Купил наушники, хороший выбор, приятный персонал. Девушка подсказала, что выбрать в приемлемой ценовой категории надлежащего качества! Спасибо, зайду ещё!
Купила карту памяти для телефона, оказалась бракованная, перекинутые продавцом фотографии на карту памяти исчезли. Пришла в магазин сдавать и покупать новую, мне организовали проблемы, заявили, что без коробочки не примут. Фотографии восстановить не смогли. А когда-то был надёжный магазин и продавцы были вежливые.
26.12.2021 покупала дедушке телефон на новый год. Сказали, в комплекте идёт СИМ-карта, для оформления которой потребовали паспорт. Все сделали, попросили расписаться, отдали телефон. После оплаты продавец словно забыл о моем существовании и забыл дать пакет, который просила заранее. Пришлось напомнить. Дома оказалось, что сим-карту вовсе не положили. К сожалению, нет времени ехать и разбираться с этим. По сути, она была не нужна, но неприятно. Да и на мои данные была оформлена... Отвратительный персонал!
Отношение продавца, единственного в салоне, совсем никакого! Ждем в течении часа, чтобы купить телефон за наличный расчет. На вопрос, когда консультант освободится и займется нами, ответил : «не знаю»
Хочется обратиться к руководству: с такими сотрудниками у Вас продаж не будет!
Очень сильно изменился этот магазин, и к сожалению в худшую. Взял телефон, оказалось не работает франталка, отдал по гарантии - пришел вердикт вода. От куда, нет честно , вот от куда? Отдал на ремонт в другую фирму так как доверия этой нет. Специалисты сказали что след от воды есть НО! Когда вода затекает остаётся как бы ореол, а там как будто три капли капнули. Но следов захода воды нет. В общем больше ни одной покупки в этой сети не сделаю! И ни каму не советую!
Город Чехов ТЦ Карнавал магазин Ноу-Хау. Отвратительное отношение к клиентам. 13.08.2020 в 19.00 хотел приобрести смартфон Samsung A71, когда изъявил желание приобрести смартфон не с витрины а другой в упаковке который у них был в наличии на тот момент, в лукавой форме молодой человек начал изяснять свою точку зрения что не видит разницы между витринным образцом и другим (в упаковке), что я ничего в этом не понимаю, что это глупость какая-то. Дальше я предложил свой старый телефон купленный в 2018г. Huawei p20lite в отличном состоянии, без царапин и глюков в трайдын с доплатой за выбранный мною смартфон, что мне в ответ сказали что он согнутый и принять не могут. Как они определяют кривизну микрометром? То есть политика магазина состоит в том чтобы продовать удобные им товары, и не соблюдать правила акции ими же предложенными и под любыми предлогом не принимать телефоны в трайдын.
Отвратительный сервис! Совершенно не клиентоориентированный хамловатый директор строящий из себя псевдопрофессионала с агрессивной маркетинговой политикой! Прямо во время покупки клиентами телефона «забил» на них ради более «крупной» сделки! Вообщем никому не рекомендую!!!
не обращайтесь в билайн в ноу хау, лучше сразу в офицальный офис на станции, ребята сделали кучу ошибок в моем заявлении на перенос номера, отправили скан заявления в билайн в ужастном качестве а не в пдф формате, деньги на счету новой симки появились только через сутки, натерпелся.. пришлось тратить свое время и еще раз ехать в нормальный офис билайна корректировать паспортные данные
Сервис и одной звезды не заслуживает. Не несут ответственность вообще. Главное - продать и брякнуть что-то про гарантии, от которых потом всеми силами открещиваются.
Купила в подарок телефон Nokia, все оплатила, упаковали. Дома коробку открыла, она пустая. В таком дурацком положении поставили перед именинником. Хорошо вернулись через 15 мин. Ваш магазин оправдывает название? Люди-будьте внимательные и проверяйте этих ушлых продавцов. Настроение испортили на целый вечер.
Не магазин стал, а скопище жуликов! Продали неисправный телефон, принимали два раза его в ремонт. Якобы пытаясь сделать его. Что так и не получалось. На третий раз ремонта пришла пора его заменить на другой аппарат, на рабочий. И сразу написали заключение, что в гарантии отказано. Из за воздействия влаги . Где они её взяли ? У нас телефон хранился в сухом месте, с бампером и стеклом на экране. Жулики ! Теперь сам к ним не ногой, и знакомых всех буду отговаривать. Хотя это был пятый телефон , купленный у них . Жулики !
Сотрудники не знают условий тарифов, не отправили данные о переносе номере, ждал просто так две недели и непонятная оплата через мобильный перевод
17.09.2020
В магазине покупались щарядки стандартного разъема, продавцы посоветовали не из дешовых зарядки. Купили две зарядки на 2 тысячи за две недели полители. Позвращать дениги ни собираются, т.к. короьки мы выкинули, чек оставили. Но сам продавец сказал что при возврате нужен только чек!!!Хня полная.
Жве тычячи на ветер
Купили наушники оригинальные для iPhone через 32 дня поломались отлетела пластмассовая штука где динамики у меня конечно вопрос Может и правда они оригинал но перезаправляя кровать они упали когда держал плед в руках сейчас есть в продаже, что нить что соответствует качеству?
Отличный сервис, отличной компании, если нужен смартфон, планшет или ноутбук который долго будет работать это к этим ребятам) всегда найдут выход из любого положения