Сделали все быстро, но к сожалению, не выполнили запрошенного нотариального действия, как просили. Попросили сделать ВЫПИСКУ из документа удост. личность, а именно из Паспорта РФ (разворот с фото и пропиской), данная услуга стоит 200 рублей, по итогу сделали КОПИЮ с документа в 11 стр. за 1100 рублей. Позвонили по телефону, попросила соединить с Нотариусом Селивановой А. Ю. по вопросу оказанного нот. Действия, для уточнения почему сделана КОПИЯ а не ВЫПИСКА, объяснили ситуацию, что по месту требования необходимо предоставить именно ВЫПИСКУ. В ответ получили: "Сейчас подождите" и 2 минуты ожидания (с нотариусом так и не соединили) и от сотрудницы последовал ответ: "МЫ делаем только копии с паспорта РФ", на последующий вопрос с моей стороны: «А какой нормой это регулируется, может быть это статья Основ о нотариате, что выписка из документа удост. личность не делается?» на что мне ответили «Что за тон у вас и вообще мы не консультируем по телефону", далее почему-то бросили трубку. Стала перезванивать – трубку не берут…..
Собственно вывод такой:
Сотрудники(ца) явно не все юристы, не ознакомлены с правилами нотариального делопроизводства, внутренними регламентами и Основами законодательства о Нотариате, ну и конечно же, правила этикета отсутствует у сотрудницы, с которой имела "честь" пообщаться))) Желаю Вам (Сотруднице) такого же отношения!
Проводите обучение у сотрудников, они элементарных ответов на вопросы не знают.
Ну и получается, что «Статья 16. Обязанности нотариуса
Нотариус обязан оказывать физическим и юридическим лицам содействие в осуществлении их прав и защите законных интересов, разъяснять им права и обязанности…..» впустую прописана, а очень жаль.
Очень удобное расположение нотариальной конторы, рядом с метро Добрын инская, в бизнес центре Оазис, нотариус профессионал, нотариальные действия совершаются быстро, без ошибок, сотрудники доброжелательные, работают по предварительной записи, что очень удобно, по необходимости, буду обращаться в эту нотариальную контору.
Обращалась к этому нотариусу уже несколько раз. Очень удобное расположение в бизнес-центре, тк работаю в нем же и далеко ходить не надо.
Всегда очень приветливые и доброжелательные сотрудники, все необходимые доверенности оформляются за пару часов (у меня всегда есть время подождать, тк за работой оно пролетает быстро, остается лишь в нужное время спуститься на первый этаж).
У меня есть большой опыт общения с разными нотариальными конторами, и приходить в эту действительно очень приятно. Спасибо за компетентность и дружелюбие!
Отличная нотариальная контора, ответственные, внимательные и очень доброжелател ьные сотрудники, удобная организация приема по времени, цены доступные, хорошее расположение. Большое спасибо нотариусу Селивановой Анне Юрьевне и помощнику нотариуса Алле Аркадьевне!
Очень профессиональный и грамотный нотариус. Заверяли форму от юрлица. Запросили документы по электронной почте, все проверили, сами распечатали. По записи, в назначенное время приняли, заверили. Директор был очень доволен, внимательным отношением и тем, что все прошло быстро без задержек.
Нужно было срочно сделать доверенность. Сделали все оперативно, быстро, без проволочек. Спасибо огромное! Если что-то еще понадобится , то только к вам.
Станислав
Level 7 Local Expert
February 13
Очень дружелюбно, четко и понятно все объяснили и очень оперативно сделали.
Хороший нотариус, рекомендую всем! Заранее согласовали документы, мы приехали вовремя, всё сделали быстро и четко. Большое спасибо сотрудникам и нотариусу.
Чисто, нет очередей!
Позвонила, записалась, на почту отправила, на следующий день пришла к назначенному в ремени - подписала довереность и ушла! Идеально!
И очень приветливые
Прекрасная нотариальная контора, все быстро!
Позвонила по телефону, договорилась переслать образец дов еренности на почту, записалась по времени на получение. Заранее меня информировали о стоимости. Пришла в назначенное время, оформили доверенность очень быстро! Спасибо за ваш работу и качество!
Очень быстро и удобно, заранее отправил документы для оформления на электронную почту, при посещении довер енность уже была составлена. Также проконсультировали по всем вопросам.
Постоянно пользуюсь услугами нотариуса именно здесь. Можно заранее все отправить на электронную почту и прийти к назначенному времени, что существенно сокращает время.
Удобное месторасположения, рядом с метро Добрынинская или Октябрьская.
Оформляла доверенность. Очень быстро и профессионально работают, все направила п о почте, пришла к назначенному времени. 5 минут и готово!! Очень приятные сотрудники.
Сотрудники нотариальной конторы очень грамотные. Нужно было оформить согласие о супруга на продажу имущества. Всё делают быстро, 10 минут и мы получили необходимый документ. Спасибо большое.
Срочно нужно было оформить доверенности, на звонок ответили сразу, очень внимательно выслушали ситуацию и пошли на встречу, нашли время в плотном графике. Сделали все четко, спокойно. Самые лучшие впечатления от слаженной работы коллектива. Большое им спасибо.
Быстро и чётко. Позвонил заранее, уточнил что нужно, обговорили стоимость и сказали какие документы нужны, назначили время. Через пару часов всё было готово, от меня только требовалось проверить и оплатить. Спасибо!
Спасибо Вашему коллективу за ответственное отношение к работе
Получила подробнейшую консультацию, когда обратилась за услугой при первичном обращении. При получении уже готового документа всё мне объяснили, буквально разжевали. Спасибо Вашему коллективу за ответственное отношение к работе. И находится у Вас всегда приятно. Уютно.