Novotel Fit Krasnaya Polyana
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1470 reviews
July 25, 2024
Very good atmosphere!!! With wonderful staff, who are very helpful, kind, who always help you to enjoy this beautiful environment.
1
May 29, 2023
It has been a marvelous stay! The personnel is friendly, the rooms are spacious and cozy. The meal is simply delish!
3
March 17
Очень отзывчивый персонал, помогли с каждой просьбой. Завтраки для отеля 4* на высшем уровне. Прекрасный вид из отеля, ещё более прекрасный вид из ресторана на горы. Отличное расположение. По ключу от номера можно подниматься и спускаться на/с уровней 540 и 960 соответственно. Тихо, солнечно, чисто, за окном поют птицы. Большие номера, белые простыни, много вариантов освещения комнаты: за это тоже плюс. Все развлечения находятся в шаговой доступности. Есть спортивный зал. В номере есть тапочки, халат, небольшой швейный набор, фонарик (!), гладильная доска (!!), утюг (!!!), шапочки для душа, щетки с зубной пастой, гели для душа, шампуни, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло. Отдельное спасибо за воду с газом помимо обычной воды и за косметический набор с ватными палочками и пилочкой для ногтей.
Было полезно абсолютно все, что было в номере и был полезен каждый сотрудник. Ощущение, что более отзывчивого персонала нигде не встречала. В холле есть приставка, детская зона. Детская зона есть даже в столовой . Круто придумано. Я обязательно вернусь! Остались лишь положительные эмоции. Всем уже посоветовала новотель. В будущем посещу так же 5*)
2
October 30, 2024
Отдыхали в отеле не в первый раз.
Выбираем так как оптимальное сочетание цены для семьи из 4 человек и качества, которое ценим.
1. Отличная уборка в номерах: всегда чисто, отличное наполнение - средства для душа, шампунь, мыло и лосьон для тела.
2. Искренне рекомендуем брать завтраки- это отдельное удовольствие. Ассортимент на любой вкус и сладости для детей и отличный кофе, кашки, мясо, рыбка, чудесные нежные сырники... Заботливые администраторы. Людмила просто покорила наши сердца.
3. Тишина и умиротворение. Великолепный вид на горы, свежий воздух, хорошая шумоизоляция.
4. Локация- легко добраться до любимых мест на Красной поляне.
5. Тренажерный зал- топ! Оборудование отличное, новое, вода, полотенца, чистота и комфорт.Правда гантели от 4кг, было сложно🙈, т.к. обычно использую 2 кг.
1
January 19
Уютный и современный отель большие номера, вкусно готовят, рядом прокат, и основной подъёмник, большое количество полотенец, номер убирали каждый день, завтраки заслуживают отдельного восторга, вкусно, разнообразно. Ресторан-бар при отеле располагает к отдыху продуманными зонами отдыха с мягкой мебелью, оригинальной кстати. Бармены профи в коктейлях и технологии приготовки блюд. Отмечаем высокий уровень вежливости, заботы и внимания ВСЕГО персонала отеля
1
March 21
Выбираем Новотель Фит Красная Поляна не первый раз для своего отдыха. Импонирует высокий уровень заботы о гостях, вкусные и разнообразные завтраки, чудесное расположение в центральной части курорта, красивый вид на горы.
Отдельная благодарность сотрудникам ресепшена, Дмитрий помогал решить все вопросы, с которыми обращались, с легкостью и доброжелательностью. Для меня одним из важных критериев является вид из номера, подобрали номер с прекрасным видом, что, конечно, сказалось в целом на вречатлении об отдыхе.
Уборка номера, специалист Валерия - с душой и аккуратностью относится к своей работе, в номере чистота, свежесть.
Служба заботы постоянно на связи, интересуются и решают вопросы по мере их возникновения. Создается общее благоприятное впечатление о гостеприимстве.
Вкусные разнообразные завтраки, на любой вкус, много овощей, фруктов. Не хватает отдельной станции по приготовлению горячих завтраков (но это если нужно что-то отметить), в целом всё отлично. А вид из ресторана просто волшебный.
При максимальной загрузке отеля не было проблем с большим скорлением людей, шумом и невниманием со стороны персонала.
Милый душевный отель, в который хочется возвращаться снова💗 До новых встреч!)
2
1
November 4, 2024
Все понравилось. Быстрое заселение, персонал супер, все объяснил, показал. Все возникающие вопросы можно решить в через чат в мессенджере. Месторасположение прекрасное, близко подъёмники, вид из окна номера хоть и на соседний отель 960, но в целом неудобств это к создало. Сам номер чистый, есть все необходимое. Весьма странная система смыва в туалете путем нажатия двух кнопок, но возможно это особенность номера. Есть прачечная самообслуживания, очень удобно. На 1 этаже приятный лобби бар, время работы, думаю, можно было бы продлить до 0:00, в остальном все супер. В здании отеля есть круглосуточный магазин и бар, работающий до 2:00 ночи. Ребёнок также оценил наличие PS на первом этаже: есть чем его занять после прогулок по горам)
Да, немного не хватает какой-нибудь спа-зоны в самом отеле, с другой стороны, она есть в соседнем отеле Долина за доступные цены.
1
March 17
Отличный отель в соотношении цена/качество.
Вкусный завтрак шведский стол в ресторане Belveder, блюда из местных продуктов, по запросу могут приготовить специально для вас омлет, скрэмбл и тд.
Есть альтернативное молоко.
Вечером можно поужинать по меню в этом же ресторане - по ценнику также довольно демократично, если сравнивать другие рестораны на Поляне. И вкусно!
Расположение отеля очень удобное - в двух минутах от канатной дороги.
Персонал приветлив и готов помочь.
Ежедневно во время уборки дают две бутылки воды на человека.
Номера просторные, вид на горы, единственный минус - в номере на 4-м этаже была ванная, но не было железного поручня. Пожилому человеку не очень удобно выбираться, скользко и не за что держаться.
January 25
Отель прекрасен по всем параметрам
1. Завтраки обильные, разнообразие продуктов, всё вкусное и свежее. Зал большой, много столов, всегда есть места
2. Номера большие, чистые, бельё и полотенца меняют каждый день. В номере бесплатно вода и чай
3. До подъёмника буквально три шага, есть лыжная комната с лыжехранилищем и сушкой для ботинок
Однозначно рекомендую всем этот отель
February 21
Отель понравился, номера тёплые, кровати удобные, по 4 подушки разного размера на каждой кровати, ТВ, интернет хороший, ванная комната укомплектована всем необходимым, достаточное количество полотенец, сейф, утюг, гладильная доска. Есть хранилище для лыж с индивидуальным запирающимся шкафом, сушка для ботинок за ночь хорошо их просушивает. Близко к подъемнику. Хорошие завтраки, отличный кофе, свежая выпечка. Из минусов: в ванной если хорошее увеличительное зеркало, закреплённое на стене, но недостаточное освещение, чтобы накраситься с его помощью. Также на завтраке 2 вида каши, обе на молоке. Для людей с лактазной недостаточностью (таких сейчас много) можно было бы сварить одну кашу на воде. Но это если придираться.
March 20
С натяжкой ставлю 4. Отель приятный внешне , большие номера даже стандарт просторный, красивое кафе для завтраков с панарамными окнами и видом на горы, есть пандусы, консьерж, 4 лифта, маленький но очень укомплектованных спорт зал с хорошими тренажерами, хороший бар, где очень вкусно и качественно кормят , за не дорого, что редко ! Самое ужасное это уборка , для меня это одно из важных критериев оценки отеля , а так же скорость реагирования и возможность это исправить быстро ! Тут и номера и ресторан для завтраков по уборке вообще не соответствуют 4 звездам, она посредственная . Посуда часто грязная , приходилось пить чай кофе из одноразовых стаканчиков на завтраке , тарелки выбирать , порой долго в поиске чистой ! В номере так же посуда грязная , никто её из персонала не относит мыть в посудомойке , а споласкивают в номере в раковине , руками , не домыв . Всё время приходится указывать на грязь, самочинно персонал отеля её не видит , например залитую тумбочку каплями кофе, капли на стене красного цвета брызги, отпечатки пальцев на минибаре, брызги на дверях в ванную , пятна на халате. Так же не понравились комнаты для оборудования для катания. Вход отдельный , в соседнем корпусе, шкафчики узкие , без подогрева и закрываются на ключ , чуть дернешь дверцу и замок открыт , не надежно , но понадеялась на порядочность постояльцев и нас уверяли что в комнате камеры и мы оставляли , никто доски burton не унес )). Так же хоть мы и общались с управляющим , по смс , но ни разу его не увидели где либо в отеле за неделю , это странно , не видно заинтересованности работать вообще . Особое замечание про зубные щетки . Они как за 1 рубль , вообще бесполезные , поменяйте уже их ! Но косметика очень достойная в ванной . Пользовалась жидким мылом, лосьоном и гелем для душа, Франция кажется написано и запах … ммм, я влюбилась , но его не купить нигде . На окнах нет сеток , залетали в марте уже пару ос! Что будет там летом 🙈🙈 сетки очень нужны , так или иначе но все открывают окна ! Ещё бы сказала про интерьер . Он скуден . Я бы добавила света в номер так как ну очень темно, торшер напольный и на тумбы с абажуром красивом и хоть одну картину над кроватью и будет супер уютно ! Ски пасы в отеле не продаются , что не удобно , наладить бы этот процесс.
February 16
Отдыхали в отеле с 3 по 9 февраля 2025 года, как всегда все было на высшем уровне. Отличный отель, отличное расположение. В отеле работает профессиональная команда, которая максимально быстро решает все вопросы. Отдельно хотелось бы похвалить администратора ресторана Бельведер Людмилу за отзывчивость и профессионализм в работе, а также повара Ивана за профессионализм в приготовлении вкусной и разнообразной еды. Еще раз спасибо команде отеля за отличный и запоминающийся отдых!!!
September 19, 2024
Хорошая **** по соотношению цена\качество. Понравились завтраки - готовят вкусно, набор продуктов достаточный, обслуживание быстрое, доброжелательное. Есть блюда для здорового образа жизни, для тех, кто на диете.
Еще понравилось обслуживания в отеле в целом - быстро, вежливо, удобно - есть чат. Персонал отеля понравился.
Номера. Понравились, все что надо есть. Кровать, матрас, подушки - хорошие, спина не болела. Уборка без замечаний. Дают 2 бутылочки воды в сутки - с газом и без по 0,5 л. Удобно что в пластике, можно брать на пляж или в горы.
Фитнесс. Тут есть особенности. Ходили на ОФП и растяжку. Тренеры вполне на уровне, тренировки понравились. Нюанс в количестве мест на тренировке, на растяжку всего 5 участников. И получается то густо, то пусто. Иногда группа не полная, иногда нет мест. Записываться на тренировки лучше сильно заранее.
Что не понравилось:
1. Некоторые номера на 2-ом этаже выходят на общую террасу, на ней занимаются, да и просто иногда выходят гости, сидят, общаются. И вот это неудобно - хочется открыть окно, а там шумно, кто то общается.
2. Нет СПА зоны. Это печально, вечерком хочется зайти пару раз в сауну, окунуться в бассейн, но нет.
В целом отель понравился. Была бы хотя бы небольшая СПА зона, поставил бы 5. Ну и фитнесс направление можно улучшить - например, если много желающих, проводить занятия на той же веранде или на улице.
1
7
January 29
Прекрасный отель с удобный расположением, до подъёмников 300-400 метров, есть ski-room c запираемыми шкафчиками. Жили в люксе, большой просторный номер площадью не менее 60 м², в номере всегда есть чай, вода, растворимый и капсульный кофе, на территории отеля есть спорт зал, прачечная самообслуживания и ресторан (блюда вкусные, цена приемлимая), для детей есть в холе игровая приставка PS5 и игровой аппарат. В номере чисто, убирают каждый день, есть все необходимые принадлежности, персонал вежливый и внимательный. В период проживания у нас заболела дочь, дежурный администратор Виолетта (огромное ей спасибо) отправила нам в номере куриный бульон и облепиховый чай с открыткой с пожеланиями о скорейшем выздоровлении,было очень приятно. Всё отлично, приедем ещё. 5+
2
January 17
Отды хали в отеле с 12.01 по 16.01.25 г. Весь персонал очень отзывчивый, клиентоориентированный. Неплохие завтраки, официанты старательные, все очень чисто. В номерах удобные широкие кровати, убираются чисто. Температура в номерах идеальная. Отдельное спасибо за комплимент от отеля в виде фруктовой корзины. Отличное расположение отеля, все рядом. В отеле учтены все нюансы для хорошего отдыха. Однозначно вернемся сюда в следующем году.
2
January 20
Очень хорошее расположение рядом с подъёмниками, другими интерактивными объектами.
Приятный внешний вид отеля, красивые номера. Тактичный и отзывчивый персонал, настоящие профессионалы.
Завтраки средние, но каждый найдёт чем подкрепиться перед горнолыжкой.
В лыжной комнате снаряга хорошо высыхает, никаких нареканий. Однозначно рекомендую к посещению.
September 11, 2024
Отличный отель. Хорошие, чистые номера. Кровати широкие и очень удобные. Чай, кофе, чайник в номере. Халаты, тапочки. Шкаф для одежды. Сейф. Постельное белье приятное. Вид из окна на горы просто завораживает. Спали с открытым балконом, горный воздух - просто сказка. Кондиционер почти не включали, так как была очень комфортная погода. Завтраки разнообразные. Помимо стандартных блюд на завтрак, таких как яичница, омлет, каши, блины были фаршированные перцы, крылышки, курица в соусе, тушеное мясо, овощи на гриле, картофельное пюре. Фрукты различные : яблоки, груши, арбуз, дыня, сливы, виноград. Всякие напитки. Персонал очень вежливый и внимательный. Чат доставки работает четко. В отеле есть небольшой фитнес зал. На уровень 540 на канатке можно ездить бесплатно по карте отеля.
6
1
August 5, 2024
Один из лучших отелей на курорте! Удобное расположение- подъёмники в 3 мин хотьбы, рядом магазин и гастро-бар. Есть круглосуточный спорт зал и бесплатные занятия с тренером по разным направлениям. Тропы в горы тоже очень близко. Есть открытая терасса с лежаками, правда общая. Но главное достоинство отеля- это его персонал, он просто замечательный! Администраторы очень вежливые и корректные, всегда готовы помочь с любой проблемой. Есть круглосуточный консьерж который всегда на связи, спасибо Анастасии за внимание и заботу! Горничные постоянно интересуются, не нужно ли что то принести. Ребята с бара, сотрудники ресторана, охрана- всё настоящие профи! Однозначно рекомендую этот отель, особенно людям следящим за своим здоровьем!
13
6
March 27
Провели отличные каникулы с семьей. Удобное расположение - 2 минуты и ты уже спускаешься с горы.
У нас был 2х комнатный номер. Номер большой, светлый. Убирали номер ежедневно и качественно. Всегда свежее белье, полотенца. Отзывчивые ребята на ресепшене. У нас в замке села батарейка быстро все исправили. Завтраки разнообразные (в меру) все есть (овощи, фрукты, мясо, каши, молочка, соки)
March 22
Хорошо отдохнули. Чистые номера, хорошая уборка каждый день. Очень приветливый и вежливый персонал. За 5 дней отдыха, в полной мере насладился отдыхом. А завтраки - просто высший класс! Очень вкусно и разнообразно!
Есть комната для сушки горнолыжной экипировки
Внутри. Есть ресторан и бар! В баре потрясающие позитивные ребята и уютная атмосфера.
March 28
Каждый год приезжаем на курорт Красная поляна вместе с женой и ребенком и всегда останавливаемся в разных отелях. Новотель фит в этот раз был одним из самых дешевых, а учитывая, что основная цель была кататься и спать, плюс этот отель рядом с подьемником, нас это вполне устраивало. Хотелось бы отметить доброжелательность всех сотрудников отеля, каждый из которых по настоящему пытался помочь по всем возникающим вопросам! Особенно понравились сотрудники ресепшн, ресторана, а также консьерж Александра. В отеле есть прекрасный ресторан, цены в котором ниже в сравнении с остальными ресторанами курорта, в том числе на высоте 560. В отеле есть прачечная самообслуживания (за 300 руб аренда стир машины с порошком), отдельная комната для хранения инвентаря с запирающимися на замок шкафчиками, а также сушильным оборудованием. В лобби есть телевизор с psp5 и кучей игр, а также доступ в замечательную кальянную. Завтраки хорошие и полностью соответствуют концепции сети новотель. Без проблем продлили проживание в номере на 2 часа.
November 9, 2024
Прекрасно провели время в этом отеле.
Для тех кто устал от суеты города отличная локация.
В отеле очень уют ные номера, есть все необходимое, особенно приятно, что в номере есть ванна. После прогулок по горам и катания на лыжах расслабиться в теплой ванной это то что надо!
Очень приличный завтрак, в общем нам все очень понравилось!
March 6
Четвертый год останавливаемся в этом отеле , все как всегда на высоте , рядом с подъемником , что очень важно с детьми , комфортные номера , берем семейный люкс, ресторан с завтраками на любой вкус от повара Людмилы на высоте , красивая подача , встречает на входе в ресторан очаровательная тоже Людмила , всегда все подскажет и пожелает хорошего отдыха , чувствуется забота о каждом госте , обязательно вернемся снова за новыми впечатлениями
July 31, 2024
Классный и недорогой вариант проживания на Поляне 960, от отеля начинаются много пешеходных троп Красной Поляны, в проживание входят канатка 540-960, групповые тренировки, тренажерный зал, рядом с отелем есть зона парковки каршеринга Белка, удобно при ранних или очень поздних поездках куда-нибудь (в моем случае это были ранние поездки на море). Приехали раньше времени заселения, оставили чемоданы, когда вернулись, чемоданы уже были в номере, за что персоналу спасибо 😌 Отмечал тут медовый месяц, в комнате стояла поздравительная открытка и тарелка с фруктами, было чертовски приятно 😁 Было жарко, пили много воды, через пару дней в комнате вместо стандартных 2 бутылок воды начали ставить 4 - клиентоориентированность :) Виды из окон во все стороны прекрасны, отель на километре не может иметь плохой вид 😁
Недостатки: отель строили в спешке у Олимпиаде, поэтому недостатки связаны только со строительными косяками:
- чтобы успешно включался свет, надо подобрать определённую комбинацию выключателей в коридоре и комнате
- одна розетка включалась по второму выключателю в коридоре (ЗАЧЕМ?!)
- между дверью в душе и потом зазор около сантиметра, в связи с чем пол в ванной комнате постоянно был залит, спасались полотенцами
7
6
October 19, 2024
Отель с прекрасным сервисом, разнообразными и здоровыми завтраками. Удобное местоположение возле подъёмников 960. Уборка каждый день с пополнением воды и чайно-кофейных наборов. Халаты, тапочки,гели, мыло, шампуни, косметический набор - все хорошего качества. Кровати широкие с удобными матрасами и подушками. Есть хранение багажа. Карточки на подьемники в день отъезда по просьбе продлевают до конца дня. Рядом с отелем подъёмник, купель в 7 минутах, рестораны, маленький гастроном, магазины спортивной одежды.
July 25, 2024
Отель 4 звёзды. На 100% отрабатывает свои звёзды.
Персонал дружелюбный и очень отзывчивый.
Номера чистые, все работает, халаты, вода кофе чай все в номере.
Местоположение удобное, рядом парковка крытая ( для красной поляне это очень актуально). Уборка каждый день.
На второй день был приятный комплимент от отеля.на фото. Прайс на проживание - в рамках разумного. Цена завтрака ( если не бронировать заранее -1500. Дорого).
На 540 высоте обилие магазинов, йогурт или банан всегда можно купить, если жаль 1500(800 при бронировании).
Однозначно отель рекомендую!!!
6
2
January 16
Расположение удобное, не далеко от подъемников.
Ресепшен красивый , приятно пахнет) номер светлый, большой, окна в пол дают хороший свет. Косметические принадлежности в ванной комнате есть все необходимые. Лыжная комната в отдельном здании.
Была при заезде конфликтная ситуация, но персонал отеля быстро все уладил, очень внимательны к гостям, что подкупает вернуться еще.
1
August 14, 2024
Рекомендую отель: соотношение цена-качество на 100%! Комфортная, домашняя атмосфера без пафоса. Завтраки разнообразные, вкусно и качественно, официанты внимательны и аккуратны! Сотрудники, особенно службы размещения, профессионалы своего дела, уважительные и заботливые; сложившаяся у меня особенная ситуация была разрешена грамотно,быстро! Отмечу, что работники отеля искренне стараются помочь, без формализма. Отмечу Галину, которая не только отлично убирала номер, но и помогала по любому вопросу, крайне приятная в общении! Спасибо!
2
2
January 2
Прекрасный отель, шикарный вид на горы, город и на лыжню из нашего номера «Люкс»!)) канатная дорога около отеля, всё супер!!! Обслуживание в номере, чистота, порядок и новое оборудование внутри. Отличная мебель, в общем всё понравилось, даже тамбур отдельный перед номером)
1
January 1
Была в преддверии нового года2025го. Номер в этот раз не вызвал восторга... 5 этаж тоже. Но, был приятный бонус , несколько маленьких бутылочек с напитками в холодильнике. Но, в целом, отель нравится... В ресторане приятные цены., сауна на 1 этаже прекрасна. Очень нравится. Жаркая. Не хватает ведра или кадки для обливания... Но, в общем, супер. Глинтвейн очень на ресепе... Жаль, что с утра не ставят, а к заселению... Бронировала на Островке. Менеджер Константин чудик. Не имейте с ним дел. Заколебет вас в доску. А так, советую Новотель. Если хотите справить свадьбу с фотосессией, есть прекрасный двухэтажный номер6-7 этаж с выходом на шикарные виды...
December 23, 2024
Замечатплтная гостинница, брала с завтраком ! Очень вкусно , многообразно , шикарные виды вокруг, прекрасная кровать с качественным матрасом! Отдельное благодарность релятам с ресепшна : Александре, Марку, Ивану!
Горничные оч любезные , уборка пять с плюсом, официантки тоже все оч улыбчивые , вежливые! Хочется вернуться ! Благодарю!
October 24, 2024
Хороший отель для тех, кто приехал на канатную дорогу, до неё 1 минута пешком. Номера хорошо оборудованы, видно, что отель не свежий, но мебель и сантехника в порядке. Завтраки нормальные, нет какого-то сильного разнообразия, но каждый найдёт что-то для себя.
Из минусов: на завтраках блюд из яиц мало, глазунья и вареные яйца, иногда омлет. Слышимость, слышатся абсолютно все движения в соседних номерах, общая терраса относительно грязная, много мёртвых насекомых, никто не смотрит за состоянием террасы. Много жуков, они везде, откроете дверь балкона на 30 секунд - к вам залетит огромный жук (может и не один), жужжащий на весь номер. Вины отеля в этом как таковой нет, но хотелось бы москитных сеток хотя бы или напоминаний, что нужно вовремя закрывать окна (такие есть в других отелях), т.к. те, кто приехал в первый раз, явно не будут думать, что к ним залетит огромное насекомое.)))
1
February 22
Отличный отель, высокий уровень
Обслуживания. Внимательный и добродушный персонал. Повеселились от души, на следующий день, угостили нас куриным бульёном, очень помогло!!! Вроде для отеля мелочь, но здесь вопрос внимания персонала. В общем нам всё очень понравилось, огромное Вам спасибо ребята!!!
January 25
Отличный отель! 10 из 10! Мне все очень понравилось🥰 редко оставляю отзывы, но здесь пройти мимо было просто невозможно! В отеле чисто и красиво, все очень комфортно. Персонал весь приветливый и готов придти на помощь в любую минуту. При заселении у меня были некоторые пожелания, вопрос решился тут же. Уборка, я так понимаю, каждый день, но я не вижу в этом крайней необходимости, поэтому попросила у меня не убираться, только, если вдруг мне понадобится. И никто меня неделю там не беспокоил. Зато каждый раз по просьбе приносили мне в номер воду, чай, кофе, да и вообще все, чтобы я не попросила. На первом этаже есть ресторан, где проходили завтраки(шведский стол) и также можно пообедать/поужинать по меню. Еда вся очень вкусная и цены не космические. Спасибо всем причастным за такое комфортное мое там пребывание! От души❤️
2
November 18, 2024
Очень замечательно провёл время, выходные пролетели как мгновение, тишина, покой, место заряда эмоциями. Вам нужен спорт зал, он есть. Просторный и удобный, Еда вкусная. Конференц-зал отличный, персонал внимательный и приветливый. Рекомендую
November 7, 2024
Очень понравился отель - большой номер с душевой (душевая тоже большая).
Сервис на высоте, удобно расположен - есть бесплатный подъёмник до красной поляны 540-960.
Вид фантастический на горы.
Рестораном не пользовались.
В номере чисто, уютно - окна в пол.
September 23, 2024
Отличный отель! Очень понравился! Номер большой, в номере все есть, матрасы удобные, есть чайная станция, халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, фен, всé это в номере есть. Завтрак по шведской линии очень вкусный и разнообразный, вид из окна ресторана потрясающий! Подъемник совсем рядом. Вернемся сюда еще обязательно! Сотрудники ресепшн максималтно вежливы, отзывчивы и доброжелательны!!! С порога окружили вниманием, что уже настроило на отличный отдых! Спасибо! Лучший отель!
4
1
January 12
В принципе, моя оценка была бы 4.5.
"+" : очень вкусный завтрак,добрый персонал,хорошие номера и классный спортзал.Нам при заселении оставили подарки,а самое главное в отеле чувствуешь себя как принц.Очень красиво
"-" В отеле только завтрак,в столовой персонал постоянно пялится и стоит над душой,номера редко пополняют сахаром и чаем.
1
October 31, 2024
Это шикарный отель, в который будет приятно возвращаться каждый раз! Тут прекрасная кухня, обстановка, атмосфера и персонал! Всё на высшем уровне👍🏽 Тут очень вкусно готовят, виды открываются потрясающие, поэтому выбрать этот отель для отдыха будет замечательной идеей😊
2
March 1
Отличный отель! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Кроме стандартных отельных блюд (каши, омлет, яичница, творог, сырники и тд) очень порадовали мясные блюда, овощи, безумно вкусные булочки и хлеб. Уборка в номере каждый день. Надеюсь, вернемся снова.
January 21
Завтрак бесподобный: вкусный, разнообразный, качественный. Вид из окна ресторана завораживает. Номера удобны и уютны. Шкафчики для лыж и сушилки для ботинок - отдельное помещение. Близко к канатной дороге. Мне все понравилось
April 28, 2024
Прекрасное место! Удобно расположенный, 2 минуты до фуникулёра. Очень уютный отель, не очень большой, комфортный. Красиво, стильно, чисто!
Жили в 4*. Всё необходимое есть: ыен, утюг и гладильная доска, чайник и к чаю, посуда, быт.химия/косметика.
Понравился вежливый персонал, и в отеле и в ресторане.
Кухня разнообразная, завтраки на любой вкус и любую диету. Официанты порхают как пчёлки. Администратор Людмила, Вам отдельный респект. Заботливая, дружелюбная.
Мои рекомендации!
Если будем здесь нше, обязательно выберем этот отель.
13
5
January 6
Замечательный отель!!! Персонал выше всяких похвал! На все вопросы и просьбы быстрое положительное решение, за это отдельное огромное спасибо! Номера чистые, уютно всё и душевно!!! Обязательно приедем ещё!!! Доступность спусков, канатной дороги тоже на 5+ !!!
September 17, 2024
Замечательный отель. Пребывание было очень комфортным, номер категории Стандарт с большой кроватью, с прямым выходом на террасу, чистый, красивый, с потрясным видом на горы, огромная и мягкая кровать. Сервис в отеле на высоком уровне, очень вежливый персонал, это место, где ты действительно чувствуешь себя значимым гостем. Питание - завтраки по системе «шведский стол» с достаточным выбором блюд, все очень вкусно. Отель находится рядом с подъемниками, территория ухоженная. Все супер!
1
October 31, 2024
Отдыхали в отпуске в отеле Novotel.
Благодаря сотрудникам наш отдых прошел просто великолепно. Доброжелательный персонал, атмосфера, чистые номера, вкусный завтрак в сумме сделали Вау-эффект от проживания! Рекомендую 100 % Novotel 🏔️💙
1
December 19, 2024
Отличный отель для тех, кто ищет комфортный и приятный отдых. Это место идеально подходит для семейного отдыха. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы обязательно вернемся сюда снова!
1
January 2
Великолепный отель. Реальность превосходит ожидания кратно!
Кристальная чистота в номерах, отличные разнообразные завтраки. Работа персонала на 5+!
Редко где встретишь такой уровень заботы о госте. Так оперативно не только в России, но и в других странах в отелях 5*, персонал не реагировал. Команде и управляющему большой респект!
February 24
Отличное место. Идеальная локация для каталки. Просторный стандарт номер. Удобная кровать, классная косметика. Супер завтраки. Приветливый персонал. Все для удобства и комфорта постояльцев. Благодарю🙏 10 баллов из 10
March 27
Прекрасный отель. У нас был номер с балконом, вид потрясающий. Отличные завтраки. И огромная благодарность сотрудникам отеля. Вежливые, вовлечённые, оперативно решали возникающие вопросы. Спасибо за отличный отдых.
January 15
4 звезды для отеля 4 звезды. В целом все хорошо, но есть небольшие вопросы: на завтраке постоянно все заканчивается, особенно если приходишь к часам 10(завтрак до 11); уборщица, то не помыла зеркала, то забыла оставить туалетную бумагу, ковролин в номерах нужно уже сменить( стоит на него прилечь и чувствуешь кучу неприятных запахов), цены в лобби приятно удивили, а вот блюда не удивили к сожалению(как в столовой примерно). Из положительного: воду приносят неограниченно, персонал на ресепшн грамотный и вежливый, если приходить на завтрак пораньше, то все есть и еда вкусная.
1