Приветливый отзывчивый персонал, им отдельно 5, приятная бонусная программа. что касается самой АГЗС - из 4 колонок работает как правило 2, поэтому днём там Большие очереди, приходится тратить до 20 минут, чтобы дождаться и заправиться
К качеству топлива претензий нет
Девушки на кассе молодцы, очень доброжелательные. Единственное часто бывает закрыто. То перерыв, то газовоз разгружается. Огромные очереди. Бывают грубые и хамоватые заправщики. Больше там не заправляюсь.
При заправке 9 мая, клюшка на кассе перепутала карты, и отдала мою карту кому-то другому, в итоге лишился скидоса на 10 %. Подписывайте чтоль свои карты... Они не восстанавливаются, т к при получении дают только карту без документов подтверждающих что она ваша. Перестал туда ездить. То газовоз, то пересменка, пилить 10 км и торчать в очереди час я не готов. Зачем делать 4 колонки если работают только 2
Ну вообще-то у Вас фото старое. В 2022 сделали капитальный ремонт и выстроили магазин с кофе машиной и всякими вкусняшками. А если взять в целом то это газовая заправка (пропан-бутановая) всем рекомендую, газ цена качество соответствует и кофе вкусный.
К кассирам претензий нет. Ездил туда только потому что была скидка 20%, а так терпения нет, пересменки ладно, там график, но как ни приедешь, то слив газовоза, то технические проблемы, то метеоритный дождь. Очереди скапливаются 10+ машин, 4 колонки но обычно работают только 2. Отвратительно.
Оплатил заправку сразу, всё не зашло, возврат не приходит, на горячей линии говорят что заправка якобы прошла полностью, типа фотографируйте колонку 😁. Что за бред, НОВАТЭК не прекращает удивлять.
После реновации стала очень даже ничего))) топливо новатековское всегда было в норме. А программа лояльности позволяет экономить оплатой баллами. И не какие-то 2-3 процента, а до 14. Но это у кого бак больше 90л. Нужно заправить 75л. Если меньше-кэшбек будет меньше, но тоже достойный. И работают практически ВСЕ 4 колонки, что у других редкость.
Постоянно на всех навотэк, то пересмешника, то перерывы, то слив газа. А так все хорошо, сделай перерывов меньше или слив газа подгадывайте под перерывов
Отличное обслуживание, хорошее качество работы ,но частые перерывы и надо постоянно стоять в очереди и ждать когда закончится технический перерыв.хотелось бы меньше времени тратить на стояние в очереди.
Постоянно работают только 2 колонки, огромные очереди из за этого, из 10 раз когда приезжаешь на эту завправку 5 раз она закрыта 100%, надеюсь владельцы увидят отзыв и примут меры, приезжаешь сюда сразу с мыслю что обязательно потеряешь минут 30 времени
Качество газа на высоте, но всё остальное отвратительно. Вечно всём недовольные кассиры, постоянная очередь, приходится ждать минимум полчаса, чтоб заправить машину. Зачем нужны 4 колонки, если заправщик всего один? Ужасное обслуживание, и деваться некуда, т. к. газовых заправок мало.
К качеству топлива претензий нет. До недавнего времени цена была интереснее, чем у конкурентов. Персонал вежливый. Настораживает количество бродячих собак, которые проявляют агрессию.
Постоянная очередь,грязь в туалете, а уличный вообще заварили. Не какой информации не по товарам не по акциям. Счётчик на газ обманывает и не в сторону клиента.
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Газ нормальный, но это пожалуй единственный плюс!!!! За это и две звезды!!! В остальном полный геморой!!! Чтобы заправиться думаешь когда и во сколько и всё равно попадаешь на какой-то перерыв!!! Такое ощущение, что у них больше перерывов технических, чем работы агзс!!!! И очередь постоянная!!! Господа руководители, вы зарабатываете хорошие деньги на нас, так будьте добры, возьмите в штат себе ещё сотрудников, чтобы не было постояных перерывов и очередей как при совдепии!!!!!