OBI
1259 reviews
March 24, 2024
Заказ сделан онлайн номер 1112126405 в заказе 3 товара,заказ должен был быть собран к 11.00 ,по приезду выяснилось,что одной позиции нет,предложили другую фирму в 2 раза дороже...при чем сайт для сборки заказа требует 100% оплаты.Пришлось брать предложенный дороже товар,деньги на товар который мной оплачен не поступили обратно т е я вынужденно один товар оплачивать 2 раза и ждать пока магазин соизволит вернуть мне мое,хотя на сайте стоит информация,что деньги замораживаются до момента полного выкупа.Вопрос к магазину,для чего вы вводите людей в заблуждение лживой информацией о товаре и нарушаете п.8-10 закона защиты прав потребителя.Не рекомендую данный магазин тем,кто не хочет тратить свое время сначала на заказ,а потом на поиски товара по залу ,который не смогли найти.
4
1
September 3, 2024
Большие проблемы с персоналом, точнее с его отсутствием. Во всяком случае в выходные, очень проблематично найти консультанта из нужного отдела. Ждать по пол часа нет ни малейшего желания. Сервис так себе.
3
September 21, 2024
Здесь все для дома, в особенности хочу выделить отдел по цветам, хорошо ухаживают и подскажут по ассортименту
3
August 25, 2020
Супермаркет нравится. В общем ОБИ везде одинаковые. И летом, приезжая из Москвы в деревню на отдых, мы пользуемся этим магазином. Но в этом 2020 году поразило, удивило и возмутило то (впрочем это во всех практически магазинах), что администрация вместе Потребнадзором и г-ном Любимовым совершенно не знает законов. У нас существует главный Закон РФ - это КОНСТИТУЦИЯ. И по ней не предусмотрено ношение масок кроме чрезвычайных ситуаций. Так вот в государстве не об'явлена ЧС, не об'явлена карантин, поэтому ношение масок мера рекомендательное, а не обязательная. И никто не имеет право не обслужить покупателя в магазине или ещё где-то без маски, никто не имеет право штрафовать сотрудников этих предприятий. Вы слышите ТАМ, Любимов. Вместо того, чтобы ж@пы лизать московским самодурах, лучше бы головой своей думали. Так вот в этом году кассир незаконно всучивают товар покупателям в виде масок (маски в обычных пакетиках, не запечатаны, и кто их трогал заразными или нет руками неизвестно., это преступление).
16
11
May 25, 2024
Здесь есть практически всё для строительства ,сада и огорода.Но как обычно цены завышены на некоторые товары.Но это объясняется видимо тем что в больших магазинах персонала очень много а зарплаты платить необходимо всем.В целом можно покупать при необходимости.Важно знать цены в городе на те или иные товары,тогда при покупке не прогадаете .
3
1
July 26, 2023
Отличный магазинчик с большим ассортиментом различных товаров, цены конечно на что то может и высоковаты, но постоянно действут акции, радует и то что нет столпотворения на кассах, как в подобном гипермаркете, часто делаем покупки в ОБИ.
3
September 28, 2024
Покупал газонокосилку Black and Decker, подсунули б/у аккумуляторы, причём, заботливо переклеели на них наклейки со штрихкодом, скорее всего, занимается этим кто то из персонала, за такие дела спросить бы с них сполна.
3
February 18, 2024
Всё в одном магазине, множество товаров, также для сада и огорода, удобный подъезд, приемлимые цены, есть система скидок, акции.
3
June 8, 2023
Всё нравится. Огромная парковка. Цены приемлемые. Ассортимент хороший. Периодически бывают очень достойные акции. Чистота и порядок в магазине на высоте.
3
August 22, 2020
Хороший строительный гипермаркет ,большой выбор товаров, гармонично дополняют друг друга два гипермаркета Оби и Леруа Мерлен. Постоянно пользуюсь услугами гипермаркетов - очень доволен их предложениями и обслуживанием покупателей . Желаю долгой работы на нашем рынке Оби. Намерен и в дальнейшем пользоваться их услугами.С уважением Тома' Артур Стелианович.
5
3
September 12, 2023
Первое впечатление о магазине сложилось не очень хорошее. Во-первых, работников разных отделов не хватает, приходится ждать, иногда и подолгу. К работникам претензий нет, спасибо огромное за помощь и формирование заказа. Но дальнейшее ожидание это что-то с чем-то, ожидание при оформлении доставки, а ожидание на кассе - это вообще жесть. Огромный чек и каждую позицию вбивать отдельно, а потом еще окажется, что либо что-то не так прошло, либо еще что-то, вызов старшего, отмена и т д. Такое себе удовольствие.
5
January 27, 2024
Хороший магазин.Мне понравился отдел с цветами, там большое разнообразие и неплохой ассортимент.но есть небольшой минус в том, что некоторые цветы неухоженные.
3
February 12, 2024
Хороший выбор. Вовремя акций приятные цены. Большой выбор растений как для дома, так и для дачи. Недорогая работа "под ключ"
3
April 10, 2023
Огромная благодарность Суханову Ивану. Помог определиться с выбором, пока выбирали , перепробовали несколько вариантов комбинаций, подходит — не подходит, это знаете,как с одеждой)) но здесь гораздо сложнее, примерять раковины к тумбочке ( открути, принеси, поставь, не подошла и всё в обратном порядке)Иван был занят в отделе кухонь, однако сразу откликнулся и спокойно отреагировал на просьбу подобрать нужный вариант,можно сказать, что это их работа, но ее тоже не все делают хорошо. Он сделал отлично и с пониманием, что люди хотят купить, выбрав вариант цена-качество, по приятной цене.
4
1
April 13
Отличный магазин. Персонал отзывчивый
4
1
November 4, 2024
Крупный магазин, большой выбор разнообразных товаров. Персонал всегда может помочь.
3
1
December 25, 2023
Огромный выбор всего. Минус за то, что в край раз столкнулась с неправильными ценами в новогоднем отделе. прайсчекеров мало, те что были рядом с отделом не работали, пришлось ходить искать. Нашла в сантехнике только. В общем так и ушла без покупки, потому что бегать через пол магазина и проверять все, так себе удовольствие
3
1
January 1, 2024
Люблю этот магазин. Часто покупаю здесь цветы, муж - дачный инвентарь. Периодически радуют цены на товары для ремонта. Зимой частые акции
3
1
June 10, 2024
Хороший гипермаркет. Большой и интересный выбор. Если б цены сделать поменьше то не было бы отбоя! Рекомендую!
3
1
December 25, 2022
Выбор товара хороший. Набрала около 10 позиций на новогодние подарки. Выбирала тщательно, периодически привлекая продавцов. Девочки и мальчики с удовольствием консультацировали, проверяли, всё отлично! Но на кассе ожидаемая сумма увеличилась вдруг на несколько тысяч... Ладно думаю, что-то я разгулялась... Но, решила проверить, ибо я когда выбирала, прикидывала итог, и он уже очень не совпал... Дальше было интереснее... Почти по каждой позиции, цена в чеке, не совпадала с ценой на витрине!!! У меня был шок! Даже примитивная металлическая мочалка для посуды, взятая у кассы по цене 100р., в чеке стоила 130... Потом в течении 2 часов мы оформляли возврат, ждали долго своей очереди, потом далее и всё это время... Я не хотела безвозвратно терять покупки, поэтому мне их заново продали по адекватной витрине стоимости, так сказать по уступке. Покупка оказалась на 9000, возврат сделали почти на 5000. Оплатив ещё раз товар, на 2000, я оставила в магазине в общей сумме 11 тысяч, а домой ушла с товаром на 6 тысяч. На кассе опять кого то очень долго ждали... Но я решила идти до конца. Возврат пришел на третий день. Зашла в магазин я в 11 часов, вышла в 16. Это была самая ужасная покупка в моей жизни!!!
Положительный момент в том что все работали спокойно, не торопясь... Ну и я для себя сделала выводы...
Пока разворачивалась моя история, я наблюдала прекрасную картину: семейная пара за 50 лет приобрела панели, упаковка была местами порвана и они просили стрейч плёнку. Им принесли... А дальше они начали упаковку... Всё это время они крутили тяжелые пачки вдвоём! К ним никто не подошёл помочь. Женщина в конце процесса была в ужасном состоянии. 6 упаковок тяжелых панелей запеленать в пленку!
В общем суперобслуживание!
Буду посещать этот магазин только в крайнем случае!
Одну звезду оставила только за то что магазин существует.
6
2
August 15, 2023
Приятные консультанты. До конца объяснять, помогут, найдут, подскажут. Неплохой выбор, средние цены, что то в разы дешевле чем в Стройке.Постоянно есть акции, скидки.
3
November 9, 2024
Хороший магазин, скидки. Светло, свежий воздух, много товаров. Недорого!
3
May 13, 2024
Большой выбор товаров. Профессиональный персонал. Много скидок и акций. Время ожидания в переделах нормы!))👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
July 18, 2023
Доброго времени суток, дорогие покупатели!! А ведь, когда нам нужны какие-то товары, причём срочно, мы все покупатели!! Что хочу сказать про магазин ОБИ, я наверное, не ошибусь, если назову этот огромный магазин любимым местом многих рязанцев!! Я и сама люблю в нём бывать!! Огромный ассортимент товаров, очень нужные вещи!! Можно выбрать свой вариант покупки!! А также радуют цены, можно взять необходимое со скидкой!! А какой выбор цветов, глаза разбегаются!!! Для цветоводов - это точно рай!!
3
March 1, 2023
Большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Правда, иногда приходится искать этот персонал)). Постоянные скидки и акции на различные товары. На кассах небольшое время ожидания, как правило. Удачное расположение в месте с множеством других магазинов с подобным ассортиментом, что создаёт здоровую конкуренцию и не надо далеко ездить для сравнения.
3
August 6, 2023
Приехали в ОБИ за 70 км, в надежде купить мойку смеситель и столешницу)) такое ощущение, что в магазине только покупатели)) у каждой стойки менчендайзеров ждали минут по 15)) выбрали смеситель)) на вопрос, почему ручка поворачивается только в одну сторону?? Работник обьяснил: вправо-горячая, прямо поднимаешь ручку- холодная)) Идиот!! Нашли сами на полке не бракованный смеситель( а то еще бы 140 км накрутили , чтоб поменять)в отделе столешниц, отказались обрезать столешницу, обьяснив, что он сегодня один( предложили свои услуги ему помочь , бесполезно))) в отделе моек так никого и не дождались))) потратили 2 часа, уехали ни с чем)) благо рядом куча строительных магазинов, там все приобрели за 15 минут)) были 06.08.2023))
4
1
May 12, 2024
Очень понравились сотрудники отдела сад. Помогут, подскажут подберут все что нужно. Единственное это то, что не плохо бы в этом отделе поставить несколько тележек. Не рассчитано на спонтанные покупки)
3
1
February 2
Очень высокие цены накануне весенне-летнего сезона
2
1
July 26, 2023
Высокие цены, мало акций, скидок. Ассортимент садовых товаров, семян достаточно широкий. Удобная , большая парковка. Хорошее обслуживание!
3
May 27, 2023
Огромная территория позволяет разместить разнообразные товары. Обычно клиенты без покупки не уходят. Ведь Оби -это хобби!!!
И, редко встречаются люди, у которых нет хобби! Персонал отзывчив, приветлив. Очень хорошие акции! Пионы, которые меняют цвет стоили дорого. Какое же было приятное удивление, когда всё луковичные пошли по 49 руб! Акций много. Доставка есть. Недорого. Можно забрать интернет заказ,что очень приятно, чтобы не терять время.Девочки-кассиры очень внимательные, цены приговаривают. Несмотря на то, что много товара сад и связано всё это с землёй, в тц чисто. Остановка рядом. Хочется приходить сюда чаще и чаще!!!
3
1
August 9, 2021
Отличный магазин, в период акций большие скидки, увеличенный срок возврата товаров. Для дома и дачи здесь можно приобрести все необходимое, и ценовая категория позволяет сделать покупки от самых минимальных до максимальных цен. Иногда бывают хорошие промоакции с бонусами.
2
December 14, 2021
Нормальный строительный магазин, есть почти всё. Ещё очень удачный садовый центр и много живых растений и семян и удобрений всяких. На некоторые товары цены завышены, но если покупать обдуманно, то и это не беда, а так конечно же хотелось что бы ценник был поменьше.
3
1
January 21
Плохо консультировать не Каво не найдешь на дру друга сваливают.
1
1
June 16, 2020
Большой магазин,хороший ассортимент. Нравится посещать и покупать! В садовом отделе шикарно! Выбор огромный и мебели и всего. Все что там покупаешь семена,рассаду,розы все приживается и растет.В интернет-магазине заказы выполняются быстро.
5
3
September 19, 2023
В августе нужны были ручки для мебели, нигде не могли найти. В ОБИ за свою цену (меньше 100 рублей) продавались хорошие ручки. Там реально есть всё что нужно. Сотрудници молодцы. Единственный минус магазина из-за огромного выбора, само ОБИ тоже большое, поэтому ноги устают, если рассматривать весь ассортимент.
3
2
July 15, 2024
Купила бассейн, на кассе продавец сказала, что если будет брак привозите, обменяем. Поставили бассейн и на нем обнаружилась маленькая дырка, из-за не компетентного консультанта на кассе самообслуживания, мы вооружившись ее словами, разобрали бассейн, слили 6 400 литров воды!!! Собрали бассейн и все его комплектующие и поехали в Оби. Там в клиентском отделе, сотрудник, который двух слов связать не могла, у которой нужно было информацию всю выпытывать, сказала, что не знает ничего и что нужно писать притензию. Что они потом отправят эту притензию производителю (в Китай??????) и он даст свой вердикт!!! На вопрос как это все будет происходить, она сказала, «ну как это все обычно происходит, так и будет происходить» так же мне сообщили, что бассейн то им и не нужен совсем, и не нужно было его везти, но раз вы его уже привезли, можете оставить, но он нам не нужен! Это значит,если его оставить, его отнесут куда нибудь на склад, бросят в угол и он будет там лежать и гнить! Бассейн забрала обратно, что бы не волноваться, за то, что его еще больше искалечат. На другие интересующие меня вопросы касаемые мною написано в притензии, консультант мне не ответила. Разговаривала сквозь зубы. Не знаю еще чем закончится эта история, но вообще никому не рекомендую туда обращаться! Почитайте сначала отзывы в интернете, об этом магазине! Оби в Рязани ничем не отличается от других, такие же некомпетентные рабочие, которых там «заставили» работать сидят, недовольные. И не да бог вам попадется брак, который вы никак не сможете вернуть обратно! Вообще никакие там серьезные покупки совершать не буду, и буду отговаривать это делать других знакомых людей!
Столько нервов потрачено, знала бы заранее, что все будет так, ничего бы не сливала, залатала бы сразу эту дырку в бассейне и фиг с ней. Да и вообще бы туда не пошла за ним.
5
1
October 3, 2024
Хороший магазин, удобная парковка, мойка самообслуживания - всё рядом)
3
June 25, 2023
К сожалению, несмотря на большой выбор товаров, в магазине отсутствуют клиентоориентированность. В магазине тратишь время как на поиск нужного тебе товара, так и на сотрудника, который смог бы помочь в поисках, также на просьбу очистить от пыли купленный мною товар, получил отказ со словам " Мы не обязаны это делать".
Очень грустное отношение к клиентам, только из-за этого ставлю единицу.
В остальном, цены радуют, парковка удобная и всегда свободная.
Надеюсь, отзыв попадет к менеджерам данного магазина и смогут внести корректировки по данному случаю.
5
October 22, 2024
Низкие цены. Хороший ассортимент, всегда вежливые сотрудники. Нет очередей.
3
August 4, 2022
Очен люблю этот магазин
Большой выбор всего
Но особенно здесь приятно покупать растения
Видно, что о них очень хорошо заботятся сотрудники
Часто покупала и комнатные и для сада
Все цветут и зеленятся)))
Даж когда заказывала на самовывоз, выбрали самые красивые))
2
December 26, 2023
Хороший магазин, хороший подъезд,большая парковка, большой строительный магазин, огромный выбор.
3
1
November 22, 2021
Магазин расположен очень удобно, всегда чисто, широкий ассортимент, компетентные сотрудники, всегда внимательны, готовы оказать консультацию, но не навязчивый. Очень понравилась забота о безопасности покупателей в период пандемии.
3
3
April 8, 2024
Среднее качество товаров, средняя цена, консультанты всегда помогают. Но ничего сверхъестественного для строительного магазина нет
3
August 16, 2022
Отличный выбор товаров, вплоть до посуды. Продавцы и охранники доброжелательные и отзывчивые, всегда помогут советом.
Из минусов - высокие цены и порой внутри здания найти продавца на первом этаже нереально, пока не обойдешь все залы. Интересно это маркетинговый ход такой? По пути ведь глаза разбегаются и можно купить то, чего не планировал)
3
1
August 1, 2020
Хороший строительный гипермаркет. Есть всё, по приемлемым ценам. Бывают очень даже хорошие скидки. Купили камин ср скидкой 70%,чему несказанно рады. Персонал разный, есть которые ничего не знают, а есть просто замечательные - всё покажут и расскажут.
4
July 21, 2023
Отличный строительный мегамаркет, включая дача и садовод. Много полезностей для дома и работы. Большой ассортимент товаров. Цены демократичные, бывают скидки и акции. Удобная парковка.
Рекомендую
January 13
Не плохо как и раньше. Товар на месте, выбор хорощий
3
November 19, 2023
Тут просто обманывают людей,беру две дверные ручки по указанной цене 599р потом подхожу к персоналу прошу что бы посмотрел какая цена( я постоянно уточняю потому что мог ошибиться ) парень с бородой пробивает там тоже показывает 599 но когда пришел на кассу девушка пробивает их по 799 я спрашиваю что такое она мне уверяет что они так и стоят и не могут быть по 599 ,и начинает спорить,пока я не привел это консультанта на кассу и он там что то ей сказал она пикнула штрихкод и воля ручки оказались по 599 ,будьте внимательны и всегда переспрашивайте цены и проверяйте за ними обманут даже глазом не моргнут
2
2
July 3, 2023
Отличный строительный магазин, можно найти практически все!
Также в магазине представлен неплохой выбор комнатных растений.
3
1
May 25
Ужасный магазин. Сотрудников постоянно нет на своих местах, информацию запросить не у кого. Цена в приложении и фактически отличается. Ценники завышены.
1