Novolaser
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
437 reviews
February 24
Хочу поблагодарить студию лазерной эпиляции NovoLaser! Несмотря на первоначальные страхи и дискомфорт, благодаря профессионализму и приятному персоналу, все прошло отлично. После 8 процедур остались только светлые волоски, и я планирую продолжить.
Запись удобная, всегда много свободных окошек, а персонал всегда внимателен и готов войти в положение. Большое спасибо за вашу заботу!
March 9
Всегда остаюсь довольна после посещения клиники! Процедура прошла быстро и безболезненно, благодаря профессионализму врачей и современному оборудованию. Персонал вежливый, всегда отвечают на все вопросы и дают подробные рекомендации по уходу после процедуры. Результат заметен уже после первого сеанса — кожа гладкая, без раздражений.
Рекомендую всем, кто ищет качественную лазерную эпиляцию ☺️
April 1
Замечательное место ! Записалась в студию по рекомендации , и не пожалела об этом. Побаивалась делать эпиляцию лазером , но все прошло безболезненно и качественно ! Специалист все конкретно объяснила и рассказала ! В самом салоне очень уютно и комфортно ! Персонал вежливый и компетентный! Однозначно рекомендую ! Приобрела клубную карту , с ней очень хорошие скидки !
April 28
Являюсь клиентом клиники Novolazer уже более 3 лет. Очень нравится местоположение (в центре, рядом с метро и автобусами), очень внимательный и профессиональный специалист Елена, радует качество взаимодействия клиники со мной как с клиентом, приобретаю клубную карту для получения процедур со скидкой, есть акция "Приведи друга", можно приобрести профессиональные средства по уходу за лицом и телом. Очень рекомендую посетить в преддверии пляжного сезона!
February 10
Однозначно рекомендую 👍
Это лучше вложение в решение моей проблемы, чтобы избавится от раздражения и вросших волос. Потрясающий эффект после одной процедуры. Отличные скидки и бонусы по программе. Удобное место расположение. Мой доктор, Елена Анатольевна, очень грамотный специалист.
Я не обнаружила ни одного минуса. Начиная от интерьера, заканчиваю персоналом....всё в Новолазере идеально. Спасибо, продалжайте в том же духе!
March 1
Отличная студия лазерной эпиляции Novo Laser! Доброжелательный коллектив, девочки администраторы внимательны и всегда приветливы, мастера проффесионалы своего дела! Хочется возвращаться снова, так как довольна результатом, и приятной атмосферой!
December 14, 2024
Все супер, чисто, красиво, качественно. Все специалист объяснил доступно о процедуре и результате. Объяснил разницу лазеров. Первый раз на таком лазере! Результат очень очень радует! Рекомендую!
1
May 4
Проходила лазерную эпиляцию в клинике Novolazer, осталась очень довольна сервисом и результатом. Сам процесс прошёл быстро и практически безболезненно. Персонал был внимателен, ответил на все мои вопросы.
Салон выделяется своей чистотой и комфортом, чувствуется профессионализм на каждом этапе. Рекомендую Novolazer всем, кто ищет качественную и эффективную лазерную эпиляцию!
December 23, 2024
Очень нравится данная клиника. Удобное месторасположение. Всегда чисто, персонал очень отзывчивый и грамотный. Мастера высший пилотаж. Самое главное виден результат от процедур. А что еще нам девочкам нужно!
May 26
Отличное решение проблемы!Хорошие специалисты,вежливый персонал,всегда на связи и ответят на вопросы!Специалист Олеся самая лучшая!Хожу к ней почти год и все нравится!Очень чуткая,ответственная и серьезно относится к своей работе.Всегда старается,чтобы клиентам было максимально комфортно!
March 1
Здесь прекрасно всё-и атмосфера и обслуживание! Все девочки доброжелательные и заботливые. Очень удобно, что несколько раз напоминают о визите. Всегда чисто и уютно! Спасибо большое!
February 21
Очень понравилась клиника, уютная и м удобным расположением. Александра отличный мастер, все рассказала, обьяснила и ответила на вопросы, процедура прошла без боли и дискомфорта. Все администраторы очень вежливые и очаровательные!
February 6
Красивый салон, девушки на ресепшене очень приветливые, сам мастер проделал работу качественно, хорошо проконсультировала перед процедурой и вместе смогли подобрать вариант, который подходит мне. Довольна результатом, не пожалела, что взяла клубную карту сразу на год
August 31, 2024
Врач-косметолог очень чётко, быстро, профессионально, деликатно проводит процедуры. Отвечает на все вопросы в доступной форме.
Очень внимательный, вежливый персонал, приветливо встречает и провожает, подбирает время для записи максимально с учётом пожеланий клиента. Для клиентов есть акции, выгодные предложения, скидки.
Сама клиника чистая, светлая, уютное освещение и комфортная температура.
Я очень рада, что выбрала эту клинику, и очень благодарна врачам и персоналу! Обязательно в будущем буду обращаться именно сюда)
1
December 24, 2024
Лучшая студия лазерной эпиляции
Эффект виден после первой процедуры
Внимательные и доброжелательные специалисты
Чисто и уютно
Рекомендации дают доступно и понятно
May 9
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый, даже угощают чаем. Мастер все очень подробно объяснила и все аккуратно сделала. Компетентна на все 100%. Очень рекомендую этот салон!
January 21
Сегодня я посетила свой первый сеанс лазерной эпиляции и хочу поделиться впечатлениями. Меня встретила замечательная косметолог Елена Анисимова. Сразу почувствовала, что попала в руки профессионала: она подробно рассказала о процессе, ответила на все мои вопросы и развеяла опасения.Процедура прошла быстро и почти безболезненно.Она действительно знает свое дело и заботится о комфорте клиентов.
March 7
Записана была на 17:30, в ВК предупредила, что задержусь на 10-15 минут и далее позвонила и попросила вовсе перенести, так как форс-мажор и не получается раньше 17:50-17:55 и вероятнее всего уже не успеем. Перезаписались на 18:30 с девушкой по телефону, говорит подъезжайте как едете и заполним документы ещё. В 18:33 стояла на рецепции, пока бахилы надела, пока чего. Мастер и админ спрашивают предупреждали ли меня что процедуру не успеем сделать сегодня. Я уточняю, в смысле ? В ответ: «Вы опоздали и соответственно у мастера уже мало времени, могу предложить перезаписать на другой день». ‼️ я все ещё ПЕРЕНЕСЛА и приехала в тайминг уложившись. На что я уточнила поехала бы ли она сама заполнять документы в один день, а на процедуру в другой 😂 Ещё специально уточнила у этих прекрасных дам, вообще не успеваем или сократим количество зон. Именно ВООБЩЕ.
Я как человек, кто предоставляет сервис в премиум-сегменте уже много лет по Нижнему Новгороду и всей России— в ужасном впечатлении. Собственно сарафанное радио штука такая 😄 Один довольный клиент расскажет двум людям, а не довольный поделится с десятью людьми и я не исключение.
Дополняю отзыв, связались и оперативно решили данный вопрос. Спасибо 🫂 по качеству нареканий у знакомых не было, поэтому тут я думаю будет всё 🔥
January 24
Прекрасное место❤️
Очень дружелюбный персонал, все подробно рассказали о процедуре, ответили на все вопросы! В салоне очень уютно и комфортное расположение.
Рекомендую!!!
January 13
Одни только плюсы.
Ранее делала курс эпиляции диодным лазером и глубокое бикини вобще не ушло. Здесь на Александритовом реально эффект после первой процедуры, волос прям меньше стало. Отдельно хочется отметить сервис, девушки вежливые, всегда напомнят о визите. Дарья очень профессиональный специалист, задала кучу вопросов перед первой процедурой, все подробно рассказала. В салоне очень чисто, приятный запах) предлагают вмегда кофе или чай. Буду делать полный курс) спасибо) реально сервис в наше время решает и не везде он есть, а тут прям молодцы все!
1
March 22
Посещаю этот салон с ноября 2024 года. Уже после первой процедуры был виден результат. Вежливые администраторы, хотела бы отметить Александру, хожу именно к ней, очень комфортная девушка. Оплату принимают как картой, так и наличкой. Для меня это плюс, потому что в другом салоне при оплате картой цена становится выше нежели ты платишь наличкой, а тут не нужно заморачиваться и помнить о наличке.
October 31, 2024
Добрый день. Рекомендую прекрасный салон Новолазер. Очень приветливо встречают, быстро оформляют, квалифициронанно проводят процедуры, мроцедуру лазером проводила Екатерина, очень приятный и опытный специалист, все понятно и доходчиво объясняют, предлагают акции, карты с приятными скидками, так же чай, кофе, конфеты. Так что посещайте, будете довольны, в т.ч. акциями и отношением
1
April 28
Прекрсное место , хожу не первый год. Результат просто вау , с учетом моего русого волоса. Я полностью довольна процедурой , персоналом и атмосферой. Местеру Елене отельная благодарность, всегда очень спокйная , ведливая , проконсультиует по всем вопросам . Моя личная рекомендация , тем кто не решается )
December 8, 2024
Очень хочется отметить прекрасную девушку администратора и профессионального мастера. Само помещение очень чистое комфортное, от посещения остались только положительные эмоции. Рекомендую!
December 25, 2024
Была в середине декабря на первичной процедуре, обо всем по порядку.
На входной группе администрация не приветствует то ли в силу того,что расчитывает предыдущих клиентов,зачем тогда я прихожу к назначенному времени ,чтобы стоять и ждать как столб 8-10 минут?далее заполнение документов,тут вопросов нет,дальше встречает косметолог эстететист Елена прекрасная,вопрос почему я здороваюсь первая в ответ 0? Устали работать ??уже не расположила , прохожу в кабинет чисто вопросов нет,слушаю вводные рекомендации ,задаю вопрос бриться на какой день,недовольное лицо отвечает на какой день и что-то из разряда что она уже это говорила ,камон ребят я внушительную сумму могу оставить если куплю 8 процедур ,почему я не могу задавать даже тупые на чей то взгляд вопросы, Далее,почему в клиники лазерной эпиляции человек оказывающий мне услугу может позволять себе курить перед клиентом?, вы работе с лицом,телом . Общаетесь с клиентом,это базар просто .Это где видано такое? Я хочу комфортно сделать процедуру а не ощущать запах табака ,. Начав процедуру не поинтересовавшись как мне то-то или иной режим мы работали в том который задал эстетитист, обдув так себе холодный воздух он же теплый,порог у меня высокий мне терпимо,слава удаче.У меня родинка не маленькая,почему она не была заклеена ни чем?почему мы проводили процедуру воздействуя на нее не изолируя. Закончив процедуру чуть ли не за хвост ведут рассмотреть прайс на след процедуры, уважемые, я только вышла вы воды бы предложили, дали клиенту отдохнуть ,окей ,знакомлюсь супер мудреный прайс из 8 колонок ,волшебная цена которая действует в первые 24 часов на сеансы ,клубная карта,последующие цены,свихнуться можно вникая в это, однозначно дизлайк. За положительный отзыв после процедуры начисляют бонусы,которые можно списать на процедуре,вот и думайте ,откуда столько классных 🫣Санузел красивый есть средства гигиены, сам туалет отвратительно грязный.
Рекомендовать не коллегам не подругам не буду,. Научитесь сервису как минимум и как встречать клиентов ,как приветствовать,отвечать на вопросы , и не вонять табаком .
1
1
March 27
Отвратительно всё! Не тратьте время, девушки, на посещение данной ООО. Внешний вид администратора видел работодатель? Требует личные документы и копию, выслать на почту. Ей и списывать то доверять побоишься! Ни то что копию отправлять! Понимаю, мед.организация, но только в ЕГРИП это ни мед.центр, а ООО. Соответственно, основания вмешательства хирургического нет. Номер лицензии не указан на вывеске, чтоб так строго требовать копию паспорта к договору! Не тратьте время на них
May 4
Отличное место. Все понятно, деликатно. Процедура прошла безболезненно. Персонал вежливый. Есть дисконтная программа. С удовольствием вернусь еще.
April 19
Спасибо большое всему коллективу за отличную работу🙏 после первого посещения сразу заметен результат 💯
Волосы стали мягче и реже. Пойду третий раз перед теплым сезоном, чтобы всё лишнее убрать😉
Мастер Марианна замечательный, добросовестный и доброжелательный специалист 🫶рекомендую!!!
February 24
Была на эпиляции впервые. Выбрала Novolazer по совету сестры. У меня только один вопрос: ПОЧЕМУ Я НЕ ПРИШЛА СЮДА РАНЬШЕ?!?!? уютно, спокойно, профессионально. Советую от всей души!!! Это такой кайф-гладкие ножки☺☺☺
May 10
Хочу сказвть спасибо Марианне, она лучше всех!!🌺 Очень внимательная!
Клиника чистая, уютная. Персонал приветливый, вежливый. Рекомендую!!
January 25
Постоянно хожу к мастеру Елене. Помимо того, что она отличный специалист, еще и тактичный, внимательный, позитивный человек. Даже после самой короткой процедуры всегда выхожу с хорошим настроением.
Помимо прочего хочу отметить, что сам салон чистый и уютный. Регулярно бывают скидки.
1
April 24
Хожу сюда более трёх лет, очень нравится александрит лазер, всегда без проблемное обслуживание, хорошие цены, нравятся результаты, делаю только у мастера Марианны <3333 Всегда безболезнно!
January 16
СПЕЦИАЛЬНО СТАВЯТ ЗАНИЖЕННЫЕ ПАРАМЕТРЫ. РЕЗУЛЬТАТ НУЛЕВОЙ. ХУДШИЙ салон лазерной эпиляции в Нижнем.
21.12.2024 была на процедуре лазерной эпиляции, мастер поставила низкие параметры лазера, заверяя что итак волосы выпадут. На мои просьбы увеличить параметры хотя бы на 1-2 единицы - отказала. В течение 14 дней после процедуры я наблюдала что волосы плохо выпадают. На 14 день позвонила по горячей линии (общая на страну), сказала что в некоторых местах волосы выпали на 5-10%, в некоторых на 30%, есть много пропусков где лазером не прошлись вообще, в Отделе Контроля качества – сказали что волосы должны выпасть на 70%. Тем более я делала вообще первый раз лазерную эпиляцию и волос жесткий черный. Отдел контроля качества записал меня на коррекцию к другому мастеру - к Крупинина Марианна, заверив меня что мне всё переделают (бесплатно), я неоднократно переспросила точно всё исправят - ответили точно, не переживайте. 10.01.2025 приехала на эту якобы коррекцию, и Крупинина сказала что НЕ ХОЧЕТ делать мне коррекцию, тк если волосы выпали на 10% - это отличный результат. Вы о чем вообще ??? И что ничего больше у меня не выпадет, если она проведет докоррекцию, но вот на второй платной процедуре может что и выпадет, то есть бесплатно доделать – не выпадет, а за деньги - приходите. Я живу загородом на дорогу туда обратно и на время в клинике потратила ПОЛОВИНУ РАБОЧЕГО ДНЯ и 100 км дороги. И ГЛАВНОЕ - записали меня на вторую процедуру, сказав что на второй процедуре мы поставим ТАКИЕ ЖЕ НИЗКИЕ ПАРАМЕТРЫ как и на первой и нормального результата у вас опять не будет, перевожу на обычный язык - вы будете ходить к нам в 3 раза дольше и платить нам в 3 раза больше за курс. Перед первой процедурой я сходила на консультации в несколько других салонов Нижнего, работающих на Candela, в которых мне сделали пробные вспышки на НЕзаниженной мощности, через 3 недели все 90-95% волос в этих местах выпали. То есть в других салонах на таком же лазере результат у меня прекрасный. Поэтому я отлично знаю о чем говорю салону повысить мощность на 1-2 рабочих параметра, чтобы был результат. Такого БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО мастера как Крупинина встречаю впервые, абсолютно наплевать что человек теряет время и деньги чтобы приехать к ним на эту докоррекцию, на которую сами же и пригласили (я не просила об этом), и сами же отказали делать коррекцию. Общалась Крупинина по-хамски, делать не хочу и досвидания, приходите на вторую процедуру по тройной цене и тогда сделаю. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН, последние отзывы все отрицательные с главной проблемой - НЕТ РЕЗУЛЬТАТА ОТ ПРОЦЕДУРЫ, конечно его и не будет никогда если ставить заниженные параметры. Находясь в салоне вызвала их Управляющую, которая также не была заинтересована в решении проблемы, тк я приехала за результатом а не поболтать там с ними. В итоге мне ничего не доделали, как обещали, а смогли вернуть только жалкие 3 000 рублей, полчаса не могли сделать возврат на карту, тк оплата была картой, стояла ждала полчаса, в итоге дали из кассы наличными, тк возврат делать не умеют. Через час звонят, я уже загород въезжаю и просят привезти им обратно эти 3 000, а они мне скинут безналом, у меня дорога туда-обратно стоит примерно этих же денег. Девушки работающие в данном салоне ужасно глупые. С данным предложением администратор была отправлена подальше. Через неделю история продолжилась - из Отдела качества по ситуации что не сделали коррекцию и я просто так приезжала ничего не предприняли, просто на клиента наплевать, зато Салон прислал мне СМС что ваша запись на вторую процедуру отменена в одностороннем порядке за 1 день до процедуры. В наше время репутация стоит далеко не 3 000 рублей, а положительные немногословные отзывы в таком количестве написаны за бонус в 300 рублей, который дает клиника. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данную клинику, если вам нужен результат и вы не хотите потерять свои деньги и время.
February 21
Сниму звезду из за работу в администратора . Специалисты работают очень хорошо, что не сказать об администраторе. Во первых три раза была названа разная сумма к оплате, когда я переспросила , она огрызнулась , у меня дочь поменяла студию именно из за того, что ей не нравится как с ней разговаривают, сегодня тоже последний раз моего визита в новолазер.
June 26, 2024
Замечательно. Все просто зсмечательно. Девочки еа рецепшене очень вежливы и тактичны, всегда в хорошем настроении. Отзывчивы и внимательны). Специалист Елена Вячеславовна - очень доброжелательна, интересуется состоянием во время, до и после процедуры. Подробно всё объясняет. Отличный мастер своего дела) я остаюсь очень довольна посещением этого салона. Буду обязательно посещать еще и еще. Рекомендую всем)))💕
January 22
Чистая, уютная клиника, где работают грамотные и внимательные мастера, благожелательная атмосфера. Однозначно рекомендую 🔥
June 2
Вот уже прошло 3 года как я посещаю это замечательное место, где мне помогли решить проблему с ненужными волосами))! Если бы мне сказали, что такое возможно, не поверила! первые 1.5 года ходила регулярно, сейчас достаточно раз в год.
Спасибо Березиной Елене - очень внимательный, ответственный, профессиональный специалист!
April 21
Очень долго созревала на эпиляцию, решилась и не пожалела. Доброжелательные специалисты, отличная процедура, абсолютно безболезненная. Я рада, что решилась прийти сюда.
1
May 13
Отлично обслуживание, приветливый персонал. Мастера на высшем уровне. Давно пользуюсь услугами данной клиникой, всегда довольна результатом 👍
January 15
Чистый, светлый офис и приветливые сотрудники: как администраторы так и специалисты.
Перед началом процедур все обсудили и предупредили о возможных последствиях, сразу сказал к чему нужно быть готовой.
Также имеется бонусная и система скидок по карте.
1
February 21
Место, где делают отличную лазерную эпиляцию. Мастера очень внимательные. Качественное предоставление услуг. Рекомендую
June 5, 2024
Все прошло отлично, персонал вежливый, в салоне чисто,обслуживание на вашем уровне. Мастер всё подробно рассказала. Оборудование чистое. Процедура прошла на отлично. Находятся не далеко от метро,это очень удобно, легко найти(не в дебрях))))
October 26, 2024
Очень хорошее клиентоориентированное место! Очень нравится мастер Екатерина, очень внимательна, добра и профессиональна. В студии всегда предлагают чай/кофе, внутри очень уютно, чисто и приятно находиться. Спасибо!
1
January 19
При посещении клиники понравились уютная атмосфера, внимательное отношение и система скидок. Процедура прошла быстро и безболезненно.
February 24
Клинику рекомендую !Приветливый персонал ,вежливый ,всегда за сутки напоминают о процедуре (это важно !).Мастер отличный !Результат не заставит себя ждать .
January 28
Очень приятное обслужевание, все поеятно и подробно объяснили) пришла в первый раз и в восторге уже, рекомендую данную студию, все на высшем!
1
December 23, 2024
Прекрасное место, отличный персонал. Лазер справляется на ура, волос как не бывало. Советую сходить сюда всем! Не пожалеете
1
March 2
Отличное место! Хорошее оборудование, обслуживание на высшем уровне! Доброжелательный персонал. Рекомендую
October 16, 2024
Прекрасная клиника. Очень ютно, мастера профессионалы! Всегда встречают доброжелательно, предупредят о скидках и бонусах, мастера работают четко и безболезненно. Привела и дочку. Будем ходить семьей:) Рекомендую!
February 24
Клиника выше всяких похвал!
Процедуры эффективные,а что главное -безболезненные.
Грамотный и отзывчивый персонал❤️