Novia
141 review
July 12, 2024
Купила вечернее платье в данном салоне и отдала на подшивку, в итоге изуродовали платье просто криво отрезав рукава и подол платья, ужасный салон
Еще плюсом отвратительное обслуживание. Не советую сюда никому приходить.
4
February 12, 2023
Самое ужасное обслуживание. Продавцы-консультанты вообще от слова совсем тебя не слушают, ни твои пожелание. Общаются между собой и решают за тебя что мерить, при том что мы были со своим визажистом и стилистом. Задают не уместные вопросы. Заявляют что они самый лучший салон при этом дресс-код продавцов-консультантов отсутствует, они ходят в пляжной обуви и растянутых свитерах .
9
2
October 15, 2022
Ну что сказать - смотрите сами! Хочется поставить не пять звёзд, а сто пять. Купили в этом салоне платье на свадьбу мне (невесте) и моей маме. А также фату и бижутерию для нас. РЕАЛЬНО приветливый и ненавязчивый персонал. Платье подобрали с первого раза, купила тут же, в другие салоны даже не поехала - и ни разу не пожалела! Хочется сыграть ещё одну свадьбу, чтобы купить там другое шикарное платье)))
1
1
February 19, 2022
Покупала в данном салоне свадебное платье, все девочки очень обходительные, приветливые, в салоне царит атмосфера уюта и добра! Платье подобрали мне с первого прихода , очень большой выбор на любой вкус! Так же подобрали все необходимые аксессуары украшение , фату , туфли ! Всем советую этот салон!!!
4
2
February 27, 2022
В прошлом году выбирали дочери платье на выпускной.Зашли первым делом в этот салон.Он просто был хорошо разрекламирован.Записались на утро.Была девочка продавец и хозяйка салона.Моя дочь описала,какое она хотела бы платье.Началась примерка.Хозяйка вполне уверенно заявляла,что мы найдем платье именно в ее салоне,так как выбор огромен.В итоге померив 3е платье,которое тоже дочери не понравилось,она попросила девушку продавца закругляться с примеркой...
Все ее восторженные отзывы о своих 3х платьях не возымели на нас действия(так как они действительно были не очень),возможно она обиделась...
Но нам было реально неприятно то,что хозяйка нас выпроваживает из салона.Но так как конкурентов у нее полно,купили платье в другом салоне,и то,которое хотела моя дочь.
8
1
February 24, 2023
Прекрасный салон, быстро подобрали подходящее платье, очень понравилось уютная и дружественная атмосфера в салоне 🤩
2
4
July 31, 2022
В поисках платья на роспись случайно попала в салон Новиа.В процессе примерки вспомнила,что покупали 3 года назад наряд для дочери на выпускной в этой сети. Попала на хозяйку салона, которая сразу предложила мне то что я хотела.После примерки идти в другие салоны я уже не захотела. С дочерью остались очень довольны!!!! Салон "Новиа" это возможность прикоснуться к роскоши и почувствовать себя невероятной и особенной женщиной!!!
1
1
September 24, 2023
Очень прекрасный салон, особенно люди, которые там работают. С пониманием и терпением относятся ко всему. Помогут и подберут Вам, что необходимо. Купила благородный черный костюм! И ни капли не пожалела
3
3
May 10
Все прекрасно
April 15, 2022
Купили платье на выпускной. Очень красивое, качественное и оригинальное. Именно то, что хотели. Все довольны. Очень вежливая и приветливая хозяйка и ее помощницы. Салон крутой, всем советую! ❤️🙏🏼
2
1
May 9, 2024
Непрофессиональное и хамское обращение с клиентами! Никому не советую обращаться в этот салон.
8
2
April 15, 2022
Уважаемая Людмила Васильевна, благодарим Вас и Салон «Novia” за прекрасное выпускное платье! За профессиональный подход к клиенту, за доброе отношение и тёплый приём! Были практически во всех салонах Липецка, но остановились у вас - качество 👍🏼очень отличается! Желаем вашему салону процветания и благодарных клиентов!
3
2
February 8
Выбор очень маленький, хамство персонала. Заставляют мерить то , что хотят они, а не ты
1
June 5, 2021
По виду и описанию сразу видно салон хороших, качественных, НО дорогих платьев. Да, меня уверили, что цены соответствуют качеству материала, все таки элитный салон. Без проблем, согласна. И поэтому, если хотите недорогое платье, то это не сюда.
+красивущие платья
+из разных дорогих тканей, итальянских в том числе
+при записи на примерку, удобно что обслуживают только тебя
-дороговато
-в нужном мне ценовом диапазоне оказалось очень мало моделей.
Согласна с отзывами других, что продавец навязывает свою точку зрения
2
April 15, 2022
Выбирали в этом салоне платье на выпускной для девушки. Подобрали все четко, несколько раз подгоняли под наши предпочтения и сделали безукоризненно. Всем довольны
1
1
June 23, 2024
Хороший магазин , отличное обслуживание
2
April 15, 2022
Очень классный салон. Думали насчёт того, чтобы пошить платье, но решили посетить разные салоны в Липецк. Здесь очень быстро все подобрали! Хозяйка чудесная женщина, посоветует и поможет с выбором, девочки тоже очень помогли. Жаль нельзя поставить больше 5( Гневных комментариев искренне не понимаю🤔 В общем и целом салон нереальный, обязательно если ищете платье идите в novia.
1
1
March 10, 2024
Спасибо Людмиле Васильевна за прекрасное платье.
2
1
July 6, 2020
Купила в салоне Novia свадебное платье моей мечты! Очень изящное, красивое, легкое. Сотрудники салона очень помогли мне в выборе именно того Самого платья, учли все мои пожелания по фасону, цвету, силуэту и длине рукава. Людмила Васильевна также подобрала мне самые удобные, суперские туфли цвета «конфета», которые у меня когда либо были! Я в восторге! Спасибо вам ещё раз 💜
4
5
September 6, 2020
Добрый вечер! Спустя N-е количество времени Расскажу свою историю) В этом салоне вам подберут очень красивое платье, обеспечат хорошую посадку по фигуре, но хозяйка салона не разрешит вам примерить что хотите вы, считает только своё видение верным ( а ведь ооочень часто случается, что девушке больше нравится платье, которое она решила примерить просто так из любопытства...)) Так вот. Я прочитала все отзывы об этом салоне... Все девочки в восторге от обслуживания! Как выяснилось, на хорошее обслуживание вы можете рассчитывать, если во всем согласны с хозяйкой, соглашаетесь с ее предпочтениями и говорите какая она Фея! Если же вдруг не дай Бог скажите, что что-то не нравится/не так, приготовьтесь услышать фразу: « Всё девочки, заканчиваем примерку!!!!!» Как вам? Самый топовый салон в городе называется👍 Вышла из салона я просто в шоке, а на следующий день вообще появился страх идти в другие места. Считаю, что человеку, работающему в этом салоне нужно пересмотреть своё отношение к ведению дела. И, возможно, атмосфера станет более доброжелательной😇
Всем добра🥰
22
3
June 2, 2021
Салон красивый. Но отношение в нем, ужасное. Платье нельзя трогать руками(материал не пощупаешь). Понравилось там платье. Хотела взять... но размера не было в наличие, обещались позвонить мне, когда узнают, есть ли оно на складе или нет. В итоге не позвонили.
Померили 3 платья, мне не нравилось, что на это хозяйка сказала «Все, заканчиваем примерку, нету времени» и не дала возможности померить другие фасоны.
Из-за своего отношения теряют клиентов...
12
2
July 29, 2020
Спасибо сотрудникам салона и особенно Людмиле Васильевне за трепетное отношение к пожеланиям клиентов! Мне помогли с выбором платья и аксессуаров, а также подшили платье и обеспечили идеальную посадку! Рекомендую всем невестам салон Novia!
4
5
February 24, 2023
Подобрали прекрасное платье на выпускной. Сервис порадовал
1
1
August 30, 2021
Покупала свадебное платье в данном салоне. Отлично все подобрали, посоветовали, подкорректировали по фигуре, учли все пожелания!
3
3
July 8, 2020
Спасибо огромное салону Novia за шикарное свадебное платье! Это был первый салон и я сразу же подобрала в нем то, что идельно подошло😻 Еще хочется выразить огромную благодарность Людмиле Васильевне за ее помощь, нужные советы по выбору платья. Также хочется поблагодарить ее за нереально быструю подготовку моего платья и оперативность: изменение длины, некоторых деталей и отпаривание !ЗА 1 НОЧЬ! Безумно довольна и всем советую данный салон🥰
5
7
March 30, 2021
Добавим свою ложку дегтя. При входе в салон нам обозначила продавец, что померит нам 3 платья и вон отсюда, идите на проспект и ищите там, посмотреть и выбрать что либо невозможно, выйдя из салона получили крайне негатианый опыт. Так относятся там ко всем. При нас звонили записаться в салон и были посланы тоже на проспект. Вывод: не ходите в в Новиа, есть куча достойных мест, ну в конце концов Воронеж в паре часов езды, не портите себе настроение посещением данного салона.
20
1
February 29, 2020
Была наслышана о салоне. Во всех соц.сетях кричат, что лучший салон в Липецке. Не смотря на не очень лестные отзывы подруг и одноклассниц, первым делом пошла именно в этот салон. Какого было моё разочарование, когда меня встретили не с улыбкой, а с фразы "Опять первый салон, не хочу", когда начала мерить, после 2го платья, которое на мне смотрелось ну совсем не очень, я сказала, что мне не нравится, на что услышала "Все девочки, заканчиваем примерку, раздеваемся" И что тут думать, о каком профессионализме и приятном обращении идет речь? Настроение было испорчено с первой минуты. Девушки, которые там были помимо женщины ,фразы которой указаны выше, попытались исправить ситуацию, померив со мной еще несколько платьев. В общем, отношение отвратное, категорически не понравилось, никому больше не посоветую и не пойду туда!
21
4
July 6, 2020
Потрясающий салон с не менее потрясающей владелицей и персоналом! Всегда предложат чашечку кофе и усадят на мягкий диван. Огромный выбор действительно красивых и уникальных платьев!
4
5
September 5, 2020
Хочется поблагодарить Людмилу Васильевну за ее терпение и человеческое отношение!
Платье купленное в Новии-это самый правильный выбор. С каким трепетом Людмила Васильевна относится к каждому - дорогого стоит, вы нигде не найдете такого сервиса. С моим платьем была отдельная история, я выбрала "рыбку" с полностью открытой спиной и вставками из сетки под грудью. Любое неловкое движение и все ненужное станет видно😁
Я думала это невозможно исправить, но оказывается зря! Людмила Васильевна настолько профессионально все исправила,что уже на заключительной примерке я успокоилась.
Спасибо ещё раз за огромный труд, мало кто так "горит" своей работой, вы лучшие! Совет невестам- не раздумывая идите сразу в Novia и вы найдете то самое платье с изюминкой😍
5
6
June 6, 2021
Ужасное обслуживание.Общаться с клиентами совершенно не умеет. Ужас!!! Записались на примерку, дали всего 20 минут! Были предупреждены, что первая примерка. Услышали гору возмущений. Если не хотите испортить себе настроение, не посещайте данный салон!
15
1
March 26, 2022
Сервис в магазине в части обслуживания клиентов просто ужас, девочки продавцы между собой что то переговаривают, а предлагают фу кошмар,.
11
2
August 28, 2019
Почему Novia?!
Сомнений не было вообще в выборе салона свадебных платьев. Сразу же пошла в салон Novia. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! А не те, которые хотят втюхать подороже .. здесь люди с душой и стилем. Людмила Васильевна невероятная женщина. Если платье не идёт , она скажет правду. И если даже оно вам понравилось , но на фигуре смотрится не очень - она все равно скажет своё мнение! Это огромный плюс! Не люблю людей , которые под любой наряд вам скажут «супер» и это будет не правда ! В этом салоне нет одинаковых платьев. Людмила Васильевна постоянно следит за трендами в свадебной индустрии. Цены просто волшебные ! Все платья выполнены в европейском стиле! Что так же было важно для меня ! В этом салоне есть Своё лицо! С любовью .. Novia❤️
5
8
July 10, 2022
Я в восторге от выбора и консультантов. Спасибо огромное вам😘😘😘
1
4
April 15, 2022
Отличный салон! Покупали там платье хорошего качества
1
3
June 7, 2021
Экономьте свое время, девочки. Мнение хозяйки здесь- последняя инстанция, ваши представления и пожелания никто не услышит. Представили на примерку три идентичных платья, пожелания пропустили мимо ушей. И ровно через три платья нам заявили «Все, я устала. Завершаем». Первый раз такое неуважение от предлагающей товары стороны.
11
September 5, 2021
Спасибо салону Новиа за элегантное платье!
Один из лучших салонов в городе
3
3
August 28, 2019
Купила свадебное платье, туфли, фату, украшения своей мечты)) продавцы очень вежливые и внимательные!
спасибо большое)
4
9
April 27, 2022
Большой выбор платьев
1
2
February 24, 2020
Обслуживание на высоте. А кофе угощают сумасшедшим
4
11
May 20, 2019
Купила очень красивое платье . Покупкой довольна)
4
8
August 7, 2018
Купила в салоне платье своей мечты!
4
8