Как то странно выходит, на Яндексе заведение отмечено как не работающее, но только вчера покупали там шаурму на свою голову.
Повар работал без головного убора и видимо без перчаток, заметили это тогда, когда шаурма была уже в гриле. Повар вытерла руки о штаны, чесал нос и смотрел видео по телефону. Сегодня весь день расстройство желудка, с туалета не сходим. Нужно было не вестись на голод. Будьте внимательны, я бы очень не рекомендовала там покупать, тем более у нас в городе много мест, где не пренебрегают гигиеной и соблюдают правила торговли.
На протяжении многих лет покупал здесь и шаурму, и бургеры - всё было отлично.
Однако, в 00:50 в ночь с 05.12.20 на 06.12.20 вместе с другом купили здесь по шаурме с курицей, вкус был странный, но не придали этому значения.
В итоге с утра после этого у обоих - острая боль в животе, признаки пищевого отравления или кишечной инфекции.
Роспотребнадзор готов выехать только при зафиксированном диагнозе, а обращаться к врачу, к сожалению, я не стал.
То, что отравились именно шаурмой, не вызывает сомнений - симптомы абсолютно одинаковые, ничего другого одинакового не ели и не пили.
Очень не рекомендую теперь рисковать здоровьем, покупая здесь, а руководству рекомендую контролировать соблюдение санитарных норм.
Первый раз заказала шаурму с курицей пока стояла смотрела как готовят ну это просто жесть без маски без перчаток да и ещё чихают и кашляют когда я спросила почему все сотрудники без маски мне сказали что все привиты я сказала что покупать ничего не буду так как и привиты болеют в общем мне отдали заказ потому что денег они не возвращают ну ничего больше ничего не буду заказывать в этом месте . Так как мое здоровье в моих руках
В ночь с 7-го на 8-го августа сотрудниками НОЙ (мужчины) на неделина был зверски избит молодой человек. Нанесены зловещие травмы. Основной нападок пришелся на голову. На данный момент потерпевший до сих пор находится на больничной койке. Это с каких пор такое разрешено, что любой не понравившийся покупатель/гость, сказавший,что то не в той интонации, какой бы хотелось сотрудникам будет жестоко избит?! Вы, что тварите?! Кто вам дал такое право?! Я понимаю, что люди НЕ русской национальности горячи. Но это переходит все границы! Вам законы не писаны?
Раньше была тут действительно вкусная шаурма. А теперь какой то ужас, качество пострадало, мяса почти нет, лаваш сдобренный соусом! Последний раз в сентябре 2021г брали шаурму с пивом - кассир Карина (армянка) нагло обсчитала нас на 100₽. Уже не первый раз она обсчитывает покупателей в наглую!!!
Хорошое место где всегда 7/24 можно и перекус и заказать доставку шашлык, шаурму, бургеры всё всегда свежо и вкусно рекомендую.
4
A
Anonymous review
February 26, 2021
Заказали шаурму и картофель фри. Во-первых не понравилось что водитель даже не удосужился выйти из машины, это что за не уважение к клиенту, учитывая что он приехал не к тому подъезду, значит ваш оператор с голушью, что не понял куда ехать, так если что зима сейчас. Во-вторых, шаурма была вся холодная и вся размяклась, и естественно держать в руках ее было невозможно , только на тарелке, наверное потому что ее долго возили в фольге. Просто разочарована, учитывая 2 года назад всегда заказывали только у вас.
Ужасно. Долгое ожидание. Не вкусно. Очень странная, не качественная шаурма, вместо курицы какие-то жирные обрезки с невнятным вкусом, мало овощей, и все это залито ужасным соусом.
Отвратительная шаурма. Раньше по несколько раз в неделю приезжали за шаурмой в Ной, а теперь заезжаем раз в три месяца, с надеждой , что что-то изменилось, но увы....Было вкусно, когда готовили мужчины, а теперь женщины, и почему то тяп-ляп. Когда то капусты клали в шаурму, вкусную и от души, а теперь ....... Жаль.
Заказали шаурму и ной бургер. Шаурма резиновая мясо вообще на мясо не похоже вымоченый тухляк.бургеры котлета резина да еще и вся горелая. Это просто жесть. Даже уличная собака есть это не стала.
Ужасное обслуживание. Очень долго и в итоге все холодное. Очень грубый и хамский персонал который ставит в приоритет поорать на коллег чем выслушать заказ клиента в итоге заказ не полный.
Заведение пользуется популярностью, работает круглосуточно. Шашлык, шаурма и ещё несколько блюд. Пиво, конечно. Как готовят мне не нравится, мясо на мой вкус суховаатое, и, если не съесть горячим, становится ещё более невкусным, даже, если разогреть. Пробовала шашлык, шаурму и картофель в беконе
3
1
A
Anonymous review
October 16, 2020
Заказали доставку , доставщик/админ не перезвонили, услышала от них только "что ваш номер не в сети" хотя с ним все в порядке, все дозваниваются,кроме администратора данного кафе, позвонила сама ко времени(потому что не дождалась звонка),когда уже должны были привезти,с номера "который якобы не в сети",в результате ответили через минут 10 "ЕСЛИ ХОТИТЕ ЖДИТЕ ЕЩЕ ЧАС" 😀
Улучшите качество работы, если бы знали, что у вас так работают,заказали бы в другом месте.
Заказать еду, прождать два часа и не дождаться - это все про данное заведение. Сломалась машина- давайте отправим такси, но деньги переведите на карту. Кто-то хоть на это ведётся?
Никогда и низачто не буду больше заказывать и вам не советую, останетесь голодные (ну или с отравлением, как в других отзывах)
20 мин выбирала что покушать, 2 мин ожидала пока оператор со мной поговорит в итоге крылья кончились! Ха зачем тогда на сайте все мигает что новинка????вопрос : 5 филиалов по городу и нигде нет крыльев? Позорище!!!!
Это просто ужас с каждым разом всё хуже и хуже. Заказали 3 порции шашлыка по весу должно быть 1200г. но в итоге приехал шашлычок гр. 800 максимум. Люля вообще не люля, а сплошной уголь. Больше заказывать не буду.
Щаказывала шаурму( сухая очень, не вкусная) шашлык( мяса самого мало, не свежее, жёсткое ) Вчера после этой еды отравилась. Везли долго, толку никакого. Не советую данное заведение.
Больше здесь ничего не покупаю,после того,как увидел,что мужчина кавказской национальности,делает шаурму,шашлычок и т.п. голыми руками,БЕЗ ПЕРЧАТОК! На мой вопрос об этом,работни девушка ответила,"а что в этом такого,брать будете?". Я был в шоке!!!
испортились. шаурма лежит готовая, не известно сколько она уже пролежала, лаваш жесткий. уже не первый раз прихожу брать и вижу что на столе лежат штук несколько готовых. не советую брать два раза взял и оба раза выкинул откусив пару раз.
С пивом мухлюют. Наливают другое. Дешёвое по цене подороже. Очень разочарованы. Не советуем.сегодня 25 апреля. Заказали две 1,5 нефильтрованного. Налили одну светлого и одну нефильтрованного. На замечание обматерили и просто отдали деньги. Всегда проверяйте, что Вам там дают. Особенно, если работает блондинка в очках. Очень сильно обманывает!!! Будьте внимательны
Очень вкусная кортошка фри, шаурма средняя по качеству недорогая
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2018
Был приятно удивлен сочетанием вкусно/приемлимо по цене, все блюда были приготовлены с прекрасным ароматом дымка, и аккуратно упакованы во фрешбоксы..
Так же что касается порций, на мой взгляд, это одно из лучших заведений ПБО в городе, очень рекомендую, всегда все свежее, быстро и вкусно!!
Начнём с того,что работают администраторы глухие,дерзкие,не озвучивают сумму заказа и срок доставки,это немаловажно!!!заказывали 3 полторашки темного и шаурму со СВИНИНОЙ!
После чего,прошёл час ,за 3 минуты до приезда курьера ,позвонил администратор , сообщил что шаурмы со свининой нет,везут с курицей,спрашивается какого х,сразу по звонку не сообщили.Приехал курьер,во-первых номер записали не тот ,вы хотя бы уточняйте заказ номер,если вам что то послышалось и вы не услышали,переспросите!!!! Привезли нам в итоге шаурму с курицей,3 по 1,5 пива,и ной бургер который совершенно не заказывали!!!! На сайте нет Книги жалоб!!! Ной бургер привезли,котлета совершенно недожаренная!!!! Можно отравиться в два счета!!! Картофель фри такое ощущение ,как будто весь перемороженный ,как резина,о шаурме вообще молчу !!! Пиво просили темное,в итоге привезли светлое нефильтрованное!!!! Курьеры просто хамло полное!
Раньше был совершенно другой сервис!!! Сама работала в такой сфере, и о нормах этикета и как необходимо общаться с клиентами знаю!Вы только распугиваете клиентов!Все понимаю не выдался день, все надоело,но от этого зависит ваша зарплата,будьте повежливее и собирайте заказ так как надо, а не на оть*бись!!!!
При покупке шашлыка попросили положить кетчуп. Продавец ответил, что кетчуп и так входит в состав покупки. Итог: не вилок не кетчупа.
4
Евгений
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
заказал порцию шашлыка, сказали сырым вес 400 грамм, приготовленного будет 350. В итоге вес готового невкусного и сухого шашлыка -230 грамм и еще положили горелый картофель. Шашлык здесь никогда больше заказывать не буду и другим не посоветую
Я сам из Ельца. В Липецк заехал по делам. Захотелось перекусить. Яндекс указал где купить шаурму. Приехал в Ной, заказал шаурму со свининой. Там мне всё понравилось, уютно. Но шаурма оказалась не очень сочной и вкусной. Вообще съедобно, но как-то безвкусно. В Ельце вкуснее в любой лавке.
Сегодня брала Ной-бургер classic, бекон был 2 см на 0.5, два очень маленьких ломтика огурца корнишона, разочеровали полностью. Чем больше спрос тем хуже делают. Да и катлета была с неприятным запахом.
Шашлык вкусный, но оплатив шашлык плюс острый соус, забрав заказ дома не обнаружили соуса, не внимательный персонал, заказы оформляет не согласно чека.. Конечно сами должны были посмотреть, но торопилась
Мне начали готовить шаурму без перчаток, я сделал замечание и попросил одеть их, на что кассир попыталась сделать из меня слепого, сказав, что он в перчатках. Я попросил деньги назад. Больше туда ни ногой.