Магазин)! Найк, не самый топовый ассортимент, но всегда хорошие продавцы, аккуратный магазин, и приветливые встречи. Много покупаю в этом магазине. Желаю что бы привозили более эксклюзивные вещи! Типо Формы, Джордано! Сразу будут продажи в десятки раз лучше!
17 июля 2021 года девушка купила себе кроссовки. Спустя 2.5 месяца в месте, где большой палец касается при ходьбе верхней части кроссовка на обоих тапках образовались дырки. Полностью симметричные. Проблем с ногтями нет, поэтому было понятно что это брак ткани.
Решили делать возврат. Заранее готовился к тому что нам скажут, что это мы виноваты с этих дырках, мол неправильная эксплуатация.
В итоге пришли, показали проблему, через 8 минут ожидания нам отдали новые такие же кроссовки, БЕЗ ЕДИНОЙ Бумажки.
Огромное спасибо Администратору (тренеру) Михаилу, (приходили 02.10. 2021 в 19.10) за оперативность и адекватность.
Касательно продукции найк в целом: покупаю у них всю спортивную обувь уже лет 5. Такой брак - впервые, поэтому уверен что это разовое явление.
Выражаю благодарность компании Nike за качественную и удобную обувь, а также за клиентоориентированный подход к бизнесу. Обязательно придём за новой парой!
Ужасный директор и администрация, хамское отношение, некомпетентны как руководители.
Лучше купите в др магазине Nikе, если не хотите в случае брака себе проблем..
Порвались кроссовки, отказали в возврате, со слов директора - я сам их порвал😌
Был уверен в своих правах, поэтому сделал независимую экспертизу- брак подтвердили 💪
Обувь приняли в магазине , но их выражение лица и отношение к клиентам - это что-то!!
До сих пор не выплатил деньги, всячески затягивают этот процесс, спустя неделю сказали - заявления на возврат нет!!!
В момент приемки - уведомили что все, никаких дополнительных заявлений ненужно, и деньги поступят как за экспертизу, так и за кроссовки.
Пойду дальше - жалобы на горячую линию , и в Роспотребнадзор.