Невероятно вкусные суши, настоящая пища богов, несмотря на цену, возвращаюсь к н им снова и снова.
Отдельное спасибо за приложение, стало еще удобнее заказывать :)
Самая кайфовая позиция - филадельфия, так же очень неплох запеченый сет. Невероятно вкусный соевый соус, я до них, честно говоря, и не думал что он может и должен быть лучше среднего, но ребята из О суши открыли для меня новые грани вкуса.
Из минусов, если хочется посидеть в ресторанной атмосфере, это конечно не про них, да и цены выше средних. Тем не менее, каждый заказ был для нас с девушкой праздником вкуса, спасибо огромное !
43091948
ID 44434383
Это лучшие роллы в Москве, кттрые удавалось попробовать! Смело заказывайте, не подалеете! Очень веусные, большие, мало риса, много начинки, много рыбы, доставка вовремя, севрвис прекрасный! Слыетую от всей души! Искренне надеюсь, что ребята продолжут держать такой уровень и будут только расти вверх! Сеасибо за качество, которое сецчас так сложно найти!
Заказал роды и мидии в этом прекрасном заведении с ценовой категорией спейс суши, пасиба суши… роды были вкусные вопросов к ним нет, но подача просто ужас, роды может пострадали и с курьером но мидии были все разлиты , положены верх ногами , просто отношение но грани фантастики … я фанат мидий и выбрал это заведение сугубо из за них … а тут такое разочарование
Одни из лучших суши, что пробовали в Москве: рыба свежая, хорошее соотношение с рисом, роллы большие, но не гигантские, есть удобно, очень вкусно. К доставке нареканий тоже нет
ID 43662512
Сначало о еде.
Еда качественная, но не вкусная.
Мидии.
- Чесночно-сырные веусные.
- Грибные никакие.
- Спайси мидии, это мидии под сырным соусом Heinz. И это ужасно.
Ролы.
Тут можно не разделять на виды. Они большие. Аккуратные.
Рис хороший, хорошо сварен. Как Бурда учил.
Сыр Филадельфия, а не Almette как в местечковых забегаловках.
Рыба хорошая и её много.
НО этотвсё не вкусно. Вот чего то не хватает. И не могу понять чего. Всё пресное что ли.
Васаби, имбирь и соевый соус, вам кстати придётся дозаказывать отдельно. По 30 руб за каждую позицию. Васаби кстати оооочень средний. Поучились бы у Тануки.
И конечно большой косяк, это сайт.
Доставка должна была приехать с терминалом(чтобы я получил кэшбек), но курьеры закончились. И вызывали доставку Яндекс, водитель, которой по дороге заехал ещё куда то в соседнем районе. И приехал конечно с опозданием.
И всё это мелочи, которые конечно влияют на общую оценку. Но не сильно.
Главная проблема, что кулинарный блогер в прошлом, а нынче агрегатор рекламы, мистер Покашеварим, обещал лучшие суши на свете. На пару с профессиональным сушистом Бурдой.
А вышли, посредственные суши, из хороших продуктов. За большой прайс.
Есть местные забегаловки, которые делают не хуже и дешевле. А есть за такие же бабки, намного более вкусные суши.
Первый раз заказывала на пробу через деливери, роллы были потрясающие на вкус, но в филадельфии были кости. Второй раз заказывала те же самые позиции на другой адрес через деливери, филадельфия был невкусная абсолютно не такая как в первый раз, запеченные роллы были в одной коробке с обычными и мелкими майонезными роллами все перемешалось и приехало все в майонезе. В третий раз заказывала на сайте, потому что в деливери есть не все позиции, заказала филадельфию с креветкой, креветка была очень тонкая потому что высохла вместе с кишечником с какашками, которые оставили следы на рисе.
Пока что лучшие суши и роллы в районе, выигрывают даже у расположенного неподалёку недешёвого ресторана рыбной тематики. Но заказывать лучше через сервисы доставки, т.к. своя собственная, к сожалению, работает неидеально и даже в 10-15 минутах пешком от ресторана ждать доставку 1.5-2 часа - норма. Отдельно хочется выделить шикарный Том Ям, он действительно насыщенный и скушать такой после бурной вечеринки на следующий день - это удовольствие! Ценник выше среднего, но здесь и соотношение начинки такое, какое должно быть. Да, здесь вы по цене большого сета в известных дешёвых сетях возьмёте всего пару роллов, но они будут идеально сбалансированы по вкусу и выглядеть в реальной жизни будут также красиво и ровно, как на фото. За качество, безусловно, нужно платить.
Очень грустно писать такой отзыв. Это было мое любое заведение японской кухни, но дальше так продолжаться не может. Сегодня сделала очередной заказ в 20:00, доставка планово в 21:00-21:30. Заказ не подтверждали минуту, 5,10 (такое бывает постоянно, часто не дожидалась, звонила сама). Прошло 20 минут, никто и не забрал, звоню сама, трубку никто не берет (уже был случай, когда сотрудники из о.суши специально не брали звонки с моего номера), проходит 30 минут, 40,50,60.. а с заказом что? Он оплачен, а готовится ли и сколько ждать? И ждать ли вообще - не понятно. Другие филиалы ответа тоже не смогли дать. Работают в штатном режиме сказали. Прошло час и 10 минут, набрала мне девушка из коммунарки (алилуя) говорит, сбой технический был, извинений никаких, а то, что мы заказ ждали столько времени никого не волнует. Отменить заказ в приложении нельзя (а надо бы), девушка сказала не знаю успеем ли сегодня отменить (хотя работать им еще несколько часов после звонка), в итоге время 22:11, статус заказа так и не сменился на «отменен», деньги не вернули соответственно. Сервис с каждым разом все хуже, руководство, обратите внимание, пожалуйста!!! Ну правда же очень хорошие роллы, вкусные позиции, почему с сервисом наладить вопрос то нельзя? Это как минимум порочит ваш бренд, вашу честь! Вам столько людей доверяет, как блогерам и бизнесменам, почему такое происходит? К слову, это не первый косяк (Они почти каждый заказ), то путают заказы, то гнилые овощи, то ждешь по 10 часов заказ. Очень верю в то, что вы исправите эти недочеты и будете радовать хорошим сервисом.
Роллы в целом вкусные, но последний заказ оставил неприятное «послевкусие». Начну с того, что мой заказ сначала доставили не по тому адресу (сославшись на то, что виноват курьер, хотя по факту это была Яндекс доставка и они доставляют по тому адресу, что указал отправитель, то есть вероятнее всего сами сотрудники о суши накосячили). Мне позвонил сотрудник, сообщив, что доставка задержится из-за этого инцидента. Я уточнила, будут ли мои запеченные роллы в итоге холодными. Сотрудник сказал, что приготовят новые. В итоге роллы новые не приготовили, привезли холодными и заветренными, упаковка была даже без фольги для сохранения тепла.. звонить и разбираться не стала, но будущие заказы отпало желание делать
Это самые вкусные роллы в р-не Коммунарка! Заказываю только у них. Рыба всегда свежая, начинки больше чем достаточно, рис вкусный, не разваливаются. Доставка быстрая. Все всегда приходит аккуратно запаковано.
Перепробовала очень много суш и роллов, (как в Москве, так и в Беларуси), на данный момент, вы мои фавориты. Спасибо!
ID43462529
Первый раз заказал роллы в Осуши.
Еще не попробовав их, только по виду и запаху понял, что будет вкусно и не ошибся)
Начинки много, все свежее и упаковано отлично.
Делал самовывоз и доставил домой все в целости)
Данное заведение можно рекомендовать друзьям и близки!
42336030
Отвратительная доставка и вруны. Пишут что роллы за отзыв, оставляешь отзыв и они ничего не видят и ничего не присылают. Два раза переделывала его в итоге решила написать так как есть, сами ешьте свой зажатый ролл!!!!
Первое это цена, очень дорого за кучу майонеза.
Второе это оплата, у них вечно что-то не работает и просят то переводом то через какую то ссылку, никогда нельзя нормально картой в приложении или картой на месте.
Покупаем вас только из за того что это единственные суши которые рядом с домом, и к сожалению никто больше не возит.
Уютное место , комфортная обстановка , сервисное обслуживание . Самое важное , очень вкусные блюда , с разнообразным ассортиментом . Да и еще с нашим бешеным ритмом , отсутствием лишнего времени , можно заказать организованную доставку .
И с совсем этим !почему бы еще ,не вернуться сюда
Впервые заказал роллы на обед себе и коллеге!
Мы были в восторге!
Мои ожидания от столь раскрученой и популярной доставки оправдались!
Виктор Бурда, держит марку! Красавчик!
44924966 Мой id
К сожаления не сфотали, сильно есть хотелось🤣
Роллы от вкусноты разлетаются с такой скоростью, с которой на них растет и цена. Брали сет бомбу в свое время за 1650р, было славно. А так вкус на уровне, качество и начинка не ухудшаются!
В поддержке ВК отвечают долго кстати
Одни из самых вкусных суши в Москве. Заказываем тут уже несколько лет.
Разнообразное меню и всегда свежая рыба. Гунканы с креветкой просто
onelove.
К сожалению бывают сложности с доставкой, особенно в предпразничные дни, поэтому заказывать лучше заренее.
Лучшая доставка на районе. Можно быть уверенным, что рыба всегда свежая. Не заморозка. Да дороговато, но хорошее качество никогда не будет дешевым. Роллы больших размеров. Появилась возможно в их приложении заказывать по 4 ролла. Супер тема. Мидии сырный топ, том ролл шикарен, филла большой кусок лосося. 42131115
В принципе все хорошо, кроме платных добавок (соус, имбирь, вассаби). Понятное дело, может кому не нужно. 😁 Большие роллы, есть неудобно, приходится откусывать иногда, либо рот порвать. 😂А так в принципе хорошие продукты, вкусно. Главное качество, остальное уже мелочи. Что еще нудно?! К покупке советую, заказываем с самого открытия. Сейчас предложений много, но достойных мало. Ну плюс к Витале есть доверие. 👌
ID 42364187
Раньше было вкусно. Но в последнее время доставка оставляет желать лучшего. Ждали заказ 2 часа! Все приехало холодным, темпура вся мягкая.. не рекомендую
В Одинцово было всё супер, но тут... До этого были задержки в час, но сегодня, в мнимый праздник, прям все рекорды...
Заказ был в 20:00 номер 8829 , сообщили что доставка в течении 2-2.5 часов, ок, сейчас уже заканчивается 4 час... Завтра будний день, да если бы я знал что на столько всё затянется, я бы взял роллы на районе... (Дрожжино)
При этом ни звонка от курьера о задержке, ни ответа на общую линию (потому что скорее всего уже всё филиалы закрылись и люди ушли домой) , к сожалению такой сервис в текущее время является очень посредственным.
P. S. При звонках уточняли филиал , в итоге когда почти спустя 15-20 минут ожидания на телефоне , сотрудник брал трубку, уточнял вопрос и филиал, просто сбрасывал трубку...
Оставил так же письма на общий адрес и адрес филиала
UPD
Смогли дозвониться, сказали ждать курьера ещё 20-25 минут, много заказов ( прошлый раз после выхода обзора от Обломова закрывали заказы... ) в итоге в конце четвёртого часа ожидания заказ всё же доставили, спасибо...
UPD 2
Заказ в итоге доставили спустя ровно 4 часа, написал всё свои пожелания и предложения так же на почту
Час то здесь заказывали роллы, суши, мидии, как себе так и всем друзьям рекомендовали, но сегодня совсем разочаровались, мидии были хороши как всегда, но Филадельфия просто кошмар, роллы хлипкие, разваливались, сыр безвкусный, лосось будто перемороженный, полное разочарование, к сожалению
Часто заказывала для вечернего отдыхала суши и воки. Всегда была довольна я и ребенок, очень нравилось .
Но последнее время , насторожил целлофан в горячих ролах «сказка» из темпера сета .
Говорю про заказ # 7941 от 17.11.2023 , который забирала в 20:15.
Раньше было не жалко тратиться за качество , но здоровье важнее! Сколько было еще съедено не съедобного, не известно.
Всегда вкусные большие роллы!
Свежие ингридиенты, ни кто не останется равнодушным.
Но руководство и промо акции оставляют желать лучшего. Отзыв как месяц опубликован, но о подарке никто уже и не думает… стыдно такие акции устраивать
43025341
Show business's response
Валерия Я.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Воспрользовались в очередной раз доставкой любимых роллов, и этот раз был последним. КОШМАР! Курьер имеет наглость отчитывать клиента за то, что не работает связь в ПОДЪЕЗДЕ! За 3 года проживания ни с одном курьером любой другой доставки проблем не возникало. Далее - почему приложение просит оценить заказ, когда его еще мне не доставили? Когда я увидела это уведомление - никого ни около двери, ни около двери холла не было, в т.ч. и заказа. Дверь в общий холл на 2 квартиры я оставила открытой. Далее я решила подождать 5 минут. Тишина. Никто не звонит, не пишет. Только начала набирать в колл-центр - звонит этот «замечательный курьер», но он не разговаривает, он просто кричит на меня! Что ко мне невозможно зайти, что не работает связь в подъезде и начинает 10 раз повторять одно и то же!! После того, как я сказала, что уже слишком много разговоров, сказала, что спущусь сейчас к нему. Затем задала вопрос, почему приложение просит оценить заказ, который мне еще не доставили. Курьер просто словесно взорвался и накинулся на меня с вопросом: «Вы что, читаете, что мы яндекс, который кнопки ставит о прибытии???!!». ДА Я И НЕ ХОЧУ ЗНАТЬ И ВНИКАТЬ В ЭТО, я хочу получать за свои деньги продукт без нервотрепки со стороны курьера! Я спустилась вниз - конечно, никого не было ни на 1 этаже подъезда, ни на улице. Вернувшись домой, я набрала в колл-центр, начала описывать сложившуюся ситуацию, тут, наконец-то, спустя 10 минут трепания моих нервов, он стучит в дверь и снова начинает меня отчитывать. Это просто ни в какие рамки не укладывается!!!!!!!!! Я сказала, что спустилась вниз и никого не увидела, курьер сказал, что он шел к машине (видимо, припарковался на другом конце Коммунарки). Ответов больше, чем вопросов. Наш разговор слышала дама-оператор. Надеюсь, владельцы компании обратят внимание на мой отзыв и послушают тон своих работников. Искренне считала лучшей компанию О!Суши среди конкурентов из-за качества и вкуса блюд, очень многим друзьям и знакомым рекомендовала их, но из-за такого хамского отношения и ужасного сервиса - ни ногой! И обязательно в красках расскажу всем своим друзьям. Номер заказа #15537400, 19.12.2024
Постоянно заказываем суши в О!Суши Коммунарка . Все нравилось, заказали 21.04 роллы «Огонь», «Филадельфия с креветкой» и «Филадельфия цитрус» были расстроены.
Первый ролл невозможно было взять палочками , весь разваливался.
Во втором ролле попадались креветки плохо очищенные, не приятно было смотреть , не то что есть . А в третьем вовсе отсутствовал цитрус у большинства роллов . Осадок остался , возможно будем искать что-то другое . Цены поднялись , а качество ухудшилось .. очень жаль
Роллы здесь заказываем давно. Роллы вкусные, но есть очень большие проблемы с сервисом:
1. Заказывали ко времени, к 20 часам. Заказали заранее, заказ подтвердили. Привезли к 19 часам, сказали, что нет курьеров и вовремя привезти не могут.
2. Всегда объявляют время доставки 1,5 - 2 часа, но еще ни разу не уложились, хотя живом в 15 минутах от них. Всегда везут 2,5-3 часа, всегда говорят «нет курьеров». В последний раз позвонил сам курьер, когда уже прошло 2 часа и сказал: «мне заказ отдали 5 минут назад». Значит, может и не в курьерах дело, а в тех кто говорит и распределяет заказы?
3. Еще ни разу из всех не ответили на наш звонок, когда мы звоним по поводу доставки заказа. Висим на линии по 5-10 минут, ни разу не ответили.
Руководство, прошу поработать с вашими сотрудниками «на местах».
Надеюсь, что вы сделаете выводы
Рольчики просто эмэйзинг. Повар, которые их крутил настоящий виртуоз. Куба - ты лучший на свете. Цена приемлемая, свежесть продуктов на высоте. Всё понравилось. Спасибо.
Я очень редко оставляю негативные отзывы , но к сожалению в данной ситуации никак иначе не могу выразить своё негодование.
1. Заказали сет роллов и оплатили его онлайн с доставкой в желтую зону с доплатой за доставку .
2. только через 15 минут после того как я уже оплатила заказ , мне перезвонил администратор «свериться» и уточнил что заказ ждать около 2-х часов.
3. спустя 1.40 мне только прислали ссылку для отслеживания заказа где написано что курьер будет только спустя 67 минут!!!! и это на самом деле не самое обидное, так как девушка администратор давольно мило пообщалась по телефону, и извинилась за задержку времени , и казалось бы все нормально
НО
4. еда приехала спустя 3 часа , все роллы которые должны быть горячими - естественно холодные, рис старый и скрипел на зубах , творожный сыр отдавал кислотой.
Спасибо за испорченный и голодный вечер за 3000р. !
когда заказывали впервые , было впечатление что это самые вкусные роллы из всех , сейчас же , вообще нет желания повторять заказ в этом месте когда либо.
Просто превосходные суши!!! Очень вкусные,большие и свежие. 10/10
Еще очень милый и дружелюбный администратор Бика. Рада,что познакомилась с этим заведением.