Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Nova" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
Хочу выразить благодарность всему коллективу отеля NOVA. Отель находится в удобном расположении, в центре, рядом метро и много кафе со средним чеком. Номера очень тёплые, уборка каждые 2-3 дня, в номере удобная кровать, телевизор, санузел, шкаф и тумбочка, всё, что необходимо для комфортного проживания. На этаже небольшая кухня с кулером горячей и холодной воды, утюг, холодильник, чай и кофе для постояльцев, посуда. Также можно воспользоваться стиральной машиной. За демократичную цену очень даже неплохо!!! Особая благодарность администратору на ресепшене Жанне, за ее профессионализм, доброту и добросовестное выполнение своих обязанностей!! Я снимала номер на 17 суток.
Из плюсов :
1. Удобное расположение,рядом продуктовый и множество мест,где можно поесть и просто посидеть
2. Чистое постельное белье
3. В стоимость номера ,входит чай и кофе, находится на этаже ,пользоваться можно без ограничений
4. Приветливая девушка на ресепшене
Из минусов
1. В коридоре грязный ковролин, вроде мелочь,но общее впечатление портит
2. Цена. За данную цену , можно найти и место получше
3. В номере отходили обои
4. Недостаточно чисто в номере
Итог: скорее всего я бы не вернулась ,не смотря на плюсы ,прописанные выше
Отличная гостиница, приятный персонал, удобное расположение. Близко к центру, метро Чернышевская 5 минут. Номера чистые, комфортные. Ванная комната в номере, индивидуальный набор предоставляется. На этаже кулер, холодильник, гладильная доска, чай, кофе бесплатно. Из недостатков шумоизоляция.
В принципе, стандартный мини-отель, которых по городу раскидано сотни и которым на смену потихоньку приходит другой формат с заселением самостоятельным. Но не суть. Из позитивного: очень приятная девушка на ресепшен, которая готова решить все возникающие вопросы и помочь. Вполне приятное расположение. Кому то будет удобно, что недалеко станция метро, да и поесть есть где. Из недостатков стоит выделить тот факт, что отель реально нуждается в ремонте, так как если заморочиться и посчитать косяки и все то, что не очень хорошо работает, отваливается и тому подобное, то наберется прилично. Еще из минусов это тот факт, что было реально прохладно в номере. Но возвращаясь к достоинствам стоит отметить, что мы получили дополнительное одеяло по первой просьбе. В остальном все стандартно, мусор выкидывают, номер убирают. В общем, как отель "погулял и кинул кости на ночь" вполне сойдет.
Здравствуйте, уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле Nova,проживала в этом отеле с 15.01.2025-12.02.2025 ,все понравилось,персонал вежливый, уборка произодилась качественно, белье чистое. Все рядом магазины, кафе метро 5мин. Однозначно рекомендую остановиться в этом отеле.
Бронировала номер заранее через Яндекс путешествия. В день заезда связались с администратором, обсудили время заселения.
Номер стандарт — небольшой площади, уютный, со всем необходимым: собственная ванная комната (туалет, душевая кабина, раковина), двуспальная кровать с потрясающим матрасом, телевизор (помехи в сигнале, рябь на экране и не все кнопочки на пульте работали), прикроватная тумба, шкаф и окно с видом на артиллерийскую улицу. Уборка, как оказалось на 3 день, производится ежедневно. На этаже (в моём случае 2ом) есть кухня с кулером, микроволновой печью, холодильником, посудой и раковиной. Так же есть гладильная доска, утюг. Центр города в пешей доступности, а соответственно и основные достопримечательности. Метро Чернышевская (красная ветка) так же минутах в 5 ходьбы. Из минусов: скудность средств гигиены(на 5 дней всего 2 геля, 2 шампуня) и несильный, но неприятный запах из слива в душевой кабине
В целом, впечатление отсталость хорошее. По всем аспектам - шикарный отель. За 4 ночи всего 9к. В следующий раз скорее всего остановлюсь здесь же и буду рекомендовать друзьям
Прекрасный отель! Приветливые, отзывчивые администраторы. Постельное белье кристально чистое, Номера соответствуют фотографиям. По запросу выдали фен, ватные диски, щетку и бритвенный набор. Мы остались довольны посещением данного отеля, обязательно вернёмся сюда в следующем году И будем советовать своим друзьям этот замечательный отель. Процветания вам и огромных успехов☺️
Три звезды за: приятный персонал, отличное расположение, все необходимые принадлежности прилагаются к номеру.
В целом, впечатление от отеля негативное, потому что номера очень старые, мебель и белье потрепанные, душ неудобный.
В номере часто слышались какие-то странные звуки, которые мешали спать. А также звукоизоляции не было вообще, слышно все, что происходит в коридоре.
Из плюсов могу отметить близость к центру, предоставляют индивидуальную косметику (зубной набор, набор для бритья, шампуни), так же в стоимость входит уборка номера.
Из минусов: женщина на ресепшене с тёмными волосами была очень недовольная, когда мы подъехали и попросили объяснить, как припарковать машину, она взяв трубку сматерилась, думая, что этого не слышно, было очень неприятно.
Номер на 3 этаже очень жаркий, как и всё здание, нормальная температура, только когда открыта входная дверь.
Очень плохая изоляция звука, слышали соседей с детьми.
Бронировала через Яндекс Go, там было указано, что есть парковка, но никто не предупреждает заранее, что она платная ( 300 руб в сутки), так что имейте ввиду при путешествии на машине
Останавливались на 5 ночей. Номера чистые, уборка ежедневно. Меняли постельное белье 2 раза. Администраторы приветливые, в любое время ответят на все ваши вопросы. Все супер. Спасибо за гостеприимство
Хочется поддержать данный отель, за свою цену хорошее предложение в Санкт-Петербурге. Так же читала тут отзывы и думала бронировать/нет
Да, есть и минусы: не хватает одноразовых тапок в номере, предпочла бы доплатить за номер 100р в сутки, но чтобы тапочки были.
Ну и для 2-х номер маловат, особенно если вы «в теле»
Но так как я была одна мне было ок
Из плюсов- постельное белье чистое, матрас без живности.
На окне сетки и есть фурминатор. Розеток много.
До невского пешком удобно идти.
Мусор выносили каждый день
Вообщем если вернусь в Спб одна то остановлюсь в этом отеле повторно
Всё в основном устроило, особенно понравилось аж 6 розеток у меня в номере. Были еще средства против комаров, душевая не протекает, аж 4 больших окна (одно в ванной), тапочки, стулья. С кухни можно было взять любую посуду, оставить еду в холодильнике, есть чай черный и зеленый и кофе. Рядом есть хорошие кафе, в этом же доме - круглосуточный магазин. Соотношение цена-качество супер на фоне других отелей, которые взвинтили цены.
Минусы - слабоватый вайфай: переписывалась без проблем, а вот альбомы с фото почти не прогружались. Поскольку была жара, а кондиционера нет, приходилось открывать окна, и слышимость с улицы на втором этаже бешеная: машина проедет, кто-то говорит - всё слышно в подробностях. Выпившие люди приходили болтать во всю глотку под окна ночью. Также за два дня у меня ни разу не убрались (ни разу мусорку не выносили, по ней судила), хотя, как оказалось, уборка каждый день. Нужно, если что, обращаться на ресепшн, где все вежливые и отзывчивые. Однако в основном на месте никого не было, нужно звонить по телефону, обязательно его запишите.
Отель хороший! Останавливались там на 6 дней, каждый день уборка номера, раз в три дня меняли постельное бельё и полотенца. Очень отзывчивые девочки на ресепшене , и прекрасная горничная! Магазины все в пешей доступности! Мы остались довольны 👍👍👍
Только есть один минус, было в номерах душно, и к сожалению не было кондиционера :(
Посетила этот отель совершенно случайно,что оказалось большой удачей
Очень приятный администратор встречает вас
Номера уютные,удобные
Есть все что нужно
Советую👍
Отель отличный, радушный персонал, хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, белье меняют как положено, через день уборка в номере. Единственный минус небольшой запах канализации и слышно если с верхнего этажа спускают воду.
Отзывчивый персонал, есть недочёты, но всё терпимо. Для не искушённых туристов самое хорошее место. Хорошее расположение (рядом метро и достопримечательности).
Из минусов: отсутствие кондиционеров.
Были 24-29.04. Приехали чуть раньше (около 12:30) - заселили. Внутри гостиницы все аккуратно. Номер был чистый, светлый. Есть телевизор, фен. Отопление жарило по полной - перекрыли кранами, кроме ванной. Белье меняли один раз. Хороший персонал. Есть кухня с кулером, чайником, микроволновкой, холодильником и гладильной доской.
Из недостатков - двери картонные, шумоизоляция, слив в душевой засорен (думаю там волосы, но откручивать прочищать было страшно), фен на ладан дышит.
В целом все отлично, с учетом цены - 4.5звезды.
Из плюсов: неплохое расположение, в этом же здании за соседней дверью круглосуточный магазин продуктов, много кафешек и ресторанчиков рядом.
Из минусов: нет кондиционеров, неудобные подушки, полотенца старенькие серенькие, неудобный душ - после того, как помоешься, весь пол санузла в воде.
Добрый день,хотелось бы начать с главного!Отелю не хочется ставить даже и 1 Звезду за испорченное настроение в конце отпуска,а именно из за халатности сотрудника на ресепшен. При бронировании отеля мы предупредили, что заезд и выезд из отеля будут поздними и попросили, чтобы все это учли при расчете полной стоимости проживания. Сотрудник сказал: да, хорошо, все сделаем. В итоге, в день отъезда приходит оповещение от администратора о том, что мы должны сдать номер к 12:00. Начали разбираться. Конечно же никто уже не помнит о нашей просьбе и вообще в первый раз о таком слышат! В итоге в последний день отпуска пришлось доплачивать 1500 тысячи, чтобы остаться там до вечера. С каким бешенством доказывали свою правоту сотрудники отеля - это отдельная история.
Второй момент. В расчетке черным по белому указаны суммы за каждый день проживания, и, чудно, но каждый день это разные суммы: 3500, 3700, 3850. Как и почему так? Никто не объяснил.
Теперь обсудим номер.На самом деле номер не плохой для ночевки!Когда заехали все было в пыли пыли(кровать,шкаф,полы)пришлось все протирать самим! Из душа на 3 день проживания начало тянуть канализацией, потому что из под сливной пробки постоянно являли себя свету чьи-то волосы и какая то грязь! Уборка в нашем номере была только вынос мусора,постельное белье не меняли,полы не протирали поэтому ходили по пыли можно сказать ,про оконные сетки я вообще молчу,пыль грязь,на них сидят пауки и мухи которые летали наверное еще при императоре Петре первом!)За что могу похвалить,вода в кулере была всегда,утюг и гладильная доска присутствует, фен был в доступности, холодильник тоже на этаже присутствовал.
Спасибо большое! Встретили отлично!Родители очень довольны!!! Номер большой, просторный, чистый, все необходимое есть (постельное, полотенце, мыло, шампуни, гели, зубная паста, тапочки). Шкаф, тумбочки, розетки, письменный стол, телевизор, вай-фай. Рекомендуем эту гостиницу. Приятный, отзывчивый персонал. Девушка по телефону всё подробно рассказала, объяснила, быстро заселили! Спасибо большое, и процветания Вам. Отдыхают с 14 до 20 июля🤗
Очень тонкие двери, вообще не блокируют шум снаружи, чтобы не дает ощущения своего помещение и какого-то комфорта. В номере ощущался запах сырости, отсутствовал кондиционер. Снаружи сразу за окном кпп со шлагбаумом и очень говорливый охранник. В другие дни очень религиозный охранник, который бубнит под окном молитвы в 7 утра. Вроде говорили, что производится уборка. За три дня никто не убирался. На три дня лежало 4 одноразовых пакетика: 3 с гелем для душа, один с шампунем.
Из плюсов - в соседней двери небольшой и простенький круглосуточный магазин. Приветливая девушка на ресепшене. Достаточно удобная кровать, чистое белье, розеток хватает. Есть телевизор, но совсем простой с минимумом каналов.
Если вы не привередливый и вам просто надо где-то переночевать в отдельном помещении и сэкономить - приемлемый вариант.
Чисто, достаточно уютно. Не шик, но для спокойного отдыха подходит. На первом этаже круглосуточный магазинчик. Это и плюс и минус - ночами бывает шумно.
Бронировал номер с двухместной кроватью с санузлом на 4 дня. Матрац по удобству 3 из 5. Немного жестковат. Интерьер нормально. Телевизор есть. Тумба, шкаф есть. Каждые два дня уборщица в 10 часов стучалась чтобы забрать мусор. В санузле очень жестко пахло сыростью. Постоянно нужно держать окно открытым, иначе находится не реально. Хорошо что на улице не жуткий холод, иначе в номере жить было бы невозможно. В коридоре в общем доступе есть раковина с кухонным столом. В нем чайник и микроволновка. Есть хороший холодильник. Из посуд только чашки и ножи с двумя вилками. Шумоизоляция 3/5. В принципе неплохо за такую цену, но есть над чем поработать. Спасибо.
Номера маленькие. Фен, чайник и всякие мелочи отсутствуют. Только переночевать. Есть маленький кусочек мыло и пара пакетиков Геля . Стоянки как таковой нет, да еще и крыло помяли, заметил только когда возвращался домой . Связался с администрацией , обещали перезвонить . Дальше тишина. Как говорится ( осадок остался). Если приехать на сутки и не ночевать на вокзале , то это сюда. Ценник адекватный
Небольшая гостиница в центре, в стороне от оживленных улиц.
Состояние потрепанное, но для того, чтобы просто приходить поспать 10/10
Есть общий кулер, чай, кофе, утюг, посуда и т.д.
Каким-то образом, в октябре, с сетками на окнах, в номере появляются комары.
Прекрасное место для двоих! Тихо,персонал прекрасный,сервис ненавязчивый. Свободный выход круглосуточно. В пешей доступности все красоты Питера. В двух шагах круглосуточный магазинчик,где можно приобрести всё необходимое. А какая через дорогу шаверма.... Мим... Рекомендую 💯%
Удобное расположение, приятная цена. Мало места, но уютно. Каждый день убираются в номере. Есть куда поставить машину. Рядом круглосуточный магазин. Все в пешей доступности.
Мне понравилось! Уютно, чисто, тихо и все это в центре города. Пару минут до барной улицы. Отличное место за свои деньги.
Наличие стойки регистрации и приветливого администратора за ней считаю прекрасным плюсом.
Выбирала номер себе. Для меня было важно: близко к Русскому музею, а именно Михайловский замок, в номере наличие туалета и душа, наличие окна, цена приемлемая (в пик сезона не более 3 т.р за сутки), нормальный ремонт, необходимая мебель, тихая улица. Это все отель Нова. Про недостатки, благодаря отзывам знала: алкаши во дворе, хорошая слышимость соседей, один раз была не качественная уборка, комары. Все оказалось правдой, поэтому была готова, знала. на что соглашаюсь. Да фена в номере не было, дали. Персонал приятный, отзывчивый. Еще бы столик со стульями на кухне вместо дивана, и в душевую - полочку, ну это сугубо мое пожелание. Не смотря на все недостатки (а где их нет) вполне прилично за такие деньги в самый разгар сезона в центре Питера. Круглосуточный магазин с высокими ценами меня не прельстил, но в крайнем случае очень пригодился
Остановились тут на шесть ночей, ни чего плохого сказать не могу, приветливые люди на ресепшене. Номер комфортный, по крайней мере то что было нам нужно.
Хостел очень даже неплохой, чисто, уютно, свежий ремонт, посетителей видимо немного, потому что очень тихо, это и плюс для нас)) Цена адекватная, персонал доброжелательный, иными словами мы довольны))
Замечательная гостиница! Уютный номер, хорошее обслуживание. Были с 20.10.23 по 02.11.23. Вежливы е администраторы!
Влажная уборка - каждый день! Смена постельного белья за этот период - 4 раза. Цена - похоже самая лучшая в Питере за этот номер ( дешевле только хостел). Заказывали номер через Яндекс. Спасибо огромное! Всем рекомендую. В сентябре 2024 - плановая госпитализация в Питере- только к вам)
1
Анна
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
Проживала в данном отеле с 01 июня по 05 июня 2024. Из плюсов: расположение, цена, наличие санузла в номере и наличие мини кухни на втором этаже. Из минусов: тв почти не работает, уборка производилась 1 раз, мусор я выбрасывала сама, слышимость, в душевой не хватает полочки. По поводу стоимости: работники отеля почему-то предлагаю т бронировать номер на сайтах броневик,суточно, островок.Эти сайты берут немаленькую комиссию. К примеру стоимость моего номера на этих сайтах 14-15 тыс., а на сайте отеля - 9 тыс. Почему нельзя забронировать номер напрямую на сайте отеля я так и не поняла...
Все хорошо для тех, кому необходимо место для ночлега в Питере. Чисто , уютно в центре города.
Из недостатков очень сильная слышимость как внутри, так и со стороны улицы. Летом душновато из-за отсутствия кондиционеров.
В остальном все в порядке.
Во первых: в номере оочень холодно. Есть только летнее одеяло. Снимали номер с беременной девушкой. Пришлось покупать мини обогреватель. Во вторых: некуда сложить вещи. Шкаф без полок предусмотрен только для верхней одежды. Есть тумбочка на которой можно расположить что-то только одному человеку и то по-мелочи. Пришлось складывать всё на кровать и подоконник. В-третьих был заявлен фен в номере, который у них по всей видимости один на все номера.. Так же ТВ работает через раз.. В номере было пыльно. Вывод : никому не советую заселяться в эту гостиницу, одно название. Хорошо что всего на трое суток бронировали, иначе был бы скандал.
Е сли рассматривать это место для ночёвки и достаточно экономно, то вполне сгодится. Удобная локация. Рядом есть круглосуточный магазин. Комнаты очень маленькие, звукоизоляции почти нет. Номера не очень чистые, находится долго в этом номере желания нет. Нов Питере этого и не нужно.)))
По соотношению цена-качество цены слегка завышены, можно дешевле найти более уютные места. Центр - это плюс. Чистота в номере средняя. Прикольно что есть двухэтажные номера. Меня, как человека работающего с различными деревянными конструкциями, умиляла лестница в номере 17 - криво косо, но крепко)
Вообще-то, гостиница на одну ночь. На долгое проживание не катит.
Моя оценка: 6 Гусенечек из 10
ПС. В каком-то номере пол ночи орал кот, так как будто бы завтра он станет шаурмой.
Во первых и самое главное нет кондиционеров (хотя бы вентиляторы обычные были бы)
Мы были в августе 2023 числа 12-13 (было максимально душно, чтобы вы понимали даже уснуть нереально из-за духоты, тоесть приходилось напиваться чтобы вырубиться....а потом когда организм трезвел ты просыпался в три часа на полностью мокрой кровати из-за того что ты всю ночь потел!
Так же в душевой шторка у нас была не впол из-за чего когда моешься вся вода льется на пол и всю воду приходилось собирать своей одеждой.
Так же не работала стиралка.
Нам попался номер с выходом на улицу где работает круглосуточный магазин, как вы понимаете ты в ночь учавствуешь(нехотя) во всей "Санта Барбаре" которая там происходит.
Но это был единственный отель в котором были номера свободные на те даты. Но потом мы поняли почему они были свободные )
Очень уютное место, приятный и вежливый персонал, комнаты конечно маленькие, но учитывая что в отель возвращались исключительно для того что бы поспать, более чем достаточно, душ и санузел чистые, полотенца мягкие, удобное расположение рядом с метро да и в принципе не далеко от центра.
Спасибо за хороший отдых
Не плохие номера, удобное расположение, единственное не очень качественная уборка номера, много волос на полу и в уборной. В целом соответствует цена качество
Show business's response
Федор Новоселов
Level 12 Local Expert
March 17
Небольшие чистые комфортные номера. Отличный баланс цены и качества.
Из мелочей - не хватало ложки для обуви в номере, но это легко исправить)
Пол звезды заслуживает этот отель! Это ужас и мрак!
Плюсы:
- центр города, все в шаговой доступности
- средства гигиены (гель, шампунь, мыло и зубной набор)
- чистое белье (только полотенца, постельное мне досталось грязное)!!!
А минууусооов, ну просто куча!!!!
- номер грязный (волосы, Карл, волосыыы!!!)🤮
- я открыла двери и офигела от запаха, запах вонючих грязных тряпок мокрых
- кто то курит и вся вонь идет в номер
- АЛКАШИ ночью под окнами, это отдельное прилагаемое ко всему антуражу🤦🏻♀️
- комары (но тут правда положили от них штуку в розетку)
- нет полотенца сушителя
- нет фена как заявлено
- нет розеток возле зеркала, они есть везде, но возле зеркало в номере и ванной нет
- нет КОНДИЦИОНЕРА (даже вентилятора нет)
- в душевой вода не уходила, со сливом печаль (приходилось ждать пока уйдёт и продолжать купаться)
- постельное белье не соответствовало размеру одеяла
- в шкафу нет полок, это вообще как?
- и вишенка на торте, у меня была грязная простынь со следами от обуви! Это трешак! Фотка не грузит, ну это жесткач даже для них!
Забронировала я номер на 27, а приехала 28, и была уверена что сейчас мне отдадут ключи и я спокойной заселюсь, приму душ и отдохну, ну не фига, мне еще пришлось ждать 20 минут свои ключи🤦🏻♀️ на ресепшене такое впечатление сидит ребенок лет 15
Все отстой! Лучше переплатить пару тысяч, чем жить в таком месте! Я прошлась по центру и достаточно много гостиниц! Надо мониторить все! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!