Все, ни одного менеджера в зале не дозваться.погрузку в машину не производят,мотивируя тем ,что якобы грузчикам выходить за торговую территорию .ценники это вообще не про Оби.зачастую только дома после рокупки в чеке можно увидеть цену превышающую раза в полтора .
Вообщем тьфу тьфу.
Не понравилось обслуживание. Продавцы обманывают друг друга, всячески пытаются запутать покупателя. Не имеют профессионального подхода к покупателю. Не имеют представления о колличестве товара.(это касается, если быть конкретнее, отдела по продаже керамической плитки).
Понравилось честность развозчика тележек, за что ему спасибо.
Охрана в общем зале хорошая, но где выпускают самовывозом ужасна. Обратите внимание.
В магазине полный бардак, консультантов много, но к кому не подойди в ответ "мы не с этого отдела". Чтобы взять тележку нужно подняться на второй этаж и спускаться по пандусу встречаясь и пытаясь разъехаться по пути со встречными тележками (две тележки там разъезжаются только на "островах"). Куча потраченных нервов и сил
Продавцов не найдешь, одни мерчандайзеры в зале работают, ждешь консультации по часу. В каталоге товар есть, а в магазине говорят нет, со склада никто доставать не хочет.
В 7 купленных упаковках плитки оказалось 4 разных по цвету и структуре. Плитка обмену не подлежала, поскольку, во-первых она была без упаковки, а во-вторых, на складе другой не было. Продавец - консультант уверил, что 12 июля "прибудет" такая плитка. Однако, её не было ни 12-го, ни 14-го.... Наконец, плитка поступила, мы зарезервировали 3 пачки, но нам перезвонила на следующий день заведующая и извинилась, что на складе лишь одна упаковка. Можно сделать вывод - наш резерв был продан!!!
P. S. : Очень грубый и неквалифицированный персонал сидит в сервисном отделе!!!
6
3
A
Anonymous review
July 30, 2020
Хороший магазин, большой выбор, нам как новоселам сделали скидку! Очень приятно.
Все есть, кроме грамотных консультантов. Их днем с огнём не сыщешь, а если и сыщешь, то пояснить мало что могут. Это про второй этаж. На первом все прекрасно, будто другой магазин.
Ужасный магазин в плане обслуживания. Чтобы найти консультанта - нужно попотеть. К кому из сотрудников не обратиться, никто ничего не знает. Наличие товара не сходится с базой данных. Хотели приобрести декоративный кирпич, посмотрели по базе его много в наличии, пошли на склад оказывается его нет. Сам сагазин очень нужный, но из за сотрудников не хочется даже приходить. Приходим при крайней необходимости.
12
5
A
Anonymous review
August 23, 2018
Гипермаркет большой, выбор товаров еще больше. По ценам вполне нормально, а если попасть на акцию, то еще лучше. Много интересных товаров для декора, есть техника для дачи. Были бы деньги, купить можно всё)
3
2
A
Anonymous review
September 10, 2018
Отличный строительный магазин. Тут есть все что нужно для ремонта. Тут отличные консультанты, спасибо ребята за подобранные материалы. И цены тут отличные.
Во-первых нет консультантов, тележек. Во-вторых кассир посчитала в чеке одну еденицу товара сначала без скидки, затем со скидкой и не удалила товар со скидкой. При обращение в сервисный и письменном заявление обещали разобраться на следующий день, но нет. Плохое обслуживание, непрофессиональное и плохое отношение к клиентам.
8
2
A
Anonymous review
October 2, 2019
Была на днях, ассортимент большой,есть что то дорогое, большой выбор цветов, растений,семян,земли, витамины для растений.Но чтобы что-то спросить проблема.
Не знаю что это но судя по названию там продают тампоны Obi или tampax, а почему отклонили? Ведь тампоны Оби так и пишутся по английски Obi и судя по названию. Может быть там продают еще прокладки Либресс и не понимаю почему мой отзыв отклоняют, хоть бы объяснили из-за чего
Очень трудно найти консультантов, а без них некоторые товары купить нет возможности. В итоге приходится покупателям в прямом смысле толпой гоняться за ними...
В этом магазине консултантов воопще в природе не существуют не сыскать по часу нужна ждать пока он придет и, что то подскажет в плане товара есть выбор в этом магазине только касса роботает.
В этом магазине выгодно можно взять только по акции , которые кстати не редко бывают особенно на инструмент.
В остальном все дорого и асортимент учитывая размеры магазина совсем не большой.