Приятный отель, в пешей доступности от метро. приветливый персонал. Просторный, чистый номер Удобные кровати, белоснежное белье. Халат, тапочки и средства гигиены были предоставлены. Из нюансов: вешалка для верхней одежды в номере стояла у окна. Нужно пройти через весь номер, чтобы повесить одежду. В душевой - плохо уходила вода, низкий бортик по контуру не защищал от выхода воды за пределы душа. Несмотря на это, отдых был очень комфортным
Номера очень чистые, белье белоснежное, обслуживание на высоте, персонал очень приветливый. Завтрак включен, не шведский стол, но очень сытный, сразу несколько блюд плюс овощи, на выбор европейская или китайская кухня. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, вода, в ванной есть фен, наборы для душа и утреннего туалета. Я остался очень доволен, рекомендую.
Приезжали в Санкт-Петербург с командой на турнир. Спортсмену много не надо: номер для отдыха, душ и хороший, полноценный завтрак. Если с первым и вторым все просто отлично, то вот с завтраками не все так однозначно. Да, выбор блюд вполне достойный, и голодным точно не останешься. Единственный минус в том, что все было холодным, несмотря на ранний завтрак. А в остальном все отлично: хорошие, чистые номера, приветливый, отзывчивый персонал и уютная атмосфера.
Необычная гостиница) этим и было интересно пребывание. Номер просторный, все было под рукой. Немного напрягал душ) ну про него все пишут. Приветливый ресепшен, все расскажут-подскажут. Завтраки ужас. Вечером поужинала лапшой с говядиной, вкуснейшая!!! Открыла для себя кенийский перец. В целом 2 ночи прошли спокойно) А еще, супер-жесткий матрас))) думала не смогу уснуть, но на удивление позвоночнику понравилось) и подушки❤️🔥 4 вида на выбор)
Хороший отель, были без питания, номер комфортный. Расстояние от жд вокзала Московский 5 автобусных остановок. Есть набор: чай чёрный, сахар и кофейный напиток 3 в 1, который совсем не понравился, было бы идеально, если отдельно пакетик кофе и сливки. И ещё один минус для меня оказался матрас - очень твёрдый, сколько путешествую, такой впервые, не для проблемной поясницы.
В целом рекомендую.
Впечатляет, отель новый с хорошим ремонтом в китайском стиле, в номере все необходимое есть. Ресторан также выполнен в китайском стиле с соответствующей кухней, официанты приветливые, еда вкусная, мы там ужинали. Теперь минус: сантехника издавала очень громкие звуки при сливе, завтрак у нас был шведский стол, ресторан не был готов к такому количеству гостей, мало мест для посетителей и не успевали менять опустошившиеся раздаточные блюда, даже кипятка не хватало. Но это не так страшно и я думаю отель примет это к сведению и все будет исправлено, в целом отель и ресторан рекомендую
До пандемии это был один из любимых наших ресторанов. Хорошее меню, вкусные китайские блюда. Свинина Танцуй бесподобна. Затем центр и ресторан закрылись на время. Потом открылись снова, но меню изменилось. Выбор очень маленький. Но несмотря на это, все равно очень приятное место. Красиво, спокойно, тихо. Обслуживание на высоте. Говорят, меню расширят
Отель высочайшего качества. Просторные, чистые номера с большой удобной кроватью. В номере все удобства для комфортного проживания. При отеле есть ресторан, где можно вкусно позавтракать. В ресторане очень вкусно готовят. Я словно побывал в Китае. Рекомендую всем кто бывает в Санкт-Петербурге в командировке или приезжает как турист проживать в этом замечательном отеле с прекрасным рестораном на первом этаже.
в Питере действительно сложно найти хороший отель по соотношению цена-качество, поэтому когда я бронировала данный 4-ехзвездочный отель, и мысли не было, что работает здесь дикарь! заселялись 03.01 в ~20:00, никаких обозначений возле отеля не было, что там газон и парковаться запрещено,поэтому мы припарковались прям на территории, где было все в снегу, но до нас были следы от шин, ну явно не подумаешь, что это был газон)) при заселении мы первые у девушки уточнили, можно ли так делать? она ответила, что нет и уже НЕ ПЕРВЫХ нас гоняют оттуда, тут же подлетает охранник (?) и начинает общаться так, будто мы ему что-то должны, никакого уважения, а только одни претензии и ор!! только после того, как мы убрали машину, кто-то додумался сделать ограждение на эту территорию, а почему раньше никто это не сделал и почему нужно было так общаться?)))) больше сюда не приеду и никому не посоветую, потому что та еще радость после длинной дороги выслушивать такое, хотя мы с девушкой до этого все мирно и вежливо урегулировали)) в номере вроде было чисто, но не понравилось, что была пыль на поверхностях, душевая кабинка закрывалась не до конца, поэтому вода лилась прям на пол ванной комнаты)) ну в общем, доработать тут надо много что до 4 звезд, это явно не заявленный уровень))
Хороший, чистый, уютный, комфортный отель с вежливым персоналом! Попробовали китайский и европейский завтрак) Расположен в центре. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Вернулись из Питера, а в голове до сих пор сияет золотом холл отеля "Нихау" (что, кстати, по-китайски "Здравствуйте" - вот вам и культурная программа!). История такая: забронировали один отельчик, зашли, а там... скажем так, для Дюймовочки. А я, знаете ли, люблю размах: парадный вход, лестница чтоб как в кино, холл просторный, номер не меньше 20 квадратов, ресторанчик под боком и фитнес, чтобы после дороги косточки размять. И вот картина маслом: мы в Питере, с чемоданами, и срочно нужен отель-мечта. Открываю Яндекс.Карты, и – бац! – "Нихау" подмигивает своими китайскими фонариками. Номера – то, что доктор прописал, холл – блеск, фитнес – есть, ресторан – на месте. Звоню – и милейший голос администратора (ангел, не иначе!) за минуту бронирует мне номер с большой кроватью (спина моя потом сказала ей спасибо). Через час я уже на Таллинской, 11, и... очуметь! Холл – золотой дворец, люстра – царская корона, елка – новогодняя мечта, а администратор встречает так, будто ждал именно меня всю жизнь. Заселилась – и все свои законные выходные порхала как бабочка. Вернусь ли? Да хоть завтра! Посоветую ли друзьям? А вы как думаете? Спасибо, "Нихау", за королевские каникулы!
Останавливались в отеле Нихао в июле 2024 года. В гостинице жили 10 дней. Снаружи и внутри встречает приятное светлое,аккуратное здание. Девушки на ресепшн тоже доброжелательные. Номера большие, свежий ремонт, холодильник, удобная кровать, матрас жёсткий, кому-то может не понравиться, но по мне отлично. Мягкие большие полотенца. Кондиционер есть. Чистое постельное белье, меняли часто.
Из минусов. Уборка в номере производится очень плохо. За 10 дней ни разу не пылесосили, пыль не протирали, туалет и раковина не мылись. Когда заехали в номер, в сливе душевом были чужие волосы. Так же забывали докладывать чистые полотенца. Нас в номере было трое. Полотенец всегда было два. Туалетную бумагу, мыло не клали. Мы покупали сами в магазине. Про воду и чайные пакетики так же забывали.
У отеля 4 звезды, значит уборка должна проводится соответственно.
Отличный Отель, останавливались на 6 ночей, все очень понравилось, отдых пролетел незаметно, приятный персонал, в отель на удивление приезжали люди не из привычных стран, часть всего из Китая и Германии, можно найти общий язык если знаете иностранный)
Брали семейный номер на троих человек, все прекрасно, чайник, чай, сахар, все убрано и застелено, сначала не особо понимали как пользоваться душем с китайским смесителем, но через пару дней до нас дошло и мы разобрались))
Отель находится относительно недалеко от центра, поэтому совет ездить на такси, либо на общественном транспорте
Прекрасный , новый отель. 5 минут пешком от метро Новочеркасская. Все сделано в восточном стиле , завтрак включен ( европейский , азиатский ) порционный ! Вкусно 😋. Хорошее обслуживание, среди гостей много китайских, туристических групп.
Ресепшн работает быстро и качественно. Мой номер обширный, удобный с необычной планировкой. Завтрак континенталь, без разнообразия, вкусно.
Что касается санузла: трудно настроить в душевой кабинке нужную температуру воды.
Что вы знаете об ужасном завтраке? Ничего, если вы не были в Нихао.
А теперь по порядку. Очень хотела остановится в этом отеле из за китайской кухни.
Из плюсов большие номера и ванные комнаты, чисто. На этом плюсы закончились.
Из минусов жеские матрасы. И полное отсутствие завтрака. Подавали сосиски из непонятное губки, омлет странного вида и картофель отварной. Несьедобные слойки. Все остальное было нелицеприятного вида, овощи заветренные. Ушли голодные, с таким сталкиваемся первый раз.
А еще очень громкие китайцы!!!
Отличная гостиница! Прекрасные номера. Тактичный персонал. Есть некоторые недочеты по стоимости, сказал бы завышенны некоторые детали. Завтрак средний, наверное для китайцев норм но мне не хватило выпечки
Подпишусь под каждым словом отрицательных отзывов. Отвратительная гостиница. Сотрудник рецепции - лицо гостиницы. Когда тебя встречает человек некомпетентный, не знающий, как выполнить ту или иную операцию, не хочется даже регистрироваться. Завтраки...такого отвратного завтрака мы не видели нигде, даже в самых бюджетных отелях. Про несоответствие табличек содержимому на раздаче уже писали. Соки разбавленные, не вкусные. Блюда (если их так можно назвать) не пополняются, если не возмутишься. Наверное, рассчитывают на воспитание людей, думают, что промолчат. А почему гости должны молчать , когда им даже элементарно после толпы китайцев не хватает кусочка сомнительной колбасы?! И каждый день одно и то же, ассортимент не меняется. Съесть "омлет" со вкусом творожной запеканки могут предложить только в Нихао. В руках сотрудников "ресторана" можно наблюдать только пустые тарелки, в которые и наложить-то нечего. А манера их передвигаться по помещению - это отдельная тема. Никто никуда не спешит, на столах грязь, зато талончики на завтрак исправно спрашивают, а то вдруг гость решит объесть отель бесплатно. Это не отель, а КАТАСТРОФА!
Плюсы: новый отель, хорошая шумоизоляция в номере, расположение в 5 мин от Новочеркасской на тихой улице. Ориентирован на китайский группы.
Минусы: скромный завтрак, линия раздачи не работала, яичница, бекон и овощи. Не сезон, постояльцев единицы. Впрочем, последнее скорее плюс.
Встретили там новый год. Очень хорошо отдыхали. Персонал очень хороший, чистота и порядок присутствуют. Единственный минус это еда и сам ресторан (не советую завтрак).
Гостиница понравилась, в десяти минутах ходьбы станция метро Новочеркасск а. В метро все понятно, направления указаны понятно. В гостинице завтрак, большой выбор фруктовых салатов, гарниром. Присутствует и национальная, китайская кухня. В общем все замечательно. Из недостатков, во время принятия душа на пол ванной комнаты наливается вода, между полом и дверью душевой кабины шель 6-7 см. Персонал вежливый, приветливый. Уборка ежедневно. В номере есть чайник, телевизор, небольшой холодильник. Можно попить чай ли кофе, посмотреть телевизор.
Плюсы: Первое впечатление при входе - хороший дизайн и красиво. Приветливый персонал на ресепшене.
Интересное решение на входе в номер - информационная электротабличка. В номере есть клавиши - типа "нужно убраться" и "не беспокоить", и на табличке загорается информация.
Минусы: в номере - дверь душевой кабинки подтекала, слив в кабинке был похоже с обратным наклоном и всегда оставалась стоять вода.
Номер потертый и поцарапаный.
И самое плохое - каждый час надо перезагружать интернет!
О! Мне есть что рассказать!
Из плюсов: чистенько, холл просторный, сотрудники на ресепшен приветливые.
Из минусов: отвратный завтрак (аля китаская кухня вызывает досаду и желание убежать в булочную, помятяй бурят и его пельмешки на завтрак, омлет цвета и вкуса моих грехов, отсутствие просто хлебушка, из мяска только те же пельмешки и сосисочка-печаль). Соседи предсказуемо китайские гости... ну вы сами понимаете. Шума больше, чем от семиклассников. Ругань, шум, крики, суета)
И мое любимое: дизайн туальных комнат - " единый спейс спальни и туалета". Скажи "да" всем формам близости))
3
3
Галина
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Хороший отель. Очень чисто. Вежливый и отзывчивый персонал.
Отличная кровать, жёсткий матрас. Качественное постельное белье и полотенца. Халаты, тапочки, шампуни-гели в номере есть. Чайник, чай, кофе - тоже есть. Кулер на этаже.
Завтрак (европейский) не очень понравился( единственный минус!
Бизнес ланч (китайская кухня) очень вкусный и сытный, большие порции.
Сегодня вернулись из отеля. Хочется сразу написать отзыв. Столкнулись с ужасным обслуживанием администратора. В номерах духота, ручку не давали. Под каким-то предлогом письменных заявлений отказывали в чистом воздухе гостям. Сэс на них нужно. Разговаривали так, будто мы не гости, а бомжи какие-то. Администратор переходила на откровенное хамство и при том, что я молчала и ждала помощи, выгоняла меня и запрещала смотреть на нее. Однозначно больше ни ногой.
Уборка проводилась не регулярно. Мусор элементарно не выносили по 2 дня.
Из плюсов: приятные интерьеры, прекрасный ресторан с китайской едой, вежливые официанты, которые относятся как к гостям.
Несмотря на плюсы, нужно выбирать другой отель для комфортного отдыха. Администраторам привет!
За свои деньги отель очень хороший! Из минусов:
1) Вид из окна в соседние окна напротив, хоть бы окна за тонировали.
2) В первый день небыло питьевой воды которая входит в стоимость.
3) Также в первый день был плохо убран номер.
4) Вода в ванной с пола не уходит до конца.
Но в целом отель очень хороший, за такие деньги врят-ли можно найти лучше!
Были приятно удивлены. Свежий ремонт, приятный стиль, интересный интерьер. Очень хорошее отношение работников. Матрас хороший, но для меня жёстко - на любителя. Постельное, полотенца - всё белое, чистое. Есть конечно небольшие недочёты. Например, изначально в номере всё принадлежности оказались на одного. По нашей просьбе всё донесли, кроме халата. Он так и остался один. Потом забыли убраться. Но всё это не критично, нам отель понравился. И завтраки очень интересные, в Китайском стиле.
Это не отель, это ночлежка. Сотрудники ресепшена ничего не умеют и не знают. В номере за 17 дней один раз поменяли постельное белье после того, как попросил это сделать. Уборка в номере не проводилась. Одна уборщица на весь отель. Завтраки, это отдельная история. На протяжении всего времени одна и та же еда. Сотрудники ресторана не знают, что выставляют на шведский стол. Вместо запеканки на табличке написано "омлет". За 17 дней ни разу не угадали, что вынесли. Постоянное орево китайцев, которые не владеют элементарными навыками культуры: чихают не закрываясь над раздачей еды, воняют, орут. Ужасное место!!!
Заявлены какие- то там звезды. Ни одной, за заявленные деньги. При заезде моему мужу пришлось час минимум убить на то, чтобы общаться с администраторам и сантехниками, чтобы отваливающиеся ручки душа были сочинены, дверь в номер закрывалась без проблем и так далее. Ремонт в номере дешёвый настолько, что даже неловко об этом писать. Меню ресторана по ассортименту не соответствует заявленному на сайте, а по ценнику ого-го как. Что действительно красивл- так это холл, где ресепшен. Далее- колхоз в плохом смысле этого слова. Лучше перемахнуть через Неву и квартироааиь в районе Александра Невского за такие же деньги, но с большим комфортом.
Хорошая гостиница за свои деньги. Чисто, уютно, очень твердый матрас мне понравился. Немного странным показалась концепция ванной и туалета прям возле кровати и отгораживаемые тонкой стеклянной перегородкой. Интересная новая концепция завтрака, подают готовый набор из 5 блюд, все вкусно и весьма сытно.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, прекрасные матрасы, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен вай-фаем с хорошей скоростью. Обязательно вернусь в Нихао еще раз.
Гостиница Нихао. Путешествовали с группой детей.
1. В номерах пахнет канализацией
2. Сломаны краны в ванной
3. Чтобы полилась горячая вода, надо ждать минут 5-10
4. В номере у одной из девочек оказалось белье с кровяными пятнами, его никак не могли поменять минут 40.
5. В столовой завтракали и ужинали в ВИП комнате с грязными в пятнах скатерти. На завтрак подавали зеленого цвета омлет. Заветренный. Картошка пересоленная, сосиски невкусные. Еда на завтрак невкусная.
6. На ресепшен не знали, от какой фирмы живет наша группа. Долго выясняли.
7. В гостинице очень много китайцев, они шумные. Разговаривают громко, спят с открытыми дверьми.
По умолчанию в номере не было гигиенического набора и тапок, пришлось отдельно просить.
Иногда после приборки на кровати оставался мусор, то есть кровать не прибрали.
Душевая комната не закрывалась, если бы жил не один - было бы некомфортно.
В пульте от телевизора не работали батарейки.
Молоко для кофе на завтраках почему то стояло в другом конце комнаты относительно кофейника
Останавливались в этом отеле еще до пандемии всей семьей. Отель тихий и спокойный, одна остановка до метро Новочеркасская.
Вовремя пандемии отель закрыли, но вот снова двери открыты. На этот раз останавливалась в отеле с ребенком в номере полулюкс. В номере есть все необходимое: шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, молочко для тела. Зубная паста и щетка. Есть халат, тапочки, фен.
В номере чайник, кофемашина, вода. Бар платный. По просьбе сразу принесли гладильную доску и утюг.
Из пожеланий: матрас слишком жёсткий, но на мою просьбу нам выдали 2 толстых одеяла, чтобы постелить на матрас. Стало получше.
Еще мне не хватило крючков в ванной комнате, некуда вешать полотенце для рук и лица.
Очень не хватает гигиенического душа.
Нет тюли на окнах, только плотные шторы. Очень неуютно при включённом свете вечером, когда весь номер просматривается.
А так все хорошо, рекомендую 👍
В первый день всё было ок, кроме не работающего слива.
На второй день вечером слив починили, но пошла вонь из канализации.
На третий сутки возвращаюсь ночью в гостиницу, как только выхожу из лифта, сразу чувствую запах канализации. В номере та же история. Персонал ничего с проблемой сделать не может. Кроме того в номере была уборка, забрали ношеные тапки и новый запакованный комплект тапок ничего не оставив взамен.
Отличный отель!!!На мой взгляд,немного скудновато меню ресторана,но общее впечатление от этого не меняется.Необходимый минимум (да даже и не минимум) на хорошем уровне.Однозначно готов повторять визиты.
Номер за 10.000р если что)
Полулюкс -это значит получистота)
Специально выбрали отель в этом районе,так как там были дела.Ржавая вода из крана,матрас как будто спали на досках (я не шучу), впервые в жизни спала на такой твердом спальном месте.ну и грязь)спасибо ,больше туда не ногой.завтраки покупать не стали ,но заглянули посмотреть-отстой.это далеко не 4 звезды по факту
Отель достойный, вежливый персонал. Очень уютный, по-домашнему удобный. А вот с завтраками очееь скромно. На любителя... углеводов. В целом рекомендую для проживания.
Атмосферный и очень уютный отель. Шикарные номера, спальное место просто волшебное. Была там два раза и с радостью заселюсь туда еще, когда буду в этом городе. Очень общительные и вежливые администраторы, готовые всегда пойти навстречу в любой ситуации. Хочу отдельно отметить и поблагодарить администратора Анастасию,безмерно благодарна за заселение в позднее время,за понимание и заботу!) Рекомендую этот отель,ни сколько не пожалеете!
Отличный отель! В номерах просторно, чисто, ремонт свежий. Есть нюансы с двуспальной кроватью - номеров с такими кроватями мало. Можно попросить сдвинуть две кровати получается одна огромная и удобная). Завтраки 50/50 европейская/азиатская кухня. Расположение отеля хорошее, не далеко от набережной.
Очень понравилось. Чистый и просторный номер, ежедневно обслуживание номеров. Удобное расположение в тихом районе города. До центра очень близко. Бесплатная парковка.
Все отлично 👍 Идеальное соотношение цена-качество. Рядом метро. Вернусь снова. Отдельное спасибо Дранишникову Михаилу Вячеславовичу
(Старший менеджер отдела продаж), были сложности при бронировании (сложности с моей стороны) - помог, все сделал с наилучшей для меня стороны, спасибо !!!
Замечательная кухня , прекрасное , внимательный персонал , шикарные номера , очень приемлемые цены. Обязательно буду останавливаться здесь и очень вкусно есть 🤗
Игорь Александрович
Level 21 Local Expert
May 26, 2024
Недавно останавливался в отеле Нихао в Санкт-Петербурге и остался очень доволен.
Отель расположен в удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей города. Номера чистые и уютные, с хорошим ремонтом и современной мебелью. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь в решении любых вопросов.
Особенно хочется отметить завтраки — они были разнообразными и вкусными, китайской кухни. Также в отеле есть ресторан, где можно вкусно поужинать.
В целом, я рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Санкт-Петербург. Здесь вы найдёте всё необходимое для комфортного проживания.
Что можно сказать про Китайский отель в России? Действительно новый, современный, удачно расположен.
Однако, остановится винем можно максимум на один день, мне посчастливилось прожить в нем три ночи и убедится в полном отсутствии клиентского сервиса. Началось все, как обычно с мелочей: попросил утюг, оказалось их всего два на весь отель, упрашивал и занимал очередь, чтобы погладить одежду. Завтрак ужасный: кофе из кофеварки, омлет, видимо, приготовили из одного яйца, т.к. он не просто не поднялся, а там подниматься было нечему, все остальное китайская кухня, но и там не все гладко: китайские пельмени оказались из сырова теста, на замечания, администратор пошёл разбираться и пропал, обратной связи я так и не получил. Больше на завтрак я не ходил. Уборка это отдельная история, могут ее вообще проигнорировать, даже если повесишь табличку, шампунь и гель для душа забывают принести, воду могут не поставить, зубной набор все три дня, несмотря на замечания, был с засохшей пастой.
В общем, чтобы всего этого не видеть, в этом отеле можно только переночевать.
Очень бы хотелось, чтобы ресторан вернулся к прежнему разнообразию, сейчас очень ограниченное меню, пять звёзд поставил, т.к. все равно вкусно
Show business's response
Алевтина С
Level 7 Local Expert
February 8
Отличный отель, близко до центра, вежливый персонал, очень комфортные номера, все очень понравилось. В номерах халаты, полотенца, фен, шампунь, даже ватные палочки и пилочки есть в индивидуальной упаковке. Завтрак просто шикарный, можно выбрать между европейским и китайским.
За такую стоимость номер хотелось конечно видеть гораздо лучше:
Батарее работают как не в себя, пришлось открывать окна и даже это не спасло, душевая забита, вода уходит ужасно в результате потом в ванной комнате, мебель дешевая.
+вещи пропахли старостью.
Из плюсов хороший завтрак.