Магазин суперрррр! Всё для дома,сада,огорода. Ездили туда в частности за орхидеями. Но прикупили еще и другие цветочки. Выбор огромный. Цветочки все шикарные. Так же купили всё необходимое для их пересадки. Цены адекватные. Парковка удобная и большая. В общем и целом, рекомендую!!!
Люблю этот ОБИ за скидки, это прям очень подкупает)). Удобный въезд и выезд. Сам магазин чистый, тихий, с хорошим ассортиментом и продавцы-консультанты (не во всех отделах, но во многих) всегда готовы посоветовать, направить и помочь с выбором. Иногда трудно найти работника магазина, но зато они все очень клиентоориентированны)
В нынешних условиях хороший магазин, большой ассортимент, было когда то больше и качество лучше. Много товаров к Новому году, разнообразнее и дешевле, чем в других сетевых магазинах. Удобная парковка.
Добрый день. Впечатление в первую очередь создают люди.
Ваш персонал аболютно старого стиля поведения. Уже давно нет такого, чтобы сотрудники не помогали клиенту.
Пришла за 5 минут до закрытия, чтобы успеть - обратилась к сотрудникам. Нужно было купить конкретную вещь. Несколько минут мне говорили, что я не успею!
Поэтому, говорю, я к вам и обращаюсь, а не хожу ищу сама.
Они мне говорят: продавцов уже нет, вам никто не поможет! (но магазин еще открыт почему-то, интересно: у них рабочий день на час меньше или на сколько?)
После беседы и понимания, что они правда мне не помогут, иду в зал. За мной бежит охранник со словами, что мы через 2 минуты закрываемся, покиньте помещение!
Все сетевые магазины идут на встречу. Все сотрудники всегда помогают, даже если это не в их компетенции, отводят к коллеге, который может помочь и подсказать. Я ехала по пробкам и должна была приехать на полчаса раньше. Завтра мне нужен товар, который я хотела купить. У рабочих встанет работа.
Мне по сути сказали, что про товар ничего не знают, знают продавцы, которых уже нет.
Советуют приехать завтра (они считают, что каждый день можно ездить час туда и час обратно и не работать)
Ехала из другого Оби, в котором товара не отказалось, мне сказали где он есть, куда я и поехала. Эту историю я вашим сотрудникам также рассказала. Но эти факторы абсолютно ничего для них не значат.
Не могу представить, чтобы так себя повели сотрудники в Леруа или закрывшейся Икее.
Делюсь фото бейджа самой активно меня провожающей дамы.
#Клиентоориентированность
Хороший магазин. Всё есть. Бывают скидки и акции, только не всегда могут продать с витрины габаритный товар. В отделе на отрез линолеум и ковры, консультанты отсутствуют, три раза пытался найти. В конечном итоге купил у конкурентов. Тележку от выхода до парковки довезти не реально зимой. А так всё хорошо.
Хороший магазин. Единственный,где есть лакокрасочные товары производителей,которые мне нужны. Добраться не сложно . Любой работник магазина отзывчиво подскажет и поможет найти товар или кассы. Есть прилавок с тестированием и упаковкой.Цены средние. В общем, рекомендую.
В отличие от своего зелено-белого конкурента тут сотрудники всегда готовы помочь.
Вчера покупал краску с услугой колеровки. Милая девушка все подробно рассказала, что необходимо докупить, какой расход краски. Огромное ей спасибо.
Заметны изменения не в гучшеб сторону. Сайт - всего одно фото товара и казалась бы уже что сложнее его описать, так описание противоречит действительности. Достаточно скудный выбор товара, что тоже расстраивает. При заказе в интернете, не понятно готов к выдачи товар или нет.Но в остальном с парковкой все хорошо что не может не радовать,
Хороший магазин
Много товаров для ремонта, ландшафта и дизайна
Есть немного мебели
Отличный персонал, все подскажут и покажут
Цены конечно разнообразные, в основном дорогие, но качество прекрасное
Не плохой большой центр с огромным ассортиментом. Но хочется отметить, что цены на цветы и растения очень завышены и частенько оставляют желать лучшего. Плохо ухаживают за цветами. Уцененные растения в ужасном всегда состоянии, можно просто немного снизить цену а не держать её завышенной и не дожидаться когда растение и даром уже не нужно будет ... (( Жалко когда такое отношение. Чтобы узнать о наличии товара или другой вопрос приходится бегать по залу в поисках работника зала, и не всегда они компетентны! ((
Про ассортимент ничего писать не буду, все всё знают!) Поставил максимальную оценку за отношение к клиенту, ко мне. Покупал модульную кухню у них, в двух напольных шкафах оказались столешницы другого цвета (на складе перепутали видимо). Очень оперативно мне их заменили без бумажных проволочек.
Мне нравится Оби в Теплице стане. Большая часть моих покупок связана с садоводством. Чаще там бываю в сезон распродаж растений. В 2022 году очень много привезли садового инструмента, электрического, бензинового и аккумуляторного, именитых брендов. Судя по покупкам, в соседних корзинах, народ стал выбирать аккумуляторный инструмент, как в стройке, так и в саду. Ещё заметила, что в Оби хороший ручной инструмент.Лопаты Фискарс купленные в Оби долго служат, первая 15 лет продержалась ( я беру с деревяной ручкой, т.к. она легче). Брала в интернете, в тот же сезон сломалась. Пару лет назад, поехала в Оби, опять купила. Посмотрим, как долго прослужит.
Не могу сказать, что Оби дешёвый магазин, но когда попадаешь на скидки, очень выгодно. Ассортимент отличается от Леруа. Что будет дальше с ассортиментом, посмотрим. Уже видно, что исчезли бренды, которые нам нравились. Сейчас в Оби распродажи на старые завозы. Не промаргайте>😃
Очень понравился этот магазин, т.к. ассортимент товаров обширнее, чем в других филиалах этой сети. Кроме того, расположение отделов понятное и последовательное. В данном магазине красиво и комфортабельно. Спасибо 🌸
Гипермаркет очень хороший. Богатый ассортимент, обилие инструментов, крепежа, красок и просто предметов интерьера, растений. В общем советую для посещения, если вы решили затеять ремонт.
Данный Оби мне понравился, большой хороший магазин, с вежливым персоналом, который помогает как с выбором так и с погрузкой, за что им отдельное спасибо! Все, что выбирали было хорошо упаковано, и хранилось в нормальных условиях. Очень рекомендую этот магазин!
Можно сказать, что любимый магазин. Огромный выбор товаров, особенно дачно-огородных. Растения, которые здесь брали, все живые, никто не "умирал". Их местных розочек уже целую клумбу на даче сделали) Цены разные.
Аккуратный и чистый магазин. Персонал невежливый от слово совсем. Раньше мне нравился даный магазин, но после сегодняшнего посещения. Я разочаровалась. Сервис отсутствует полностью.
2
Илья Костиков
Level 13 Local Expert
February 3
Хороший строительный магазин, не дешёвый, но почти в каждой категории найдется вариант. За годы существования не раз выручал. Персонал радушный
Большой магазин, огромный выбор товаров, можно выбрать по своим потребностям, вкусу и ценовому разнообразию. Здесь найдете всё для ремонта в квартире и на даче, а также множество растений для сада и огорода и всё для ухода за ними.
Добрый день. Решили впервые купить что-то в этом магазине. Заказали двери, оплатили установку, двери, назначили дату установки. Далее они начали последующие дни звонить и прибавлять цену, говорить что установка уже не 4500, а 4900. А сегодня позвонили и попросили еще доплатить за доборы и опять изменилась цена за установку, это что за мошенничество? Почему за раннее все не считают и не предупреждают? Я буду дальше жаловаться, это все не законно я считаю.
3
2
Александр
Level 22 Local Expert
September 22, 2024
Делал ремонт в 2019 году, квартиру уже продал, магазин который рядом со мной сгорел. Попал в этот магазин сегодня. Прям машина времени, года идут, а плитка все та же, увидел, вспомнил, вытер слезу пошел по магазину дальше погружаться в прошлое. По ценам: что-то есть очень даже хорошее по приемлемой цене. Есть акции на неплохие товары. На входе внутри магазина диванчик и два кресла с низким столиком для веранды цена по нынешним временам огонь 15-20 тысяч. Примеры оформления ванн - зачем я это увидел, как теперь развидеть, особенно бежевую плитку с поддоном. Удивили также цены на кухню, типа на дачу. Смесители для душа прям печаль по ассортименту, но есть смеситель за 60 тысяч, только ради него и можно приехать, посмотреть на него, оценить, что он такой же как у 98% процентов населения в душе стоит, примерно как у бабушки моей был. Общее впечатление - печальное, но так подозреваю, что у них есть машина времени с помощью которой они осуществляют поставки из прошлого, или только что открылись после пандемии, если конкурент отстаёт на пару лет от трендов, то Оби отстают ещё +два-три года, есть конечно интересные товары в плане современных, но не много, в основном все что вышло из моды дизайна. Персонал лучше чем у конкурентов.
Не смотря на то, что через дорогу от магазина огромный строительный рынок, всё таки предпочитаю закупаться в нем. Последнее время появились проблемы с ассортиментом,но эти проблемы есть у всех. Можно на месте заказать распил столешницы. Консультанты помогут с выбором.
Рекомендую.
Как и любой большой магазин, ОБИ кому-то может нравиться, а кому-то нет. И у каждого будут свои резоны и свои обоснования. Мне в ОБИ нравиться то, что, если тебе что-то надо по профилю, то ты всегда можешь прийти сюда и быстро это купить. Не тратя массу времени на поиски чего-то особенного на каком-либо строительном рынке или в местах, где продается рассада для дачи. Конечно, если есть какие-то особенные пожелания или особенные требования, то тогда, конечно, - вперед на поиски. Но я, лично, сначала пойду, например, в ОБИ, где и найду большинство из того, что надо с минимальными затратами и времени, да и денег - субьективно не сказал бы, что на рынке то же самое сильно дешевле. Особенно порадовало, что данная сеть не последовала дурным примерам иных других и спокойно продолжила работу у нас - ну и молодцы, а то не очень люблю приспосабливаться к новым торговым точкам, просто не фанат долгого хождения по магазинам. Так что, по моему субъективному мнению, ОБИ - хорошая сеть, и данный магазин - также нормальный, ассортимент достаточно широк, качество меня лично удовлетворяет, персонал адекватен, на кассах особо долго ждать не приходиться, на парковке всегда есть места, расположение удобное. Конечно все субъективно, и кто-то, наверняка, выскажет своё "фи". Но мои резоны - почему данный магазин хорош, - я изложил.
Динозавра в Москве найти легче , чем консультанта в ОБИ. Заехали купить туи и всё, что пригодится на участке. В итоге купили только шланг. Человека который помог бы с выбором, так и не дождались
Отвратительное качество обслуживания. Консультантов не найдешь. А если найдешь - отвечают неохотно и без желания помочь. Особенно касается отдела растений: консультанты откровенно недоброжелательны к покупателям и растениям. Растения часто в плохом состоянии : откровенно неполитые и с признаками болезней. Но цены на эти растения завышены. Товарный вид и состояние растений- явно не по той цене,которая заявлена.
МАГАЗИНУ ОБИ Я БЫ ПОСТАВИЛА НОЛЬ.ТЕХНИКА ТАМ НЕ НАДЕЖНАЯ.ЛОМАЕТСЯ СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ. ОСОБЕННО БЕНЗО КОСИЛКИ.РЕМОНТ ДЕЛАЮТ ПО ГАРАНТИИ .НО ПОСЛЕ РЕМОНТА СРАЗУ ВСЕ СЛОМАЛОСЬ.И ТАК 3 РАЗА. РЕМОНТ В ОБИ ДЕЛАЮТ 24 ДНЯ.ПОКА РЕМОНТ ДЕЛАЛА ЗАКОНЧИЛАСЬ ГАРАНТИЯ. КОСИЛКУ СПИХНУЛИ .ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОКУПАТЬ В ОБИ ПОДУМАЙТЕ.ТЕХНИКА СОМНИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА
Выбор новаров сократился. Точнее сместиося в более дешовый сегмент. Адекватной замены ушедшим брендам нет. Китай наше всё 😏. Персонал самый адекватный. Хотя и остался только самый костяк - достаточно много старых специалистов поменялось, как только за перестала соответствовать рынку.
3
1
Савелий Рабаев
Level 18 Local Expert
January 2
Большой, я бы сказал огромный магазин! Где можно найти все что угодно. Во всяком случае мы приобрели то что искали. Из минусов это персонал то есть его полное отсутствие. Даже если вам удастся найти кого-нибудь то ответ будет ищите воооооон там. Это магазин САМООБСЛУЖИВАНИЯ !!
Хороший магазин, большой выбор разнообразной продукции для ремонта, от отделки помещения до декора на садовом участке) приветливый персонал. Часто проходят Акции и всякие распродажи что приятно радует)
Большой магазин, достаточно дорого все, по сравнению с другими, отдел сад вообще молчу, да и выбор, растение за такие деньги в очень плохом состоянии. Сейчас покупаю там только семена маме. 😊😊😊
Магазин изминился и в некоторых моментах не в лучшую сторону. Например к консультантам обращатся бесполезно, некоторые даже ассортимент своего отдела не знают. И это оказывает негативное отношение к магазину и полное отсутствие желания опять туда вернуться
не советую заказывать доставку, осматривайте тщательно товар.
Доставщик привез комплект, постоянно торопил и требовал подписать накладную. Тк мне нужно было еще следить за ребенком, я не стал досконально осматривать весь комплект.
на раковине оказалось повреждение эмали.
продавец отказал в возврате ссылаясь на накладную.
Считаю продавца OBI недобросовестным.
OBI как ОБИ,ЧТО ВЫ ХОТИТЕ УЗНАТЬ?ЛЮДЕЙ НИКОГО.ПОЧЕМУ?ВИДИМО ПОЛИТИКА НЕПРАВИЛЬНАЯ!РУКОВОДСТВО НИ О ЧЕМ.НИКОГДА НЕ ЗАДУМЫВАЛИСЬ,ЧТО ЕСЛИ НЕТ ГАЗА ИЛИ НЕФТИ,ТО НУЖНО КАК ТО ПО ДРУГОМУ РАБОТАТЬ.Воровать тут никак,вот и включите мозги.
Девушка хорошая в отделе краски,Олей зовут.Сейчас редкость такие продавцы.
Вот с ней вам повезло.А в остальном все как везде и сейчас.Есть над чем работать.