Покупала телефон самсунг в марте 20. Мальчики очень милые, отзывчивые, грамотные. Все рассказали, показали. В добавок скидку оформили с помощью скидочной карты. Продавцы Дмитрий и Илья были на высоте,выражаю им огромную благодарность! Магазин чистый, приятно заходить, много годностей, глаза разбегаются. Буду заходить еще однозначно
Абсолютно не умеют работать с заказами из интернет магазина. Обращался пару раз, оба раза не могли сразу выдать заказ на оплату, начинают перезвон с интернет магазином, службой технической поддержки, приходит куча смс. При этом скидки в интернет магазине и в самом салоне разные. Списать бонусы при выдаче интернет заказа тоже целая песня, перезвон начинается заново. Это все требует времени, сегодня после примерно 15 минут ожидания и перезвона, мне предложили подождать: «погуляйте примерно минут 30 и подходите»☹️☹️ При этом 30 декабря, когда много посетителей, работает только один продавец. В общем, в качестве пункта выдачи интернет заказа - не рекомендую. Да и цены у них выше чем в среднем.
Красиво оформленный магазин. Цены, правда, не маленькие, как везде в рознице. Но персонал вежлив и услужлив.
1
Наталья
Level 6 Local Expert
May 4, 2021
После того, когда выдали чек на руки после покупки телефона, чехла, защитного стекла и наушников, была удивлена суммой в чеке. Как оказалось, мной были оплачены услуги, которые не обсуждались между продавцом и мной. Через 10 минут вернулась в магазин, чтобы мне пояснили, окуда такая сумма. Пояснили мне быстро...чек распечатан, значит уже поздно. Что я в шоке, это ничего не сказать. Смотрю на чек и понимаю, что с меня "содрали минимум 3000 рублей лишних". (Которые в разговоре при оформлении покупки, даже не обсуждались).И дело не в 3000 тысячах! Я их заработаю! А репутацию и честь этот магазин, продавец Денис, администратор этого магазина потеряли для меня в один миг. Так обманывать людей... Была бы я директором этого магазина, со стыда бы сгорела. Хотя, судя как вёл себя администратор нагло...Директор Компании наверно так позволяет себя вести. Потому что так себя ведут люди, которые ощущают полную безнаказанность.
хотел купить телефон, но сотрудник отказал в покупке, объясняя это тем, что якобы данную модель можно приобрести исключительно со страховкой, которая равна 10% от стоимости!! без нее не продали. ушёл без покупки и с испорченным настроением 👎👎👎
Выбирал брендовую капельную кофеварку серебристого цвета на сайте. Доставили быстро - уже на следующий день после оформления заказа. После распаковки оплатил наличными. Плюс что гарантия от производителя на 2 года.
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
July 8, 2020
Отличный персонал, заместитель директора или администратора, не помню точно должность, вроде Алексей. Всё рассказал, объяснил различия телефонов, пленку установил качественно, огромная благодарность сотруднику) всем бы из вашей сети быть такими.
Продали товар не в полной комплектации. Зажали чехол который идет по умолчанию вместе с телефоном. Зато настырно предлагали купить у них отдельно чехол.
Красиво оформленный магазин. Цены, правда, не маленькие, как везде в рознице. Но персонал вежлив и услужлив. Как-то больше понравился, чем, например, в Эльдорадо.
В сентябре месяце покупал здесь телефон. Техника имеет свойство глючить и ломаться. Пришел к ребятам, Алексей и Евгений ротанцевали с бубном и смогли заставить телефон работатть как надо. И самое главное в любом телевоне-смогли сохранить список контактов. (Тапками не кидать. Телефон не мой. Пароль учетки андроида не известен). Спасиьо им.
Хороший магазин. Продовцы ребята все обьеснят,расскажут. Мы непервый раз туда приходим. Покупаем. Планшет ,телефон взяли. Придем снова. Еще брать смартфон.