Не понравилось совсем. Пустая трата денег.
Сдавала наматрасник, шерстяное одеяло и две пух/перо подушки 23.11 ... Повелась на скидку -27 процентов! Зря.
1. 23.11 после приемки сразу захотелось уйти и надо было. После слов это мы не очистим, то мы не очистим... Белым не будет. Желтизну не уберем. Там то и были обычное пожелтение( как мне объяснили жировые? пятна), т. Е. Самые обычные!
Нет, подушку так не примем пух у вас по швам лезет... Идите покупайте наволочку... Мы в нее вам зашьем... Ну ладно куплено.
Т. Е. Наперник они не меняют!...
Сдали.
2. 26.11 приходите.
Многого не ждала после приемки, чтоб не расстраиваться.
3. Пришли. Сказано:"В пакете не храните - запах будет! "...наводит на мысли.
Одеяло чистое с наружной стороны которой завернули и завернутое нам отдали- это дома при развороте выяснилось... С одной стороны светлое, с другой желтое в потеках... И с пометкой больше не сдавать в хим чистку! Во избежание порчи ткани. Не приятно.
Подушки наперники не отстирались, хотите чтоб красиво и чисто выглядели выбирайте с заменой наперника!
Одетая поверх новая наволочка стала с желтым оттенком вместо белого нового) уж не распарывала не смотрела на подушку.
Наматрасник - пятна локальные 1 см не сошли желтизна большими пятнами тоже... Сдавала ранее в другую пришел белоснежный взбитый как новый. А в этот раз как будто его постирали в барабане и всё. Что отстиралось и ладно.
Вывод для себя: ранее сдавала в хим чистку и такого разочарования не было.
Для себя выберу другую хим. чистку точно и в эту больше не ногой. Или самомойку для некоторых изделий и результат явно не хуже будет.
Вишенка на торте: на вопрос как часто надо менять подушку? Ответ:как мне на выдаче заказа сказали, что подушка на год рассчитана и гарантию на нее производители вообще-то дают 3 мес.
Тогда смысл хим чистки)))
Пыль сбить
Сдавая сюда вещи, будьте готовы заплатить в 3 раза дороже любой химчистки и получить вещи с пятнами обратно.
Данная химчистка по договору (который выдается с чеком), буквально: НЕ гарантируют 100% выводку пятен. Короче говоря, вам отдадут вещи с теми же пятнами, и пошлют куда подальше. Деньги не вернут, тк «вы предупреждены» повторную чистку делать не будут. Всякие претензии и прочее бесполезно. Сервис - уровня забегаловки в Мытищах. Что приемщице, что поддержке глубоко НАПЛЕВАТЬ на Ваше возмущение, они будут как попугаи талдычить «Нет гарантии, нет гарантии». Спасибо за потраченное время и нервы. Не так сильно плевать на потраченные деньги, как на существование таких «премиум(как они себя позиционируют)» контор по оказанию услуг, которые всем своим видом показывают, что им плевать на клиента. Ну ок, химчисток в Москве море. Но ради справедливости все-таки, в Роспотребнадзор за такое ужасное отношение подам.
Сдавала в хим чистку пуховик за 50.000
Итог- 14 дней ожидания, дважды неудачная попытка вывести незначительные загрязнения с ткани. Деньги не вернули, ссылаясь на то, что сотрудник на автомате всем без исключения проговаривает отсутствие гарантий в хим чистке. Вслух за два моих обращения никто ничего не говорил по поводу невозможности выведения загрязнений. Каждый раз просто давали чек, на котором просили расписаться.
Больше точно не обращусь в эту зим чистку НИКОГДА