Хороший выбор для обеда в организации, где нет своей столовой. Еда вкусная, действительно как будто домашняя кухня. Из минусов - ассортимент продукции (иногда нечего выбрать, особенно для людей с амбициями в еде, как я). Иногда долгая доставка, так как конкретного времени доставки нет, все зависит от времени заказа, в итоге обед может наступить или в 11:00 или в 14:00. Очень редко что то путают в заказе, но такое тоже бывает( заказывали еду на 5 человек, а привозили на 4). В целом рекомендую: качество еды и цена - норм.
Первый раз заказывала поминальный обед(9 дней делали дома и людей было мало , но не до готовки), все было очень вкусно ,вовремя и горячее . Порции солидные.
Потом тем , кто не смог приехать в кафе на 40 дней, заказывала на дом ,но уже по бизнес-ланчу, всем всё очень понравилось.
Рекомендовала многим знакомым .
Спасибо "ОБЕД- НН" за вашу работу.
Минусов нет и надеюсь не будет. Всегда свежая в основном даже горячая очень вкусная еда . Доставка очень быстрая . Спасибо большое за качество еды , всегда вкусно. Процветания Вашей компании 🌸
Раньше заказывали всем офисом, было вкусно все. Сейчас же пара-тройка человек всё еще пытаются дать шанс этому заведению. К сожалению, стало не вкусно, приходится выбрасывать больше половины блюда, так как есть невозможно. А цены все поднимаются. Раньше были вкусные салаты, которых сейчас в меню уже не найти, на их место постоянно приходят новые, не понятные. Гратен это вообще что-то с чем-то сейчас. Раньше был структурный, со вкусным соусом и сыром, сейчас же это какая-то разваленная каша политая безвкусным соусом. Порции раньше больше были. Все, что связано с курицей, будь то терияки или еще какая-то, по сути просто отварной кусочек, тоже без вкуса. Видимо сменились повара. К сожалению, заказывать больше не будем(
Верните предыдущего повара, пожалуйста, ещё 2 мес назад все блюда были вкусные, особенно супы, котлеты, пюре. Сейчас рассольник - вообще вода безвкусная, борщ как будто 4 день ему, пюре на воде, котлеты с привкусом тряпки какой то. Часто имеют место ошибки в заказе (заказываешь без мяса-там тефтелина плавает, в перец с рисом и овощами напихали грибов, которых там сроду не было, и не заявлено в составе. У человека непереносимость грибов, он их не ест, и как уж они в его блюде оказались, вопрос). Очень жаль, что снова нужно искать где заказывать нормальную, вкусную, человеческую еду на работу.
В целом еда вкусная, домашняя, свежая. Заказываем уже несколько лет. К сожалению в этом году испортили суп из тыквы, теперь в нем зажаренный лук, вкус уже не тот. Раньше я очень любила этот суп, он был ароматный с ярко выраженным вкусом сладкой тыквы, без всякого лука и других овощей. Теперь к сожалению не смогу его брать.
Не первый год заказывали еду в данном заведении. Всегда всё было вкусно и по домашнему..
Очень нравились котлетки домашние, большие ,вкусные, сытные( как в детстве в хорошей столовой, прям ностальгия)... Макароны, рис , с приправами и кусочком сливочного масла.. Запеканка творожная вообще Вкусняшка, дети за обе щёки уплетали.. ( хотя обычно не заставишь ничего творожного съесть)..
Но в последнее время что не так, повара что ли поменяли🤔...
Котлеты маленькие и жесткие, вкус не тот... Гарнир как буд то на обычном растительном( суховато).. Компот крепкий, прям чернеющий прислали... 😒..салат вообще найти не могу какой раньше брали.. Видимо меню поменяли.
Очень жаль, раньше было вкуснее..
Присоединяюсь к предыдущему отзыву, с осени уровень приготовления опустился на дно. Дважды брал в ноябре, понял, что есть это крайне затруднительно. Дал еще раз шанс в январе, и даже не стал себя мучать. Вторая звезда для объективности, как дань уважения действительно отличным обедам когда то.
Очень долго доставляют , неоднократно планируя обед с утра, доставка приезжает уже после обеденного перерыва . При всем этом проговаривают что доставим до 12:30, по факту привозят 13:20, 13:30
Это лучшее, что мы когда либо ели!!!! Хотели заказать что-то покушать и вов время поиска абсолютно случайно нашли Обед-НН, решили посмотреть, что это за заведение и в процессе от фото и описания уже текли слюни. Решили заказать, и это было такое восхитительно вкусовое приключение, которое нам не один Бургер Кинг не дарил. Стоимость очень низкая, за что огромное спасибо! Сначала немного запутались, но оператор Яна все спокойно объяснила и помогла нам! Курьер - девушка, очень дружелюбно отнеслась, помогла правильно взять пакеты, чтоб было удобно. В общем, ребята, вы огромные молодцы! Теперь будем у вас заказывать!
Добрый день) Иногда еду заказываем отсюда, когда хочется поесть чего-то домашнего и не таскать с собой. Во вкусу - вкусно. Впечатление о месте хорошее, но есть и ряд минусов: это очень долгая доставка, иногда задумываешься о том, что лучше заказывать здесь за день до получения, потому что как бы рано ты не заказал, еда все равно приезжает не к запланированному времени. Время ожидания достаточно продолжительное, но оно того стоит.
За задержку заказа сервис предлагает символический подарок, так что клиентами они дорожат, что не может не радовать)
Спасибо. Еда вкусная, привозят вовремя, первые и вторые блюда - теплые, можно есть без подогрева. Объем порций - достаточный. И цена обеда - вполне приемлемая. Всем рекомендую
Заказала в среду суп Калья! Это не Калья! Вода, лук репчатый и картошка, маленький кусочек рыбы и всё! Нет ни зелени, ни икры! Пустая баланса. Не рекомендую.
Делали заказ в этом заведении. В течении 2-х часов!! нам не смогли его привезти ( с учётом того, что ехать до нас 15 минут) , а оператор сказала "ну опаздывает курьер на 5 минут и что?"
Вкусно, недорого, удобно. Ассортимент пополняется, много плюшек, например курочка или морс при определённой сумме заказа. Быстро доставляются, а сама доставка бесплатна от какой-то совершенно небольшой суммы.
Заказывала новогодний стол, все гости были в полном восторге. Домашняя свежая вкусная еда, сама бы лучше не сготовила. Рассчитано было на 4 порции, хватило и еще осталось, доедали потом и первого числа и даже второго. Очень благодарна, так как за сравнительно небольшую сумму полностью освободили меня от "стояния за плитой". Желаю всех благ в новом году всем сотрудникам Обед-НН! Пожалуйста, оставайтесь такими же классными!
Мы всем офисом очень любим Обед НН. Вкусно, по домашнему. Порции большие. Особенно наши коллеги обожают ленивые голубцы. Это нереальный космос. Как бы хотелось научиться готовить такие)))) Спасибо вам за вашу работу. Цены приемлемые. Еда вкусная. Свежая. Бонусы при заказе от 1500. Продолжайте радовать нас и дальше.
1
Show business's response
Мария Соболева
Level 8 Local Expert
April 17
Ребята,вы лучшие !!! Заказывала 2 года обед на работу,всегда было так вкусно,тут решила заказать домой(работаю теперь из дома),и спустя 2 года все те же прекрасные блюда! Я всем вас всегда рекомендую,вы большие молодцы!!!🫶🏻
Более года заказываем с коллегами каждый будний день обеды в "Обед НН". Все очень вкусно: салаты, супы, горячее. Видно, что готовят всегда из свежих продуктов. Очень разнообразное меню. Удобная оплата и доставка. Единственный момент до сих пор не могу понять: почему когда заказываешь горячее без гарнира цена не меняется) а так все супер. Спасибо!
За очень приятную стоимость - вкусный полноценный обед! Регулярно заказываем комбо, десерты, сэндвичи на работу и рекомендуем коллегам, которые постепенно пополняют нашу команду "любителей Обедов НН")) Заказываем заранее, понимая, что БЕСПЛАТНАЯ доставка занимает некоторое время и к обеду заказ у нас. Еда всегда тёплая!)
заказала поминальный обед -все очень вкусно. Спасибо поварам и упаковщикам за их работу.
Всем все понравилось. Все было горячее. Большое спасибо упаковщикам-упаковали все по высшему уровню
Заказываем уже больше месяца. К качеству еды претензий нет, все всегда вкусное, свежее, за эти деньги вообще отлично.
Перейдем к минусам:
1. Операторы не редко забивают, и не перезванивают, приходиться самим звонить и подтверждать заказ (теряете еще примерно час доставки).
2. Долгая доставка, порой длиться больше 3х часов. Хотя казалось бы, до нас ехать по пробкам максимум 30 минут. Через раз привозят во время, в основном курьер теряется, и доставку задерживают на час. У большинства клиентов я уверен обед по расписанию с 12:00 до 13:00, и как они успевают поесть с такой доставкой, вопрос риторический.
Уважаемые ОБЕД НН, наймите еще парочку курьеров, улучшите обратную связь, к качеству еды претензий повторюсь нет, но такая долгая доставка с постоянными задержками очень напрягает.
UPD:
Меняю отзыв с 3 до 5 из за действительно проделанной работы над ошибками!
Сайт переделан с нуля, заказы теперь приходят в смс, сняли лишнюю нагрузку с диспетчеров. Курьеры приезжают последнее время заметно быстрее, недорезанных овощей последнее время не встречал.
Замечательное отношение к критике, спасибо что умеете вести бизнес с клиентами, ради таких руководителей не пропадает желание оставлять конкретизированные отзывы! :)
Плюсы:
- Стоимость блюд
- Удобство одноразовой посуды
- Домашняя, приятная еда
- Удобный сайт, заказы сопровождаются в смс
Минусы (уже не актуальны):
- Отсутствие ответственности за принятие и доставку заказа.
- Доставщики могут потеряться на 3+ часа и приходится по 2 раза звонить.
- Недоделанный сайт с неработающим личным кабинетом.
Комментарий:
Сайт никакой, личный кабинет на сайте даже не работает, приходится каждый раз заполнять снова все данные, никакой истории заказов, номера заказа и т.д.
При заказе по времени до 16:00 совершенно обычное явление что могут просто забить и даже не перезвонить. Однажды просто остались без заказанной еды, в другой раз ждали 3 с половиной часа куда то потерявшегося курьера и другие случаи где просто могли что то перепутать в заказе и не доложить.
На какие то новые салаты не могут сделать фотографии, чтобы было визуально понятно из чего состоит блюдо и как сервируется. Шинкуют ингредиенты просто без задней мысли, иногда может попасться просто "плитка" недорезанных огурцов.
Вывод:
Повара - молодцы,
Диспетчера - безответственные, Курьеры - приемлемые,
Руководство - просто получает деньги и ничего не делает. Попробуйте улучшать сервис и идти в ногу со временем, а не просто вывозить деньги на поварах.
Краткое "руководство" для руководителей:
1. Доделайте сайт, почините личный кабинет, сделайте историю заказов
2. Сделайте автоматическое открытие страницы с меню текущего дня.
2. Добавьте присвоение номера заказа при заказе с сайта, иначе никакого понимания поем я сегодня или на заказ просто забьют.
Заказали сегодня с коллегами обед, взяли суп с брокколи и суп с шампиньонами со сливками
Сказать что не вкусно , ничего не сказать . Вкус будто чисто отварили брокколи в воде и в ней же взбили все в Кашу без соли без всего , так же и с шампиньонами суп. Соль и перец не спасли ситуацию ,от слова совсем !!!!!!!
Отвратительно!
Большая благодарность за поминальный обед!!! Все вкусно порции большие все во время! Цена приятная! Поварам и всем сотрудникам огромное спасибо
1
Show business's response
Артем Кашканов
Level 10 Local Expert
March 26
Последние пару месяцев качество сильно снизилось. Гречка и рис сухие. Мясо в рагу - такое ощущение, что вынуто из супа. Скумбрия костлявая. Жаркое с грибами - жижа с крупно резаной картошкой и немножко грибов. Остались только макароны с котлетой, которые в принципе сложно испортить. Если так будет продолжаться дальше - просто перестанем заказывать, а это ежедневно 10-15 человек.
Регулярно заказываем еду домой и на работу в «Обед-нн». Раньше было все отлично. Последнее время регулярно опоздания на 2 и более часа. Качество салатов стало страдать. Не клеят на салаты даты производства
1. Доставка быстрая и всегда в озвученное время, если надо к 12,то заказывать лучше до 10 утра
2. Наивкуснейшие блюда, большие порции. Еда как домашняя. Пюре даже вкусное, а не на воде и быстрого приготовления как в некоторых хороших кафе на бизнес ланчах
3. Курьеры, операторы все вежливые, ни разу за год частых заказов (день через день) не было никаких неприятных ситуаций.
Спасибо вам огромное, растите, процветайте и радуйте нас, своих клиентов, вкусной едой) я и наша компания очень рады, что есть вы)
Отличное качество, приятные цены. Заказывали как комбо, так и десерты - все очень понравилось. Оперативно решают проблемы, если такие возникают. Есть приятные бонусы. Огромное спасибо за отзывчивость и клиентоориентированность. Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Летняя
Level 4 Local Expert
April 4
Большие порции еды. Каждый день разный выбор. Удобная и быстрая доставка. Упаковано по контейнерам. В общем вкусная домашняя еда
Доставка была своевременная, еда очень вкусная и свежая. Отдельная благодарность курьеру Юлии за вежливость и пунктуальность. К тому же порадовало, что все баночки были подписаны, и очень порадовал приятный бонусный сэндвич)))
Отличная доставка, шикарная еда, огромный выбор, вежливый отзывчивый персонал.
Быстрая доставка, можно оплатить как наличными, так и картой.
Всем советую.
Второй год пользуюсь услугами ОбедНН. Еда вкусная, нравится курочка запеченая, ленивые голубцы, запеканка творожная. Из салатов фаворит- Цезарь с курицей. Стараюсь заказ сделать пораньше, с 8 до 9 утра, тогда курьеры привозят гарантировано рано, с 10 до 11-30. После 13 часов привезли заказ один раз. Удобный сервис, можно не возить контейнеры с едой на работу. Цена доступная. Рекомендую.
Всегда вкусная еда. Очень по-домашнему приготовлена. Порции большие. Выбор достаточно разнообразный. А ещё большой плюс - указана калорийность блюд, что позволяет заказывать даже находясь на спец.питании. Доставляют также всегда вовремя, опоздания крайни редки.