Абсолютно бесполезно-дорогой для качества ассортимента, самых простых вещей нету в наличии , осталась жутко недовольна больше не пойду.
Я не знаю кому как но мне очень нравится этот магазин именно где он находится и что в нём продают расположение товаров продавцы работники все очень круто красиво
Купили двери, распаковали при установке, упаковка целая, а двери битые. Есть даже акт от установщика из оби. Менять отказались. Так что, только проверка всего у них при покупке.
Наталья
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Большой хороший магазин. Отличные консультатнты, благодаря им купила за один день всю сантехнику для ванной - цены адекватные, система бонусов прекрасная. Парковка удобная и от Москвы рядом.
Магазин не большой, многое наверное есть. Но мне нужны были трековые светильники трёхфазные и их не оказалось. Только однофазные. Странно в такой большой сети нет таких светильников. Могли бы конечно иметь хотя бы один вид. В остальном не знаю, больше ничего не нужно было. Но персонал внимательный, отзывчивый.
Невероятно, но может быть один продавец на весь огромный маркет. В последний раз даже пришлось поскандалить. Но в итоге продавца мы всё равно не дождались. А наш полотенцесушитель нам нашла дизайнер кухонь, хотя это не её работа. Мерчендайзеров до фига, но к ним нельзя обращаться — "они вообще мимо проходили". В общем, сервис — труба.
Нет возможности посмотреть наличие товара во всех магазинах.Очень не удобно.Мне нужно было много горшечных цветов одного типа ,хотела узнать в каком магазине ещё они есть,мне сказали ,что это невозможно и мне пришлось ездить по всем магазинам ОБИ и искать......очень мега неудобно!!((
Купили обои по акции, как оказалось ценник стоит один на все обои а по факту цена оказалась разная...
Долго пытались выяснить на кассе почему...нас то в одел отправляли .. менеджера ждали так и никто не появился...
Поэтому что касается сервиса Оби проигрывает своим конкурентам...
Очень жаль, ассортимент лучше чем в том же Леруа Мерлен
Приехал за кухонными навесными шкафами, дизайнер Наталья сделала проект и помогла с комплектующими! Спасибо, рекомендую всем! Покупателей немного, толкаться не будете
Отличный магазин! И круглосуточный, что огромный плюс.
В 2013 нашел я в главном конкуренте оби двери Марио риоли. Они отличаются тем, что их установить может практически каждый, кто перфоратором, пилой/лобзиком и уровнем владеет. Так как замки уже врезаны, под петли отверстия размечены, конструкция телескопическая. И вот сейчас мы переехали в новую квартиру. Делаем ремонт. Дошли до дверей. Искал я искал Марио риоли - нигде нет. Думал что все,труба. Но вот нашел в оби, так еще и со скидкой 50%. Прямо очень доволен!
Приложение сырое до нельзя. Возврат товара отдельная история…. Дайте чек, номер карты, дату покупки. Не принимают товар купленный в другом магазине ОБИ, почему не понятно…. В Леруа сдал плитку которая была куплена 13 месяцев назад в другом магазине за 5 минут. Как альтернатива остальным, нормально. Но поучиться и исправляться есть чему.
Не понравился! Приехал в субботу около 9 утра, хотел купить межкомнатные двери. Сказали консультантов нет, будут к 11. Приехал к 12, сказали сейчас, мин через 15 подойдёт, прождал 30 мин, никого. Спрашиваю у работника, где консультант, отвечает, что их сегодня вообще не будет!!! Нет слов...
Цены выше среднего, делал заказ, в нем была доставка с заносом до 25м, стоила не дёшево, в итоге я сам разгружал машину, потому что приехал 1 водитель!!!!
Будьте внимательны! Обманывают! Написано скидка 70%,вам выписывают только 50% за поцарапанный и рваный товар. Напоминание о правах потребителя и об оферте результата не принесли. Отказались продать по заявленной скидке убитый товар.
Магазин большой! Но не одного консультанта не найти! Заблудишься, потратишь нервы, и уйдёшь ни с чем. Так как скоординировать и подсказать не кому. На стойке информации называют цифру, для поиска нужного тебе, но найти номер и тем более что тебе нужно, это займёт очень много времени. Сервис отвратительный, сотрудники лодыри!
Выбор товаров небольшой. Продавцов мало. Расположение может и не плохое, но второй выход с покупками оказался в торговый центр и это не очень удобно, особенно с цементом.