Забежал в заведение впервые. На пробу схватил сет и какую то классику добавил. Ждал долго , но видел время доставки сразу , но больно уж хотелось уйти от надоевших заведений и найти новые перспективные организации)
Возможно многие читатели сейчас пытаются понять , почему 3 звезды ?
- Ребята , все действительно не плохо , по вкусу вкусно - по виду стандартно и это +
Но ситуация с приборами , палочками , соусами это полный бред , я понимаю, многие кидают слишком много это провизии , но минимум должен быть , приходится сидеть , выбирать соусов сколько , палок в итоге одни только кинули , да все в принципе по 1 кинули , хотя вроде тыкал по 2 .
Возможно и я не совсем правильно составил , но Вы же понимали : бить такой сет с одним соусом , что торт без чаю потчевать )
Так же вынужден понизить еще звезду за сами роллы ( некоторые позиции просто рассыпаются при прикосновении.
ВЫВОД : Желаю развития , настройки сервиса , доработать рис и 5 ваша! Обязательно забегу еще !!!
Честно говоря, не люблю писать отзывы,темболее плохие ( но это ужасные роллы, которые мы ели за свою жизнь ( рис безвкусный от слова совсем! Только макнув в соус,рис полностью развалился, и весь ролл остался в соусе! Пицца ,это вообще отдельная история...все продукты ,что в роллах, что в пицце самые дешёвые и безвкусные! Первый и последний раз мы заказали в NO BRAND ( жалко денег и времени, что прождали.
Очень долгая доставка. Заказали в субботу в 19:55, в приложении написано, что будет в 21:00. Подтверждающего звонка нет. В 21:30 ещё курьера нет. Звоню. Говорят, что будет в 22:00, а дозвониться до меня не смогли (хотя пропущенных нет). В 22:30 все ещё никого нет — переносят доставку на 23:00. 3 часа доставлять роллы — это сильно. Пообещали пиццу в подарок к следующему заказу, но я больше не буду тут заказывать и никому не советую.
Сегодня заказывали два сета в данном заведении на доставку.Привезли быстро ,но качество оставляет желать лучшего….
Из 10 заказанных нами видов ролл четыре были абсолютно одинаковые(с той же начинкой) отличались они лишь цветом кунжута и расспавшимися боками ))
Вкус и запах отвратительный ,не рекомендую от слова совсем .
Я сделал заказ при присутствие акции что дают 32 ролла в подарок, мы просидели два с половиной часа, после этого я позвонил в данную службу доставки и мне сказали что мой заказ отменён из за того что до меня не дозвонились, хотя никаких звонков не приходило
22 января сделал заказ в 18:50
Сначала не было нужной пиццы, заменили на другую, в 8 часов позвонили-сказали что нету курьеров, нужно либо оплатить доставку Яндекс, либо отменить заказ
Естественно отменили, больше обращаться не будем
Спасибо за вкусные роллы и быструю доставку. Берём не в первый раз, бывает конечно роллы не очень у вас, но это зависит скорее всего от смены. Но сегодня всё на высшем уровне👍
Отказались везти оплаченный заказ, т.к. не было курьеров. Каким лядом это моя проблема - объяснить не смогли. Для возврата денег требовали номер кредитки, на что получили предложение позвонить в полицию. 0 из 5. Не рекомендую.
На сайте, при заказе, было написано, что доставят за 1.5 часа. Когда подтверждали заказ по телефону, сказали, что 2 часа. Ну ОК, подождем...
После 3.5 часов ожидания, отменил заказ, ибо все уже успели умереть от голода и уснуть.
Спасибо за испорченный вечер.
Заказала за сайте,при подтверждение заказа обещали доставку в течении часа,по факту ждали 2 с лишним часа,естественно все запеченые ролы были уже оставшие и невкусные...Очень жаль потраченное время и деньги.
Сделали скидку 20%на след.заказ,но заказывать тут больше не будем,т.к очень долгая доставка....И было все оставшим...
Заказала впервые роллы здесь, действительно вкусные, свежие, отличная закладка! Доставка, как заявлена, в течение часа привезли.
Буду рекомендовать и ещё заказывать! Спасибо!
Не рекомендую, словом вообще. Никогда не ела такие суши, если можно назвать их сушами. На вид даже очень аппетитные. Но после первого укуса, было уже понятно 🤢ни разу не заказывала там и больше не буду! Заказ был на доставку.
Остался доволен. Качество продукции на 4+, доставка и другой персонал на твердую 5. Привозят даже раньше.буду дальше у них заказывать
Анастасия Белова
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Отвратительная служба доставки, поддержки и контроля качества. Сделали заказ в 20:48, доставку выбрали платную, оператор сказал что доставка увеличена до 1,5 часов, мы согласились ждать. В итоге в 22:35 никто не приехал, на наше возмущение и просьбу сделать доставку бесплатной просто тянули время, чтобы через полчаса сказать, что менеджера уже нет и максимум мы вам подарим пиццу в следующий заказ, нас это не устроило, т.к. мы из другого города. В итоге скидку сделал сам курьер через 2 часа как приехал (в 22:57), а менеджер так и не решил проблему
Просто отвратительно, сделал заказ с доставкой на дом, оплатил доставку (да она тут платная), прождали полтора часа и отказ с возвратом денег. В ЧС это заведение.
Самое ужасное заведение,доставка долгая,в суши ингридеенты не доложили,приборы не положили,пицца подгорелая...ущербный сервис,обратная связь - 2 гудка и сбрасывают...
Ужасный ресторан
Заказали роллы на дом
Волос в роллах, невкусные, одни огурцы и помидоры внутри.
Разваливаются как каша
1
Ксения
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Заказали на доставку в данном заведении роллы, пиццу и вок.
Вок попался с сырой куриной грудкой, а лапша со вкусом горелой сковородки.
Калифорния темпура без огурца, вместо него засунули зачем-то помидор 🤷♀️
Пицца вкусная 👍