Okey
997 reviews
March 23, 2024
Обращение к руководству гипермаркета Окей г. Иваново!
23.03.2024 г. закупался в вашем гипермаркете. Захотите связаться со мной, пожалуйста. Покупка была сделана на сумму 6100,78 в 18.58. Предъявлял карту постоянного покупателя, которая оформлена на меня.
Начну с того, что вначале покупка была в отделе салатов, жареного мяса и готового шашлыка. Женщина, обслуживающая меня, разговаривала резко, перебивала, как будто куда-то спешила, в то время, как покупателем был только я и за мной никого. Я даже попросил посмотреть примерно, сколько по весу на поддоне шашлыка осталось, на что продавец нехотя это сделала, вначале резко ответив, определяйтесь, сколько четко вешать в граммах. И это при том, что я забрал весь поддон, килограмм шашлыка.
Затем пришел на кассу, оплатил все, молодая девочка-кассир была очень вежлива и доброжелательна, по времени покупки установите ее личность и объявите от меня благодарность, потому что в России обычно так не общаются и не улыбаются... Затем она дала купон на участие в викторине и сказала подойти к информационному столу.
В инф. столе была одна женщина лет 50, крашенная блондинка со стрижкой под карэ в жилете "буду рад вам помочь". Я к ней обратился, на что она, даже не поднимая головы, сказала "ждите" и ушла на 10 минут куда-то. Минут через семь пришла другая женщина в таком же жилете "буду рад вам помочь" и начала что-то молча делать на компьютере, даже не спросив меня, зачем я стою. Я обратился к ней, на что сквозь зубы получил ответ, что сейчас придёт сотрудник.
Через некоторое время та женщина в очках со стрижкой под карэ пришла и грубо обратилась, что вам надо. Показал купон, она молча вытащила барабан и сказала - вытаскивайте фишки. Увидев, что они безвыигрышные, она молча сказала, что в следующий тур не прохо́дите, всего доброго, повернулась и ушла). Я, конечно, простой человек, и передо мной не надо лебезить, но человеческое отношение должно быть всегда! Не дай Бог, у нас здесь была бы такая же трагедия, как вчера в Крокусе, эти дамочки с таким отношением к окружающим побежали бы первые по головам детей к выходу. Я думал, вчерашний подлый теракт должен как то сплотить население, а здесь такое отношение персонала в магазине крупного для Иваново ТЦ к покупателям.
И уберите из рабочей одежды слоган "Буду рад помочь". Не смешите людей и не позорьте себя!)
Ростислав
1
3
May 29, 2023
Хороший гипермаркет, есть от батона до тапочек, да и цены довольно приемлимые, очень рекомендую выпечку 👍
Акции бывают не плохие.
3
July 12, 2022
Чисто и всегда присутствует ценник . Персонал отвечает на любой вопрос . Большой выбор Мяса , Рыбы , овощей.
Цены приемлемы. Хорошая парковка и локация от дома
3
June 30, 2022
Из удобств это расположение на первом этаже и рядом выходы на парковку , большой выбор товаров как говорится от батона до ...... ))) качество товаров в норме , за просрочкой следят, скидок и акций предостаточно персонал приветливый , жаль что как и везде в городе работает только меньшая половина касс .)
3
December 18, 2023
Люди! Внимательно смотрите на ценники! Специально перепутывают! Особенно перед Новым годом! Разница в названии 1 слово, а цена разница в 38 ₽, а когда берёшь 3 шт более 100₽.
1
August 2, 2023
Покупаю продукты, в основном, в этом магазине. Большой выбор продуктов, постоянные скидки на разные продукты. В кассы нет больших очередей.
2
1
April 10, 2024
Хороший магазин, но цены несколько завышены, хотя по дисконтной карте - приемлемо.
1
September 5, 2023
Редко , но захожу в магазин. Особенно если надо рыбы. Без "улова" не уходил ещё. И кухня неплохая. Сыры хорошо представлены.
3
October 19, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент, свежие продукты, удобный паркинг.
1
December 5, 2022
Достойный супермаркет. Достаточно компактный. Акции, скидки, забота о покупателях. Приветливый и доброжелательный персонал. Рекомендую!
3
January 7, 2023
Большой ассортимент продуктов разного качества и ценовой категории. Есть выбор мяса и рыбы. Хотелось бы больший ассортимент ягод и фруктов.
3
2
March 28, 2023
Магазин конечно хороший, всё есть. Но есть одно, Но.... Я в этом магазине трачу всегда 4-6-8 тысяч рублей. Практически ничего особо не покупая. Как так получается, загадка. Беру по скидкам, по акциям. И всё равно в итоге в чеке кругленькая сумма. Поэтому стараюсь в этот магазин заходить по реже.
1
2
August 8, 2023
Любимый магазин , помогают скидки и акции большой выбор товаров , быстрое обслуживание
3
October 1, 2024
Отличный магазин! Всегда много акций!
November 15, 2022
Большой ассортимент товаров, люблю там брать мясо, отличные цены, много разных акций, вкусный хлеб, отличный выбор вин,
3
August 16, 2023
Постоянно не работает терминал. Картой расплатиться не возможно, плюс работники даже не говорят, что терминал не рабочий. Просто стоишь в очереди, вот пришёл твой черёд, ты с двумя тележками и тебе только тогда говорят, что расплатиться можно деньгами... Ужас
1
2
April 11, 2023
Хороший магазин, всё есть. Не самый дешёвый, но с картой сойдет. Есть готовая еда. Я правда не пробовала, но на вид норм.
2
December 23, 2022
О,Кей на Лежневской.Очень хороший гипермаркет!!! Большой выбор товаров,хорошая пекарня .Скидки радуют очень!!!Везде чистота и порядок!!!
3
June 1, 2023
Большой ассортимент продуктов, хозяйственных товаров, бытовой химии, техники.... И всего, что нужно для дома.
3
November 26, 2022
Не соблюдаются санитарные нормы, выяснилось это при покупке хлебобулочного изделия собственного производства «О’кей».
После трудного рабочего дня решила купить вкусную булочку, а она оказалась внутри вся с ЧЕРНЫМИ ТОЛСТЫМИ ВОЛОСАМИ. Это КОШМАР!!!
Было настолько не приятно, настроение все упало!!!
Отсутствует контроль качества вообще!!! Кто висит на досках почета не понятно, видимо для галочки!!!
После такого хочется вызвать службу проверки!!!
Поставила бы «0» звезд, но спасибо администратору, попыталась мне помочь, а именно вернуть деньги или заменить продукт, но больше я есть в «О’кей» ничего не буду!!!!
3
August 4, 2022
Отличный магазин, вкусно готовят в отделе кулинарии. Так же радуют более-менее честные скидки на многие товары, особенно на игрушки и технику
3
August 26, 2024
Все хорошо, но очереди большие, работают 3 кассы максимум
January 1, 2024
Живу рядом. Часто бываю в этом магазине. Все, что нужно, есть. Касмы работают быстро. В чеках ошибок никогда не находила.
3
February 18, 2024
Любимый магазин.Хороший выбор продуктов по приемлемым ценам.
3
1
September 6, 2022
Отличный магазин бываю здесь часто. Очень большой ассортимент и радуют скидки. Очень любим хлеб собственного приготовления из этого магазина.
5
August 24, 2022
Мне магазин пондравился, главное нашел в нем продукт который отсутствовал во многих супермаркетах. Качество и разнообразие товара на уровне, персонал хороший, на кассах как правило нет очередей, отличная парковка.
4
May 4, 2022
Очень большой выбор продуктов, всегда свежие мясо, рыба охлажденные,выпечка отличная, есть цельнозерновой хлеб, бездрожжевой, что далеко на в каждом супермаркете найдешь
3
1
January 26, 2024
Обожаю, прекрасный торговый центр и все магазины в нем чудесные
3
March 12, 2023
Торговый центр соответствует названию!Вежливые,культурные продавцы.Обслуживающий персонал своевременно и четко отвечают просьбам покупателей.
3
January 5, 2024
Хороший магазин. Всегда свежая продукция. Большой ассортимент.
3
November 5, 2023
Вчера 4 ноября купили торт, дата изготовления 3 .11.
Сегодня хотели попить чайку с тортиком
Внутри по коржам и фруктам плесень.
Звонили в магазин, в результате себе ещё и нервы накрутили
Разбираться и решать никто не хочет
4
1
October 23, 2024
Очень порадовал фруктовый отдел разнообразием.бывают дигустации.очень вкусные салаты.
March 18, 2023
Отличный продуктовый магазин.,находящемся в ТЦ ТОПОЛЬ. В магазине чисто и уютно. Большой выбор товаров. Очень много скидок. Персонал не грубить.,адекватный.
January 10, 2023
Лучший выбор импортного пенного в центре города, на мой взгляд.
Хорошее мясо и овощи, всегда креветки по хорошей цене, хоть и с тонной глазури)
Дата мнения : январь 2023
3
August 21, 2022
В то время, как каждый борется за покупателей, о'кей делает всё чтобы их потерять, благодаря персоналу...
Все, от кого отказались Магнит, пятёрочка, киоски итд. работают в О'кей
Касса, охрана, информация, продавцы...
Более не профессионального, не образованного, хамского и примитивного персонала в Иваново больше нигде не найти... сельский уровень...
4
8
January 29, 2023
Трудно отличимый от Ивановских гипермаркетов. Чисто, порядок на полках. На кассах, народа не много. Визуально, не плохая кулинария. Но вот своего, выделенного "изюма" не заметил. Магазин не плох.
January 1, 2024
Хороший магазин, нужный товар легко найти, цены приемлемые
2
November 20, 2024
Не работает интернет и телефонная связь плохо работает
1
May 26, 2023
В целом чистенько, вежливо все, продукты не просроченные. Но бесили со своими масками в определённый период и никак не хотели обслуживать, что нарушало мои права!!!
February 1, 2023
Ассортимент товара большой. но по качеству и ценам как то не очень.. готовая продукция была раньше намного лучше и вкуснее..
1
July 21, 2023
Редко там бываю. Не дешевый я бы сказал гипермаркет, но выбор впечатляет, есть ради чего забежать именно в него.
3
July 17, 2022
Был буквально в это воскресенье. К сожалению на полках с готовой продукцией полная пустота.
Акций стало также гораздо меньше. Ценник выше чем в других местах в разы.
Для сравнения: баклажаны консервированные стоят 179 рублей (Имам Баядлы - название на банке).
Точно такие же в обычных шестерочках и им подобных без всяких акций стоят 109 рублей.
И так по многим товарам
Окей раньше был моим самым любимым гипермаркетом. Однако теперь принято решение не посещать более его.
1
2
December 19, 2021
Отличный супермаркет находящийся на первом этаже одним из самых посещаемых торговых центров города. Скидки, качество продукции и разнообразие соответствует названию! Введёте куры коды залы будут пустыми, задумайтесь прежде чем брать под козырек!
3
1
November 23, 2021
У ТЦ хорошая стоянка, места всегда есть. Проходы удобные в магазине, ассортимент. Цены порадовали на мои любимые продукты. Вот только с карточками магазина не поняла. Зачем они нужны бонусные))
September 16, 2024
Не самый дешовый магазин, даже при наличии их карты лояльности
1
1
September 17, 2021
Отличный гипермаркет, много свежих товаров и товаров по скидкам и есть хороший ассортимент продукции, которую сложно найти в обычных магазинах, например большой выбор рыбной продукции.
1
January 1, 2024
Рекомендую этот магазин, свежие продукты и адекватные цены!
3
September 7, 2022
Хороший, светлый супермаркет. Много разнообразных товаров на любой вкус. Всегда есть какие-нибудь скидки.
3
December 8, 2023
Цены дорогие ,бывают акции но не намного,на кассах грубые кассиры! ничего хорошего, единственное что до 23ч работает!
2
2
November 27, 2022
данный магазин понравился, персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут и расскажут, проблеммы разницы цены на витрине и в чеке есть, но очень редко, на инфопункте всё можно решить в пользу покупателя, если он конечно на самом деле прав
1