Novostroy
340 reviews
May 29
Покупали сантехнику и материалы для ремонта. Очень заботливый персонал: продавцы, сотрудники службы доставки, кассиры. Грамотно проконсультировали, очень быстро оформили и привезли. Цены на товары низкие. Стоимость доставки вообще дёшево. Большое спасибо! Обязательно приедем ещё за покупками
May 10
Много лет приезжаем в этот магазин и никогда не было нареканий. Сегодня столкнулись с ситуацией, когда на складе номер два за десять минут до закрытия не оказалось ни одного сотрудника. Позвонила администратору, попросили подождать, мол сотрудника сейчас пришлем. В итоге после 20 мин ожидания пришлось уехать ни с чем, ворота закрыли, на руках накладная на оплаченный товар, товар на складе, склад закрыт.
Пришлось звонить руководству, кстати тел есть в комментариях ниже))
И я снимаю шляпу перед руководителем! Вопрос решили за 15 мин. Через час наши покупки привезли нам домой, не смотря на то, что мы живем за городом. В общем нигде не бывает без косяков, но не все умеют их так грамотно решать.
December 20, 2024
Связалась с ремонтом, и пришла пора выбора материалов. К сожалению в последнюю очередь попала в этот магазин, так как он малоизвестен, а зря. Есть практически всё для ремонта и отделки, кроме широкого выбора обоев, но видимо они там будут и некстати. А так-что душе угодно. И садовые принадлежности, и строительные материалы, и сантехника и панели и плитка и инструменты. Цены вполне, многое дешевле чем везде, есть доставка и нет очередей. Всё вежливо и грамотно. Я довольна
1
March 6
С женой покупали фильтровальный колодец, оплатили.
колодец оказался в витринном зале ( неожиданно), в другом здании..
Продавец отдела сантехники взял накладную и долго скандалил, предлагая нам самим его вытаскивать со второго этажа. Повторял , что накладная у него есть и он по лестнице его может даже повредить , и вся ответственность будет на нас.
Долгие перерекания со стороны продавца , рассказы о том что он человек маленький, больше никогда не заставят меня покупать в этом магазине ничего.
Сами понимаете , что вещь габаритная и грязная, а главное дорогая.
А главное сказал пусть директор вытаскивает, раз деньги ему пошли. Хоть бы директор прочитал)) повеселился.... А то отписка , "относитесь с пониманием...
А я могу сделать вывод о том что вы невнимательно смотрите сообщения , дата покупки 2020 год. Как поздно ответили.
2
August 9, 2024
Адекватные цены и постоянные акции. Но особо хочу отметить клиент-ориентированных сотрудников центра. Мой менеджер Дмитрий помог мне с выбором (3 заказа онлайн), вошел в мое положение и помог с доставкой на удобную мне дату, ну и вишенка на торте: мой вечерний заказ, сделанный в 22-00, приехал ко мне с первой машиной следующего дня. Для несетевого магазина нашего города - это высший пилотаж! Попробуйте так договориться (да и дозвониться!) с теми же самыми Аксоном или Леруа.
Присмотрела теперь там штуки для сайдинга) уже приеду лично.
1
1
April 4
Хороший магазинчик. Выбор небольшой, но можно многое найти. Цены из тех что я знаю т сранивала такие же как и в жругих магазинах, не заыышены
August 31, 2023
Писал уже положительный в целом отзыв. Но как всегда, как во всех больших магазинов один косяк: приходишь туда и ауу! Кто подскажет? Причем все сотрудники магазина уверены, что покупатели, особенно в первый раз пришедшие, точно знают куда им идти🙂 и где смотреть товар и где его оплачивать. Ну ладно, к ненавязчивости русского сервиса мы привыкли. Нашли сами стенд с жидкими обоями, выбрали. Нашли где то в углу тихо сидящего человека. Да нет говорит, нь у нас этого, просто стенд....??? Ну а в целом из 12 пунктов по списку материалов, отсутствовало 2. Причем оконный пластик в наличии есть, а решеток на короб под подоконник почему то нет... Пришлось ехать по магазинам дальше, не нашли, заказали в Озон... всем удачи.
2
June 29, 2024
Хороший строительный магазин.Доступные цены.Но не всегда есть в наличии нужные стройматериалы.Консультанты продавцы всегда подскажут,помогут с выбором товара.Закажут машину.Мне очень нравится.
1
April 3
Неплохой ассортимент, но не устраивает график работы по будням после работы не успеваешь, в субботу только до 13:00, а в воскресенье вообще не работает.
March 27, 2023
Люблю периодически бывать в этой базе- магазине, персонал доброжелательный,магазин уютный, расположено все удобно. Часто покупаю то, что не могла найти в других строительных магазинах и по вполне приемлемым ценам. Например, здесь купила эко-лак для пола без запаха, широкую недорогую термопленку. Рекомендую хозяйкам заглядывать в этот магазин, хотя для меня был маленько неудобен распорядок работы магазина- с 9 и до 17 часов, после работы (18)часов не попадешь, остается только суббота
3
3
December 2, 2024
Хороший выбор, адекватные цены, грамотные консультанты! Консультант Андрей помог с выбором, ответил на все вопросы. Спасибо за помощь!
May 3, 2024
Все очень понравилось , ассортимент товара в наличии , грамотная консультация и приемлемая доставка ( в частности хотелось бы отметить молодого человека по имени Ашот который помог мне во всем разобраться и оформить доставку
3
January 15
Мне нравится там закупаться.
Удобно, дешевле и все что искал в наличии имеется
1
August 25, 2024
Обман клиентов, наплевательское отношение к клиентам. Не скажу что все, но сотрудники интернет магазина точно (в частности товарищ с номером телефона заканчивающимся на 7777). Проверяйте то доставляют на место! Заказывал одну толщину металла, привозят тоньше или вообще другой сортамент. Не один раз!!! первый раз не стал обращаться, второй надоело позвонил - говорю половину металла привезли не той толщины... на что мне ответили, мы рассмотрим ваше обращение ... так и тишина. В итоге - покупать можно но на лояльность к клиентам не рассчитывать, И ПРОВЕРЯТЬ ВСЕ что привозят!
December 21, 2024
Магазин конечно ужасен. Темно(экономия на лампах), менеджеры консультанты за столами в ватсапах сидят ржут, никто не хочет помочь в пустом зале. Посмотрел, ушел. Больше не вернусь
February 4, 2024
Время не щадит ничего. Раньше и выкладка лучше была и ориентироваться можно было достаточно просто. Я не смог найти сыпучку и просто заказал у менеджера то, с чем раньше сталкивался, а уж цену и не спрашивал. На мой вопрос есть ли гипсовая шпакля, не финишная, мне предложили два варианта - фуген и старатели. С заказом доставки тоже не особый айс. Женщина - менеджер излучает мизантропию, что даже я позавидовал. Пришел в новострой за ГКЛ, в рассылке на почту была озвучена очень приемлемая цена правда без озвучки марки, но вот гипроклайт оказался дороже рекламы почти на 70 рублей, все равно взял, т.к. уже приехал в магазин.
3
May 5
Хороший строительный магазин качественные материалы всем рекомендую
1
November 27, 2023
Один из немногих достойных оставшихся в городе больших строительных магазинов.Цены приемлемые, но к сожалению ассортимент не очень велик.К недостаткам можно отнести то, что не возможности заказать доставку с разгузкой, а также в век капитализма позволили себе сделать выходной в воскресенье.
November 1, 2024
Лучше, чем другой строительный магазин по пути в Кохму. Здесь качественные товары, приемлимые цены, нет очередей. Всё понравилось.
2
June 15, 2024
Товарищи, будете покупать здесь товары, ни в коем случае не пользуйтесь доставкой предлагаемой магазином, дважды заказывал у них доставку. В первый раз у них сломались со слов менеджера все машины, и доставку произвели только на третий день. Во второй раз при попытке позвонить уточнить почему доставка задерживается ни на один телефон указанный на сайте не отвечают. Очень рекомендую использовать альтернативные способы доставки.
1
June 1
Раньше только здесь закупался, щас места есть где дешевле и удобнее
July 30, 2024
Заказал товар, труба а/ц 5м длинной, с доставкой. Сказали что нужна газель 6 метровая, цена доставки 1450 руб. Дорого, но я согласился.
В итоге доставка была выполнена на газели 4м. Там расценки совсем другие 700-800 руб.
Вобщем обманули и за доставку взяли в 2 раза больше.
Будьте осторожны и внимательны с этой конторой.
1
2
June 22, 2024
Неплохой торговый центр. Очень чисто везде и даже на складах. Персонал квалифицированный. Цены конечно чуть выше чем в среднем по городу.
November 13, 2024
Магазин хороший, все есть, цены обычно дешевле чем в других местах, доставка приехала вовремя, как договаривались
1
November 20, 2023
В магазине приобретали много для стройки и отделки дома. Из последних приобретений мебель для ванной комнаты "Аквелла" и раковина "Керавит". Очень довольны покупкой. Цены одни из самых низких.
1
July 12, 2024
Хороший строительный торговый центр,нужен был шифер, был в наличии и пр самой низкой цене в городе.
Рекомендую 👍
November 11, 2024
Новострой работает до 18 часов , звонил много раз с 17 час до 18 оформить доставку на следующий день , в розничный отдел и службу доставки . Никто не отвечает
1
April 26, 2024
Магазин-склад нравится. Много различных товаров для стройки и ремонта по приемлемым ценам, есть доставка. Рекомендую.
1
September 13, 2023
Хороший магазин , цены приемлемые , продавцы всегда готовы помочь ( Особенно хочется отметить романа супер специалист) в общем всем довольна всем рекомендую .
3
1
November 3, 2023
Не люблю этот магазин, плюс только в том, что находится рядом с домом. Но при выборе лучше поедем в другой. Выбора товаров мало, цены не лояльные, персонал отвратительный, совершенно не хотят работать. Персонал полностью не клиентоориентированный. На работе как на каторге . Был случай, отказались краску колеровать без обьяснения причин, просто видимо лень было со стула встать 🤦
5
3
October 4, 2024
Вроде неплохой магазин, цены как мне показалось не на все дешовые! А так что-то дешевле, что-то подороже! В целом неплохой магазин
March 21
Заеду ещё, нашел, что искал быстро и по разумной цене
1
December 25, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда очень много товаров и по привлекательной цене. Правда, без машины, на общественном транспорте трудно добираться.
July 22, 2023
Нормальный магазин. Ассортимент не очень богатый конечно, но для того, чтобы докупить что-то, хватает. Очень хороший консультант в отделе сыпучих смесей (сидит за столом у компьютера)всегда всё грамотно подскажет, посоветует. Часто идём за одним, а он советует другое и объясняет почему. А вот в отделе с саморезами за прилавком полная противоположность - всегда недовольный, хамоватый, что ни спроси ничего не знает, посоветоваться невозможно. На вопросы всегда отвечает типа не знаю, как хотите, сами решайте. Думала, что таких продавцов уже не бывает, а оказывается есть. По ценам - что-то дешевле, что-то дороже.
1
March 31, 2024
Сам магазин хороший, но доставка мало того дорогая, так постоянно что нибудь перепутают. В прошлый раз потолочные панели белые привезли трех оттенков, в этот раз маяки выписал 10мм. привезли 6мм.хоть с рулеткой стой и замеряй.
2
1
October 8, 2024
Хороший ассортимент, цены средние. Неудобная схема работы "выписал-затем на кассу" - работники зала или "полувялые" или их не найти.
October 20, 2024
Хороший магазин. Большой выбор строительных материалов. Доступные цены. Отзывчивый персонал, только мало его очень. Приходится ждать. Быстрая отгрузка.
October 4, 2021
Большой торговый комплекс с товарами для строительства и ремонта.
Есть товары для дачников- огородников печи, камины, лопаты, удобрения и многое другое.
Адекватные цены. Вежливое обслуживание.
Самый большой в городе выбор хорошей сантехники- унитазов, инсталляций, ванн, душевых кабин, различных смесителей, зеркал и мебели для ванных комнат. Все представлено в торговом зале- можно посмотреть, потрогать.
Из минусов- расположение- далеко от центра города
И неудобный график работы. В воскресенье - вообще выходной.
2
2
October 26, 2023
Мне магазин очень понравился, во первых там было то что мне было нужно и не было в других магазинах, торцевой профиль для поликорбоната, спокойные доброжелательные сотрудники и в зале и на складе, цены приемлемые, рекомендую!
1
3
March 31, 2024
Большой просторный магазин, отличный выбор строительных материалов 👍. Отсутствие очередей
1
November 15, 2023
Магазин подорожал, для таких больших магазинов товары тоже дороговато, по городу в таких же магазинах можно купить дешевле, обслуживание нормальное
4
June 18, 2024
Давно здесь не был а сегодня решил зайти и удивился цены стали приемлимые обслуживание быстрое всё скидочные карты убрали так что рекомендую зайти
December 9, 2022
Хороший магазин, с большим выбором материалов, действуют системы скидок, большинство сотрудников граммотные и достаточно давно работают. Но график работы конечно очень скромный, понятное дело что график подбирают исходя из потока клиентов однако лично на себе много раз не успевал до закрытия.
1
July 1, 2023
Отличный магазин. Раньше редко в него ездил, и вообще считал что ассортимент так себе. Но год назад переезхал не далеко от него. Во время ремонта это был самый ближайший магазин, и вот как же я удивился когда узнал что там есть почти все необходимое, и немаловажно удивили цены, на некоторые позиции они гораздо ниже чем по городу
1
May 25, 2024
Хороший строительный магазин. Огромный выбор. Есть недорогая доставка.
3
May 17, 2023
Некогда любимый магазин превратился В СЕЛЬПО,где процветает ХАМСТВО И ГРУБОСТЬ.ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!ПО НАБРАЛИ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ на должность продавцов алкоголиков.13 мая купила лист железа заборный Приехав на 1 склад долго ждала продавца.Через 30 мин появился Воинов Сергей с красным пьяным недовольным ЛИЦОМ.НАОРАЛ НА МЕНЯ И ОСКОРБИЛ за то что я якобы не так поставила машину.Погрузил товар другим людям которые стояли после меня в очереди!!!Обслуживать меня отказался развернулся и опять ушёл ,допивать своё бухло.Второй продавец просто швырнул мой лист железа на землю,грузить в машину отказался.Ушёл вслед за Воиновым.Грузил просто незнакомый мне покупатель !!!!!ПРИШЛА ИСКАТЬ ПРАВДУ К МЕНЕДЖЕРАМ.Но и там меня ждало разочарование .Сказали начальства нет и не будет сегодня.Написала жалобу в книгу отзывов никто не позвонил до сих пор .Всем плевать!!!!!!Ну ну Посмотрим что дальше будет.Я это так не оставлю.А новострою СТЫД И ПОЗОРИЩЕ!!!!!
4
3
March 8
Разгрузили быстро. Всё хорошо
October 3, 2024
Очень часто покупаю ,доступные цены, товар всегда в наличии
April 20, 2024
Мне нравится этот строительный магазин,мы много там купили для ремонта,даже,что нет в других строит магазинах города
May 8, 2023
Покупала в Новострое пакет керамзита объемом 15 л. Не хватило. Когда через некоторое время приехала, чтобы купить еще, на кассе продавец сообщил, что по новым правилам магазина подобный товаров (керамзит, цемент и т. п.) по решению руководства продается только в количестве, кратном 10. Якобы у грузчика большая нагрузка выдавать все по пакетам. Кто додумался до такого? Что, магазин теперь только выборочно продает товар в розницу? Перешел на мелкий (???) опт? Все для удобства покупателей 😡 А еще грузчиков нанять не пробовали? Раньше часто ходила в Новострой, многое там покупала. Теперь - ни ногой!
4
3