Nova
282 reviews
October 14, 2024
Провели незабываемые дни в этом отеле. Номера очень комфортные, чистота на высшем уровне. Особенно впечатлило качество обслуживания. Чувствовали себя как Vip-гости. Обязательно вернемся снова сюда. Рекомендуем!
March 23
Если вы планируете поспать - вам не сюда. С 8 утра в коридоре орут уборщицы, именно орут друг на друга, с грохотом и шумом выносят мусор из соседних номеров, с грохотом убираются. Пишу непосредственно из номера, воскресенье, пол 11, женщины все еще орут в коридоре. Из туалета воняет канализация, из матраса торчат пружины. А это номер люкс. Отвратительное место.
1
1
September 24, 2024
Брал номер полулюкс, все чисто,красиво.Хотел бы добавить что персонал отзывчивый и вежливый,спасибо Татьяне что все рассказала и показала. В номере было тихо и удобно!
1
September 19, 2024
Здравствуйте! Бронировали двухместный номер в гостинице "Nova". Номер очень понравился, в самом номере все чисто, убрано. Так же хочу подметить, что в гостинице очень тихо, нету всякой суматохи, спокойная и тихая атмосфера.Cпасибо вам!
April 30
Гостиница для своих денег очень даже не плохая. Чисто и всё нужное есть в номере. Постельное чистое. Всем рекомендую 👍🏻
July 27, 2024
У гостиницы удобное расположение в городе. Поэтому выбрали Nova для размещения гостей,которые приехали из другого города на свадьбу. Номера чистые с набором всего необходимого. Администратор Ирина оперативно заселила гостей. Качеством обслуживания довольны.Гостиницу рекомендую!
1
August 2, 2024
Гостиница неплохая, чистая, персонал приветливый, и магазин рядом - удобно. Но вот подъехать к ней на машине сложно, потому что перед ней неудобная дорога. И еще, уборщица не заходит в номер каждый день, чтобы вынести мусор и проверить, есть ли туалетная бумага.
September 28, 2024
По пути в другой город заехал в отель Nova, забронировал двухкомнатный люкс, все понравилось, было приятно находиться в номере. Хотелось бы сказать огромное спасибо Татьяне которая сопровождала нас от самого начала до конца пребывания в отеле, в целом всем советую!
1
July 28, 2024
Условиями проживания и качеством обслуживания в гостинице остался доволен. В номере было чисто и все необходимое для комфортного проживания . Персонал вежливый, хочу отметить Ирину.
September 29, 2024
Недорогая гостиница, расположена на 3 этаже. В люксе огромная кровать есть еще диван. В номере есть чайник. Холодильник находится вне номера, общий на все комнаты. Также есть микроволновка. Завтраки отсутствуют, Т.К. нет помещения для приема пищи.
June 1, 2024
Номера чистые, персонал приветливый. Удобное расположение рядом с магазином. Из минусов перед заездом к гостинице очень неудобное кольцо, если вы на машине. И из минусов что уборщица не заходит каждый день в номер чтобы забрать мусор и проверить наличие бумаги
3
February 28
В этом отеле полное безразличие к уборке и техническому содержанию. Отвалившиеся обои от стены, на стенах в душевой засохшая грязь.
Из положительного: много розеток, в номере тепло, в наличии все принадлежности для ванной комнаты, кулер на этаже.
2
October 4, 2024
Хорошая гостиница , она предоставила большое количество услуг. персонал, отзывчивый - всегда готов помочь. В номерах присутствуют все удобства. Посещением остался доволен
August 6, 2024
Мне очень понравилось в этой гостинице. Хорошие номера, удобные кровати. Удобное расположение интерьера. Оставался со своими друзьями, по одному на каждый номер, им понравилось. Уехали с положительным настроением и хорошим отзывом на эту гостинницу.
July 4, 2023
Великолепный отель! Все очень понравилось!
Как выяснилось, замечательные чистые номера, со всем оснащением. В номере присутствует удобная кровать, шкаф, телевизор, кондиционер, фен, чайник.
Очень удобное расположение, с многочисленными магазинами поблизости, удобный кухонный уголок с общим холодильником, микроволновкой, кофеваркой, водой и чайником. Фотографии не делали
2
1
August 24, 2024
Бронировали отель через Яндекс путешествия,прежде ,чем на заселить ,нам сказали подождать 5 минут пока девушка на рецепшене занималась другим делом, в итоге прождали 20 минут. Далее нам показали где находится наш номер, но предупредили что номер не убран так как уборщица приезжает около 4 часа дня. Хотя заселение с 2 часов дня. По факту к нашему приезду номер должен быть уже убран. в принципе нам это особо не помешало, так как мы решили прогуляться по городу но если бы я приехала в Липецк в командировку и мне бы сказали что номер не убран, я бы очень разозлилась. Когда мы зашли в номер я очень сильно удивилась что сами подушки сами матрас очень грязный, все в жёлтых пятнах в номере есть чай из которого не хочется пить, чайник покрыт белым налётом. Стаканы, которые тоже все грязные. Вечером мы пришли в отель, слава Богу хотя бы постельное белье все было чистое без пятен, далее одноразовое тапочки, очень огорчилась что не дали туалетную бумагу, не было халатов, и не доложили одноразовые шампуни, гели. Сначала очень огорчилась что номер был без окон, но благодаря этому я очень выспалась. В общем отелю ставлю четыре звезды с натягом на долгое время я бы не выбрала этот отель, но переночевать одну ночь можно
August 3, 2024
Гостиничная деятельность .Тихий спокойный отель ,хорошие ,новые номера.Сотрудники взаимодействуют с клиентами ,имена :Ирина,Татьяна и Надежда.Несколько категорий номеров:Стандарт,люкс,двухкомнатнвй люкс и номер без окна .
August 11, 2024
Можно было бы поставить -100 с удовольствием бы это сделал!
Бронировали через ЯПутишествие сие пристанище, как перевал по дороге в отпуск.За спиной уже было 2300 тыс км, хотелось приехать/упасть и уснуть. По итогу, благодаря «отличной» работе и информированию данного отеля, приехали и услышали от хостес «А номера все заняты, мне не куда селить и вообще не вижу брони номеров, и заселение после 12 как во всех гостиницах.Барабанная дробь: выбрали этот отель, так как было круглосуточное заселение и написали комментарий при отправке брони гостинице «приедем через 1-1,5 часа», а это было 3 часа ночи.Нам никто не перезвонил по подтверждении брони, только ЯП скинул ваучер, где кстати было написано « заселение ночью». В ваучере и информации отеля, а также интернете - НИГДЕ не было номера телефона гостиницы от слова совсем!! Даже приехав к гостинице, на входе нет номера и благо мы не потащили багаж, а решили убедиться в заселении! Досадно было еще, что мы сделали крюк в 95 км до этой гостишки и на последнем вздохе ехали в надежде на сон.
Ездим каждый год на большие расстояния, но первый раз столкнулись с таким заселением.Если бы гостиницы ближе были свободны, отдали конечно бы предпочтение другим.
Поэтому усталые путники - обходите это пристанище стороной!
1
August 4, 2024
В гостинице остановились на два дня. Номер чистый,белье и полотенца свежие. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый и предупредительный. Гостиницу рекомендую!
1
May 1, 2023
Приятный чистый отель со свежим ремонтом и современным интерьером. С горячей водой все ок, с самой ванной тоже. Было здорово увидеть гель для душа, шампунь и ладе зубную щетку одноразовую! Также были тапочки и чайный пакетик в номере! За это респект.
В целом все понравилось, кроме комаров! Ребята, комары это реально проблема, сделайте уже что-нибудь с маскитными сетками, замените их…. И стены довольно тонкие, постояльцы, будьте к этому готовы. Мужчина из соседнего номера разговаривал громко по телефону, да ещё и на громкой связи, и все это было слышно. Но комары 🦟 это бОльшая проблема.
Район отличный, рядом рыночек, магазины, центр недалеко.
1
March 31
Сразу видно, что здесь заботятся о гостях. Остановился в двухкомнатном люксе-просторно, тихо, интерьер стильный. Отдельное спасибо Надежде за помощь с организацией позднего заселения. Рекомендую
May 11
Хорошее место, не дорого , уютненько! Персонал вежливый и отзывчивый!
September 7, 2023
В 2022 году заселялись с мужем в отель…Было всё классно,чисто,вода,чай,нужный комплект полотенец и тапочек.Заселились в этом году в конце августа,мы были в шоке!Комплект был :всего 2 полотенца и одна пара тапочек,ни чая,ни воды,но самое стрёмное это -постельное бельё было не свежее,такое ощущение,что перед нами выехал гость и в номере просто забыли убраться!Унитаз был грязный ,ершика не было.Я на ресепшене попросила дополнить наш номер ,дополнили,но не так и не навели чистоту.Очень неприятно,что такое отношение может быть к гостям!Я думаю никто из Вас,уважаемые сотрудники данного отеля,не хотели бы спать на таком постельном белье!!!!
3
2
October 10, 2024
Мне понравился этот отель. Персонал здесь очень хороший и отзывчивый. Поселили меня быстро, номер был чистый. Шумоизоляция прекрасная, а кровать удобная. Завтраки вкусные и разные. Расположение отеля хорошее – тихо и уютно.
October 13, 2024
С водой проблема , в номерах прохладно, кондиционеры на тепло не работают, ремонт номеров и сантехника всё уставшее. В номерах не убираются. Не рекомендую проживание в этой гостинице.
1
June 18, 2024
Приличная гостиница или отель, кому как нравится.Номера лишь на третьем этаже. Есть лифт. Комнаты большие и просторные и цена не кусается.
Ночевал в номере без окон (есть там такие). Меня это не напрягало.
October 16, 2024
Хорошая гостиница, чистые номера , хороший и компетентный персонал, отдыхали вместе с мужем и ему и мне все очень понравилось.
1
October 15, 2024
Тихий спокойный отель. Мне понравился. Персонал вежливый если у вас будет проблема то они помогут вам. Номера чистые, красивые. Я советую этот отель
1
August 31, 2022
Хороший отель, чисто и светло, удобная локация в плане удаленности до центра города через мост. Конечно вокруг сомнительный район, совсем нет комфорта для завтрака, так небольшая булочная с скудным ассортиментом. На такси супер быстро можно добраться к парку в центр. Рядом есть пятерка и кб ;) Приезжали на соревнования по триатлону, остались довольны сервисом. Очень доброжелательная Ольга работала в наши дни, супер сервис, угостила рано утром кофе, рассказала истории и рекомендации что посетить. Она прост душа отеля :) Единственное что в минус, это комары, в номере было их очень много, но был фумигатор, за это спасибо. Как-то в одну ночь Ольгу подменила коллега, и я обратился с вопросом взять пластину в фумигатор, мне было отказано, их нет :( Если руководитель отеля читает отзывы, рекомендую в номерах заменить москитные сетки или сделать доп изоляцию щелей в них, потому что комаров было супер много. В 11м номере, сетка на окне была немного с деформацией и не плотно прилегала к окну. Потому что в последнюю ночь был в 14м номере и там проблемы с комарами нет. Номера чистые, хороший дизайн и есть кондей. Когда заселялись, была жара, а в номере уже работал кондей, кайф. Минус за полотенца с дыркой, это оч портит впечатление от сервиса и номера. Отель конечно рекомендую, цена копейки, сервис гораздо выше чем ожидаешь.
2
July 26, 2024
очень понравилась гостиница,хорошие,чистые номера,все спокойно,тихо!Персонал добрый,благодарю Ирину за отзывчивость))
November 5, 2024
Цена, качество соответствует ожиданиям. Чисто, тепло. Единственное неприятный запах из ванны из-за канализации, нужно просить полотенце тк есть только на 1 человека, второй должен вытераться мокрым. 😉
September 16, 2023
Остановились на одну ночь, цена 2 тысячи.
Гостиница на 3ем этаже, есть лифт.
Номер без окон, при этом в нём приятно пахнет, ванна чистая, есть чайник и чай.
Комплект, как и пишут, положили на одного, но сразу же собрали второй, когда я подошла (тапочки, полотенца, мыло, гель, шампунь, зубной набор)
Полотенца старые, рваные, постельное белье чистое.
Есть вай-фай, кондей и телевизор.
Из сильных минусов: слышимость того, что творится в коридоре, а после 8ми утра там оказалось очень оживленно. Ванна протекает. Розетки с моей стороны у кровати не работают.
April 5
Приехал отдохнуть на выходные. Выбрал люксовый номер-просторный, чистый, с отличным обслуживанием. Отличный выбор для спокойного отдыха.
October 16, 2024
Приезжал в город, выбрал для жилья этот отель. С быбором не прогодал. Номера просторные и уютные, кровати мягкие. Советую.
July 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне, чистота идеальная, приятные доброжелательные , вежливые врачи, теперь если что только туда буду обращаться
1
September 20, 2024
По пути заезжал в этот отель. Видно, что номера новые и чистые. Понравился мне номер "Люкс", отлично провел время. Приеду ещё.
March 19, 2023
Чисто, уютно, тапочки, полотенца, чай, чайник, фен, умывальные принадлежности, отдельный вход, кулер в коридоре, мебель вся новая, отелю меньше года, цены вкусные, курение в номерах запрещено, хороший вид из окна , тепло, но есть тепловентилятор, кафе при гостинице нет, но через дорогу другая гостиница, завтракать можно там. Рекомендую.
October 13, 2024
Хороший отель качественный персонал хорошие номера и везде чистота ночевал там два дня и не нашел ни единого минуса всем советую
1
August 28, 2024
Отель понравился, номер чистый, светлый, кровать удобная. Если будем в Липецке, то остановимся в этом отеле. Нам все понравилось
June 30, 2024
Хороший отель, вежливый персонал, но есть момент за который я убрала звезду. ⭐ Я приезжала туда на 3 дня и у нас в мусорном ведре скапливался мусор, и за 3 дня его не выкинули... И ещё там было написано, что там есть тапочки, но их там не было(
1
1
August 1, 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых.
February 15, 2024
Отель плохой!
Теперь распишу почему именно:
1. Поселили в номер 8 за 3100₽ - просторный, с виду вроде ничего. Когда зашли был противный запах (смесь аэрозоля и канализации), сказали что это освежитель такой. Подумали, ну ладно.
Приехали поздно вечером с ребенком поэтому качать права не стали.
Итог: спать нормально не могли, воняло просто жуть! Именно канализацией когда включали воду((
2. После того как настало время расстелить кровать, то обнаружили на белом белье яркое желтые пятна размером с кулак и дырку в пододеяльнике размером с пачку сигарет 🙈
3. И самое коронное это отсутствие горячей воды! В первый день она была еле теплая, кое как приняли душ и спать.
На утро попросили поменять номер, поменяли, спасибо. На этом единственное спасибо!
Переселили в номер 7, сам номер хороший, просторный, белье чистое было. Но вот воды так и не оказалось( она была просто лед, вызвали сантехника но он развел руками и сказал что ничего сделать не может! Умывались в итоге водой кипяченой из чайника.
И самое главное, что админы знают о проблеме и говорят какую-то хрень (то на улице что-то прорвало, то бойлер чинят, то слейте воду)
За четвертый день забрали деньги и съехали. Отель искренне НЕ рекомендую!
1
1
June 5
Чистые номера но только очень не комфортно номера которые без окон
September 19, 2024
Был недавно в этом месте, чистота-не то слово, всё ухоженно, ни одной пылинки. А вот обслуживание на высшем уровне, что придает атмосферу. В общем мне понравилось, всем советую.
1
April 21
неуважительное отношение к знаменитым людям,везде грязь и пыль,мерзко находится в данном помещении,надеюсь вам всё вернётся бумерангом
1
August 20, 2023
Хорошая гостиница, единственный минус входная дверь сломана и сразу не могли попасть в гостиницу. Цены адекватные, все чистенько и приятно. Не всегда есть места но это зависит от загруженности.
1
June 7, 2023
Хорошая гостиница. Уютные номера с кондиционером, телевизором и огромной кроватью. Чисто, аккуратно. Сама гостиница находится на левом берегу, до центра нужно ехать, но мне так было удобнее. Цена очень демократичная за такое качество. Рекомендую однозначно!
2
July 27, 2024
В целом не плохая гостиница, по приемлемой цене. Как положено каждый день уборка в номере. Состояние номера хорошее. Единственный минус старое постельное белье, застиранно уже до дыр и довольно заметных.
July 26, 2024
Очень приличная гостиница, ремонт новый, бельё чистое, правда полотенца старые, застиранные. Кровать удобная, ванная комната супер.
September 28, 2024
Хороший отель, тихо и спокойно, номера чистые, в идеальном состоянии, хороший персонал.
1