Notebook 1
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
180 reviews
February 24
Перестал включаться ноутбук, решили отдать в ремонт. Выбирая сервисы, решили обратиться в Ноутбук 1 и остались довольны быстрой и качественной работой. Ноутбук работает отлично. Спасибо мастеру Никите, все подробно объяснил.
January 20
Не раз уже обращалась в данную компанию. Ремонтировала компьютер, меняла батарею на ноутбуке и по мелочам (меняла Винду и пр).
Не ***( что для этой сферы очень распространено)!
Ребята работают добросовестно
Всю стоимость работ и деталей обосновывают.
Делают выгодные предложения, говорят на чем можно сэкономить😅
К результатам выполненных работ претензий не имеется. Проблемы устраненяются.
February 24
Обратилась в этот сервис по рекомендации знакомых. Очень довольна быстрым решением проблемы. Молодой специалист разбирается не только с ноутбуками, а также с синтезаторами и их комплектующими. Доброжелательное отношение, быстрое решение проблемы и комфортная зона ожидания.
December 8, 2024
Ремонт сделан качественно, но есть нюансы.
Замена кнопок тачпада вышла дороже чем многие другие тачпады🫡
Замена болтов стоил как маленький мешок болтов.
Плюс оставили ноутбук в сервисных наклейках которые тяжело убираются.
Если есть ЛИШНИЕ деньги, то советую, если нет, то ищете другие места
1
April 20
Странный сервис скорее непрофессиональный.
Обращался дважды. Первый раз искали запчасти месяц и безрезультатно. Не дождался сделал ремонт самостоятельно. Допустим, им было не интересно.
Второй раз (цену ремонта не согласовали!) после ремонта устройством пользоваться было невозможно. В другом сервисе определили дополнительную проблему - обрыв видео кабеля. Т.е сервис вернул устройство не проверив работу. Была написана претензия на стоимость работ (завышена) и на неисправность после ремонта. И ... тишина.
Время дороже.
2
February 13
Ноутбук сделали без согласования, поставили пред фактом. Я отказался, тогда мастер при людно сказал ,что я работать бесплатно не буду и все удалил. Потеряли зарядку! Как оказалось его еще и криво собрали. Не работает тач. Работник хамло который не ставит руководство ни во что!
3
1
February 12, 2024
Отличный сервис с приятными ценами и отзывчивыми мастерами. Обращаюсь уже не в первый раз, всегда сопровождают от начала до конца, стараются поддерживать связь по телефону и в WA, что очень удобно.
Первый раз обратился по замене дисплея, задней крышки и рамки телефона. Цена приятно удивила, но самое главное это скорость работы. К вечеру телефон был уже готов (обращался в начале рабочего дня). Для меня это было приятное удивление, так как телефон был очень нужен.
Качество работы просто супер, до сих пор никаких нареканий, хотя прошло уже более 6 месяцев.
Благодаря положительному сотрудничеству с данным сервисом посоветовал обратиться с проблемой своему товарищу.
Теперь у данного сервиса +2 постоянных клиента!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру Алексею, если не ошибаюсь. Очень приятный молодой человек. Всегда вежлив и готов помочь.
Советую сервис всем кто проживает в Твери!
1
2
November 28, 2024
Мой любимый ноутбук xiaomi redmibook 16 перестал заряжаться при подключенном к нему блоке питания. Заменила на новые кабель и адаптера пит. - не помогло. Мне подсказали разные варианты куда можно обратиться. Нашла сайт сервисного центра "Ноутбук 1" с лаконичным дизайном. Решила отнести им свой ноутбук. После диагностики сообщили, что требуется замена контроллера type-c (гнездо). Согласилась. Достаточно быстро отремонтировали и поддерживали со мной связь на протяжении всего этого времени. Единственное дорого, даже с учётом купона на скидку при первом обращении, но за него спасибо. В остальном я очень рада, что снова могу пользоваться своей электроникой, что никакие данные на нём не были утеряны, и что успели решить проблему до моего дня рождения!! Спасибо!!
September 18, 2024
Хотел бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность консультанту Макару за оперативное решение моей проблемы по активации windows. Молодой человек оказался очень отзывчивым и быстровникающим в проблему профессионалом. Спасибо ему и Вашему сервисному центру!
June 13, 2024
Отличный сервис! Сделали все быстро и качественно, рекомендую 👍, персонал очень внимательный. Также удобно расположение
February 28
Лучший сервис, ноутбук сделали быстро и качественно, рекомендую
July 13, 2024
Поначалу сдала телефон Oneplus 7 prо на диагностику - не работала фронтальная камера. Через несколько дней вынесли вердикт - замена. Согласилась. Внесла полную предоплату 7000 и ждала звонка. Через 2 недели позвонили и сказали, что можно принести телефон, комплектующие пришли. Так как у меня 1 смартфон и в нем содержится вся важная для меня информация, я согласовала с менеджером, что утром сдаю телефон и вечером получаю обратно. Сдала в пятницу, договорились, что заберу в субботу утром. Попросила оповестить меня звонком. Но ни в пятницу вечером, ни в субботу утром со мной не связались. Решила без звонка не ехать, позвонила сама. Как оказалось, телефон до сих пор не готов, лежит в коробке заказов, а в выходные мастер не работает. А ведь можно было предупредить и посоветовать принести телефон в понедельник, чтобы телефон не лежал мертвым грузом все выходные. Или хотя бы в пятницу позвонили и пояснили причину, по какой запчасть не поставили в оговоренный срок. Считаю это неуважением по отношению к клиенту и неудовлетворительной работой менеджера. Предоплату берут в полном объёме, а саму работу затягивают. Остался осадок и под вопросом, обращусь ли снова в данный сервис.
4
February 24
Обратился в сервис с обломаным джеком в гнезде наушников, сделали за 5 минут. Рекомендую
Спасибо
February 2, 2024
Обратилась в сервис по совету сестры, которая ремонтировала тут такой же как у меня ноутбук полгода назад. Была та же проблема. Цена 4000, замена крышки ноутбука, сломалась петля и потянула рамку.
В этом сервисе мне сказали, что из вариантов, что у меня может быть по цене это максимум 7000, но это самый худший вариант. Ну ок.
На следующий день мне звонят, говорят нужен ремонт корпуса и петли, 7 900 (!!!!), на ремонт сутки. В итоге позвонили через 4 часа, все готово.
Ну ладно, думаю, наверное поменяли корпус (как и сестре с рамкой), петлю, поэтому так дорого. Сестре рамку за 4к, наверное дешевле она. Не разбираюсь.
Забирал муж, спросил что сделали и старый корпус, в сервисе сказали, что ПРОСТО ПРИКЛЕИЛИ РАМКУ!!!. ЗА 8К
Класс!!!!
Посоветовавшись со знакомыми, они мне сказали, что максимум цена 1.5-2 тыс, самая большая!
Короче, если вы хотите платить за дизайн сервиса, диван в помещении, телек и если есть лишние деньги - то велком. За ремонтом лучше обратиться в место попроще, оно явно не стоит того. Заплатить 8 000 за клей- извините, ту мач.
А, ещё они предлагали установить плагины за 1 500, этой суммы, видимо, было мало!
11
February 28
Сдала ноутбук, сделали за пару дней, хотя обещали за неделю-две, и по деньгам меньше вышло. Теперь только сюда
September 19, 2024
Прекрасно сработали, решили для меня очень важную проблему, при этом, все это происходило в режиме двух консультаций по 10 - 20 минут примерно каждая, при этом совершенно бесплатно! Спасибо огромное еще раз!
2
June 5, 2024
Телефон с пластиковой крышкой. Замена разъема питания 5900... Телефон дешевле стоит. Пошел в другой сервис, сделали за 1200 , 30 минут работы. Такое чувство, что цены с потолка берут.
Я бы и 3 000 заплатил за имя этого сервиса, но не в 4ре же конца капусту стричь.
Не рекомендую данный сервис.
7
1
February 28
Хорошие ребята, делают быстро и качественно
July 26, 2023
Большое спасибо менеджеру Алексею! Обратилась в сервис, чтобы установить программу для работы. Алексей помог, быстро все настроил по приятной цене. Также хочу отметить, что он был вежлив, приветлив и подробно отвечал на мои (возможно) глупые вопросы)) остались приятные впечатления, довольна оказанной услуге. Рекомендую!
3
May 1
Мне надо было настроить часы,мне сказали у нас любой ремонт на наченаеться с 3000руб
February 24
Хорошее качество работы, техника сделана быстро!
June 2, 2024
Прекрасные ребята! Сделали быстро и качественно ремонт колонки! Благодарю!
Удобное местоположение в самом центре!
September 22, 2024
Год назад сдали ноутбук на смену термопасты и чистку ноутбука от пыли. Все казалось бы хорошо, но через год решили обновить на нем оперативную память. Как по итогу мы поняли , что ровно год назад с ноутбука были сняты и заменены 2 родные плашки ОП на какие то левые . Также в ходе дальнейшего осмотра поняли , что по состоянию термопасты она и не менялась . За смену термопасты и чистки от пыли заплатили 5тыс, делайте выводы сами . Но будьте осторожны при выборе данного сервисного центра.
3
April 5, 2024
Обратился в данный сервис с проблемой перегрева моего ноутбука. Специалисты быстро провели диагностику и выявили, что проблема была в забитом пылью радиаторе. Ремонт был проведен качественно и в короткие сроки, что позволило мне продолжить работу на ноутбуке без задержек.
1
April 4, 2024
Мне очень понравился этот сервис. Давно я не видела таких внимательных мастеров. Все посмотрел, все объяснил, что и как нужно делать. Спасибо ему большое. К сожалению не знаю его ни имени, ни фамилии.
June 6, 2024
Ремонтировал в этой компании системный блок для ПК. Сделали быстро и качественно. Спасибо!
1
September 5, 2023
Очень благодарна за быстрый и качественный ремонт ноутбука. Большое спасибо менеджеру Вадиму - доброжелательный и компетентный. Всем рекомендую "Ноутбук 1"!
1
1
November 2, 2023
Здравствуйте, обратился в данный сервис где то месяца два назад, по причине того что ноутбук не включался.
Так вот, спросите вы меня, а почему отзыва спустя столько времени, а я отвечу.
Вообщем, приехал ко мне друг, из дальних мест, он по работе своей, мастер по ремонту компьютеров, пропуская вторую бутылочку пива, разговаривая о том о сем, я вспомнил историю связанную с данным сервисом, а именно:
Обратился я значит в сервис ноутбук один, по отзывам классно вроде, посмотрел по карте, центр, ну далеко от меня но, ладно, главное что бы качественно.
Приехал, отдал ноутбук и все, сказали ждите дня два - три, думаю ну ладно.
Спустя время, где то примерно три дня, мне звонят из сервиса и говорят:
Здравствуйте, ноутбук готов, причина поломки была в том, что болтик крепления разболтался и попал на плату ,чем вызвал замыкание, мастер его снял, вкрутил на место и все заработало.
На этих словах я уже обрадовался, думаю ну если столько мало работы ,
значит и денег возьмут соответственно
Голос в телефонной трубке продолжил:
-так же надо сделать замену термопасты.
-А подскажите сколько все будет стоить?спросил я уже готовясь отдавать свои кровные
-12 тысяч рублей произнес голос из телефонной трубке
и тут у меня земля из под ног вышла, я будто получил смачный удар под дых, от мс по боксу, против которого меня, новичка-дурочка выставили спаринговаться.
Я отказался от замены термопасты и итоговая сумма была 7000 рублей, что тоже не мало
Но ноутбук нужен, много работаю а обращаться куда то еще времени уже не было, так как ноутбук я отдал в ремонт в пятницу, а вернули мне его в понедельник, как раз как надо.
Я направился в сервис, все еще не понимаю за что я должен платить эти деньги, в голове вертелись сотни мыслей:
-Может они мне весь корпус чинили?
-Может они мне все болты поменяли?
А может, а может, а может?
Доехав до места назначения, первым делом я задал администратору вопрос, в то время пока он искал мой ноутбук на большой полке с разной техникой.
-Подскажите, то есть, мастер взял мой ноутбук, разобрал его, снял болт с платы, вкрутил его на место, собрал ноутбук, и за это с меня 7000 рублей?
Секундная пауза, звуки набора цены ремонта на терминале для оплаты, и ответ:
-Да
Да... То есть, снять болт и собрать ноутбук у меня обошлось в 7000 рублей, я приложил карту к терминалу, ввел пинкод, и с чувством что меня где то обманули удалился во своясе...
-Чегооо?
С удивленным лицом произнес мой друг, мы пять минут обмусолили эту тему, и пошли смотреть виновника сего торжества.
Оценив все и достав пару приблуд которые он с собой всегда таскал, мой друг быстро расправился с корпусом и снял заднюю крышку, не суть что было дальше но его заключение звучало примерно так:
-Мда, ну и обманули же тебя, тут работы на 2500-3000 максимум, я бы тебе еще и пасту в эту сумму поменял бы.
Грустить уже поздно, но я взгрустнул, и вдруг вспомнил что отзыв то я не оставлял, и вот мои пальцы стремительно и без сожаления печатают сие произведение.
Что бы вы понимали, у меня нет претензии по типу " мне ноутбук сломали" или что то типа того, и я не собираюсь врать что мне хамили или еще что то, нет сервис хороший, ну в плане вида, хороший.
Суть моего отзыва, в том, что я очень надеюсь, кто нибудь прочитав его, дважды подумает и лучше найдет хорошего мастера на авито, или сервис в котором не дерут деньги за воздух которым дышал, мастер.
И вот мой пример, человек, которого явного обманули на деньги, сижу один с ноутбуком и квитанцией в которой будто чья то плохая шутка:
Ремонт корпуса - 7000 рублей...
16
1
February 21
Честный сервис, быстрый ремонт, советую
November 1, 2022
Потрясающая клиентоориентированность... 😊👍 Попали в данную компанию случайно (с улицы). Нужна была консультация на тему ультразвуковой чистке смартфона (в столярной мастерской много мелкодисперсной деревянной пыли с которой не дружат современные смартфоны). Ответили на все вопросы и качественно почистили наши гаджеты! Искренняя благодарность от наших мастеров вашим! Желаем процветания и будем рекомендовать.
С уважением, руководитель направления B2B мастерской "Кроватка Домик", Станислав Алексеевич.
2
1
February 25
Обратились с неработающим звуком ,сделали за 5 минут
November 5, 2023
Обратился я в этот сервис, неделю назад. Проблема была в том, что мы залили ноутбук сладким чаем! Ну я думал, что всё хана ему и моим данным! Но о чудо, мастер смог починить мой ноутбук и все данные мои сохранились! Более того, его смогли починить за неделю! Я очень благодарен мастерам сервиса Ноутбук1! Буду обращаться если что и рекомендовать данный сервис своим друзьям. Спасибо большое!!
January 2, 2022
Удобное расположение, отличный сервис и обслуживание, доброжелательный персонал, низкие цены и быстрые сроки выполнения работ! Все подскажут и помогут, спасибо за качественный и быстрый ремонт!:)
5
July 21, 2023
Вежливые, отзывчивые, приятные молодые люди, готовые прийти на помощь. В айфоне пропали все контакты. Они не отказали помочь и урааааа все получилось все контакты появились в моем телефоне. Благодарна очень. Рекомендую, работают честные и профессиональные люди!
2
1
April 22, 2021
Спасибо большое вашей компании за качественный, ответственный и быстрый сервис. Все чётко и без нареканий. Приятно доверять людям, когда они хорошо делают свою работу. Отдельная благодарность Виктору, Вы душка! 😉
2
3
March 23, 2024
Обратилась по поводу ремонта ноутбука, осталась очень довольна. Починили за 3 дня, очень недорого и без попыток развода на дорогостоящие запчасти и т. п.
1
April 22, 2024
При переустановки Windows за 3000 рублей, не спросили, сколько бит требуется. Так же при отказе от установки офиса,мне его все равно установили.Пришлось отдавать знакомому мастеру на переделку.
Из плюсов-скорость, сделали за несколько часов.
3
August 20, 2024
2 недели рассматривали ноутбук, не дозвониться не дописаться, номера на визитке не рабочие, то мастера нет по биосу, то ещё что-то, в итоге не нашли причину, не смогли запустить ОС, хотя я думал организация занимается в плоть до ремонта материнок, что в итоге поломку выяснила другая организация, на три дня выяснения проблемы не рассчитывайте.
Ну а приемщик на ресепшене, даже не выслушал о причинах с чего началось, не говоря уже о записи, да ещё и в бланке с фамилией допустил ошибку и не перепечатал.
1
September 4, 2024
Если есть время ждать- обращайтесь. У меня продиагностировать ноут обещали максимум за полтора дня, в итоге и за пять не получилось.
1
November 3, 2023
Делают все быстрое и качественно, ребята красавчики. Уже починил у них не один прибор, делают не только ноутбуки, и сгоревшую автоматику для ворот чинил и блок питания
December 6, 2021
Прекрасный сервис. Как по мне, лучший в Твери. Ремонтировал разбитый iPad, менял батарейку на iPhone X. Все было сделано быстро, качественно и на высоком профессиональном уровне. Приятное место, вежливые, отзывчивые и компетентные менеджеры. Очень рекомендую.
1
4
May 31, 2024
Ремонтировал системный блок, компьютеру 10 лет, не загружался до рабочего стола, в итоге диагностики решили заменить жёсткий диск на SSD, производительность увеличилась в 50%, соранили всю нужную информацию, цена устроила, сделали в день обращения, всем рекомендую!
July 29, 2021
Обратился в данную фирму за заменой стекла на смартфон, сделали быстро и качественно, очень приветливый и отзывчивый персонал) всем советую! Обращайтесь, подскажут и помогут с любым вопросом) Спасибо ребята)))
1
2
October 5, 2023
Где-то год назад отдавал в ремонт сигвей. Вроде что-то сделали. Дома уже заметили, что фары передние не горят. Полез смотреть, фары отсоединяли, а обратно видимо подключить за отдельную платку. Кроме того половина болтов на плате зверски похищены "мастером ламастером"
В ответ на комментарий почему повторно не обратился: К вам почему повторно не обратился, да боже упаси!!!! Сам всё доделал, надежней будет!!!!!
4
October 24, 2020
Сервисом доволен.
Это моё первое обращение в данный и сервис и скажу, что только положительные впечатления.
Вполне разумный ценник. Очень быстро и качественно всё сделали.
Два моих смартфона отремонтировали где-то часа за два. Всё работает всем доволен.
Сервису спасибо!
1
3
August 24, 2021
Спасибо большое компании за качественныйи быстрый сервис. Замена динамика на телефоне была произведена качественно и без нареканий. Приятное и культурное обслуживание. Выражаю свою благодарность.
2
3
September 26, 2020
Отличный магазин!
Уже не однократно обращаюсь в этот сервис и всегда остаюсь доволен работой.
Так же очень приветливые, отзывчивые и умелые мастера работают здесь.
Вообщем, рекомендую !
1
4
July 18, 2022
Всех приветствую, особенно владельца сервисного центра. Давно была потребность замены, разбитого экрана на Xiaomi Mi Mix 2S, экран был приебретен и пролежал год без движения. И вот настал момент, отдать телефон в ремонт во время отпуска, так как телефон необходим каждый день. Изучив рынок, я увидел великолепную рекламу на You Tube и решил для себя, что сколько бы не стоила замена экрана, обращаться буду именно в этот сервис. Обратился и остался не совсем доволен, а точнее совсем не доволен. При приемке 12.07.22 было обещано, что телефон будет готов на следующий день, до 15.00. На следующий день 13.07.22, я заранее позвонил, что бы узнать будет ли готов мой "чудесный девайс" к обещанному времени. Но время изменилось на 17.00, я не расстроился так как был занят другими делами. Далее уже выехав из дома заранее, что бы получить телефон и радоваться, поступил звонок о том, что телефон не готов, так как мастер забыл почистить фронтальную камеру при сборке. Стоит уточнить, что данный момент о физической чистки устройства от пыли был обговорен в момент приемки устройства. Далее дождавшись обеденного времени 14.07.22 поступил звонок о том, что я могу приехать и забрать своей прекрасный телефон. И так благополучно получив телефон, я стал проверять его работоспосность. Вопрос на момент проверки не возникло, разве что мутная фронтальная камера, которую видимо вычистили не совсем до конца. Но я уже не хотел тратить на это время и возвращаться с этим вопрос в СЦ. Но два дня спустя я обнаружил, что так же по микрофону меня ужасно слышат собеседники. Так как экран меняется с корпусом, я не удивлюсь если и микрофон не установлен на верное место, или был задет во время демонтажа или монтажа экрана. Такую работу данного СЦ я оцениваю в 1 звезду, ни сроки, не качество исполнения работы не устроили меня как потребителя данных услуг. Отзыв будет так продублирован в Google, что бы пользователи не успустили его из вида. Всем спасибо.
12
5
May 19, 2022
Отдавала на чистку и замену термопасты приставку плейстейшен 4. Сделали всё быстро, за 2 часа. Общение вежливое, местонахождение удобно, в центре.
Единственное чего хотелось бы это указывать в гарантийном талоне, в моём случае, название термопасты. В общем всё понравилось.
1
3
August 2, 2020
Отличный Сервисный Центр. Ремонт изделий проводится качественно и в указанный срок. Оказывают подробную консультации по вопросам эксплуатации электронных изделий. Рекомендую посетить и убедиться в достоинствах работы Сервисного Центра.
1
3