Хорошая клиника в целом 👍Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Субботину Евгению Вадимовну, очень помогла с проблемой ЖКТ у собаки, плюс отлично было проведено УЗИ врачом Поверичевой, поставили точный диагноз и лечение помогло, хотя до этого в других клиниках ничего внятного нам не могли сказать. Спасибо большое!))) Еще кота на плановый осмотр водили, тоже все прошло хорошо. Из минусов могу отметить, что забор крови, к сожалению, проводят интерны или очень молодые врачи и я все понимаю, но это добавляет тревоги животным. Попросила обычную биохимию и ОАК, меня не допоняли, начали показывать свои какие-то бумаги, где расписаны названия анализов, хотя ничего сверхестественного я не просила. У меня очень спокойный кот, но он явно перенервничал в этот раз. Ему смогли попасть в вену с 4го раза, говоря при этом, что у него что-то не так с венами, за его 7 лет жизни такое впервые. И собаке кровь сдавали также тяжело в этой клинике, увы... Понимаю, что молодым врачам нужно набираться опыта... И помещение очень маленькое, тесно, летом душно. Но клиникой в целом я довольна и цены приемлемые. А кровь можно и в другой клинике сдать))
Хорошая ветеринарная клиника с профессиональным персоналом. Широкий набор профильных специалистов, имеется необходимый инструментарий для проведения исследований и операций. Чистое, но очень маленькое помещение, мало места для ожидания пациентов и их хозяев. Нет ветаптеки/киоска.
Небольшая уютная ветеринарная клиника. Обращались по рекомендации к гастроэнтерологу Евгении Вадимовне и остались довольны, а самое главное здоровы. Симптомы прошли буквально за пару дней. После этого неоднократно получали от врача консультации по поводу питания и много другого. Удобно, что можно попасть по записи и не нужно терять много времени сидя в очереди. При клиники нету зоомагазина, что лично мне было не очень удобно. Теперь всем советую эту клинику и врача.
Приходим сюда уже не один раз. Делали прививку котику. Все прошло отлично. Нас приняли, все объяснили. Дали с собой календарь прививок. Мы там сделали паспорт для питомца. Единственное прививки по очереди живой. Но у нас прошло все отлично. Приехала моя вторая дочь из далека именно в эту клинику делать прививку. И все отлично. Молодцы. Были ещё недавно. Ходили к хирургу Константину. Отличный врач. Хоть поначалу было недоверие. Прошу прощения. Котик чувствует себя отлично. Спасибо большое вам.
Новавет знаем давно, ходили сюда на процедуры и прививки несколько раз. Недавно у кота внезапно началась ежедневная рвота и он стал гораздо меньше есть, сразу записались к гастроэнтерологу. Да, в предбаннике для встречи и ожидания клиентов места маловато, лучше, наверное, приходить одному со своим животным, просто при мне там ожидала вся семья: дедка, бабка, внучка, Жучка, репку только забыли.
Вообще пишу чтобы поблагодарить доктора Евгению Вадимовну за помощь: сильно понятно всё рассказала/объяснила, обследовались, доктор постоянно на связи даже в дни, когда не работает! Диагностировали у нас гастрит, план лечения составлен, рекомендации выполняем, другой корм подбираем вместе с врачом. Улучшения есть, кот хоть рыгать перестал, кушает тоже более-менее в охотку, ну, лечимся. Еще раз спасибо Евгении Вадимовне и всему персоналу клиники за помощь.
Ставила коту вакцинацию Биофел в данной ветклинике. По телефону, администратор подробно рассказал про вакцину и то, что нужно глистогонить за 10-14 дней до самой вакцины .
Я часто переживаю, приходя в ветклиники с котом, но здесь был очень грамотный врач , померили температуру, кот особо даже не возмущался ( обычно орет) при вакцинации также , будто не почувствовал укол ! Все рекомендации даны четко, все проговорили по несколько раз . Очень бюджетно вышла вакцинация.
После вакцинации биофел кот чувствовал себя хорошо, но на следующий день был грустный . Но сейчас все хорошо , даже нет шишки от укола . Спасибо за современный и профессиональный подход !
( еще хочется отметить, как грамотно прорабатывают отрицательные отзывы и какие большие развернутые ответы пишут, после увиденного, именно сюда и решила записаться)
Обращались несколько раз с питомцем. В первый раз провели кастрацию, без каких-либо осложнений, на 3 день котик был как и прежде активным, игривым. Во второй-назначили адекватную терапию для лечения. Врачи приветливо относятся к питомцам.
Правда между 1 и 2 посещением клиники прошло около года, чистота снизилась на входе и ресепшене, в кабинетах очень жарко, где-то нет окон, а где-то не открываются в общем. С этим надо что-то делать..
В целом, рекомендую данную клинику, но эти минусы хотелось бы, чтобы устранили
Обратилась в клинику 7.12 к хирург Белоусову К.В со своей собакой . Все четко и по делу .доктор поставил предварительный диагноз , была назначена операция. До операции прошли кардио обследование и сдавали анализы . Все специалисты квалифицированны . Отдельных хочется отменить отношение к животным, собака возрастная 13 лет.Собака была прооперирована 16.12 . Операция не без сложностей , но сейчас собака чувствуют себя хорошо , активен ,хочется выразить благодарность хирургу , врачу кардиологи , специалисту по забору крови , анестезиологу , администратору за чуткую отношение😊
Прекрасный профессиональный персонал,прием по времени,поэтому и нет очередей,чисто,доброжелательно...график работы до 22 часов,вполне можно запланировать визит в удобное время.
Очень приятные люди! Вежливо общаются и стараются помочь. Дают исчерпывающую консультацию. Цены адекватные. Если нужно показать своего друга хорошему врачу, то вам точно сюда!
Замечательные специалисты, мы были у разных. Огромное спасибо каждому ветеринарному врачу за профессионализм и терпение к моим дотошным расспросам)) 🩷
Отдельная благодарность от Булки 🫶🏻
Ужасная клиника. Пришли с сукой на узи матки после родов. Узистка на узи увидела три! последа, в заключении так же указала что в матке последы. Заключение без подписи и печати, просто распечатанный на принтере текст! На следующий день мы пошли в другую клинику на узи. Там долго смеялись над этой узисткой, потому что никаких последов не было! Конечно это было счастье, что узист этой клиники ошиблась, но бессонная ночь, валерьянка и седые волосы никто не сможет компенсировать. Никому не советую эту клинику и сама туда больше ни ногой.
Отличная клиника, чисто, стерильно, большой выбор специалистов. Лично для меня - удобная доступность. Цены более чем приемлемые для Москвы, всем рекомендую. Врачи максимально внимательны, администрация клиники всегда на связи в ватсапе.
Клиника очень чистая и близко ко мне находится, ездим с моим Бутузиком даже на автобусе за 15 минут. Персонал вежливый и, насколько я понимаю, профессиональный, уже года два-три по всем зооделам ходим только сюда. Очередей никаких нет, откуда им взяться если мы записываемся. Отдельно хочется поблагодарить гастроэнтеролога Субботину Евгению Вадимовну, были у нее ранее и на терапевтических приемах, но сейчас понадобилась специализированная помощь моему Бутузьке, он засрал всю квартиру, обследовались, доктор все объяснила, предложила 2 варианта лечения - ПОМОГЛО!!!Снова какаем на улице.
Клиника не сильно понравилась, выглядит как старый сарай, но понравилась врач и отношение к животным. Цены тоже не самые бюджетные, но видно, что животных любят и это приятно, ведь они тоже волнуются и отношение к ним важно. В целом рекомендую, но было бы неплохо сделать все немного современней.
Лечили котика у Евгении Вадимовны, нереально отзывчивый врач и просто хороший человек. Всегда отвечает на вопросы, причем доступно, как обычному человеку, без всяких сложных терминов. Лечение назначила от и до, рассказала как действовать дальше после курса приема лекарств. В итоге лечение сработало, кот здоров, ЖКТ работает как часы и уже больше месяца нет никаких проблем)) спасибо большое за профессионализм и хорошее отношение к животным и их хозяевам! Теперь по всем вопросам только к Евгении Вадимовне)
Хорошая ветеринарная клиника!На все интересующие вопросы дают четкие ответы.Всегда на связи...Беспокоятся за питомца,просят отписаться после приема,через время. Выбрала эту клинику по отзывам знакомых и не прогадала..Большое спасибо всему персоналу!!!
Очень нравится врач Евгения Вадимовна. Пару раз с разными проблемами попадали к ней. Видно что человек профессионал и любит свою работу. Прием проходит всегда долго, не на «отвали» как в большинстве клиниках. Всегда обо всем поинтересуется про питомца и подробно расскажет как лечить и что делать. Плюс подробная инструкция в распечатке.
Градусник получается вставить только у нее нашей собаке. Больше никто не смог😂 спасибо Вам большое за Ваш труд.
Прием был хороший, кошку внимательно осмотрели, дали полезные рекомендации по лечению. Взяли профессионально анализы. Поставила 4 по причине - обещали прислать результаты анализов в ватсап, однако через неделю , не дождавшись, пришлось посетить клинику…
Лечим спаниеля у замечательного хирурга Белоусова К. В. , профессионал , очень внимательный и доброжелательный врач, провел осмотр , все рассказал, сделал рентген, назначил лечение,очень надеюсь на поправку собакена, всем рекомендую. Маленькая клиника с большим набором услуг, внимательный персонал, возможность общаться по Вотсапп, вежливый молодой человек на рецепшн.
Чистая и уютная клиника. Отзывчивый персонал, проконсультируют по всем интересующимся вопросам. Врачи очень чуткие (были на сдаче крови, узи и гастроэнтеролога), делают все аккуратно, чтобы питомец не переживал. Рекомендую!
Хочу выразить благодарность хирургу клиники Белоусову Кириллу Вячеславовичу! Делали операцию собаке по удалению новообразования, очень волновалась, так как операция была обширная и было осложнение, но Кирилл Вячеславович помог выходить собаку, лично следил до полного выздоровления. Не ожидала много от небольшой ветклиники в Чертаново, но хирург здесь хороший, рекомендую, и буду далее обращаться.
Прекрасная клиника. Ездим из самого центра- Таганская. Уже 4-й год наблюдаются несколько моих котеев. Мишка -мой кот с эпилепсией. Наш врач Белоусов Кирилл Вячеславович. Всегда очень внимательный осмотр, подробные рекомендации, озвучиваются разные варианты в зависимости от выбранной нами тактики. Более того, так как кот очень проблемный, мы по вотсапу передаëм информацию о состоянии кота администраторам, и врач даëт нам обратную связь. У него же в январе проводили нашей кошке Марго удаление рецидивирующей фибросаркомы. Операция была сложной: опухоль большая, удаляли с остистыми отростками, но всë прошло великолепно! Без осложнений, всë очень аккуратно, были даны подробные рекомендации и так же обратная связь. Так же обращались со сломанным коготком к Людмиле Николаевне- очень душевная внимательная врач. Обработала, всë подробно объяснила.
Никогда не было какого-то давления и назначения ненужных манипуляций и исследований. Всë чëтко и по делу. На все вопросы даются подробные ответы.
Самые лучшие! Наши любимые! Редкое сочетание профессионализма, любви к животным и честности. Слово "персонал" бездушное какое-то.. Хочется по-другому сказать: там работают люди с большой буквы Л. Все без исключения доброжелательные и внимательные. Спасибо всему коллективу Новавет от Миши, Марго, Марселя, Ксюши и от меня)
Благодарю весь коллектив ветеринарной клиники «Новавет» за оказание помощи моему питомцу. Сколько раз обращалась, всегда встречает вежливый администратор, профессиональные врачи и замечательные ассистенты.
В особенности благодарна вет.врачам Субботиной Евгении Вадимовне, Маркелову Андрею Львовичу и Белоусову Кириллу Вячеславовичу, а также профильным специалистам УЗИ-диагностики и всем ассистентам, которые корректно выполняли назначения врачей, всегда были вежливы со мной. Все процедуры выполняли аккуратно и грамотно, кошка довольна)
Хочется пожелать, чтобы так оставалось всегда и клиника становилась только лучше!
Первый вид обманчив....
Неприметное здание, входная группа похожа на место, где давно не убирали и не ремонт сделан из серии "и так сойдёт ", запах.... Туалет недоступен, так как один и находится в кабинете врача.
Наверное, это единственное что плохое в клинике.
Специалисты отличные, цены доступные, операции стерильные, животные довольны и здоровы!
Если бы не специалисты клиники, точно из-за входной группы не остался бы.
Обожаю эту клинику. Давно ходим и всегда были довольны врачами и качеством лечения на 100% Пока в этом замечательном месте не появилась Вернуст В.М. -это не врач, а ужас. Недоучка. Поставить на основании анализов не может правильный диагноз. Плюется умными терминами, т.е. владелец просто не в состоянии понять, что с любимым хвостиком. Максимум, что ей можно доверить это сбор биоматериала. На месте руководства клиники я бы ее уволила с треском.
Не дай Бог к ней попасть на прием.
Мне очень понравилась клиника. Мы с котом записались к хирургу, врач переадресовал с нашей проблемой к дерматологу. Клиника "с человеческим лицом", к пациентам относятся внимательно, доброжелательно, с желанием помочь. Меня впечатлили)) Обычно я выбираю не место, а врача, здесь же возникло ощущение доверия именно к клинике, так бывает, когда нет случайных людей, а работают лишь единомышленники. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям!
обратилась по поводу стерилизации кошечки,все прошло отлично!
Отличные врачи и весь персонал, всем огромное спасибо!Рекомендую всем эту клинику!Цены совершенно адекватные, что очень порадовало!!
Еще раз спасибо врачам!
Выражаем большую благодарность врачу Анастасии, которая быстро и профессионально смогла нам помочь в трудной ситуации. Наша собака попала в мазутную жижу, и мы не могли справиться домашними средствами, чтобы удалить между подушечек лап это клейкое вещество.
Анастасия оперативно удалила где возможно слипшиеся комки и дала четкие рекомендации по дальнейшим нашим действиям. Мы рады, что мы не остались один на один с нашей проблемой. Потому что до этого мы звонили в другую клинику, и нам не смогли помочь, сказали, что не знают что делать. Анастасия как настоящий врач не растерялась в сложной ситуации и помогла нам! 💗
Лечили у гастроэнтеролога кота, были проблемы с кишечником. Получили консультацию, сдали назначенные анализы, после результата анализов получили схему лечения и корректировку по питанию на время лечения и восстановления. Кота вылечили, проблем с кишечником нет. Отдельная благодарность Евгении Вадимовне за отзывчивость и за вылеченного кота, попали к ней по рекомендации и очень довольны. Клинику хорошая, чистая, все четко и по делу, цены приемлемые.
Ребята, если у вас что-то срочное, не тратьте время на эту клинику. Ищите другую. Эти работают «по записи».
Раньше я так радовалась, что недалеко от дома есть ветеринарка, чистая, с щадящими ценами, приветливым персоналом.. И вакцинировались тут, и с разными болячками приходили. Даже оперировались (с другой собакой). Расположение моё закончилось в один не прекрасный момент почти полгода назад (19.09.2023). Я не из тех, кто по первому чиху бежит к врачам. Я вообще не люблю беспокоить понапрасну. Но у ротвейлера случился кровавый понос. Прям яркая кровь. Я испугалась, прибежала в Новавет. Меня спросили, что произошло? Я ответила. Почему-то считала, что это скоропомощной случай. А мне, не торопясь проходя мимо, доктор заявляет: «Все специалисты заняты, и вообще, мы по записи (!!!)» Скорая помощь по записи?
Администратор на мой вопрос, когда же можно будет попасть на приём, листая журнал, отвечает: «Ну, сегодня всё занято, завтра тоже..» Типа приходите на следующей неделе. Я была в шоке. Побежали в другую клинику. А эта потеряла 7,5 тысяч за несостоявшийся пятнадцатиминутный приём, анализы и назначения (и много-много, что получат другие клиники - у меня три питомца) и постоянного клиента в моём лице. И отношение. Моё хорошее отношение. (С собакой, слава Богу, всё хорошо, быстро вылечили. Как раз к тому моменту, когда бы подошла очередь по записи).
Одну звёздочку оставила в память о прошлом хорошем отношении. И всё-таки клиника чистенькая.
8
2
Show business's response
мед гадаева
Level 2 Local Expert
March 20
Попали в эту клинику к неврологу по направлению из другой ветклиники — у собаки был серьезный приступ: не мог ходить, текли слюни. Ожидали профессионального подхода, но врач ограничился лишь внешним осмотром, не назначил никаких анализов и обследований, а просто посоветовал сменить корм. В итоге через год состояние питомца ухудшилось, и только в другой клинике смогли поставить точный диагноз и помочь. Очень разочарованы — потерянное время могло стоить жизни. Не рекомендую!
Была на приеме 4.10.2024 у гастроэнтеролога. Несколько раз объяснялась как кормлю кошку и какими кормами. Дала распечатку назначения о кормлении.
Понимание и внимательности у врача ноль. Меня не слушает, назначение не читает.
В итоге напридумывала себе, что я кормила не так как я сказала и не как написано в назначении и предъявила претензии.
На что я сказала что я сказала что кормила кошку как написано, а не всеми кормами разом…
Ей не понравилось моё замечание и меня выгнали из ветклиники.
В клинике ведёт прием замечательный офтальмолог Терехова Екатерина Алексеевна. Тщательно осмотрела собачку и назначила лечение. Очередей нет, приём по записи. Помещение небольшое, чистое. Администратор вежливый, компетентный.
Замечательная клиника, рядом с домом, грамотный персонал, уютная обстановка, не смотря на то, что это медицинское учреждение для наших пушистиков.
Особенно хочу выразить благодарность Субботиной Евгении Вадимовне! Попали к ней на приём с нашей кошечкой. Как оказалось ничего серьезного, но очень переживали. Доктор нас успокоила, провела все необходимые манипуляции, ответила очень емко и профессионально на множество наших вопросов, а у нас их был вагон и маленькая тележка 😅 Безумно приятная врач, доброжелательная, видно что любит своё дело и своих пациентов. Теперь будем ходить только к ней и рекомендуем ее со 100% уверенностью, и клинику в целом!
Спасибо Вам ❤️
Лучшая клиника для собак! Приезжаем сюда с самых пиленок с собачкой из другого района. Только тут дали адекватное лечение, всегда только по делу, а не просто «стрясти денег». Очень заботливые и внимательны врачи
была в этой клинике в октябре, но только сейчас можно сделать вывод о квалификации врачей и отношении к животным и хозяевам. с вас постоянно пытаются содрать как можно больше денег: узи( как оказалось оно и не требовалось) кучу анализов крови. после узи расшифровка платная) встретила врача сразу в коридоре на что она мне сказала, что уже уходит и на прием надо записаться. в итоге за 3 дня 15000. обращалась с щенком из за алой крови в кале. о боже диагноз поставили правильно- короновирусный гастроэнтерит. и лечение из диеты, глистогонки и пробиотиков.
в итоге по истечению этого лечения кровь вернулась только еще и с черным калом, что говорит уже о внутренним кровотечении.
обратилась в другую клинику и врач был в ужасе от этих рекомендаций. в итоге прокалываем собаку 4мя уколами и кормим таблетками.
очень не советую это место и денег сэкономите и животное не угробите.
4
8
Show business's response
Александра С.
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Клиника рядом с домом и с хорошими отзывами - решили сходить с двумя кошками. Были на приёмах у терапевтов, дерматолога, врача УЗИ, сдавали кровь и всякие другие интересности. Доктора, которые любят животных, умеют с ними находить контакт, качественно выполняющие осмотр - это так важно! И все врачи, у которых мы были, определенно занимаются своим любимым делом. Прекрасно объясняют, уделяют время на то, чтобы ты всё понял, на вопросы отвечают. Не осуждают, если какую-то ошибку в уходе совершаешь, а просто говорят, как сделать лучше. Всё чистенько, очередей не наблюдала. Записаться легко, есть связь с врачами через вотсап, результаты можно подождать распечатанные или попросить, чтобы всё скинули на почту. Ранее наблюдались в Беланте, Зоостатусе - тоже неплохие клиники, но выбор наш - Новавет. Желаю клинике процветания, врачам адекватных пациентов (и их хозяев). Спасибо за Ваш труд!
В очередной раз всей семьей благодарим Субботину Евгению за грамотность и доброту! Доктор уже не однократно спасала нас в разных ситуациях. Всем рекомендуем Евгению Вадимовну. Клиника небольшая, уютная.
Это лучшая ветеринарная клиника в округе! Весь персонал на подбор) замечательные, отзывчивые и понимающие люди! Всегда помогут, расскажут и посоветуют, при этом никогда не настаивают и не давят! Жалко только что работают не круглосуточно, а только до 9 вечера(( но я успевала сделать операцию с утра и забрать собаку под вечер! В общем если вам требуется помощь врача, обращайтесь в Новавет, останетесь довольны, животные наглажены и при этом очень адекватный ценник на все процедуры! Кириллу Вячеславовичу отдельный респект!
Замечательная ветклиника! Чистая и не очередей! Знающий своё дело персонал! Моего котёнка "поставили на ноги"! Цены очень даже хорошие)
3
Show business's response
Екатерина Ланн
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Прекрасная чистая клиника. Кастрировали кота, стоимость 3000₽. Сделали всё быстро, привезли в 12.00, забрали в 17.00. Всё максимально профессионально, записали по вотсапу, предварительно всё узнали, очереди нет, уже на месте померили температуру, пропульпировали, завели карту, предложили пройти анализы и спросили про прививки. Учитывают всё. Прививки и анализы можно не делать, на ваше усмотрение. После дали рекомендательный лист и бонусом воротник, чтобы кот не занёс себе инфекцию. Неудобное только расположение, парковочных мест мало. В целом довольна очень. Кот восстановился полностью на следующий день. Здоровый и весёлый))
Очень благодарна персоналу и врачу Кириллу Вячеславовичу!
Провели очень сложную операцию, в других клиниках отказывались и ее проводить, все прошло даже лучше,чем ожидали. Были во многих клиниках, эта одна из немногих клиник, где не навязывают дополнительных услуг и трепетно относятся к животным.
Дружочек остался жив и счастлив ! Спасибо Вам большое !