Достаточно типичный для Новуса, усних у всех сходные дизайн и наполнение. Но все необходимое есть, хотя цены не везде адекватные. Неплохой детский центр, спасает при походе в парикмахерскую и пробежке по окрестным магазинам. В цокольном этаже удобный рыночек, когда работала рядом - всегда посещала.
Оценка твёрдая два. Поясняю плюсы и минусы:
Минусы:
Недоброжелательный персонал
Обсчитывают (дают сдачу меньше!!!)
Чистоты толком нет
Продукты продают не свежие (не всегда, обычно же свежие)
Обсуждают покупателей
Орут на детей (в 2020 году был случай,что не хотели продавать товар из-за того,что не было масок. Але!!! Дети 9 лет!!!! Маска детям не обязательна ( в то время) Сказали,мол, вам не 9 из-за того,что дети накрашены (не сильно, детской косметикой). Сказали позвонить маме. Позвонили, подтвердила. Ответ от продавца: Вам не 9. )
Плюсы:
Находится рядом с моим домом
Живу рядом, поэтому часто забегаю за какими то мелочами , за тем что было забыто . Полноценно редко скупаюсь, т.к. цены выше чем в других доступных соеднестатистическому населению маркетах, например вода святой источник, разница с пудом почти в 10 руб. на бутылке , покупаю палетами , так что для меня сушественно. И с паркингом проблема , так что тащить большие пакеты с покупками просто нет желания. Про кассы писать , ну думаю это глобальная проблема маркетов / кассиров много где не хватает. Поюсом хочу отметить достаточно широкий ассортимент товаров.
Из плюсов для меня - расположение рядом с домом и широкий выбор продовольственных и непродовольственных товаров в одном месте. Но ценовая политика оставляет желать лучшего, овощи не самого лучшего качества продаются по баснословным ценам, как и другие группы товаров.
Средний супермаркет не плохой, но и не отличный ! Парковка маленькая, подъезд не удобный! Удобен наверное тем кто живет в близлежащих домах. Проезжая мимо - не заеду за покупками... В целом, мнение о сети Novus на 3 + . Как по мне , цены завышены ! Сервис и качество обслуживания далеко не на высшем уровне чтобы переплачивать .
Надеюсь руководство данного магазина читает отзывы.
Живу рядом и являюсь постоянным покупателем.
В последнее время продавцы, работающие в отделе мясо и колбасные изделия ведут себя крайне не заинтересовано к покупателям. Стоять и ждать их милости по 5-10 минут личного времени считаю крайне не допустимо в торговле.
Видя что стоит покупатель и ждет пока к нему из 4!!! Человек -работников за прилавком, подойдет хоть один... а они просто делают вид, что не замечают и продолжают разговаривать между собой, делать вид что чем -то заняты...
А на просьбу обслужить в крайний раз последовал ответ "я не хочу, ждите своего продавца" Своего? Не хочу?! То есть должен подойти какой то "свой" Продавец и захотеть обслужить, а они будут стоять и болтать дальше....
Имейте ввиду, что вокруг много магазинов с мясными и колбасными продуктами где тебе рады.
В общем, прошу РУКОВОДСТВО ДАННОГО МАГАЗИНА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ФАКТ!!! А пока я больше к этому отделу подходить и тратить свое личное время на ожидание не намерена.
7
1
A
Anonymous review
June 10, 2020
Супермаркет на четыре.Я имею ввиду ценовая политика, т.к.цены явно завышены. Не смотря на то, что бывают скидки всё равно ПУД рулит по ценам. Ассортимент в Новусе гораздо богаче и больше но...Да , есть один большой недостаток нив одном Новусе нет туалетных комнат(чистых и удобных) а ведь проходимость людей очень большая и люди должны быть в комфорте
.
Очень удачное расположение, неплохой, динамичный ассортимент. Цены, правда, не самые низкие, зато просрочка - на "выделенной" полке. Задержки на кассе минимальные.
Специально не выкла дывают нормальные сыры из холодильной витрины, а оттуда чтоб попросить кусок отрезать надо отстоять очередь в кулинарку. Овощи всегда не первой свежести. Мясо всегда заветренное. Выпечка замотана в стрейч и запревшая. Цены на соки завышены в 2 раза. Плитка на полу раздолбана уже лет 10. На входе устроена паперть. Корзинки на входе постоянно заканчиваются и никто с касс их не подносит.
Очень редко быв аю в этом ТЦ, т.к. практически нет парковки.
Чтобы приехать в детский магазин Беби Ленд с ребенком, машину нужно оставлять во дворах домов или достаточно далеко от магазина, а с ребенком - это проблематично!
Новус, Беби Ленд - отличные магазины, магазины одежды тоже неплохие)
Хороший магазин, всегда много интересных акций, огорчает только постоянно закрытый туалет, с ребенком не очень удобно, разные ситуации бывают. В остальном магазин довольно хороший.
Хороший с упермаркет, выбор большой, но цены не самые лучшие. Хорошие цены в супермаркете "Пуд", но там выбор не очень
A
Anonymous review
November 22, 2019
Отличный ассортимент продуктов, полуфабрикаты и кулинарии с кондитеркой. Но! Иногда тяжело найти то, что ищешь: хаос в расположении ассортиментных групп продуктов.
И да, мне нравится, что регулярно проходят скидки, парковка маленькая и не удобная, поэтому стараюсь приходить пешком, на своих двоих много не унесешь.
Дорогие фрукты, особенно бананы - всегда дороже чем где либо из супермаркетов. Арбузы - дороже чем в Яблоке и Симоле.
Козинаки дорогие - на 20% дороже.
Нет развесных круп, только упаковка.
По приемлемым ценам - овощи, иногда даже дешевле чем в Яблоке бывает.
Приличный, более ли менее чистый супермаркет. Бывают промоакции с разными наклейками на технику и посуду, ну вы знаете :) цены не слишком низкие, но есть скидки для пенсионеров и скидки на социальнозначимые товары.
Обслужив ание хорошее, но с самоизоляцией подняли цены на порядок выше. Просто смотрю ассортимент и состав, если вижу что-то интересное, беру в другом магазине, где цена на порядок ниже.
Магазин дорогой, наценка на товар бешеная. Из представленных товаров найти впринципе можно себе что нибудь на ужин. Продается готовая еда, так же есть по мелочи канцелярия и хозтовары
Хороший магазин, атмосфера благоволит к покупкам. Очень хорошая кулинария. Цены средние. В магазине постоянно перебирают овощи, фрукты, нет гнилья. Уценяют испортившейся или с истекающими сроками товар, что считаю мудро. Персонал доброделательный. Рекомендую.
Ну, как бы так себе. Обычный ассортимент, как в большинстве гипюров, торгующих посредственными для здоровья продуктами. Хотя есть бездрожжевой хлеб, какие-то овощи, но ничего достойного повышенного внимания. Средний уровень по пользе продуктов. Обычные цены. Развиваться ребятам есть даже очень куда!
В Крыму самый качественный маркет из своей линейки, но из- за подражания другим видимо, начали уходить качественные товары, которых было не найти в других маркетах. Если дело так и пойдет, то оценка будет снижаться
Довольно свежие продукты , снаружи выглядит немного потрёпанными но его улучшают, внутри довольно красиво . 4 звезды за охрану которая подумала что я что то украл, пришлось проводить обыск, и цены на coca-cola кусаются. В общем довольно хороший магазин 👍
Данный супермаркет не плохой.Но на кассе иногда могут не очень приятно обслуживать.И конечно уже пора бы научить кассиров после пробивания на кассе товароа сразу упаковывать в пакет.Как это делают в других странах
Всё вроде нормально,но кассиры кислыми , недовольными лицами всё портят на выходе. Остаётся осадок. Продавцов консультантов,в нужный момент, днём с огнём не найти. По товару нет претензий.
Отсутствие туалета для посетителей- это беспредел.Люди приходят тратить свои деньги,а условий никаких.Может руководству хватит грести деньги за аренду,а надо уже вложиться в туалетное помещение?С ребенком бегали по этажам искали туалет,но он существует только для продавцов.Никогда туда больше не придем.
4
A
Anonymous review
November 11, 2019
Я обожаю новус, там всегда с овощами и зеленью полный порядок. Милые девушки в кулинарии и на мясе. Очень медлительная охрана
Цены ваши не понравились,вы не соблюдаете законы наценок на социальные продукты,а ещё ваши продавцы занимаются чем угодно и не обращают внимание на покупателей, мясной отдел
Удобный магазин большой выбор качественных прод и пром товаров.
1
Е
Елена
Level 12 Local Expert
February 26, 2020
Люблю эту сеть магазинов. Но недочеты есть - много насекомых (особенно комаров почему-то) на выпечке, кулинарии. Не все кассиры ведут себя согласна стандартам обслуживания.
9
1
A
Anonymous review
August 6, 2019
Культурой даже не пахнет! Уборщик не дает выбирать товар нахально двигает в сторону вместо того чтоб подождать пока клиент отойдет а на мое замечание подождать минуту пока я закончу стал грубить что у него нет времени ждать пока мы тут шастаем. Да и в общем весь персонал какой то недовольный жизнью ни улыбки ни такта.
Туалет для покупателей закрыли! Позор! Этим показали свою лень, жадность и бескультурье! Не говоря уже о том, что нарушают статью закона (102 -е постановление Минздрава). Вот вам и высокий уровень обслуживания!