НВ Телеком
Directions
3rd Novovatutinskaya Street
138 m
521 review
March 27
Шел 2025 год, а НВ телеком как обычно ничего не делают для того, чтобы хотя бы свое же слово сдержать, обещали 27.03.2025г тех работы с 00:00 до 06:00 по мск, в итоге имеем что уже 18:45, интернета как не было так и нет, звонок по телефону бесполезная трата времени, потому что либо отвечают что у них нормально, либо автоответ стоит «из-за тех работ могут быть проблемы с роутером абонентов, перезагрузите роутер выключением на 5 минут…», что естественно не помогает.
Дальше ещё интереснее, после 18:00 просто перестали отвечать на звони либо постоянно сбрасывают.
Как итог имеем, превышение тех работ дольше чем на 12ч, тех поддержка просто перестала отвечать, обратная форма звонка так же не работает, где узнать информацию о ходе починки со стороны провайдера не понятно.
Данный провайдер для удаленщиков совсем не подходит, да и на весь район всего он такой один
При любом удобном случае, как только появиться любой другой провайдер (кроме АСТ потому что это дочка НВ телекома) уйду к ним, даже если будет дороже или любые другие условия.
12
December 15, 2024
Очень плохо, что на шкале оценок нет отрицательных показателей. Я бы поставила -5! А то и -10! Это не интернет-компания, нет! в современных условиях уважающие себя провайдеры постоянно улучшают качество своей работы, ибо дорожат своей репутацией. НВ Телеком совершенно не заботится ни о своей репутации, ни о своих клиентах. Позорники) Живут в моменте, пока есть возможность хапнуть как можно больше на карман и трава не расти! Именнопо этой причине и не пускают в район НВЦ и Южный других, достойных провайдеров. Жителей района, своих клиентов, сделали заложниками своей монополии. Интернета нет от слова совсем! Есть жалкое подобие, отвратительная имитация оного. Невозможно работать удалённо, постоянно отваливается, тормозит, зато цену дерут вдвое больше самого шустрого у других поставщиков. Некачественное предоставление услуги это нарушение прав потребителей. Ни стыда, ни совести! Вот правду люди пишут, что в самых отдаленных уголках нашей огромной страны интернет во сто крат лучше, если там есть услуга по его предоставлению. А в самом центре, в сердце России такое позорище! Уйдите уже, не срамитесь, если не умеете. Дайте жителям района ощутить цивилизацию, а не каменный век))) Вы за что так людей то ненавидите?
25
December 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Владимиру за квалифицированную консультацию для меня,пенсионерки. Все объяснил просто и понятно. Очень приятный молодой человек,знающий свое дело. Огромное спасибо!
2
25