Отель отвратительный. Администратор молодая девушка. Вечно с немытыми волосами и заспанная. В случае возникновения каких-либо серьёзных проблем вам придётся принимать участие в разборках с чеченцами.
Если вы оплатите номер заранее или вперёд на несколько дней, скорее всего его сдадут кому то, кто согласится оплатить большую сумму.
Лично у меня прямо этой ночью такие и произошло. Пришлось вызывать полицию. Но никаких изменений. Пришлось ночью брать такси и ехать искать номер в другом отеле.
Живут работяги. Как правило бесправные. Администрация их может наказывать. Издеваться.
Отвратительное место, предназначенное для нищих и бесправных
Семейная атмосфера. Замечательный персонал. Всегда тихо, спокойно. Проходимцев не пускают. В районе подобного не найти, был на всех хостелах, но для себя выбрал этот. Теперь постоянный гость.
Останавливались тут раз пять.
Хорошее место положение .
Меньше минуты от метро !(вход со двора )Приятный и отзывчивый персонал.Все чисто !!!!Идеальное чистое белое постельное белье ,чистые свежие полотенце .Стиральные машины (не одна!!!) А это очень важный момент для меня 👋
Благодарим Вас что вы есть )
Всем рекомендую.
Лучший капсульный отель, не только в районе ЮЗАО, но и в Москве. Работают уже давно. Отзывчивый персонал. Доброжелательность. Чистота. Умеренные цены. Стильное место. Всегда приятно приезжать.
Доброго времени суток! Снимал двухместный семейный номер. Сразу что приятно порадовало приветливые, коммуникабельные администраторы Роман и Антон В номере первое что бросилось в глаза чистота, все блестит, уборка тщательная. Также в номере есть все необходимое для долгого проживания: огромная кровать, холодильник, душ,туалет(все чисто, все работает изумительно) телевизор, электро-чайник и много приятных мелочей(например одноразовые зубные щетки) Wi-Fi подключил за полминуты. Интернет летает. Месторасположение отеля позволяет быстро дойти до метро, торговые центры рядом, аптеки, магазины с продуктами, во дворе хорошие детские площадки,парковка..Вообщем понравилось. Уютно,чисто, все рядом, отношение администраторов отличное (никто не выгоняет ровно в 12:00 за три часа до поезда ) Думаю в следующий раз остановлюсь с семьёй в О2. Всех благ!!!
Комната у столовой немного шумно, но в 11 вечера стихает, Кто-то писал про насекомых - это вранье, я не столкнулся, в целом место нормальное, но есть что улучшить, твёрдая четвёрка.
Оставила бронь на 2 суток(19-21), т.к. кровать нужна была на день 20 числа. При раннем заезде в 6:30 администратор сказала, что заезд только с 14 часов и сейчас она меня заселить не может т.к. нет мест и я пропустила время заезда, вопрос куда делать моя бронь на 2 суток?
Почему тогда это хостел 24/7, если в режиме работы стоит круглосуточно? Ответ администратора - это вход и выход 24/7…
А что у нас теперь после 12 двери на замок закрываются без возможности выйти и зайти?
Плюсов несколько. На рецепшене работает очень коммуникабельный администратор Антон. Все объяснил, порекомендовал лучшую комнату (и она правда была лучшая) и кровать. Очень понравилось отношение.
Место самой капсулы большое и удобное, комфортный свет, розетка, полка откидывающаяся, огромный ящик на ключе под кроватью (у меня вошёл туда чемодан размера L и ещё несколько вещей) и ещё большой ящик в тумбе. Очень это удобно.
Минусы: нет личной вентиляции в капсуле, проветривание через окно, было холодно, одеяло тонкое для весны, матрас широкий но пружины прямо впиваются в ребра. Нужна прослойка между ним и простынью.
Ещё был один таракан, но Антон сказал, что этот товарищ откуда-то пришёл. Что возможно, так как больше не видела других.
В отеле три душа и туалета, что удобно.
Чай и что-то ещё можно было бесплатно.
Два огромных холодильника , народ все очень спокойный, видно, что постоянный. Везде видеокамеры, так что безопасность на высоте.
В общем, отель понравился. Я въехала и заплатила за неделю картой. Но через три дня сняла квартиру. Антон сказал, что деньги вернут без проблем. Когда уезжала, была смена другого админа. Он денег не вернул, хотя два раза ему напоминала. Видимо, по рассеяности. В общем, Антон вышел на работу и уладил все, вернул мне деньги. Супер-администратор.
В целом, в отеле мне понравилось. Буду останавливаться ещё (в смену Антона) . Сняла звезду за минусы, которые описала выше.
3
3
Show business's response
Путешественник
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Новые капсулы. Чисто. Нет алкашей. Метро в 200 метраж. Есть магазин, ресторан и кофейня в доме.
Приехал из Челябинска , заезд удобно с 14:00 до 0:00 , в хостеле очень чисто, управляющий быстро нашел меня в Вотсапе и был готов помочь вдруг что, кухня большая , пара холодильников что для меня очень удобно. Капсула уже была с постельным и готова к прибытию заранее, в ней же удобная шторка и есть выдвижной столик, так же в номере свежо.
Есть 3 ванны, если одна занята то остальные наверняка свободны. Соседи попались не шумные, добрые. В общем проблем нет , очень нравится.
Забронировал номер через Островок.
Приехал в отель в 22 часов, а мне сказали что мой номер на ремонте.
Посоветовали разбираться с островком, как будто это не отель управляет бронированием.
Будьте осторожны и уточняйте бронь по телефону.
Забронировали номер. За сутки до заезда начали пытаться связаться, чтобы подтвердить бронь. Написали им во все возможные социальные сети, неоднократно звонили (больше 20 раз), телефон был всегда недоступен, а в соцсетях не отвечали и не читали.
Отличное (от других...) место ,не только для ночлега,но и для длительного проживания. Я бы дал свое название - арт отель. Вечером было нескучно. В кают кампании естб гитара. Я как творческий ,снял ее со шкафа, просто вспомнить былое...настроил,исполнил разные семплы, ....как тут же появился постоялец со своей гитарой. И мы дуэтом забацали импровизации. Сотрудники наверное наслаждались бесплатным музыкальным вечером. Но есть минусочек- неприятная цена 800 руб.сутки. поговорив с админом отеля пришли к компромиссу - если оплатить за месяц то ценник будет 500 руб. Это уже нормально. Однако 15000 руб.- можно снять комнату в квартире. Но не будет бесплатного чая,кофе,печенюшек. А так ,в итоге все просто зашибись,персонал отэля в своем деле - профессион де фуа. Даю положительный отзыв и сомневаюсь - вдруг клиенты ломанутся и мне, самому потом не достанется....
Два раза останавливалась в женской комнате в этом хостеле на пару ночей, очень комфортно себя чувствовала! Дружелюбный персонал, которые всегда помогут, подскажут, где ближайший продуктовый и тп. Постельное белье и полотенца чистые, очень приятно. На кухне есть место и посуда для приготовления еды.
Что очень порадовало приветливый персонал, чистое постельное бельё, удобная мягкая кровать, кондиционер, душ, стиральная машина, уютная кухня. Спасибо большое за отдых! Всем советую не пожалеете!
Один из лучших отелей Москвы!
Здесь настолько привлекательный интерьер, что невольно представляешь себя не в России, а в Европе. Номера просто превосходны: настолько чистые, светлые, словом очень комфортные и уютные!
Так же местоположение очень удобное. Все под рукой и в пешей доступности. Транспорт, магазины, торговые центры, музеи, выставки, театры; Тут есть все, что душе угодно.
В самом отеле царит гостеприимная атмосфера. Именно здесь бесспорно лучшее обслуживание! Приятный, квалифицированный персонал, очень приветливый и улыбчивый.
Советую всем, кто неравнодушен к русскому гостеприимству.
Однозначно вернусь сюда ещё не раз!!!
Топовый отель всем советую!)
Очень уютно и комфортно, приятный персонал.
Отель, в шаговой доступности от метро!
Администрация отеля, вежливая и общительная.
Из всех хостелов в которых был, этому высший балл по всем пунктам. часто в Москве бываю. Расположение выше всяких похвал. Большая кухня, все чисто уютно, просторно, администраторы внимательны, всегда вам помогут, распечатать, заказать такси, подсказать как проще добраться куда вам нужно. В общем просто топчик!!!
Лучший хостел, в котором я когда либо был!!! Притом, что для Москвы вполне доступные цены. Всегда чисто, дружелюбный персонал, знающий своё дело! Респект!!!
7
2
Show business's response
Уже Не Маленький
Level 6 Local Expert
July 31, 2020
Отличный уютный хостел. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистота, порядок, комфорт. Метро в минуте ходьбы, магазин во дворе, детская площадка. Недорого. Рекомендую всем кому необходимо!