Хотим выразить искреннюю благодарность Елене Александровне и её команде за профессионализм и высокое качество оказанных услуг. Все вопросы были решены оперативно, с вниманием к деталям и в полном соответствии с законодательством. Особенно хочется отметить, что доверенность у неё была сделана достаточно быстро, что крайне удобно и впечатляюще.
Также хотим отметить, что к Елене Александровне есть возможность записаться онлайн, что является важным для занятых клиентов. Данный нотариус оказывает широкий спектр услуг, охватывающий практически любые нотариальные потребности, что делает её универсальным профессионалом в своей области.
График работы также заслуживает отдельного упоминания — команда нотариуса работает ежедневно, без обедов и перерывов, что позволяет легко найти подходящее время для визита.
У Елены Александровны работает вежливый и корректный персонал, который отвечает по существу и всегда готов помочь. Их оперативность и внимание к деталям производят особое впечатление, создавая уверенность в том, что клиент находится в надёжных руках.
Данный нотариус также предоставляет бесплатные услуги для льготников, что говорит о высоком уровне социальной ответственности и заботе о клиентах.
Хотим поблагодарить Елену Александровну за отзывчивость и готовность подробно объяснять каждый этап процесса, что значительно облегчает понимание сложных юридических моментов. Это редкое сочетание профессионализма, оперативности и индивидуального подхода, что делает взаимодействие с данным нотариусом комфортным и продуктивным.
Рекомендуем всем, кто ищет грамотного и надёжного нотариуса!
Очень удобное расположение. Рекомендую всем знакомым и проживающим в нашем районе данного нотариуса. Всегда можно оперативно записаться и попасть на прием. Сотрудники доброжелательны и компетентны, а Елена Александровна грамотный специалист, в короткие сроки решит ваш вопрос. Большое спасибо за помощь. Всем рекомендую.
Очень благодарна Елене Александровне и ее команде (особенно, помощнику Екатерине) за прекрасную работу и высокий профессионализм! Обращаемся не первый раз и всегда все проходит замечательно, отношение очень доброжелательное.
С уважением и всех благ!
Проявила высокий профессионализм и компетентность в оформлении моего наследства! Подробно разъяснила юридические тонкости,была терпелива и внимательна к моим переживаниям. Процесс был проведен оперативно и эффективно!
Я очень довольна услугами и рекомендую всем,кому нужна помощь в наследственных делах.👍
завещание составили, всё быстро. нотариус очень приветливая,доступна всё объясняет. работают без перерыва на обед ,без выходных. на территории есть также парковка бесплатная на которой к счастью нашлось место)
Очень довольна, что по совету друзей нашла эту нотариальную контору! Очень удобно записаться в приложении, просто спасение, все сделали без очередей. В конторе все очень вежливые, компетентные. Однозначно рекомендую всем!
Работает слаженная команда профессионалов. Все на хорошем уровне. Сделали два документа, обслуживали мою маму и бабушку. Все члены семьи остались довольны и документы соответствовали нашим запросам.
Не первый раз обращаюсь к этому натариусу. Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Они помогли и разъяснили мне непонятные моменты в документах. Всегда есть доступное время для записи. Это очень удобно без очередей и ожидания. Огромное спасибо всем сотрудникам за оперативность и профессионализм!!!
На мой взгляд и опыт- лучшая нотариальная контора, по ряду причин:
1) возможность записаться онлайн (не пытайтесь звонить, запишитесь - вам перезвонят) ;
2) оказывают любые услуги (в моём случае - заверение ватсап переписки);
3) наличие рядом парковки ;
4) вежливый и корректный персонал - по существу, оперативно и с вниманием к деталям;
5) отдельное спасибо Ярославу - с такими людьми приятно иметь дело.
Успехов, буду обращаться 👍🏼
Никогда отзывы не пишу! Но временно исполняющий обязанности нотариуса не компетентный ! Просила указать в доверенность от доверителя два паспорта и иностранный тоже, так как все действия будут совершаться только по другому паспорту и в другой стране! На что меня заверили что так нельзя делать и только паспорт РФ надо указывать . По итогу я прождала 2 часа в ожидании того чтоб доверенность сделали и что по итогу??? Доверенность в другой стране не прошла , вернули обратно , так как не указан второй паспорт ! Не рекомендую этого нотариуса и ее помощников . Не компетентны! И деньги не вернут за ненужную доверенность
Приехали по записи к назначенному времени. Сотрудники только приходят на работу. В какой кабинет обращаться непонятно. Зашел спросить в кабинет, на двери которого написано "Прием документов". Сотрудница говорит, что она прием не ведет, идите в другие кабинеты. В кабинете номер 1 подошел сотрудник, но нотариуса говорит нет сейчас, на выезде. Можем документы оформить, но подпишет их нотариус позже, через 2,5 часа примерно можно будет приехать забрать. В итоге пошли к другому нотариусу, через дорогу, где все и оформили спокойно.
Одну звезду снимаю за организацию очереди, на одно время записано несколько клиентов, ок, но на месте все беспорядочно, кого то вызывают, кто то сидит ждёт пока вызовут, но приходится о себе напоминать. В итоге бОльшая часть времени это очередь, а ты вроде как записан на конкретное время. Документы получила, все ок, но вопрос с очередью нужно проработать, явно не хватает администратора, ресепшена, что то в таком стиле.
За несколько лет обращался 3 раза. Результатом доволен, на 5+. Очень профессионально и тактично, без лишних движений и по уму. Замечу, что услуги получал при этом как льготник бесплатно и в принципе не ждал такого отношения. Благодарю, так держать!
Составлял алиментное соглашение дистанционно. Думал, что актуально только для удаленных друг от друга городов, но оказывается это не обязательно. Живем просто в разных районах Москвы. Актуальный вариант для многих, думаю, особенно в случае развода.
Елена Александровна приняла нас по записи несмотря на то, что мы были последние. Была это суббота вечер, она уделила нам достаточно внимания, никуда не торопилась. Всё подробно разъяснила. В общем всё понравилось. Спасибо.
Все сделали быстро, но:
Заранее прислал документы для доверенности, не учли, несмотря на запись пришлось ждать 20 мин.+ мин 10 на подготовку документа, хотя направлял Заранее, т.к. по телефону сказали, что подготовят заранее. Система заявок через портал и по телефону, хромает.
Несколько раз обращалась за помощью к Елене Александровне. Всегда доброжелательна, рассказывает и обьясняет максимально подробно.
Записывалась онлайн, есть подсказки, какие документы необходимы для оформления той или иной процедуры.
Огромная благодарность исполняющей обязанности нотариуса Марии!
Обратились с целью обезопасить себя при покупке квартиры, так как боялись, что недвижимость может быть обременена или, что собственник в скорей может подать на банкротство.
Мария провела нашу сделку, теперь можем не переживать😊
Приветливое отношение. Нам нужно было составить заявление об открытии наследственного дела. Мы предварительно позвонили, нам объяснили, какие документы нужно принести с собой. Всё сделали быстро.
Ужасное место. Отношение к клиенту, как к придуркам с деньгами, с которыми приходиться работать в силу специфики работы. "мальчик" бегает из кабинета в кабинет. Завтракает дошираком и закалачивает деньгУ. Пришли по записи, а он даже не понимает, кто к нему записан и во сколько.
Приехали по записи к назначенному времени. Сотрудников на месте нет. В коридоре темнота. Когда наконец, подошёл сотрудник оказалось, что нотариус на выезде и сможет подписать документы не раньше, чем через 3 часа. Вопрос зачем тогда предварительная запись?
Сегодня 04.05.2024 был здесь впервые, записался онлайн. Первые впечатления не очень, нет информации куда идти, к какому кабинету и т.п. Когда узнал, что живая очередь есть, сперва поплохело (вспомнился МФЦ, очередь на регистрацию, где нашу с супругой запись просто проигнорировали, причем и очередь, и сотрудники). Но когда услышал, что вызывают по записи успокоился. И действительно, меня вызвали вовремя и из того кабинета, к которому я подошел интуитивно (кабинет 3, вспомнил, что записывался к сотруднику № 3). Сначала не захотели брать в работу (что-то не понравилось Олесе Васильевне видимо я невнятно мямлил о своей просьбе, но специалист Рамзан понял, чего я хочу и приступил к работе). Сразу хочу предупредить всех, не приносите материалы на флэшках, или бумаги или электронной почтой с возможностью переслать на адрес специалиста (что абсолютно правильно с точки зрения ИБ). В результате доверенность оформили (там много нюансов было, но это не важно). Пришлось подождать полчаса, ну а куда без этого. Результатом доволен. Особая благодарность специалисту Рамзану, и нотариусу Олесе Васильевне респект.
Рекомендую к посещению.
Минус звезда за не информативность при посещении (можно что-то типа ресепшена организовать или просто плакаты развесить, плюс нет обратной связи: я записался и забыл на какое время, можно смс прислать или в почту скинуть, но может сервис такой и есть, я почту не указал при записи).
С уважением, Юрий.
Обратилась за довольно сложной услугой. Удаленная регистрация договора. Вторая сторона указала желаемого нотариуса в другом городе. И этот нотариус отказался, т к мне нужно было через день уже удостоверить подписание договора. Я обзвонила всех нотариусов Ставрополя и никто не согласился!!! Решила лететь срочно самолетом, чтобы не сорвать сделку. Но тут мне позвонила Елена Александровна и сказала, что нашла там сама нотариуса, кто готов подключиться и удостоверить удаленное подписание договора!!! Это просто чудо, если честно!
Далее мне очень тщательно все разъяснили про тонкости договора, согласовали со мной каждый пункт, объяснили все последствия и что как и когда лучше сделать!
В моей практике много раз приходилось обращаться к нотариусам и должна сказать мне есть с чем сравнить.
Это очень грамотный и при этом очень понимающий и человечный специалист высокого уровня!
Большое Вам спасибо от всей нашей семьи! Елена Александровна, Вы просто спасли нашу ситуацию!
И отдельно хочу поблагодарить коллектив! Все очень грамотные и всегда приходят на помощь, т к вопросов по ходу оформления всегда много и боишься ошибиться!
Однозначно ставлю высшие баллы и рекомендую обращаться именно к Елене Александровне!
Сегодня оформляли доверенность,которую уже оформляла неделю назад у другого нотариуса и на другого человека. Им она стоила 1900 руб, здесь же 2500. Странно все это. Придётся разбираться с этим вопросом!
Хамство. Поразительная жадность.
Уходя от налогов, не использует оплату по карте, что доставляет проблемы клиентам.
История такая : планировал оплатить по карте, по факту затребовали наличку или перевод.
За услуги надо было оплатить 2300. У меня на дебетовой оказалось анекдотично 2297 руб. Я почти не пользуюсь наличкой.
И вот за эти ТРИ РУБЛЯ ! не три тысячи, не три сотни и даже не тридцать, а ТРИ РУБЛЯ ! она отказалась делать документ.
В её устах три рубля почему-то превратились в 200 р, и она мне истерично взвизгнула:
- я не занимаюсь благотворительностью! я помогаю фронту!
при чём тут фронт? и кстати хотелось уточнить какому именно фронту помогает госпожа по фамилии Белоотченко?
Удивительный случай! я бы отмахнулся, если бы мне не пришлось ТРИЖДЫ ходить к ней, прежде чем документ был сделан. Четверг, пятница, понедельник.
Потеряны время и деньги. До выходных документы не сделали и за выходные мною были потеряны реальные деньги, что-то около 6 000 руб.
потому что ТРИ РУБЛЯ видимо могли обанкротить Белоотченко и сокрушить какой то фронт.
Приняли неспеша, чуть позже назна ченного времени. Все сделали оперативно, но проверять документы обязательно! 4 звезды за сильное ощущение равнодушия к посетителю..
Простояли в очереди более 2 часов, когда звонила, сказали по живой очереди принимают, по итогу приходят люди по записи. Сотрудники хамы. Очередь не двигается. Сама нотариус не предпринимает какие-либо действия по регулированию процессов.
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
November 8, 2024
Сомневался, стоит ли писать отзыв. Но Яндекс любезно напомнил про посещение и предложил поделиться мнением. Так и быть.
1. Было необходимо оформить два документа. У одного из тех, кто упоминался в документах, был "сложносоставной" адрес, состоящий из города, поселения и поселка. Помощник нотариуса долго убеждал нас, что город нет необходимости указывать, привел ряд аргументов. ОК. Убедил, выдал бумаги. Угадайте, из-за чего на следующий день документы развернули и по формальной причине была перенесена сделка? Потом, конечно, были правки, извинения, но "это уж потом".
2. Оформляли согласие. Поменять формулировки, не проговорив их с нами, а потом спорить, но в итоге найти решение - это полбеды. Оказалось, что даже аккуратно распечатать документ сотрудникам этой конторы крайне сложно. Ну и что, что заголовок документа закрывает номер, а половину фиолетовой печати толком не видно? А ведь в сложных случаях даже на это смотрят! Да, инфу можно проверить по QR-коду, но отдавать документ, оформленный на уровне студента первого курса, это как минимум неуважительно по отношению к клиентам. И, что любопытно, они считают это нормальным и пытаются убедить, что это надлежащее оформление.
В общем, если нужны нормальные услуги нотариальной конторы, то Вам не сюда.
P.S. Да, есть плюс, за который и ставлю 2 звезды, а не 1: хоть и долго делают, но очереди бывают редко.
Огромное количество помощников у нее . Возможна предварительная запись. В порядке живой очереди даже при таком штате пришлось ждать большой поток посетителей.
Не в первый раз в этой конторе, все очень вежливо и быстро, качество тоже на высоте! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Рамзану! Вошел в положении и очень оперативно подготовил доверенность
Добрый день. Елена Александровна очень профессиональный нотариус. Обращались к ней неоднократно, всегда всё расскажет подробно и понятно, никогда никуда не торопится, внимательно выслушает , обьяснит .В общем по всем нотариальным вопросам только сюда! Спасибо!
Приходила 29.05, обратилась в 10 кабинет, девушки недовольно отвечают, что заняты и отправляют в общую очередь в 3 кабинет. Складывается впечатление, что работает только один 3ий кабинет, из 1ого также иногда вызывали, но в остальных тоже сидят сотрудники, у них очереди нет, почему тогда люди всё равно сидят по два часа? При мне приходило много людей, а девушки всех направляют в очередь в один и тот же кабинет. Ставлю 3 звезды только за то, что парень-специалист всё хорошо и вежливо объяснил, помог оформить необходимые документы.
Обращались 2 раза с оформлением доверенности тренеру на право представление интересов ребенка в мед организациях и каждый раз какая-то дичь, то говорят, что на каждую страну нужна отдельная доверенность, то что это возможно только при отчуждении родительских прав. Каждый раз слыша это едем к другому нотариусу и он все делает в одной доверенности.
P. S. Конечно вы не можете найти о нас записи, т. к. общение заканчивается в самом начале. Последний раз заходили 30 марта.