Novolaser
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
356 reviews
April 24
огромное спасибо Каролине, моему чудесному и любимому мастеру! 🥰 клиника приятно удивила, при входе приветливо встречает администратор и цепляют своей клиентоориентированностью и теплой атмосферой 😇 а мой мастер - самый лучший, в начале приема и во время всегда спросит про мое самочувствие, процедуры всегда проходят безболезненно 🩷
June 3
Долго решалась на лазерную эпиляцию, и очень рада, что посетила клинику Novolazer! 💖 С первых минут чувствуешь себя в руках настоящих профессионалов. Персонал очень приветливый, мастера – просто волшебницы! ✨ Они не только прекрасно выполняют свою работу, но и умеют создать комфортную и доверительную атмосферу. Результат от лазерной эпиляции меня просто поразил – кожа гладкая и нежная, как у младенца!
March 9
Прекрасная студия, очень удобное расположение. Радует отношение сотрудников не как к клиенту, а как к гостю, всегда приятно сюда возвращаться, особенно если попадаю на смену к администратору Айгуль☺️была у разных мастеров, но больше всех люблю Ренату, все делает максимально качественно, всегда все объясняет и отвечает на все вопросы)) Хожу уже больше года, результат радует, поэтому искренне могу рекомендовать эту студию❤️🙏🏼
1
March 3
Лучше место для эпиляции на александритовом лазере. Посещаю так как вижу очень хорошие результаты . Качественный аппарат, обученный медперсонал, делают все правильно как положено, сотрудники регулярно проходят обучение. Всегда есть результат от процедур и не было ни разу осложнений. Записывают оперативно , всегда чисто , уютно, предлагают чай, кофе . Во время процедуры все обьясняют, каждый этап озвучивают. Все комфортно и приятно.
September 30, 2024
Замечательный салон(пришла по рекомендации подруги). Прекрасное местоположение, в салоне чисто, уютно. Приветливый персонал. Девочки (Диляра и Рената) ответили на все вопросы, подсказали как лучше (когда начать в моем случае, подобрали абонемент). Ранее мне не делали процедуру ввиду противопоказаний, подругу как то тоже "развернули" вежливо так как нельзя было делать. У меня после этого ещё больше доверия салону, так как им важна репутация и они с заботой о своих клиентах. Рекомендую.
March 16
Удобное расположение. Вежливый персонал. Удобное расположение. Вежливый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Ренате. Она подробно рассказала о всех этапах процедуры и дала полезные рекомендации по уходу за кожей после лазера.
February 19
Посещаю данный салон несколько лет, все сотрудники приветливые, клиника очень чистая и светлая. Последний раз была у мастера Эндже, отлично провела процедуру, не пропустила ни одного сантиметра, постоянно интересовалась все ли в порядке и комфортно ли мне. Смело могу рекомендовать к посещению!
February 15
Пришла в эту клинику по двум причинам: 1 порекомендовала подруга; 2 рядом с домом. Встретила приятная администратор Диляра. Улыбчивая, приветливая все объяснила, рассказала и показала))). Мастер Рената очень милая девушка каждое свое действие объясняла, рассказала о возможных побочных реакциях и как с ними бороться. Буду рекомендовать
May 4
Хорошая клиника, хожу год, результат очень нравится, доверяю мастеру Гузель, очень внимательная, вежливая, аккуратная,учитывает мои особенности и профессионально подходит к работе, администратор Диляра приветливая и компетентна в своих вопросах, спасибо!
February 16
Очень понравилось обслуживание, профессиональный подход. Действие лазера отличное. Советую этот салон, рекомендую. Отдельное спасибо специалисту Гузель, очень добросовестная и администратору Диляре за приветливое обращение.
September 15, 2024
Впервые посетила данную клинику, впечатления самые положительные. Все чисто, аккуратно. Персонал очень вежливый и обходительный, все объяснят, все подскажут при необходимости, ответят на любой интересующий вопрос. Сама процедура оказалась безболезненной, хотя опасения были. Спасибо большое Гузель, процедуру мне проводила она, процесс комментировала, спрашивала о самочувствии, давала советы.
February 12
Обслуживание очень понравилось! Клиника профессиональная, имеет лицензию на медицинские процедуры. Впервые я попала в эту клинику по рекламе (подарок за заказ на сайте), после первой процедуры со скидкой купила клубную карту и решила пройти полный курс процедур. Администратор Диляра вежливая, внимательная и очень обстоятельно все объясняет по поводу процедуры и противопоказаний. Специалист по депиляции Каролина делает всё очень аккуратно, всегда интересуется, нет ли дискомфорта.
Клинику рекомендую всем, кому необходима депиляция!
1
February 6
Очень нравится обслуживание в этой студии. Не первый раз прихожу к специалисту Ренате, очень внимательная. И всегда приветливый администратор Айгуль, всегда предложат чай или кофе. Приятно ходить в такие заведения))
1
April 8
Хожу в данную студию на протяжении полу
года, восторг и только! Начинала с одной
зоны, но сейчас перешла еще на три!
Максимально безболезненно, уютно! Мастер
Гузель мастер своего дела! Рассказала все
подробно перед процедурой, так же
посоветовала что и как делать после.
Хочется так же выделить профессионализм
администраторов. Всегда вежливы,улыбчивы.
Предлагают чай/кофе. Так же помогают всегда подстраивать окошки на следующие процедуры.
1
February 25
очень понравилась данная клиника. приятный и вежливый персонал, красивый интерьер, хорошее оборудование, клиентоориентированность на высоте, спасибо большое мастеру Каролине!
December 20, 2024
Удобное месторасположение салона, очень вежливые менеджеры!
Мне понравилась памятка с рекомендациями до и после процедуры☺️
Мне, как новому клиенту, было приятно такое отношение, забота о клиентах)
1
September 14, 2024
После первого посещения студии лазерной эпиляции я осталась довольна качеством услуг и профессионализмом мастера Ренаты. Процедура прошла практически безболезненно и очень комфортно. Благодарю студию за индивидуальный подход и комфорт во время процедуры. Рекомендую всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос, посетить эту студию💗
April 4, 2024
Посещаю клинику Лазерной Эпиляции уже 4 раз. Приятно находиться в заведении , где вежливый и внимательный персонал. Предлагаются чай, вкусный кофе. Все чисто и аккуратно. Всегда дублируется информация до приема , интересуются о проведенной процедуре, все ли понравилось. И процесс работы радует, особенно радует результат. Рекомендую. Мой мастер Каролина - позитивный, внимательный специалист своего дела.
1
January 19
Давно хожу в эту клинику, здесь мне нравится все: заботливое отношение сотрудников, их профессионализм, доброжелательность, интерьер, локация. Сейчас уже хожу на поддерживающие процедуры раз в 3 месяца, этого хватает, чтобы кожа оставалась гладкой.
1
May 8
была записана на сегодня, но услугу не оказали из-за того что вчера утром пользовалась кремом. по словам мастера нельзя пользоваться кремами за 3 дня до процедуры. сказали, что могла быть гипер реакция из-за того, что лазер у них александритовый (он мощнее диодного). что написали по поводу крема перед процедурой прилагаю скриншот, как видите насчет исключения за 3 дня до процедуры ничего и не написано🫠 сказать, что вы меня ужасно подставили тем, что не предупредили о таких противопоказаниях – не сказать ничего
May 12, 2024
Удобное месторасположение, легко найти, персонал с медицинским образованием плюс обучен работе на аппаратуре. Грамотные специалисты, приветливые, вежливые, а самое главное - есть результат от процедур. Клиентоориентированы, всегда есть акции, скидки, бонусы. Приятно посещать, всё четко, грамотно, быстро. Всем советую, здесь точно деньги не на ветер!!!
February 16
Записывалась в Novolaser на лазерную эпиляцию, но столкнулась с неприятной ситуацией. Администратор Диляра каждый раз озвучивает разную цену, как будто просто придумывает на ходу. В прошлый раз называли одну сумму, а при следующем визите она почему-то стала выше. Плюс постоянно пытаются навязать клубные карты, скидки, абонементы – такое ощущение, что им важнее продать что-то дополнительно, чем предоставить качественную услугу. Очень неприятное впечатление, сервис оставляет желать лучшего.
January 27
Впечатления после первого сеанса положительные. О клинике узнала через соц сети по рекламной акции. Персонал вежливый, на вопросы отвечают, объясняют. Процедура безболезненная. Спасибо. Всё очень понравилось.
April 13
была первый раз в жизни на лазере, немного переживала что будет некомфортно, но мастера и администратор настоящие профессионалы, все рассказали, объяснили, процедура прошла очень быстро
ушла довольная, жалко что не нашла вас раньше ❤️
1
April 11
Хожу уже сюда пол года и все очень нравится) девушки очень милые всегда готовы подсказать и порекомендовать, скоро у меня будет 6 «процедура» лазера и результат уже виден, осталось совсем немного 💪
1
April 9
Отличная клиника!!!! Удобное местоположение, в помещении чисто и красиво. Персонал вежливый, доброжелательный! Рекомендую к посещению!!!
1
October 6, 2024
Отличный салон , широкий спектр услуг, встретила приветливая администратор Диляра, процедуру лазерной эпиляции провела специалист Рената, мастер своего дела. Всё очень понравилось, рекомендую 👍
May 26
Спасибо мастеру Каролине, все прошло отлично и безболезненно, результат удивил, очень долго искала подходящую клинику, теперь буду ходить только сюда
November 26, 2024
Отзывы как будто накрутили. Проходила курсы в трех клиниках лазерной эпиляции и есть с чем сравнить. ЗДЕСЬ делают акцент на медицинское учреждение и думаешь, что все будет на высшем уровне. В итоге мастер на контакт тебя вообще не выводит, ощущаешь себя странно и дискомфортно. ( в других студиях мастера позитивно общаются , разговаривают и общаются на любые темы) . Здесь мастер как робот. Как только запускают в кабинет: происходит следующее, вот вам стул у входа- раздевайтесь , дальше стойте садитесь, ложитесь танцуйте голая у двери и делайте что хотите. Мастеру без разницы. Она будет молчать всю процедуру. Очень классно)))
Вернемся к МОМЕНТУ, который меня смутил МАКСИМАЛЬНО. У меня небольшие и не густые участки растительности. Напоминаю я не первый раз прохожу курс лазерной эпиляции. Спросила: достаточно ли будет 5 процедур. (Чего мне хватает на два года без профилактических процедур( то есть я не хожу раз в полгода , у меня просто не бывает волос после 6 процедур очень долго)) . На что мне ответили, что нужно провести ДЕСЯТЬ процедур и еще только смотреть, может, даже больше потребуется… что к чему. Вы о чем. Я в шоке была. Три зоны по 5000 на 10 процедур. Вобщем, вытягивание денег…
Еще и аппарат странный с обдувом…
Но хотя б кофе вкусный с собой сделали бесплатно . Звезда только за это🫣
March 9
В первые посетили данную клинику и вообще впервые была на лазерной эпиляции. Спасибо врачу Эндже и администратору Диляра, все подробно рассказали, показали, а так же сделали вкусный кофе с собой
March 28
Приятный, отзывчивый персонал! Хорошие акции, бонусы для новых клиентов. Мастер лазерной эпиляции Эндже- супер! 👍
March 28
Хорошая клиника.
А цена при первом посещение вообще очень привлекает.
Процедура проходила в комфортнрм кабинете.
Специалист очень хороший, всё подробно рассказала и обработала
May 30, 2024
Сегодня впервые посетила данную клинику, итог: однозначно приду снова 🙌 На высоте качественная работа мастера Ренаты (приветливая, всё подробно объяснила, рассказала о процедуре) + вежливый администратор (приветливо встретила, предложила кофе, рассказала об акциях). Также понравилась система напоминаний и уведомления о записи, что позволяет максимально быть осведомленным) Ставлю 5 звёзд🤩
September 13, 2024
Выбрала именно их, т.к это мед клиника, а не салон красоты 🙌 мастер Энже очень подробно и доступно все рассказала, процедуру проводит быстро и безболезненно. Девушка на ресепшен, кажется Диляра, предложила кофе/чай, помогла с выбором уходового средства после процедуры.
May 10
Делаю эпиляцию на александритовом лазере давно. В разных клиниках. И только здесь я ушла с ожогами на обеих руках! Мастер Каролина не обратила внимания на мои слова о жжении, как итог - руки почти полностью в ожоге. Клиника предложила оплатить лечение, но возвращаться сюда я точно не буду.
May 25
Хочу поблагодарить за прекрасную работу Диляры.Более профессионального и отзывчивого человека я не встречала. Спасибо огромное за рекомендацию.
May 19, 2024
Я очень довольна результатом процедур в клинике лазерной эпиляции NovoLaser. Хочу выразить благодарность за отличный сервис и профессионализм персонала. Администратор Диляра была очень внимательна и отзывчива, специалисты Энже и Рената провели процедуры безупречно. Я рада, что выбрала именно эту клинику и рекомендую ее всем, кто хочет избавиться от нежелательных волос эффективно и безболезненно. Спасибо NovoLaser за качественное обслуживание!
1
December 22, 2023
Идеально выстроенная система работы, специалист и администратор выполняют свою работу просто превосходно, шикарно умеют продавать, очень вежливы и создают приятную атмосферу. Получила огромное удовольствие от посещения этого места, нет ни одного момента, к которому можно было бы придраться! Уважение и благодарность за такой подход, все на уровне 👍🏽🤍
April 23, 2024
Отличная студия эпиляции!🌸 Александритовый лазер творит чудеса🔥 в студии прекрасные администраторы и мастера эпиляции🫶🏽 мастер Каролина чудесная девушка и классный специалист💖 администратор безумно отзывчивая и позитивная☀️ настоящие профессионалы своего дела🎀🎀🩷 процедура проходит безболезненно, быстро и эффективно♥️
1
May 26
Спасибо большое специалисту Каролине, лучший мастер своего дела🥰 процедура прошла хорошо и комфортно, благодарю еще раз❤️
April 3
Очень долго выбирала куда пойти на лазерную эпиляцию ,так как я гонюсь за результатом,а не тратить деньги в пустую (
И вот прошла моя первая процедура…
Эффект спустя пару недель,рост волос замедлился ,и начали опадать.Я уже на пути к гладкому телу🫶🏼
September 14, 2024
Хожу сюда уже около года, очень давно нравится студия, результат заметила сразу же, и с каждой процедурой все лучше и лучше. Всем рекомендую! Администраторы и специалисты - мастера своего дела, очень вежливые и внимательные) Особенно хочу выделить мастера Ренату, всегда очень бережна и отзывчива, очень ответственно подходит к каждой процедуре)
1
September 7, 2024
Очень приятная атмосфера!!!!Все сотрудники коммуникабельные и приятные собеседники!!Особая благодарность мастеру Ренате!!!Профессионал своего дела и очень приятная внимательная девушка!!!!Рекомендую!!!🌺
1
August 27, 2024
Очень понравилось. Очень вежливый мастер ! Не ощущалось неловкостей за счет приятной беседы! Сервис на высоте. Видимо не рассчитали мощность аппарата и оставили ожог зоны бикини в нежных местах. Также была неприятная ситуация с записью. Записалась, все было хорошо , каждый день проверяла запись. В итоге пришла , а моя запись ушла в резерв. Не понятно как! И я решила , что больше не приду. Еще год звонили каждую неделю! Ужасно надоели
1
May 28
В самой студии понравилось. Приветливый персонал и хороший мастер. Проконсультируют по всем противопоказаниям👍🏻
August 19, 2024
Замечательное место, вежливый персонал, примлемые цены. Все очень комфортно, достаточно уютно и по месторасположению близко расположено от метро Козья Слобода в г. Казань.
September 16, 2024
Три раза посетила эту клинику и мне всё нравится. Расположение удобное, рядом с метро. Всё чисто, аккуратно и красиво. Персонал внимательный. Мой мастер Каролина, рекомендую!
1
December 4, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, заманивают акциями, и вешают лапшу на уши, уговорили купить абонемент чтобы при следующих посещениях были цены ниже прайса, а по факту абонемент у них оказывается активируется сам по себе а не при следуещем твоем посещение,об этом вообще ни разу не предупредили,и деньги за абонемент не возвращаются если ты не хочешь к ним приходить повторно,самые настоящие *** с неадекватно завышенными ценами, и ещё если приходит подруга то скидка предоставояется обещали они, но ни о какой там скидки и не вспомнили и не собирались делать, да лазер александрид делает свое дело но сама организация и отношение обман, к ним приходите только по акции и ничего больше не покупайте, обман ❌❗❗❗❗❗❗
1
1
May 26
Отличное место, вежливый персонал, а особенно понравилась специалист Каролина👌
Комфортная процедура😌
June 17, 2023
Уже больше года хожу в Новолазер. Безумно нравится интерьер, очень все чисто и аккуратно всегда) администраторы приветливо встречают, и всегда спрашивают, как прошла процедура. Очень мило и заботливо с их стороны, это приятно) И отдельно хочу отметить мастера Ренату - она очень внимательно слушает и консультирует, и работу свою выполняет тщательно, прям очень довольна результатом! Понравилась и новый мастер Елена - очень внимательна к самочувствию клиента во время работы.
Очень клиентоориентированная клиника лазерной эпиляции, я бы рекомендовала записываться сюда)