Novostom
161 review
May 15
Обращаюсь сюда уже несколько лет, и каждый визит оставляет положительные впечатления.
Первое, что бросается в глаза – это очень приветливый и внимательный персонал. С самого порога чувствуешь себя комфортно и спокойно. В клинике царит приятная атмосфера, все чисто и современно.
Отдельно хочу отметить профессионализм врачей. Ставила несколько пломб и делала профессиональную чистку зубов – всё выполнено на высшем уровне. Врачи очень аккуратно работают, процедуры проходят практически безболезненно. Перед началом лечения всегда подробно объясняют, что и зачем делают, показывают снимки, если они нужны.
Цены в клинике вполне адекватные, без необоснованных наценок. Все услуги оказываются с гарантией, что очень важно при выборе стоматологической клиники. Готовят документы для налогового вычета.
Могу сказать, что нашла свою стоматологию. Однозначно рекомендую «Новостом» всем, кто ищет надежную стоматологическую клинику!
May 6
Удаляла здесь достаточно сложную восьмерку. В других клиниках с неохотой соглашались удалить, но, учитывая, что и у меня дикого желания не было, я оттягивала этот чудесный момент 😁. Мне нужен был уверенный в себе врач.
В Новостом мне попался отличный хирург - Уснунц Айк Романович. Спокойно все рассказал и сделал дело за 3 минуты. Я ничего не почувствовала вообще.
В целом назвал мой случай несложным, что еще больше удивило меня 😁.
Также хочу отметить его чудесного ассистента-девушку. Имя не запомнила, к сожалению
1
March 28
ПЛИЕВА Аза Башировна производит впечатление МЯСНИКА, а не стоматолога! Обратите внимание, что все плохие отзывы о ней.
Я обратилась с консультацией, что необходимо сделать в качестве подготовки к брекет-системе. Меня НЕ беспокоил мой зуб, только эстетически край немного потемневший.
При осмотре «доктор» предупредила, что «посмотрим, если повреждение глубокое, надо удалить нерв», через минуту после грубого и наспех сделанного спила зуба (просто выпилила всю сердцевину зуба), она дает мне в руки зеркало, где я особо ничего не успеваю посмотреть. Надо учитывать, что я не стоматолог и не могу оценить степень поражения. Мне не задают вопрос, удалять нерв или нет и через пять минут ставят перед фактом, что нерв удален. Пока я была в состоянии шока (в первые со мной такое), меня еще параллельно «прогревали» на то, что надо ставить коронку.
После 10- минутной расправы над зубом, я осталась в панике с мыслями, было ли основание, чтобы действительно удалять нерв или все таки ситуацию можно было полечить ПРИ ДОЛЖНОМ ВНИМАНИИ И КВАЛИФИКАЦИИ СТОМАТОЛОГА. Теперь я могу только с последствиями разбираться и точно знаю, что пломбировать каналы пойду в другую клинику.
Да, я подписала бумаги об информировании и могла в целом остановить лечение, но в состоянии шока не могла ясно мыслить и думаю что такой «быстрый» подход и помогает таким «специалистам» в частных клиниках зарабатывать. Ощущение, что мной воспользовались за 850 рублей, которые я заплатила за роторасширитель.
1
April 1
Пришел на лечение по ДМС в конце марта 2025 года. В январе хотел ставить импланты, но на КТ выявили две кисты. Собрал мнения врачей в разных клиниках: один зуб надо удалять, второй лечить. В общем, пришел на прием с КТ-снимком сначала к терапевту Плиевой Азе Башировне, потом к хирургу Уснуцу Айку Романовичу.
И первым делом медсестра Плиевой повела меня на рентген челюсти со словами, что это требование страховой компании. Я сказал, что у меня с собой трехмерный снимок компьютерной томографии. Сходила медсестра к Плиевой и сказала, что снимок нужен, а страховая оплатит. Сегодня специально позвонил в страховую компанию и медицинский куратор, неожиданно (нет, ожидаемо) сказал, что у них такого требования нет.
Теперь по лечению.
Плиева Аза Башировна хорошо провела лечение, удалила нерв, поместила в каналы лекарства, поставила временную пломбу, составила план лечения. Доходчиво проконсультировала. Да, и традиционно для НОВОСТОМ за капу пришлось доплатить 1450 рублей.
Уснунц Айк Романович подтвердил необходимость удаления второго зуба, профессионально и с заботой удалил проблемный зуб, удалил кисту и гной. В общем, он молодец! Также четко и грамотно проконсультировал по имплантации: по поводу имплантов, синус-лифтинга и коронок, стоимости и последовательности лечения. Его рекомендации совпали с теми, что я получал от других докторов, а цены в этой клинике средние по рынку.
Итог.
У Плиевой я буду дальше лечить свой зуб, на рентген по ее направлению не пойду)
А у Айка Романовича буду ставить импланты и делать синус-лифтинг.
1
May 25
Была на гигиенической чистке по ДМС у Гришина Николая. Все понравилось, спокойно и без боли провели процедуру. Отдельное спасибо Николаю за полезную информацию по уходу за зубами, наглядно все объяснил и дал рекомендации)
March 29
Хочу выразить большую благодарность врачу Иванову А.В. и его ассистенту , врач удалил два сложных зуба мудрости, все прошло хорошо, в конце наложил швы. Безболезненно и профессионально , в конце дал необходимые рекомендации. Рекомендую 👍
1
December 5, 2024
За несколько лет была на приемах у многих врачей, все они профессиональны и очень приятные люди! Что не скажешь об администраторах, которые сидят на ресепшене. Они не дают актуальную информацию и не могут ответить на вопросы касательно непосредственно своей работы, а также все общение с их стороны сквозь зубы.
Дирекцию клиники прошу обратить внимание на сервис.
2
March 25
Врач Плиева Аза Башировна портит всё своим отношением к пациентам. Либо она сама по себе человек неприятный, либо ее личное отношение к пациентам по ДМС заставляет вести ее так как она себя ведет. Все грубо. Молчаливо. Холодно. Местами больно. Не просит никакой обратной связи от пациентов. Катастрофа, а не врач. Другие специалисты в этой клинике (хирург, гигиенист) на очень высоком уровне.
3
May 31
Не первый раз приходим на прием с дочкой к Азе Башировне, она очень чуткая, внимательная, добрая, всё расскажет, покажет. Лучший детский врач! Здоровья и успехов Вам, Аза Башировна!
December 9, 2024
Цомаева Лидия - прекрасный врач, вот что значит, когда человек любит свою работу и людей, рекомендую, очень сильно помогла с проблемами, связанными с деснами, объяснила, что купить и как чем пользоваться самостоятельно, чтоб больше не было проблем, с людьми общается прекрасно.
October 23, 2024
После переезда в Москву, волей случая попала к стоматологу Ланчиковой Анне Валерьевне, о чем ни разу, еще, не пожалела. Кто знает, как сложно найти «своего» доктора, тот меня поймет!
Выражаю огромную благодарность замечательному доктору за профессионализм в своей работе!
Анна Валерьевна всегда внимательно и ответственно подходит к своим обязанностям, быстро, качественно, аккуратно и безболезненно выполняет свою работу, а на самом деле - это чуткая, сердечная, добрая девушка, которая излучает всегда позитив и положительную энергетику! Очень всем рекомендую своего любимого доктра и ее «Золотые руки». У меня много было сложных ситуаций с зубами за этот период (два года), но благодаря настойчивости и скурпулезности доктора, все пооблемы всегда решались и оставались за стенами клиники.
Хочу добавить, что все лечение проходило в рамках ДМС, что ни как не отразилось ни на лечении, ни на отношении!
Так же хочу отметить персонал клиники «Новостом» - сервис, чистота и атмосфера на высоте!
Желаю процветания, пусть работа приносит удовольствие!
Работайте во благо!
1
November 20, 2024
Делал несколько зубов с кариесом у Плиевой Азы Башировны. Очень быстро и качественно. Зубы после как новые. Также был на чистке у Цомаевой, очень подробно всё объяснила, гигиена полости рта помогла. Спасибо за лечение зубов.
1
October 11, 2024
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы этой клинике , возможно от врача зависит - но мне не повезло. Пришла по ДМС (уважаемые сотрудники клиники это не бесплатно , за меня заплатил работодатель , а вам платит страховая !!!)
Записалась на чистку и лечение зуба . В чистке сильно удивило что капу надо купить отдельно (750руб ) и в чистку не входит полировка гелем Зубов (первый раз с таким сталкиваюсь , всегда это единая комплекс процедур ), предложили докупить его за 4 тыс !!
Дальше еще хуже - врач Плиева, посмотрев мой снимок , сказала , цитирую « мне ВСЕ ваши пломбы не нравятся , надо менять !»
Серьезно ?! Все прям ? Конечно по страховке только 1-2 а остальные надо оплатить самостоятельно .
Врачу на вид лет 30 максимум - это как она определила с одного взгляда , что надо поменять все пломбы ?!
Само лечение - максимально дискомфортное , она раздирает рот, постоянно давит на капу , абсолютно не осторожно !отвратительное впечатление впечатление о враче , точно не вернусь сюда , благо по ДМС полно клиник , осталось найти нормальную
14
July 1, 2024
Очень долго читала отзывы про эту клинику так как мне требовалось удаление нервов и в идеале сделать все по страховке.
Очень переживала так как был ранее плохой опыт по страховке, прочитала тут отзывы, наверное когда все хорошо люди особо не пишут, а когда плохо пишут. Прочитав тут плохие отзывы про лечение по ДМС хочу сказать что я очень довольна. Буду ходить только в эту клинику. В другой клинике половину услуг отказались делать по страховке, тут согласовали все. Очень приятная клиника, врачи чудо.
3
2
June 1, 2024
Лечу зубы у Ланчиковой Анны Валерьевны. Огромная благодарность врачу! Очень приятный, внимательный и высокопрофессиональный стоматолог. С 3-го посещения визит к стоматологу в принципе перестал быть стрессом, каким являлся всю жизнь. Столько внимания, большая аккуратность и прекрасный результат. Знаю о чем говорю - зубы проблемные, да и стоматологов немало повидала. Всем рекомендую. Спасибо!
3
October 24, 2024
Клиника европейского типа. Очень хорошо оборудована. Посещал много раз. Остался очень доволен и решением проблемы и информативностью врачей. Рекомендую к посещению.
1
March 26
Уже пол года лечу здесь свои зубки. Все нравится. Ценник по сравнению с другими приемлемый
October 30, 2024
Проходил лечение в данной клинике по ДМС.
Давайте так, чистка прошла просто суперски. Мне чистку делала Цомаева Лидия Александровна. Ну, мне просто было максимально комфортно и спокойно) Качество процедуры тоже на супер высоком уровне. То есть за чисткой я сюда бы с огромным удовольствием вернулся.
Чего не скажешь про лечение кариеса. Врачом была Плиева Аза Башировна. Отношение, ну, прям на "отстань" (сайт другое слово не пропускает). Я не испытал доверия к ней.
Более того, сам процесс лечения, я лечил кариес впервые, ничего не понимал, что происходит, мне никто ничего не объясняет.
Результат от лечения-то вроде хороший, но отношение у Азы Башировной и сам процесс очень сильно не понравились.
Хочется вернуться в эту клинику, но к другому специалисту, который занимается лечением кариеса
August 8, 2023
Рекомендую врача Никифорову Викторию Сергеевну. Отличный подход к работе, все четко, быстро и безболезненно. Профессионал своего дела.
Также рекомендую Цомаеву Лидию Александровна. Первый раз приходил на чистку и все прошло успешно и безболезненно
Лечащий врач: Никифорова Виктория
2
1
May 21, 2024
Супер, долго искала стоматологию по ДМС, намучилась года 2, везде разводили на деньги. А тут все как положено без навязывания доп. услуг, все услуги обозначаются заранее, если они необходимы. Стараются принять по времени записи, даже если и задерживаются с приемом минут на 5, то обязательно сообщают и извиняются. Я очень довольна со своим педантизмом))) Была и на лечении зубов, и на чистке. Все отлично. Рекомендую специалистов в фото, однозначно!!! Так держать, советую всем коллегам на работе.
2
1
April 6, 2024
Безобразное отношение к пациентам и чужому времени!была записана на прием к врачу,записывалась заранее,в день приема ,в субботу,когда все планы были перестроены под прием врача,за час соизволили позвонить и сообщить ,что врач заболел!все мы люди,все могут заболеть,но врач забрлел не в день в день,просто клиника не посчитала нужным заранее предупредить об этом.Спустя 2 недели,я снова была записана к этому же врачу..но попала в пробку,позвонив и предупредив клинику за 30 минут,что движение встало,попросила предупредить врача об опоздании,в итоге..два часа в дороге,общение с неприятным администратором,заполнение кучи бумаг,я приехала в 14.25,я попала к врачу в 14.40!!!и через 10 минут нашего общения- врач сообщила,что она не будет ничего делать,так как не успевает!
Я была записана на сложную процедуру,но элементарную гигиену за 35 минут любой проф.врач в состояние сделать…в итоге потеряное время,2 часа дороги,неприятного общения с персаналом,которые ни разу не извинился за ситуацию 2х недельной давности!
Товарищи пациенты,если вы хотите человеческого и професионального отношения,вежливого персонала и решению конфликтной ситуации - не ждите,тут этого к сожалению нет.
Возможно врачи хорошой квалификации,но я к счастью этого не узнаю.
Заведующая,лицо клиники,зашла в кабинет сообщить мне ,что сегодня ничего сделать не получится,даже не представилась..очень даль своего времени и нервов потраченных вот на такие медицинские учреждения.сервис и клиентоориентированность равно нулю.
Всем здоровья!
2
15
November 21, 2023
В клинике была на удалении двух восьмерок (верхней и нижней) у Шамилова Шамила Махировича. Очень волновалась из-за удаления нижнего зуба. Сколько себя помню, любые манипуляции с нижним зубами для меня болезненны (даже под анастесией), но у Шамила Махировича боли не было совсем! Доктор сделал дополнительный укол в какое-то особенное место, и никаких болевых ощущений не последовало. Зуб был удален очень быстро, а
после удаления Шамил Махирович положил лекарство и наложил швы. Процесс зашивания также был безболезненным (только зря волновалась). Восстановление прошло легко, не было ни боли, ни температуры, ни отёков. Через пару суток об удалении зуба вспоминала только во время еды (жевать только на одной стороне, не так вкусно, как на обеих).
Через неделю пришла на снятие швов, и заодно удалила и верхнюю восьмёрку. Было также быстро, не больно🙂
6
November 22, 2024
была на чистке у Цомаевой Лидии Александровны по дмс, все очень понравилось, услуга предоставлена качественно, сама врач очень приятная, тактичная и позитивная!
рассказала о всех нюансах процедуры и ухода за зубами, ответила на все мои вопросы, большое спасибо🥰 теперь буду ходить только к вам
March 18
Обращалась несколько раз с ребёнком к доктору Плиевой и всё время приходилось по долгу ожидать приёма. Потом врач не знала, что делала в прошлый раз - в карте ничего не пишет что ли?! Ну и со справкой для налогового вычета проблема, хотя чеки пробивали. Какое-то невнятное место
1
October 28, 2024
Услуга по ДМС оказывается отвратительно, точнее - не отказывается. Требуют дополнительной доплаты, ссылаются на несогласованные процедур, которые в моменте ты никак не проверишь. Ставят перед фактом. Если вы готовы платить за услугу по ДМС, вам сюда. Работа выстроена бездарно и глупо.
1
January 14
Хорошая клиника, все быстро и качественно.
June 16, 2023
Хорошие врачи. Быстро работают. Аза Башировна лечит быстро и качественно. Отличный доктор Лидия Александровна, мастер по отбеливанию. Расположение удачное, около метро.
4
August 1, 2024
Сразу на ренген отправят, + готовьте 650 рублей за кляп в рот. Зуб был не сложный и занял от силы 10 минут, не понял смысла блокды за этот зуб, видимо просто + в кассу.
Работа врача понравилась, быстро и ничего не почуял.
2
1
August 18, 2024
Одна из любимых клиник рядом с домом. Хожу по дмс. Врачи супер- хоть терапевт, хоть хирург, хоть на чистку полости рта. Удачи 🫰🏼
3
October 22, 2023
Вы по страховке? Тогда готовьте дополнительные деньги!
Записался на чистку Зубов (гигиену)
По телефону поставили запись через неделю не предупредив и не спросив ничего про услуги. На месте уже в кресле быстро озвучили, что дополнительно нужно оплатить 3450 рублей (полировка, расширитель и что-то еще) все это конечно же нужно делать при чистке и все это конечно же не входит в страховку.
Почему по телефону не предупреждают? Ну вы же тогда можете не приехать на прием и поискать другую клинику или узнать, что полировку можно сделать за 1000, а не за 2500
Надеюсь что вам морально поможет отзыв подготовиться к приему, потому что непонятно как с этим быть, если по страховке клиники ограничены и они себе так маржинальность увеличивают
23
3
January 24, 2024
Впечатления совсем не очень. На ресепшен никто тебя не встречает. Зато прям среди белого дня решили поставить шкаф в холле, и пока ждала приём, пугалась от грохота, а когда уходила, был мусор. Врач Репина всё сделала хорошо, но от геля, которым покрыли зубы после гигиены началась сильная изжога. Хотя сказала, что его можно глотать...
3
2
September 3, 2024
Хорошая клиника, все чисто, врачи хорошие, и стоматологи и гигиенисты. По ценам примерно также как и везде сейчас на стоматологию. Лечила три зуба, все сделали прекрасно, ничего не болит
2
October 3, 2021
За последние две недели в этой клинике мне провели чистку и гигиену, вылечили 2 зуба и один зуб удалили.
Прекрасная клиника.
Все четко, понятно, профессионально.
Поскольку я сам за рулем, слегка смутила проблемная парковка т.к. к самой клинике впрямую не подъехать, но к работе персонала это отношения не имеет.
Хочу выразить глубокую благодарность:
1. Дулькиной Елизавете Юрьевне за гигиену и чистку. Прекрасный результат! Я впечатлен!
2. Никифоровой Виктории Сергеевне, стоматологу-терапевту за чудесно вылеченные, быстро и четко, два моих зуба.
3. Уснунцу Айку Романовичу, хирургу, за моментальное и безболезненное удаление!
Спасибо вам за неравнодушное отношение к делу и высокий профессионализм.
С готовностью могу рекомендовать эту клинику к посещению в целом, и этих чудесных врачей в частности!
Благодарю.
Обязательно еще обращусь.
1
January 11, 2023
Неплохая стоматологическая клиника. Приветливый и опрятный персонал. Спектр услуг достаточно широкий. Новое оборудование. Цены средние. Есть зона ожидания, гардероб, санузел. Но очень "напрягают" задержки по времени. Чаще всего в назначенное время врач ещё занят.
2
September 15, 2023
Аза Башировна прекрасный врач, профессионал своего дела. Приятна в общении. Вылечила мне около семи или восьми зубов. Рекомендую данного врача и данную стоматологию.
Также рекомендую врача хирурга уснунца айка романовича.
Терентьев Александр.
4
1
June 5, 2023
Ходила к Плиевой Азе Башировне. Замечательный и очень квалифицированный врач. Очень хорошо починила зубки! Быстро и безболезненно. Очень довольна !
3
August 7, 2023
Очень жаль, что пришлось столкнуться с данной клиникой.
Прием был на полчаса позже, врач Плиева А.Б. всё делала наспех, временами достаточно грубо. Как скороговорку проговорила про то, что предстоит сделать с больным зубом и между делом, как бы случайно, упомянула о том, что за прием придется доплатить, хоть он и был по ДМС. После всех манипуляций с зубом сказала, что один канал нужно под микроскопом смотреть (в другой день, по записи), но даже не сочла нужным объяснить, для чего это необходимо.
Когда мною был задан вопрос администратору о стоимости данной услуги, она очень этому удивилась и ответила, что об этом мне уже врач скажет.
Но врач мне ничего не скажет, тк продолжать лечение в данной клинике не планирую и зуб как болел до приема, так и болит.
10
October 23, 2024
Уютная атмосфера, профессиональные врачи, аккуратные медсестры. Только дозвониться сложно. Рекомендую!
1
December 20, 2023
Пришел на первичный прием по ДМС Ингосстрах - Медком.
Врач освободилась на 40 минут позже назначенного времени, никто не извинился.
Меня отказались принять без подписания договора об оказании платных мед услуг, в котором сказано, что Пациент подтверждает, что желает получить платные мед услуги! Но я то пришел по ДМС на первичный осмотр.
5
3
July 14, 2024
Всей семьей ходим к Хасанову З.А. Всегда делает очень внимательно и аккуратно, подробно отвечает на все вопросы (даже самые дурацкие) и дает четкие рекомендации.
1
April 27, 2024
Отличная клиника. Спасибо врачу Ланчиковой Анне Валерьевне. Лучший стоматолог! Рекомендую. Обязательно вернусь.
4
August 22, 2020
был на чистке зубов у гигиениста Лейлы. все очень понравилось, чистый кабинет, аккуратные руки, быстро выполняет свою работу. также порадовала ассистентка (вроде виктория), обычно, в других клиниках, ассистенты кладут вам в рот слюноотсос и стоят в стороне, наблюдают. она порадовала тем, что постоянно крутилась вокруг кресла и очень хорошо помогала. было комфортно. я сам по себе зубных врачей боюсь, но на этот раз вы развеяли мои страхи. 10/10
6
September 10, 2023
Супер клиника! Была в 2019 и в этом году на лечении зубов, в первый у Лачниковой Анны и второй раз у Никифоровой Виктории! Все только в лучшую сторону , результатами более чем довольна! Желаю также процветания! Здесь действительно серьезный подход к лечению 🦷
1
November 28, 2023
Пришел по страховке "Бизнес" от крупной страховой компании на чистку зубов. Убрать камень, Airflow и гель - входит в стоимость страховки. Однако за использование стандартной многоразовой капы-держателя рта открытым взяли 650 рублей. Даже как-то гадливо стало от такой мелочности и желания срубить лишние бабки. Скоро за то что сидишь в стоматологическом кресле тоже буду бабки брать? 😂
Потом терапевт стала навязывать пломбу поставить за деньги...
Ни ногой больше )
21
4
July 16, 2023
Что можно делаю по ДМС, что нет - за свой счет. Цены более чем адекватные для Москвы. Хочу отметить гигиенистов и хирургов, все, у кого была, настоящие профессионалы. Процедуры проходят безболезненно (что для меня супер важно) и быстро.
1
1
June 24, 2023
Пломбу за 30 минут, при этом разговаривая по телефону (наушник), мне ещё не ставили.
Чувствовалось, что врач торопилась.
Если бы я знала что так будет, рекомендую - не надо гнаться за наживой, а просто после первичного приема и снимка можно обсудить план приемов с пациентом и уже обстоятельно и не торопясь заниматься лечением.
Компактное помещение, вежлевый персонал.
3
1
October 21, 2024
Отличная стоматология, прекрасные специалисты. Смело рекомендую.
2
January 23, 2024
Нравится эта клиника, а особенно врач Никифорова, очень внимательная и делает все на отлично
1
October 22, 2020
Проходила процедуру лазерного отбеливания в клинике “Новостом” на пр. Вернадского. Посоветовали мне данную процедуру мои друзья и именно в Новостом, сказали делать только у них, так как оборудование самое новое. А я давно хотела себе белые зубки поэтому и записалась. Новая процедура, конечно же волнительно. Стоматолог-гигиенист Гасанова Лейла Октаевна рассказала как будет проходить отбеливание. Мне отбеливали лазером каждый зуб. Признаюсь честно, чувствовала я себя комфортно. А результат превзошел мои ожидания. Теперь я обладатель голливудской улыбки. Если вы хотите приобрести красивую улыбку, рекомендую вам Новостом.
3
1
January 24, 2024
Отвратительное место
Заставляют ждать, даже не предлагают чая
В ходе процедуры по ДМС накручивают такое, что полис не покрывает
Приходится много доплачивать
4
2