O! Sushi
96 reviews
December 24, 2024
Первый раз попробовали, невероятно вкусные суши и очень вежливый персонал! Порции огромные, цена и качество соответсвует.
О! Суши теперь наш фаворит, будем еще заказывать !
İd44335756
December 12, 2024
Во-первых ждали 3 часа
Далее после того в приложение заказ высветился что завершен(у нас в этот момент ничего нет) позвонила в ресторан ,игнорируют)
Девушка такое ощущение ,что за трубкой смеется и за дуру меня держит (отношение тоже можете понять какое)
Муж поехал
Туда разбираться спустя 3 часа ! В итоге сказали ой а мы не знаем где ваш заказ
Муж потребовал вернуть деньги за заказ
Ответ:мы не возвращаем деньги )))))
Такие правила у них
В итоге спустя 15 минут волшебным мигом
Роллы наши нашли
На кухне
Стояли в пакете все это время
Его даже не отправили
Хотя админ говорила что отправила их ,но после этого еще 1,5 часа прошло и она уже
Перестала мне отвечать и просто завершила заказ
Спустя время предложили баллы
Заказ забирать не хотели уже ,так как мы уже уезжали
Но предложили баллы в сумму заказа
Для бесплатного заказа
В итоге пишу им 5-ый день
Звоню
Только обещают баллов нет и деньги у них
Не возвращают,даже если пакет бы не нашли класс отношение
Очень жаль
Роллы вкусные
Но администратор и менеджер ресторана ,портят всю репутацию
И не могут нормально работать
Два слова связать не могут
Только угу и ага в трубку
В переписке вообще молчу как общаются ,как с подружкой или просто игнорят )
December 11, 2024
Возможно мы заказали самые неудачные позиции.
Запеченые калифорния и Филадельфия
Мягко говоря невкусно , так как, кроме майонеза и риса нечувствуешь ничего, да роллы большие, но! это скорее минус, так как огромное количество майонеза забивает все остальное .
Том ям да тянет на 4 но то количество риса (маленькая баночка из под соуса) это 🫣ровно одна ложка.
Видимо рис весь на роллы ушел.
За роллы -2
Том ям +3
Итого 1 звезда
July 10, 2024
Хотела выразить благодарность и отметить качество и вкус О!Суши, спасибо!!!! Очень давно не ела такие вкусные роллы. Меню разнообразно, что очень радует) Раньше заказывала в Тануки и ВкусиЛосось, но очень разочарована была качеством в последнее время, поэтому решила попробовать О!Суши и не прогадала! Надеюсь, что ваша команда будет держать вкус!!!
August 25, 2024
В основном пользуемся доставкой с данного ресторана. Очень вкусно. Всегда роллы большие. Иногда попадаются в горячих роллах «жопки» толстоватые, соответственно кроме риса и кляра ничего нет в данном кусочке. Но все равно очень вкусно. Время доставки разное. От 30 минут до 2,5 часов. Живем не так далеко от ресторана. Но всегда укладываются во временные рамки, обговоренные при подтверждении заказа.
ID 42789812
July 27, 2024
Нашли отличное место ,приветливые и отзывчивые сотрудники,особенно Гуля. Очень вкусные просто все блюда и напитки, нравится даже детям. Рекомендуем это кафе посещать и заказывать здесь доставку всем и по чаще🤩🤩🤩👍👍👍
August 28, 2024
Вкусные ролы и суши, отличное сочетание цена/качество.
Но есть одно НО. И это Но - доставка, она ужасная. Если вы хотите чтобы ваш заказ приехал вовремя, проще купите лотерейный билет, там вам повезет больше.
Нарушение сроков доставки, путают заказы и адреса, никакой обратной связи по заказу, даже позвонить извиниться что он задерживается не могут... Всё меньше и меньше вызывают желания делать там заказ. Очень надеюсь что Виктор Бурда увидит отзывы и проблемы с доставкой исчезнут.
p.s. проблемы с доставкой были не в праздники...
1
July 30, 2024
Спасибо большое за вкусные роллы, как всегда качественно и начинка не для вида, как в других доставках, а очень достойно и всегда свежие продукты 🔥!!! О Суши Глухово вы лучшие, не теряйте это качество❤️.
June 27, 2024
Добрый день! Сделали вчера заказ в Глухово, Заказ №32 № 13564563. На сумму 3360,00м рублей. Приехал курьер Атамбеков Рысбек Мадиярбекович.
оплатили заказ картой, терминал курьера не ловил связь и выдал "ошибку сети" деньги с карты списали, в итоге еще час сидели в подъезде, пытались разобраться с ситуацией, мой номер телефона занесли в чс, мужа номер занесли в чс, хорошо, что у меня был дополнительный номер телефона, с которого я смогла позвонить, как я поняла, что занесли в чс? Я звонила и просто оператор не брал трубку, а потом скидывалось. В итоге спустя час мучений с курьером, мой муж заплатил снова, хотя ваш терминал списал деньги, по вине ресторана произошла такая ситуация! ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ, мне потом пришлось еще 2 часа разговаривать со своим банком (сбером) и составлять обращение в (тинькоф ваш банк эквайринг). Естественно роллы радости мне не принесли, я их вообще не ела, потому что мало того, что они уже были холодные так еще и нервы все мои вытрепали. курьер не отдал чек пока я не начала звонить в Глухово, он вернулся привез. Итого мне роллы выброшенные в мусор вышли в 6720 рублей. Передомной сухо извинились и все, мне даже не предложили скидку, мне не предложили компенсацию. Это у вас такой вид новый мошенничества, списывать деньги с карт по два раза? Если деньги не вернутся в ближайшее время я напишу заявление в полицию. Спасибо за понесенные траты и испорченный вечер.
1
August 1, 2024
Оформляла заказа через приложение, доставку на определенное время. Позвонили для подтверждения заказа, оператор общался невнятно, хаотично, без четкого порядка, было плохо слышно. Но заказ подтвердили и все успешно довезли к назначенному времени (22:00-22:30). Курьер пожелал приятного аппетита, заказ привез аккуратно. Запеченные роллы были теплые. По вкусу роллы очень понравились, особенно запеченный с лососем. В Филадельфии рыба была свежая, но показалось маловато огурца. Будем заказывать еще! ID 42715900 в приложении.
November 15, 2024
Заказываю в Осуши с самого начала и первого филиала в Одинцово , Все на приличном уровне , вкусные роллы и всегда свежая рыба ,главное ее много , операторам больше активности и заинтересованности !!!
Id 43233022
March 17, 2024
Хочу сказать спасибо, всё очень вкусно, роллы крупные, свежие, упаковка приятная. Заведения чистая, приятно находится, персонал приветливая, улыбчивая девушка. Мне очень понравилось. Благодарю.
August 5, 2024
Самые вкусные роллы из всех, что я пробовала, а проблвала я оооочерь много! Большие, красивые, всегда все свежее и вовремя. Однозначно рекомендую
November 1, 2024
Раньше была возможность заказать с оплатой картой, теперь на сайте требуется привязать карту для оплат, при этом консультанты предлагают выслать в мессенджерах ссылки на оплаты "картой", которые оказываются ссылками на оплату через СБП
Но это тянет на 4\5, почему же оценка 1?
Потому что при оплате "картой курьеру" срок доставки растёт с 1,5ч до 3ч -- вот это действительно 1 из 5 или даже 0, потому что в итоге так и не удалось поесть их (хотя раньше заказывал)
October 25, 2024
Самые вкусные роллы
Давно смотрела обзор на ютуб
Решила заказать
Роллы огромные, рыбы много и очень вкусно☺️
Доставка чётко по времени
42382874
August 18, 2024
Очень хорошая обстановка,приятная,вежливая и воспитанная девушка администратор Гуля,приходим не в первый раз,очень хочется вернуться)и конечно же,таких вкусных ролл не кушали ни где!
June 16, 2023
Пользуемся услугами этой доставки почти с самого основания!))
Рада , что в свое время основатель компании Виталий , прислушался к нашей просьбе расширить зону доставки и возить роллы в изумрудные холмы !💜
Что говорит об обратной связи и нацеленности на аудиторию !
За все несколько лет вместе с О!суши , может только пару раз привозили не удачные роллы, но это было давно и не полностью весь заказ.
Для нас это топ 🔝, самые лучшие и вкусные роллы! В каких бы заведениях и городах мы не бывали - нууу не то совершенно !!
О! Суши - это уровень, удивляюсь , что с другими -то не так ?😂
Желаю всегда быть на высоте, работать с душой, без ощущения, что это «на поток»😉.
Из пожеланий - система лояльности постоянным клиентам 😌👍🏻
П.С. заказы нам готовят о суши глухово, спасибо ребята , вы лучшие 😋🥰🥰👍🏻
5
2
October 21, 2024
Огромные роллы. Начинки много. Доставили своевременно.
Один ролл забыли положить… это расстроило, но деньги вернули быстро.
Тайский ролл очень понравился. Зеленый островат, хотелось бы чуть менее спайси)
ID 43366186
January 10, 2024
О! Суши Глухово, спасибо! Благодаря вам мероприятие прошло на высшем уровне😊! Коллеги довольны вкусом и качеством роллов, а я присоединяюсь к ним хочу обратить внимание на высокую клиентоориентированность этого филиала. Приятно удивлена! Заказ 3651.
September 27, 2024
Ребят! уважаемые менеджеры, ну невозможно в пятницу/ субботу сделать заказ дозвониться и тд. И проблема не в том что у вас плохие, ленивые сотрудники - нет!
Я уверена что им в туалет сходить в пятницу некогда.
У вас дико не хватает рук, чтобы накормить всех роллами. Начиная от операторов, заканчивая курьерами.
Да я понимаю 2 горячих дня на неделе, остальное время полегче. Но столько людей себе ищет подработку два-три дня в неделю. И у вас есть прекрасная возможность устроить людей и сделать нас заказчиков ещё счастливее. Ждать доставку 2 часа невыносимо и то девушка оператор дико извинялась и сделал от себя все что возможно
У вас очень крутые роллы, огромные и вкусные! По телефону заказ подтверждает супер приятная девушка, шефы крутят классные роллы «разорвирот». Вы сами виноваты что у вас так вкусно, но у вас точно есть зона роста
1
January 7
Совсем мало места, да и нет никого, в целом нормально, рядом можно взять кофе)
October 1, 2024
Лучшие Роллы в этом районе, Всегда Большие и всегда вкусные. Заказываю О! Суши уже 5 лет. Рад что открылись поблизости.
ID: 42870085
July 3, 2024
Устала переписывать отзыв.
Еда не вкусная.
Доставка плохая, живу в двух минутах ждала полтора часа .
Персонал не компетентный, разговаривать с гостями по телефону и принимать правильно заказ не умеют.
Цены не совпадают .
2
July 7, 2024
Хорошие сведие роллы. Мы любим брльшие. Доставляют в указанноп время. Всегла приветливы. Большой плюс упаковка, хорошая упаковка сразу привлекает
July 27, 2024
Всегда заказывали и были в восторге,но сегодня очень разочарованы,во первых они стали значительно меньше чем были (а цена не уменьшилась) во вторых приехали все мятые. Огорчены.
December 14, 2024
Отличное место, лучшие суши, которые я ел
September 8, 2023
Доставку ждали почти 4 часа!!!! Когда прошло 2,5 часа связалась с администратором и просила уточнить примерное время приезда у самого курьера. На что она сказала, что прошло достаточно много времени и курьер наверное где-то рядом. Предложила подождать еще 15 минут. Я предупредила, что время подходит к концу и мне скоро уже выходить на работу. После этого она приняла решение больше не брать трубки вообще. Т.к. для меня это было слишком большое время ожидания, из-за не до звона не смогла даже отменить заказ.
Дождавшись заказа меня ждали перевернутые роллы, разваливающаяся Филадельфия и холодная размякшая темпура. Заставили понервничать! В приложении после заказа статусы заказа не меняются, никаких извинений бонусов и т.д. не получила. Даже отзыв не получается оставить ни в приложении ни на сайте, никакой обратной связи. Прилагаю фотографии роллов и двух чеков с временем. Впечатление очень испортили. Ожидаю обратной связи
5
August 13, 2024
Заказываем уже не первый год! Отдичная доставка!
Роллы самые вкусные и определенно стоят своих денег!
Всем рекомендую, кто еще не пробовал
1
July 15, 2024
Хорошая доставка , рядом с домом; заказ привезут через 30-40 мин. Крупные роллы. Брльщой выбор сетов!
November 7, 2024
Очень вкусные, очень достойные роллы! Заказываю не в первый раз! Спасибо большое, так держать!)
December 17, 2022
Заказала доставку на дом. Привезли чётко ко времени, курьер был с терминалом, это очень удобно. Роллы большие🍣🍣, изумительно вкусные, это пока лучшие роллы в Красногорске которые я ела. 😋😋Ещё заказала новинку (лимонад мохито) тоже бомба. Было бы больше звёзд, поставила бы больше! Рекомендую.
6
2
April 6, 2024
Вкусные суши 👍🏼качество продуктов на высоте ❤️ роллы большие 💪🏻 но хотелось бы убавить сумму минимального заказа для самовывоза )
October 14, 2023
Два раза заказывала- оба раза суши разваливаются( но свежие.
Но баланс сливочного сыра нарушен- то от его много, то ли слишком жирный(((
В пятницу, 13, не надо испытывать судьбу и заказывать суши.
По итогу- рыбы в ролле исчезающий минимум, курицы в воке мааленькие 3 кусочка, лапша плавала в соусе((( пока подождём с заказами…
3
September 16, 2024
Вкусно, быстро, все отлично)
Главное что рядом с домом)
1
September 19, 2024
Огромные суши - очень сытные и вкусные! Рядом лучше нету)))
August 2, 2024
упало качество, раньше были топ роллы, сейчас ценник поднялся, качество подупало что-то
плюс странности с доставкой, такое было и раньше, но сейчас почему-то, когда ехать 10-12 минут на машине, а на сайте это платная доставка еще, хотя по сути вот оно, близко же, расстраивает конечно
July 5, 2023
Очень вкусные и качественные суши, всем рекомендую попробовать не разочаруетесь.
Единственный минус если кушать у них подают в картонной посуде, акцент больше на доставку)
5
September 28, 2024
Самые вкусные суши,размер впечатляет,спасибо огромное поварам.
February 15, 2024
Ну очень вкусные! Отличные порции! Вкусовые сосочки в восторге! Но доставка по факту выше озвученного времени.
March 19, 2024
Огромные вкусные суши. Очень свежая и вкусная рыба. Не знаю где они такую свежую рыбу берут, но в других сушильнях такой рыбы нет
January 2, 2024
Вок Соба острая - нереально соленый, мясо жесткое; роллы темпура с лососем - очень сомнительное качество рыбы, как фарш, просто распадается вся на молекулы. Все в помойку.
1
November 20, 2023
Очень вкусные роллы!!! Даже детей не оттянешь)
Отдельное спасибо за упаковку, очень хорошо продумано и качественно.
1
October 9, 2022
Читал отзывы, что очень вкусные роллы... наверно, мне тоже надо было заказать роллы, но я решил взять удон с курицей...
Худшего удона я не ел в своей жизни. И потом сильно пожалел, что доел его до конца, т.к. во рту еще долго стоял вкус пережаренных овощей в куче растительного масла. Курицы я особо толком там и не увидел, если не считать 3 кусочка 1х1 см. После того, как я съел лапшу с овощами, то в коробке на дне осталась еще огромная лужа масла (фото во вложении, чтобы не подумали, что наговариваю), это учитывая, что энное количество масла я съел с лапшой и овощами. Больше я в это заведение ни ногой...
4
1
October 18, 2022
Что-то никогда не меняется. Так не меняется и О суши.
К сожалению, как были роллы разорви хлебало, так и остались.
Брал ролл Камелия с дайконом. Они ж реально в рот не влезают! Это надо быть крокодилом, чтобы запихнуть такое в рот. Стоит ли говорить о том, что из-за таких размеров почувствовать вкус всех компонентов практически не возможно. Там есть дайкон, который должен быть ярким в своем вкусе, но его полностью забивает сливочный сыр, который обволакивает язык и забивает рецепторы. Кроме того, во рту получается масса, которую сложно пережевать, сидишь и буквально давишься ей. Никакого удовольствия не получаешь, у тебя мысли только о том, как бы это проглотить и не поперхнуться насмерть. Отдельная история с розовым рисом, кроме цвета в нем нет ничего необычного, нового вкуса в нем нет. А должен быть по идее. Есть другая доставка роллов, которая уже несколько лет является моим фаворитом, так вот там если ролл с рисом другого цвета, то рис имеет немного иной вкус, который гармонирует с другими ингредиентами. Тут это обычное выкачивание денег.
Остальные роллы грешат теми же проблемами. Сливочный сыр - боль этих роллов, его слишком много. Он портит все, вкуса других продуктов не чувствуется, поэтому можно считать, что у все роллов один вкус. Соус шрирача вроде должен быть острым, или я о каком-то другом соусе знаю с таким же названием? Вообще не острый, как будто кетчуп налили.
Ничего не буду плохого говорить, что продукты несвежие, тут претензий никогда и не было. Все свежайшее. За исключением имбиря, который снова оказался странным. После пробы во рту образовался вкус, который напомнил запах прокисшей половой тряпки. Отвратно. Имбирь на выброс пошел. Два года назад, имбирь тоже у меня был ужасным, но там реально просрок был. А сейчас непонятно что не так, возможно маринад с нарушением был приготовлен.
Отдельная история с личным кабинетом, такое я вообще вижу в первый раз. У меня есть ЛК, но мне пришлось делать новый, потому что невозможно поменять адрес филиала, т.е. нельзя, например, со Сходненской переключиться на Красногорск, что бы выбрать филиал для самовывоза. Это максимально тупо. Максимально неудобно. Премию надо выдать автору такой гениальной идеи. Ни в одном месте такого не видел.
Ну и позвонили мне через 30 минут, а не через 10. Да-да, я знаю, что написана предупреждалочка на сайте, мол, если вам не позвонили, то позвоните сами... а приехать приготовить самому не надо?
К сожалению, мнение у меня не поменялось за два года, что я тут не заказывал.
Людям нравится есть огромные безвкусные роллы, видимо. Как известно человек падок на халяву, а у нас до сих пор считается, что если большой размер, значит вкусно. Только это не так. Увы.
Печально, когда хорошие качественные продукты, которые реально есть в О суши, так бездарно разбазариваются за счет неумного использования другого ингредиента в угоду гигантизма. Ролл 5 см - это перебор.
И совсем забыл: роллы-улитки особенно маки, вероятно, такой эффект получается с краев заготовки, потому что улиточка не на всех роллах.
Итого: - звезда за вкус (точнее за его отсутствие), - звезда за сайт, - звезда за имбирь и улиточки = 2 звезды.
2
8
July 18, 2024
Борщец кайфовый,рассольник так себе ,но 10 баллов так как пицца просто бомьа со страчателлой
October 11, 2024
Отвратительный сервис и еда, отравились суши. Вам бы проверку. Заказы по телефону принимала хамка.
November 22, 2024
Отличные суши и роллы!Но помещение не для отдыха🤷♀️
January 15, 2024
Ужасный сервис!
-Алё
-Але
И молчание в трубку…. Я уже подумала, что не туда попала)))
Опоздание с доставкой это тоже уже норма)
1
1
May 18, 2023
Заказала набор , на сумму больше 4 тыс., сегодня 18 мая 2023 года. Ужас, вообще не свежие, только тёплый сет ещё более менее можно было есть, испортились . Всегда там беру, и такое привезли , уже слышала от соседей плохие отзывы, но не верилось, всегда всё было хорошо. Но вот и настал час , когда мы больше никогда не закажем «ОСуши» в Глухово, да и вообще во всей сети, желание отпало
5
2
November 30, 2024
Покупаем здесь суши уже не первый год. Очень вкусные