В последнее время очень удобный и комфортный вид транспорта. Трамвай едет по расписанию, и я точно знаю к какому времени стоит прийти на остановку. В час пик нет толкотни в сравнении с автобусами. Сиденья мягкие, зимой тепло, а летом не душно.
Прекрасно, что этот вид транспорта в городе сохранили и поддерживают. Ведь несколько лет назад вставал вопрос об упразднении трамвая в Тагиле.
Читая некоторые отзывы удивлена большому количеству негатива. Ну сняли 2 раза деньги при пересадке, не пришел трамвай точно по расписанию и проч. Это ведь технические моменты, которые могут случиться на любом предприятии, да и с сотрудниками тоже могут возникнуть проблемы. Все решаемо. Главное, чтобы трамвай был и перевозил пассажиров.
А ещё у вас есть замечательная опция - ретро трамвай. Заказывали в этом году для группы детей. Все довольны!
Добрый день 05 мая 2025 года в 12:25, совершая поездку на 12 трамвае, зайдя на остановке ЖД вокзал, столкнулась с невозможностью оплаты по QR-коду.
Я приехала из Екатеринбурга и у меня не оказалось ни налички, ни банк. карты с собой. Кроме как по куар кодом или переводом возможности оплатить у меня не было.
Кондуктор минут 30 пока мы ехали громко кричала и ругалась, что я уже 100-ый человек, который пытается оплатить по куар коду и я якобы уже сегодня ехала в этом трамвае, но это еще что... К ней подключилась сотрудница трамвайного депо, показала корочки и грубо сказала: "Выметайся прямо сейчас из трамвая", хамство сотрудницы Депо продолжалось на протяжении всей поездки, сотруднице Депо делали замечания пассажиры трамвая, потому что у них спали дети...
Сотрудница депо обзывала меня прилюдно, что я якобы хочу проехать без билета.
За меня вступилась женщина. Кондуктор наорал и нагрубил еще и этой женщине.
Я позвонила в 12:30 по телефону 7(3435) 25-63-78 в Тагильский трамвай, но мне по телефону сказали что куар кодов нет и что такое поведение сотрудников это нормально.
Кондуктор настаивал на оплате, я спросила как мне быть, предложила может быть я как-то могу перевести деньги для оплаты, мне сказали да можете я перевела деньги пассажиру и она за меня заплатила.
Прошу произвести проверки в отношении сотрудников. Впечатления от поездки и работы вашей организации безнадежно испорчены…
Положительно отношусь к поездкам на трамвае, лучше чем на автобусе. К сожалению не знаю номер вагона, но ситуация произошла 17.12.24 время отправления от ост.Кит ггм 7:46 водитель 15 маршрута женщина, видя что я перебегаю дорогу и тороплюсь на трамвай прямо перед лицом закрывает дверь и уезжает. И это не единичный случай!!! Хамское поведение по отношению к пассажирам., она так поступает не только со взрослыми и с детьми тоже. Проводите психологические проверки своих сотрудников. Ощущение складывается что она получает удовольствие от сложившейся ситуации.