O'kej
626 reviews
July 6, 2024
Первый раз столкнулась с таким отношением когда кассир прилюдно обвинил в том что товар был взвещен не правильно, что под одним товаром хотели приобрести другой товар и уверяла что она долго работает и может отличить. Кассир Ефремова Елена Анатольевна касса номер 8 06.07.2024. Вызвали администратора, который подтвердил что этот товар взвешен правильно! Кассир даже не извинился за свое отношение и то что был не прав в своих обвинениях.
2
1
May 2, 2024
Длительное ожидание он-лайн заказа через сбермаркет. Никто не за что не отвеча ет. После оплаты заказа компания уходит в туман и сваливает все на сбер маркет в случае сильной задержки товара.. Всегда не достает товаров , при чем самых обычных, таких как масло,творог, мясо...Срывы заказа, может мне так повезло,стали систематическими. Жаль, что когда то любимый магазин, превратился в такое((((
1
January 16
Работает в основном одна касса. Большие очереди. Автоматы самообслуживания работают со сбоями. Сотрудники не помогают.
August 26, 2024
ОКЕ'Й ВСЕГДА ОТЛИЧНЫЙ ГИППЕРМАРКЕТ, ВЫБОР БОЛЬШОЙ ,ОСТАЮСЬ ВСЕГДА ДОВОЛЬНА ПОКУПКОЙ!!!
2
January 3, 2024
Очень полюбился мне этот магазинчик. Много интересных товаров имеется на полках. Единственное, предложила бы следить за выпечкой, а именно хлебом. На новогоднем столе был багет с чесноком староват.
1
March 30, 2024
Был хороший магазин, но ооочень сильно испортился и по качеству продуктов и по обслуживанию!
Сегодня оплатили товар, произошло списание средств с карты, но сотрудники в грубой форме начали требовать что б Мы оплатили повторно весь товар, несмотря на то что Мы позвонили в Сбербанк и оператор подтвердила, что деньги ушли на оплату!
Сотрудник Елена Бахова кричала на Нас и пришлось вызвать Полицию.
Прикладываю фото, сделанные в магазине, испорченного товара представленного на прилавках.
2
2
December 23, 2023
Хороший ассортимент борщевого набора по приемлемой цене, а также свинина, сыры и колбасы. Любители куриных яиц приходите обязательно, самые низкие цены во всем Московском
September 20, 2023
Прикольный магазин. Людей немного, ассортимент вполне себе, хлеб вкусный, овощи и фрукты норм. Парковка удобная. Цены как везде. Вобщем пасусь там регулярно.
October 20, 2023
Неплохой магазин. Самое необхо димое всегда есть, удобно, что работает с 8 до 24 ч., есть кассы самообслуживания. Товары некоторых непродовольственных категорий представлены минимально.
March 7, 2023
Хороший супермаркет. Бываем часто и закупается на неделю. Нравится свежая выпечка,по акции часто можно купить неплохое мясо! Но лучше приезжать днем-народу меньше. В выходные -много покупателе! На кассах вроде хорошо работают.
1
1
October 7, 2024
Все классно, отличная кухня, отзывчивый персонал который следит за магазином а не пинает балду как во многих, вы молодцы.
February 16, 2024
Самый большой Маркет в московском, цены вполне себе, вроде всего хватает, но, иногда ценники перепутаны, и на кассе бывают сюрпризы, ладно когда это 50-100р, особо выеснять не будешь, но случилось недавно что разница составила почти 1000р, пошёл к админа, сделали возврат товаров и потом пробили их по цене которая была.
January 20
Хороший магазин, огромный выбор продуктов и не только!!!
December 29, 2024
Большой магазин, всё есть! Не удобно что надо взвесить даже сосиски в тесте.
October 29, 2023
Маленький магазин по сравнению с другими океями. Много народу, ассортимент средний. Обслуживание нормальное, чисто, просрочки нет. Если жить в Московском, то хорошо.
January 20, 2023
Магазин большой, действительно супермаркет. Большое разнообразие товаров, всег да акции и скидки. Мне нравится отдел с рыбой, всегда можно выбрать по своему вкусу и возможностям. В магазине чисто, персонал вежлив. Рекомендую!
4
2
April 21, 2024
Здравствуйте,
Один из немногих нормальный магазин. Широкий выбор и всегда порядок. Успехов сотрудникам и руководству!
1
March 18, 2023
Так как находится очень близко, очень удобен для покупок, ассортимент хороший, есть все, что нужно. Бывают хорошие акции. Но нужно проверять чек, так как бывает, что сотрудники путают ценники и вешают не на тот товар, было пару раз, но вроде возвращают разницу без проблем, как я понимаю берут её на себя. К дню рождения хорошая скидка 20 процентов. Мне нравится.
1
May 8, 2024
Огромное помещение, ассортимент довольно непритязательный, при этом цены выше, чем в других маркетах, неудобно расположены полки, вечно работает мало касс, а служащие в зале плохо осведомлены о наличии товаров.
2
2
May 16, 2024
Товары пробиваются без скидок. На весовых т оварах пробивается одна цена, в чеке совершенно другая. Кассир пожимает плечами, объясняя это тем, что «наверное, еще не успели ценники поменять». Не желая разбираться. БАРДАК
КАРУСЕЛЬ была лучше
2
1
July 31, 2023
Впервые решила воспользоваться услугами онлайн-магазина О'Кей и сразу столько впечатлений.
24.07. сделала заказ, привезли не мои продукты (скорее всего, просто перепутали заказы), вернула курьеру товары и... дальше начинается самое интересное.
1. Вижу в приложении магазина, что статус заказа изменен на "Доставлено". Ок, звоню в поддержку магазина. Мне говорят, что так как доставкой занимался Сбер.Маркет, все вопросы к ним. Меня переключают на Сбер.Маркет. Через дня два я снова пишу в чат-боте в О'Кей, так как Сбер.Маркет мой вопрос не решил и снова они дают контакты Сбер.Маркета.
Я покупала продукты у вас, я переводила деньги вам, почему же сейчас я должна выяснять услуги с посредником, с которым вы сотрудничаете, но на сотрудничество с которым я не подписывалась. Я ваша клиентка, я вы меня направляете в стороннюю контору, типа "Выясняйте вопрос сами". Я регулярно онлайн покупаю продукты во ВкусВилле, Перекрестке, Метро, Утконосе, Ленте и других, но с таким бардаком я столкнулась впервые. С другими вообще никогда не было никаких проблем. Вашими же услугами я пользуюсь в первый и в последний раз.
2. Сбер.Маркет. Когда 24.07. меня переключили на СберМаркет, девушка заверила меня, что если мой заказ найдут, мне его доставят, если нет - вернут деньги. Ок, меня это устроило. 24.07. заказа мне не доставили и деньги тоже не вернули. Дня через два я перезвонила снова. Передо мной извинились, сказали, что деньги вернут в течение 3-4 дней. Сегодня 31.07. - денег на счете нет.
За работу контакт-центра можно поставить 5* (извиняются они хорошо), но где деньги? Последний вопрос уже к другим подразделениям.
В общем, пока О'Кей меня динамит. СберМаркет не возвращает деньги. Мо банк подтверждает, что деньги списали, но возврата не было. Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
3
3
June 24, 2023
Классный магазин,чисто,много акций,свежая продукция ,вежливый персонал.продавцы консультанты всегда подскажут где что находится.Очень нравится что много касс .
January 31, 2024
Магазин продает ПРОСРОЧЕННЫЙ ПРОДУКТ ,проверяйте всё ,что кладете в корзину !28.01.2024 я приобрела кекс с какое 2 шт .Я их съела ,Но не смотрела срок ,так как была уверенна на 100% ,что в таком магазине не может быть такого ,как оказалось МОЖЕТ ,к сожалению !Я чисто случайно решила посмотреть срок , и была в шоке ,так как товар годен до 12.01.2024 !
June 5, 2023
Очень нравится ваш магазин ОКЕЙ дружный коллектив , всегда работают слажен но, быстро !!
Особенно, хочу отметить работу сотрудников отдела «Овощи и фрукты»
Спасибо ))
2
1
September 9, 2023
Магазин хороший, ну и цены хороши в сторону увеличения. С моим достатком можно себе позволить раз в неделю посещать этот магазин, радует выбор, ну, а если покупать штучно, например алкоголь, можно оказаться в выигрыше. В общем, рекомендую.
March 5, 2023
Отличный магазин! Всегда свежие продукты, акции , товары по спец .цене! Прекрасный коллектив!сотр удники всегда придут на помощь, подскажут, ответят на все вопросы! Рекомендую однозначно✌️
2
February 3, 2024
Хороший супермаркет.
Первое, что радует - это каталки, которые можно брать без вставления монеток. Наличные и тем более медь уже лет 15 в карманах не держим😁
В супермаркетае много скидок и акций.
Часто акции на мясо и свежую рыбу.
Рекомендую 😉
3
March 26, 2024
Магазин среднего класса, бывают иногда интересные акции, но вот сотрудники в данном магазине я бы сказал не совсем порядочные, мало того что не слышат или делают вид, со сроками годности возникали проблемы
April 23, 2024
Взяли по акции аппероль 5 бутылок ,цена была указана 349 руб .на кассе все оплатили ,вышли из магазина посмотрели чек ,а там все бутылки пробиты за 969 .Как там можно обманывать людей ,ровно в три раза .Пришлось все возвращать
1
1
October 16, 2024
В этом году с утра не работают обычные кассы (я прихожу к открытию). Все сотрудникии отправляют на кассы самообслуживания, а мне это неудобно! Приходится ругаться и тогда они открывают обычную кассу. Последний раз мне сказали, что они сами не довольны, но вот так: сотрудник на обычной кассе теперь не предусмотрен.
February 26, 2023
Очень чистый магазин, все аккуратно разложено. Утром мало людей. Посещаю утром магазин. Цены нравятся. Продавцы отзывчивые в отделе мяса. Всегда на месте, что облегчает труд искать продавца, чтобы взвесил мясо.
1
1
February 2
Люблю делать покупки в этом магазине. Взял корзину и купишь все, что тебе надо.
1
April 23, 2023
Отличный магазин, есть всё для дачи и дома, хорошие скидки , большой ассортимент, отличная выкладка.
Магазин чистый, вежливый персонал, есть кассы самообслуживания.
December 10, 2022
Выбор товаров неплохой. Худшая позиция овощи. Персонал вежливый, приветливый. Всегда чисто. Скидки и акции бывают. Парковка отличная. Как крытая, так и на улице. Всегда есть свободные места
January 8, 2024
Хороший магазин, бываю часто! Приятно был удивлен ассортиментом вина. К сожалению вкусного сыра так и не нашел. Скидки и это хорошо.
April 3, 2024
Хороший магазин. Хорошие цены, большой выбор товаров. На месте делают салаты и закуски. Если не ошибаюсь, пекут хлеб.
1
August 2, 2022
Новый прекрасный гипермаркет. Удобно, выгодно, красиво. Приятно покупать. Парковка бесплатная на первом этаже ТЦ. Места всегда есть. Дождь и снег не помеха для погрузки купленного товара. Темновато правда и неуютно на этой парковке. Но ничего.
3
2
January 9, 2023
Хороший гипермаркет, приятные цены, большой ассортимент.
Всегда приятно делать покупки, когда магазин или гипермаркет "ухожены": чистые витрины, красивая выкладка товара, вежливый персонал.
2
August 22, 2022
Однозначно лучше, светлее и чище Карусели, что была до этого.
Минусы: иногда "не пробивается" скидка по внутренним стикерам (-20%, -30% и т.д.) при том, что рядом на полке лежит товар с тем же сроком годности, истекающим завтра, и за полную цену, без стикера. Даже если бы стикер и пробивался - в чём логика? Видимо, лучше утилизировать (что, по идее, тоже не бесплатно), чем продать с -30%.
Охрана - на внешний вид бывшие уголовники, стоящие прямо перед кассами и смотрящие тебе прямиком в душу. Что это, нафига - непонятно. Чтоб не забывали, где живём? Камер не хватает?
4
3
October 19, 2023
Норм, только очень часто с ценниками обманывают. Стоит по акции а на деле облом. А еще пока ты пойдешь с кассы за правильным ценником его сотрудники быстренько поменяют. Фотки не принимают которую ты сделал и ничего не доказать! Так что один обман , будте внимательней. Смотрите чек после покупки. Частенько шок испытываешь и идешь разбираться и тратить свое время.
1
September 21, 2023
Магазин, где есть все что необходимо. Цены адекватные, постоянные акции на товары, продукты свежие . Из ми нусов тесная парковка на первом уровне.
1
January 19
Обманывают с ценами, на ценнике может быть написано одна цена, в чеке пробивают цену много выше. Если задаешь вопрос кассиру, как такой обман возможен, вызывают охранника нерусской национальности, который начинает угрожать. Руководство магазина бездействует и предлагает писать заявления на своих сотрудников
1
1
November 1, 2023
Ждал на кассе долго, в из всех касс работала только 1, только представьте 11:50 01.11.23, в итоге пошел на кассу самообслуживания, кофе Нескафе голд стоит 359 руб за 75г. Тогда как в других магазинах по 186руб этот же кофе. Цены дорогие, сервис плохой, персонал с клиентами ругается наблюдал со стороны, не рекомендую. Администрация работайте! Плохо работаете!
2
August 10, 2023
В понедельник, 7 августа, в обеденное время, увидела очень неприятную картину. Около рыбного отдела, администратор(или менеджер) Екатерина(на бейджике было имя), очень громко ругала ( орала) работников отдела. Какое право имеет администратор орать в присутствии покупателей, находясь на рабочем месте, на женщин, которые старше этой "горе" начальницы. О каком профессионализме можно говорить, когда старший персонал унижает подчинённых. В магазине работают профессиональные продавцы, доброжелательные люди. Особенно мне нравится отдел рыбный, продавец Светлана всегда поможет, объяснит, подскажет. Прошу директора магазина разобраться, и объяснит профессиональную этику. Хамы не должны работать, их надо учить и ставить на место. 2 звезды за работу администрации.
3
March 2, 2024
Иногда звезжаю. По началу был нормальный магазин, сейчас надо отслеживать сроки товара, или подходит ср ок, или ему ещё немного осталось. Персонал не довольный, ничего не спроси. На месте нет.
4
1
December 13, 2023
К сожалению супермаркет оставил отрицательные эмоции: в кассы очереди, самообслуживание допотопными аппаратами, не читает штрихкоды очень долго и примитивно!Тут же обнаружили, что хлеб надо взвешивать, нигде такого нет, естественно взвешивать не пошли в другой конец зала, остались без хлеба! Охранник почему-то чек и продукты проверял! Бардак какой-то! Лучше бы Карусель осталась на Хабарова, 2!
January 3
Хороший магазин! Всегда там закупаемся.
October 3, 2023
Если често то цены будочек их приготовления высоковаты, так как они не всегда свежие. Плюс они ещё и часто не вкусные. Жалко, по началу их продукция нравилась. Из последнего только Шаурма получалась хорошая.
3
1
January 12, 2023
Лучше предыдущего магазина! Аккуратно, чисто.
Очень удивлен работой сотрудников, которые действительно помогают, если надо что-то найти.
Ни в одной сети больше такого не видел
Всегда есть какие-то скидки, акции.
Рекомендую однозначно
3
August 29, 2024
классный продуктовый магазин, очень хороший и добрый персонал!
2