Ребята, ставлю вам 5 звезд, так как качество и вся одежда - топ.
Но есть вопросы к сервису. Сорри.
1. Сервис долями - умоляю, подключите подели или Яндекс сплит. Долями какие-то обнаглевшие, мало того, что начали брать комиссию за покупку, так ещё и отказывают в покупке. Пользуюсь этим сервисом с 2022 года и ни разу не просрочила ни 1 платеж, наоборот, всегда погашаю заранее. А они отказывают. Думала, что только меня так, но нет, таких отзывов тьма. Все жалуются.
2. Доставка - почему у вас такая дорогая доставка ? Почему нельзя забрать из магазина бесплатно ? Есть вопросы - не ответов, прям очень плохо.
3. Сайт - почему на сайте в позиции футболка (к примеру) нельзя на одной странице выбрать эту же футболку, но другого цвета? Нужно возвращаться в самое начала «одежда». То есть даже нет стрелки вернуться назад в тот же раздел, откуда ты пришел. Тоже минус.
4. Не знаю, вовлечены ли вы в отзывы, но есть вероятность, что нет. Так как судя по отзывам ниже, вы на них даже не среагировали.
Печалька.
Сервис должен быть на высоком уровне, а у вас нет коннекта с потенциальными покупателями. Подумайте над этим.
Небольшой магазинчик с одеждой из Новосибирска. Их базовые вещи мне нравятся, за ними сюда и прихожу. Зимой прикупила свитер, перчатки и шарф. Качество отличное и цена приемлемая.
Качество не соответствует цене. Материалы хорошие у некоторых товаров, но пошив... Кривые строчки, нитки торчат, фурнитура дешевая, рукава топорщаться. И это если не присматриваться :)
Посетила сегодня свой любимый магазин! С высоким сервисом обслуживания. Помогли и проконсультировали по текущей коллекции. Сделали мой день прекраснее , настроение после посещения бутика , прекрасное! Буду обязательно приходить еще!
Одежда красивая и качественная!
Хочу отметить персонал, ну такие девушки, мега приятные, премию можно только за это платить) приобрела утепленный бомбер, привезли аж из Питера, качественно хорошо сделано, хочется пожелать расширить линейку, добавить больше подобных изделий, не бояться делать только базу
Любимый, шикарный, стильный магазин! Только вот пока муж был в ожидании меня не предложили ни воды, ни кофе. Хотя все к этому располагает. Практически как 12 stories.
Светлана
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Выбор скудный в отличии от их сайта. Меня очень сложно вывести из себя. Но тут клиентоориентированности просто 0. Что в магазине, что в вотсапе их магазина. Столько чудесных сейчас рос брендов, что и не хочется ничего тут брать
2
Ольга Матук
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Хороший магазин , приятная девушка подсказала с размерами , все рассказала . Очень качественные вещи . Покупаю не первый год 🤍 раньше всегда заказывала через сайт , а сейчас удобно , что открылся в Москве бутик . большое спасибо 🌷
Пришла один раз в рабочее время - закрыто) время было - минут за 30 до закрытая. Пришла второй раз, в наличии очень скупой выбор, примерила джинсы - лекала неудачные, швы некачественные, нитки торчат. Администратор сказала, что для джинс это нормально, а некачественные швы - странно. Грустно(( есть все задатки для крутого бренда (чувство стиля, подача, хорошая инста), а вот качество и клиентоориентированность, своевременное пополнение наличия подкачали сильно.