Ассортимент +/- неплохой, но часто нет тканей базовых цветов.
Продавец в отделе фурнитуры любит самоутвердиться, томно вздохнуть и сказать, что клиент "ничего не понимает, ей виднее"- считаю, это хамство причём из раза в раз.
Магазин шикарный. Каждый день прихожу в магазин и мне нравится все.
Человек человеку продает. Продавец красивая, вежливая женщина. Всегда вежливо все покажет и расскажет.
Я считаю, что в нашем районе этот магазин уникальный. Там всегда чисто, вежливо и теплота души. Хозяин магазина просто обязан гордиться своими сотрудниками. 🔥🔥🔥
Замечательный магазин, хороший ассортимент тканей и фурнитуры, для шитья есть всё что нужно, очень вежливый персонал, приятные цены, очень удобный график работы
Магазин сам по себе может и не плохой, хотелось бы побольше материалов для вязания. Но вот продавец отвратительная, что в первый раз я приходила, человеку абсолютно плевать на посетителей, что во второй раз та же история. Я все понимаю обед должен быть у всех, но извините как-то неприлично сидеть и продолжать кушать, когда в магазин приходят покупатели, а спрашивая про определенный товар мне указывают пальцем на шкаф, а дальше ищи как хочешь, спрашиваю про ткани, отправляет у соседний отдел и начинает разговор по телефону на громкой связи, мне как покупателю заинтересованному в творческих покупках, абсолютно не хочется посещать ваш магазин вновь. Никакого уделенного внимания со стороны продавца и заинтересованности в продаже мне товара нет. Я разочарована в сервисе данного магазина и больше в него не пойду. Начальство, обратите свое внимание на сотрудников и их халатную работу. Была у вас 22.08.2024
3
Елена .
Level 7 Local Expert
March 19
В магазине работает продавец тканей, которая утверждает, что она НЕ консультант, что ей за консультации не доплачивают и что её никто этому не учил, в чем к сожалению мне пришлось убедиться. 18го марта я пришла в магазин купить черную непрозрачную ткань 1,5 на 2 метра, меня попросил ее купить другой человек и мне чётко нужна была именно такая ткань, не больше и не меньше. Но данный продавец отработала непрофессионально и продала мне ткань с другими характеристиками, о чем я узнала только получив чек на котором было написано 1,4 метра, вместо 1,5. После этого продавец долго припиралась и не признавала свою ошибку. После оформления возврата, мне продали нужную ткань, нужного размера, совсем непрозрачную и на 400 рублей дешевле, почему мне сразу не продали эту ткань это вопрос к продавцу - НЕ консультанту.🤷🏻♀️
Получив 400 рублей кэшем мои неприятности связанные с этим магазином не закончились, я не смогла положить их на карту, банкомат их не распознал, купюры были надорванные и меченные синей ручкой.
П. С. Уходя из магазина продавец пожелала мне в него никогда больше не возвращаться, что я и сделаю!
Прошу руководство магазина обратить внимание на работу данного продавца-НЕ консультанта! Компетентность и клиентоориентированность у данного специалиста отсутствует.
Единственный магазин в Изумрудных холмах и желание ходить в него отбивает продавец. Всегда недовольная, никогда не посоветует. Ну а с коляской видимо вообще заходить запрещено, потому что барыне приходится лишний круг дать, чтобы подойти к витрине с пуговицами.
Уважаемый собственник бизнеса, проведите профилактическую беседу с вашим сотрудником, ведь залог ваших успешных продаж это вежливый и компетентный продавец.
Достаточно большой ассортимент тканей и всего для шитья, но абсолютно некомпетентная и хамоватая продавщица, всем своим видом показывающая, что вы своими вопросами отвлекает ее от ее дел. Очень жаль, мог бы быть хороший магазин, но она отбивает все желание сюда заходить.
Место норм, ассортимент тоже норм, но обслуживание... Было очень неприятно. Продавец не предложила помощи, не интересовалась для какого изделия мне нужны товары. Будто бы пыталась скорее избавиться от меня в её магазине; постоянно поправляла мои слова и торопила с выбором.
Машазин не плохой, но продавец абсолютно не приянтная дама!
Заинтересованности в покупателях нет совсем!
Всегда обслуживает так, как буд-то делает одолжение!.... Жаль что в холмах нет другого магазина. С учётом графика работы до 20-00 нам в 19-32 обьснили чьл она очень спешит и летом они работают до 19-30......
Очень хороший магазин, хочу выразить особую благодарность, продавцу Галине! Помогла найти все что мне нужно было (фурнитуру и не только). Продавец была, очень важлива и любезна. Потратила на меня немало времени, хотя была занята и другими покупателями. Огромное ей за это спасибо!
Не понятный магазин. Заявляют что есть все для шитья и вязания, в итоге соединительный колец маленьких-нет, цепочек тоже нет, из пряжи самая дешевая ализе пару видов и всё. Очень была расстроена, так как специально приехала в этот магазин из другого мкр
Хороший выбор тканей, приятные цены, большой ассортимент фурнитуры и материалов для шитья. Внимательные сотрудники. С парковкой днём хорошо, но вечером сложно, магазин в густонаселенном ЖК.
Меняли здесь кнопки в пальто. Одно из немногих мест в округе, где оказывают данную услугу. Работа была выполнена качественно и аккуратно. Остались очень довольны. Сотрудники вежливы и клиентоориентированы. Однозначно будем обращаться ещё и рекомендовать знакомым!
Ассортимент хороший, но продавец мягко говоря не приветливая, на все вопросы отвечает раздражённо, не очень люблю туда ходить, только по необходимости.
Всё в магазине хорошо,а именно радует ассортимент на лубой вкус нитей,игл и многое другое для вышивания и рукоделию! Одним словом специализированный магазин который соответствует на все сто процентов своего назначения и названия!!! Рекомендую!!!!!
Огромный выбор всякой всячины нужной для рукоделия! Особенно замечательно, что работает до 21:00 часа, когда прочие магазины такой тематики уже закрыты. Мне, например, нужна была тесьма, так там её ну просто завались, на любой вкус и цвет. Вообщем - весьма хорошо!
Хамство продавца-мужчины который отказывается показать товар для сравнения и выбора - это прям верх "мудрости" и маркетинга. Перестала туда ходить, хоть и находится рядом с домом. Езжу в другой их магазин, у КВД. Там приятные продавцы, вежливые и никогда кривого слова не скажут, а всегда помогут с выбором, даже если он нелегкий и трудный.
Искала ткани для свадебного платья и была в восторге когда случайно наткнулась на этот магазин. Цены ниже обычного! Качество прекрасное! Вежливый персонал.
Хороший магазин с товарами для рукоделия у дома. Очень удобно, когда выясняется, что ребенку на Технологию завтра нужно принести, например, шерсть для валяния или синтепон и белую ткань, или что-то ещё в этом роде:)
Хороший магазин, рядом с домом, неплохой выбор тканей, много фурнитуры. Но хамоватая продавщица отбивает всё желание ходить, в итоге покупаю только если что-то нужно прямо сейчас, ткань выбираю в других магазинах.
Жена очень просила съездить в это место. В итоге была разочарована, ткани которые понравились были без ценников. Продовец называл цены с головы. В антологичных магазинах цены ощутимо дешевле. Проблематично подъехать и припарковаться, из плюсов красиво оформлен, большой выбор товара.
Плохой продавец. Ребёнок открыл печеньку, упала крошка. Она в приказном тоне: чтоб мусора не было!!! Как не стыдно, При двух детях и бабушке накричала. Можно было вежливо сказать. Развернулись и ушли. Работает женщина армянской национальности на кассе, в первом отделе. Больше не пойду и никому не советую!
Всё для рукоделия в одном месте, приветливый персонал, товар знают, всегда помогут разобраться в ассортименте
3
4
Лера И.
Level 6 Local Expert
April 12, 2022
Магазин неплохой и рядом с домом. Но хотелось бы каталог товара онлайн. В магазине быстро ткань выбрать сложно, т.к. нет указателей на стойках где хлопок, где трикотаж и т.п. Потом ещё и ценник найти нужно, они не везде есть, приходится к продавцу обращаться. Очень долго и неудобно.