Nanny_baby_story
Directions
Sukonnaya Sloboda
3.5 km
Улица Седова
500 m
16 reviews
December 12, 2024
Ужасный сервис! Забронировала, оплатила 100% Нужно было присмотреть за ребенком 9 месяцев. Началось с того, что няня написала утром, за час до приезда о том, что нужно оплатить такси (690₽), сервис об этом не сообщает. Приехала очень молодая няня. Первый час мы были вместе, знакомились, у нас спокойный контактный мальчик. Нам с мужем нужно было срочно уехать на 2 часа, оставили ребенка с няней, тк в сервисе заверили, что это очень хорошая и опытная няня, справиться с любым. Я написала через час (няня отчет вообще не отправляла) няня ответила плачет, не успокаивается. Я полетела обратно, пока ехала, около 30 минут, ребенок кричал до хрипоты, няня песенку спеть не в состоянии, отвлечь не может, только чшшшш смогла. Перед отъездом были даны четкие инструкции укачивать в вертикальном положении, тк ребенок привык так засыпать.
Зашла домой, няня лежит на кровати в детской, причем это комната старшего ребенка, кроватка младшего в другой комнате, крепко держит малыша, он кричит и вырывается, брови у ребенка были малиновые, как он терся, пытаясь уползти от такой няни. Это ужасно! У малыша травма, он испугался. Мы спокойно оставляем его с другой няней, он никогда так долго не кричал, чтобы и у меня на руках не успокаиваться. Очень долго плакал.
Про менеджеров сервиса даже писать не стану, там все сильно сложно.
Если хотите безопасности и сохранности вашего ребенка, найдите другой сервис.
Крайне не рекомендую сюда обращаться
January 16
На протяжении 1,5 лет обращаюсь в это агентство, довольна очень, няни хорошие. Не знаю, чтобы делала без них) Было пару раз прям срочно находили няню, если хотите высвободить себе время, смело обращайтесь
May 31, 2024
Обращалась несколько раз. Были действительно замечательные няни.
30.05.24 у старшей дочери был выпускной, я конечно обратилась в данную организацию, чтобы младшего ребенка оставить в надежных руках на несколько часов. Назначили няню Самиру, я провела оплату. Вечером с няней списались в WhatsApp. Но в оговоренное время няни нет, на связь она не выходит. В мессенджере была в последний раз в 03-34. Оперативно отправить к нам няню тоже не смогли. Няня так и не вышла на связь.
В итоге перед таким важным событием как выпускной, мы теряли время ожидая няню, пришлось переживать, искать другие варианты, и не получилось спокойно и расслабленно провести этот праздник. Деньги вернули на следующий день.
Поэтому, если у вас есть более проверенные агенства по подбору нянь, лучше обратитесь к ним.
2