Notary services:ownership for a share in the common property, witnessing signatures, opening wil, marriage contracts, unilateral contracts, license agreements, adoption of closed will, inheritance certificates, acceptance of money and securities deposits, executive inscriptions on debt collection and foreclosure of the mortgaged property, transfering application of individual and legal entity to another person or legal person, documents storaging, conservation of evidence, testimony of copies fidelity, certificates of attorney, inquiry direction to individuals or legal entities, issuance of certificates, certificate of the document presentation time, issuance documents duplicates, public consultation, issuance extracts from the notary acts registry, apostil, issuance documents from the notary archive, protecting inheritance property, protesting bills
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer
Нотариальные конторы - это всегда "отдельная планета".
Плюсы:
- недалеко от метро
- чистое и светлое помещение (на втором этаже, но есть лифт)
- удобство мест ожидания (хотя обивку на стульчиках пора бы заменить)
- работают несколько человек (я так понимаю помощников), поэтому очередей как таковых нет. (был в будни в 17.00)
Но не вполне понравилось отношение отдельного "помощника" армянской наружности. При составлении документа допустил грамматические, лексические и пунктуационные ошибки, из-за чего документ пришлось переделывать. Также неплохо бы проявлять доброжелательность к клиентам, хотя бы в виде улыбки.
Прочитав отзывы других людей (и ответы организации) понимаю, что данный нотариус не вполне понимает "своё место" в жизни людей. Подобные организации - это всё-таки именно "сфера обслуживания населения" и хамить клиентам совершенно недопустимо. А уж отвечать всем одной фразой, типа "это совершенно невозможно" - глупость, которую делают либо по незнанию, либо по злому умыслу)
А так, в качестве рабочего варианта, вполне обычная нотариальная контора. Серьезных дел я бы им не доверил, но какую-нибудь "бумажку" не сильно серьёзную заверить можно.
Дежурный нотариус - это очень удобно. Контора расположена практически в центре, можно быстро добраться. Просторное помещение для посетителей. Можно посидеть. Там же - бюро переводов. К нотариусу есть электронная запись - это надо иметь в виду. Но работают помощники нотариуса все равно быстро. И особо хочу отметить объявление в зале ожидания «Мы работаем до последнего клиента» (может не совсем точно запомнила). Это же замечательно - пришёл, занял очередь, прочел - и сразу перестал нервничать
Всё быстро, чётко, работают допоздна и если человек в очереди, то обязательно решают вопрос, даже если остались последние минуты рабочего времени. Обращалась много раз по очень разным вопросам и всегда всё хорошо и чётко делают. Находятся в центре (тверская, чеховская), очень удобно! Возможно обратиться по записи и придти по времени, возможно без записи, нужно подождать в живой очереди, но всегда примут.
Одна из лучших организаций в данной сфере по обслуживанию.
Но обнаружился один момент, даже меняю сейчас отзыв из-за этого через время. Решила не придти, как обычно, а позвонить. И выявилась катастрофическая разница. Если в самой конторе всё прекрасно, вежливо, грамотно, хорошо, то по телефону отвечает женщина так, будто я позвонила в какое-то сельпо, где ни о грамотности, ни о манере говорить, ни о вежливости ничего никогда даже не слышали. Ещё и трубку бросает. И это было ни один раз и не только со мной.
Вызывает недоумение для чего держат таких сотрудников? Таких нельзя допускать до подобных задач и до общения с людьми, только если только нужно умышленно испортить всё впечатление. Если бы я не приходила в офис до этого несколько раз, а просто позвонила, то поставила бы не больше одной звезды, а сейчас даже с 5 снимать жалко, но такое наглое, хамское поведение и разговор не может не возмущать.
Сотрудники в офисе даже извинялись за это хамство, неграмотности, наглость, но они тут не при чём. Удивительно, конечно, и странно.