Novy Dom
93 reviews
October 25, 2024
Выбрали данную фирму и не пожалели. Менеджер грамотно отвечает на все вопросы, помогает определиться с выбором ламелей и других составляющих. Доставку организовали до дома, упакован заказ отлично. Все подошло по размерам и выглядит шикарно. Спасибо!
September 25, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию!!!Не компания, а сплошной ОБМАН! Цены на сайте - замануха, а по факту в 10 раз дороже, забор ранчо на официальной странице компании стоит от 750 руб, по телефону озвучили стоимость от 6000 руб. За м2 - это как???? По форме обратной связи оставили 4 заявки и ни разу не перезвонили за 3 дня! Позвонили сами,общались с менеджером Татьяна, но так и не получили ответ о стоимости ворот! В ВА не отвечают по несколько часов! Позвонили во второй раз - перключили на мужчину, он обещал написать в ВА, но не написал! Компании НЕ НУЖНЫ клиенты! Не тратьте свое время впустую!!!
4
December 29, 2022
Отличное качество и профессиональный подход на всех этапах выполнения заказа!!! Был приятно удивлён сервисом!!! Коллектив компании - это профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Раисе за сопровождение, рекомендации и советы к кому можно обратиться за монтажом!!!!
1
December 13, 2024
Отличное качество. Быстрое изготовление.
October 4, 2024
Отличный забор, рекомендую
Никита молодец сделал всё в лучшем виде
December 4, 2023
Рекомендую!
Качество товара супер, доставка, упаковано отлично!
Не оставили без внимания ни одного вопроса.
Смотрится красиво)
1
January 14, 2023
Долго искали по России и остановились на компании Новый Дом. Работали с менеджером Ксенией. Она все понятно и доступно объяснила. Обговаривали много моментов. Заказали и остались очень довольны. Изготовили все в срок, доставили в другой город бесплатно. Все идеально получилось. Благодарны за сотрудничество с компанией Новый Дом.
1
October 16, 2023
В компании работают профессионалы своего дела. Заказывала забор, ворота, калитку. Всё правильно расчитали, изготовили, доставили. Работой очень довольна, рекомендую.
1
November 29, 2024
Все отлично изготовлено советую !!!
December 6, 2023
Закзывали ламели на забор и калитку.Все пришло в срок. Все установили..и еще лишние в подарок положили. Спасибо! Комрания достойная! Рекомендую!
1
July 20, 2024
Менеджер Ася не может выставить счёт на оплату уже две (!!!!) недели. Кому такой продукт с таким сервисом нужен...
October 27, 2021
Добрый день!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и вашей компании за высокое качество работы , за своевременную логистику , доставку в Москву , все было подписано , упаковано !!! Особо хотелось бы поблагодарить менеджера Ксению
За внимательность работать с клиентами и ведение всего проекта!
Желаю вашей компании процветания и успехов!!
С уважением Давид
2
1
October 6, 2021
Заказывала 25 метров забора жалюзи с калиткой в этой компании. Очень довольна и сотрудничеством и качеством забора и калитки. Отдельное спасибо менеджеру Асе! Вежлива, грамотный специалист и всегда оперативна на связи. В нашем регионе такой забор выходил в разы дороже, и доставили бесплатно и в срок. Однозначно рекомендую!
2
1
September 11, 2021
Задумал сделать забор, но не просто забор, а практичный, простой и оригинальный и такой который самому по силам возвести (что очень с экономит средства) в итоге выбор пал на забор жалюзи. Нашел компанию через интернет, долго изучал сайт, все хорошо, но я переживал, ведь покупка через интернет и перечисление большой суммы денег в Челябинскую фирму (я из Барнаула), которая изготовит по моим размерам (а это 60 метров высотой 1.8 метра)и бесплатно доставит забор до моего города, вызывала у меня сомнения. Подобных предложений в моем городе я не нашел ,ну я и решился - заказал. Первое общение с менеджером и мои сомнения развеялись, чувствовался профессионализм и заинтересованность в оптимальной комплектации моего заказа. Оплата прошла и начались томительные ожидания, в итоге доставили точно и в указанный срок прям до дома, при этом менеджер был всегда на связи. Монтаж я делал сам это было просто, все размечено на заводе, размер миллиметр в миллиметр, внешний вид превзошел мои ожидания, забор вызвал интерес у соседей подьезжали смотрели распрашивали. После монтажа первой секции, я уже мог ответить на любой вопрос, даже профессионального монтажника. Рекомендую компанию. Спасибо за внимание
2
1
April 16, 2023
Качество - на отлично. Забором доволен. Немного сдвинулись сроки производства, но это полностью компенсировалось скоростью доставки.
1
September 2, 2021
Заказывал забор в Новом Доме для нескольких участков в Лен. области. Все понравилось - работа с менеджером, доставка (которая оказалась бесплатной), сам забор и табличка с номером дома которая шла в подарок. Дали очень хорошую скидку при заказе для нескольких участков. Долго выбирал между разными типами забора, -дерево, дпк, метал. В итоге рад что взял именно металические ламели. Выглядят очень достойно да и забот с ними нет - может раз в год помыть мойкой высокого давления и всё. В общем, рекомендую
2
1
January 5, 2022
Заказала забор ранчо в Смоленск. Всем довольна, менеджеры умницы, при расчете и при монтаже давали грамотные консультации, доставка в срок до самого дома. Смонтировали вместе с мужем без проблем. Только положительные эмоции. Кстати при расчете такого же забора у нас в городе в фирме Грант лайн было на 20 тыс. дороже.
2
October 27, 2021
Замечательный коллектив. Грамотное оформление заказа,четкость исполнения, своевременная доставка. Сборка на пять отличное качество . Огромное спасибо всем кто учавствовал в выполнении заказа /ламели для забора в комплекте/
2
1
July 10, 2023
Продают и не хотят дальше не о чем говорить,берут деньги рекламации не принимают,не за что не отвечают,не перезванивают,отказываться устранять любые браки
1
December 1, 2021
Классная организация, грамотные специалисты! Заказывал ламели на забор жалюзи! Пришло всё вовремя! Все ламели идеально в размер, покраска ППП ламелей и профилей качественная, даже пробовал саморезом поцарапать - не получилось! Очень удобно монтировать! Советую Новый Дом, мне понравилась продукция!
2
November 25, 2024
Все ответственные качества 👍🏿
October 2, 2021
Самое лучшее впечатление! Но начнём с самого начала.
Если честно, то до начала общения с сотрудниками этой компании, я был если не полным, то достаточным лохом в области строительства заборов. Огромное спасибо девушке, которая со мной общалась, за терпение и внимание при ответах на мои глупые вопросы)
Но важен результат. Все обсчитали, рассчитали и оформили. Пришло все (доставка бесплатная, если что) отлично упаковано. Каждый пролёт в отдельной упаковке с указанием размеров. И, как ни странно, но все подошло)
Правда 90%отверстий не совпало, но если бы все совпало, то это уже было бы из области фантастики).
Сборка (собирал я сам и один) заняла 3 дня не очень напрягаясь!
Все выглядит просто супер!
Очень рекомендую и производителя, и товар! Отличное качество!
Отдельное спасибо персоналу!
1
1
February 3, 2022
Обращались в эту фирму за забором, долго думали,но в итоге остались очень давольно! Забор выполнен качественно, квалифицированный менеджер, который помог с размерами, показал все возможные расцветки и дал характеристики + быстрая доставка!
Собирали своими силами и легкость монтажа поражает воображение! Спасибо!
2
October 8, 2024
Грубо общается логист , кидает трубку!!!
March 30, 2023
Спасибо большое за качество.Быстрая доставка.Посоветовали ,расчитали все четко.Желаю процветания вашей фирме.
2
May 12, 2022
Добрый день! Покупали забор у компании Новый Дом, работали с менеджером Никитой, остались только положительные эмоции от работы и забора этой компании.
Все детали подписаны упакованы, сборка забора очень понятна и проста. Всем советую, останетесь довольны.
2
December 30, 2021
Спасибо вам за проделанную вашу работу!!! Объем забора моего заказа был большой. Грамотно изготовили по моим требованиям на каждом этапе производства фото и видео отчёты, так как я находился на большом расстоянии от них. Упаковали для агрессивной среды, загрузили и отправили. Спасибо вам!
1
April 21, 2022
Заказывал забор из жалюзи, сделали даже быстрее, чем в договоре, по соотношению цена-качество, на мой взгляд, конкурентов в г.Саранск у них нет.
Со мной работал менеджер Никита, хорошая оперативная обратная связь, вся подробно разъяснил при выборе.
2
August 29, 2021
Отличная компания! Всё качество, в сроки, отзывчивые, прямая оперативная и открытая обратная связь! Спасибо ребята, держите марку!
Спасибо за забор! Получилось лучше чем ожидал) 💪👍
2
1
November 11, 2021
Занимаемся изготовлением и установкой ворот г.Новосибирск, заказчик выбрал заполнение жалюзи. Обратился в компанию Новый Дом, грамотно проконсультировали, по заранее снятым размерам предоставили схему и смету. После оплаты заказ изготовили точно в срок, доставку произвели по указанному адресу- бесплатно, что тоже приятно радует. При монтаже ограждения все детали подошли чётко, ничего не пришлось подгонять, комплектация крепежом с остатком. В результате заказчик доволен, а нам было приятно работать с грамотным коллективом компании Новый Дом. Спасибо за работу!
3
1
August 17, 2021
Работают без договора, срывают сроки поставки и приостанавливают изготовление комплектующих в одностороннем порядке. Покраска забор выполнена не качественно- забор ржавеет на глазах.
Не заключили Договор. Отсутствие заключённого договора давало как они предполагали им право манипулировать сроками поставки комплектующих или вообще приостанавливать производство материалов, в последнем случае после приостановки производства - они потребовали оплатить за не поставленные комплектующие дополнительно 70% стоимости (что изначально не оговаривалось и в Договоре не указывалось -ввиду его отсутствия).
По факту доставили часть комплектующих (ворота и калитку) с просрочкой 1 (один месяц).
Менеджер (Глухов Никита) на связь не выходил периодически, причины разные: занят/суббота/ воскресенье/у него выходной день.
В результате того Договор заключен не был, все оговорённые сроки ими были сорваны, производство калитки и ворот было приостановлено в одностороннем порядке - менеджер по имени Никита предложил обратиться в другую организацию за заказом ворот и калитки!
Данный подход является крайне «клиенторииенторваным», при том что стоимость товара весьма высока на рынке подобных предложений (261 000 рублей за 25 погонных метра забора).
По факту отсутствия договорных отношений и значительный срыв сроков доставки комплектующих оформлено заявление в компетентные органы.
5
5
July 30, 2022
Качественное обслуживание. Компетеный менеджер. Асе отдельное спасибо. Отдел логистики тоже молодцы. Собрал в итоге легко сам.
1
April 19, 2022
Заказал наполненение забора в конце 2021 года, всё пришло по комплекту и в срок. Забор пролежал зиму в упаковке и только весной стал его собирать. Всё сохранилось и собираемость на 5.
2
September 30, 2021
Отличная компания!
Грамотные и вежливые менеджеры, своевременная доставка,полное сопровождение монтажа, всегда есть обратная связь.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
October 20, 2021
Заказывал забор и калитку в Новом доме. Предоплату вносил весной. Как только установил столбы подтвердил заказ и его запустили в работу, и примерно через месяц получил свой забор. Выполнено качественно. Кстати, доставили бесплатно за 100 км. Огромное спасибо менеджеру Асе Царевой!
1
1
December 8, 2021
Всем привет, хорошая компания, все изготовила в срок и сами привезли в Тулу.
Все комплектующие подошли без проблем, большое спасибо им!
1
August 26, 2021
Понравилось все, от консультации менеджера, до конечного результата. Забор красивый и надежный. Спасибо, вашей команде!
2
February 16, 2022
Изготовили быстрее чем запланировали, доставили до дома. С установкой проблем не было, даже при сборке зимой. Всем доволен. Спасибо. И очень красиво получилось.
2
May 16, 2021
По калькулятору можно не считать, звоните сразу и расчет от калькулятора увеличится, причем не на 5% как указано в описании. К фирме претензии нет, т.к. сделка не состоялась, оценка сайту 1 звезда, так как считаю что цена рассчитанная на сайте и менеджером не должна отличаться больше чем на 50%
1
1
September 17, 2021
Отличное качество, адекватные цены. Изготовили точно в срок и учли все пожелания и размеры.
1
September 14, 2022
Красота, достойная каждого. Молодцы.
November 21, 2020
Качественные заборы-жалюзи.
1
2
January 18, 2022
Всё супер
1