Чуткий,внимательный коллектив.Чистое помещение,всегда убрано.Поэтому ставлю 5 из 5!!!Магазин хороший,при клинике!!!
7
A
Anonymous review
October 17, 2019
Хотела бы сказать большое спасибо врачам клиники!!!! Они спасли моего ребеночка, мою Катюшу!! В течении 6 дней она плохо себя чувствовала, не играла с нами, а просто лежала и затем совсем отказалась от еды и не ела 4 дня. Мы пришли в клинику ночью и даже в это время нам оказали качественную помощь, взяли анализы и начали делать капельницы. На следующий день нам подправили лечени по анализам и дали консультации. Сейчас прошло уже 1,5 недели после последнего визита клиники и Катюша чувствует себя хорошо, начала кушать и больше не отказывается играть. Спасибо вам, уважаемые врачи!
Редактирую отзыв в последний раз, чтобы не мучить модераторов. Не очень-то уважаемая Никавет, если вы будете готовы к нормальному диалогу, в чём я сомневаюсь, то жду вас в переписке по почте.
Теперь по полочкам.
1. Изначально здесь был нейтральный отзыв. После чего НикаВет оставила свой ответ, где перевирала факты, вываливала вину на хозяев. В инстаграме они решили заблокировать меня, а здесь взывают к неадекватности, хотя после подобного ответа мало кто остался бы спокойным. Не забывайте, что речь идет о жизни питомца. Вместо работы с возражениями клиника выбрала зачем-то тропу скандала. Зачем? Непонятно. Но знайте, что в случае неудачного лечения вашего животного они вряд ли признают вину. Получили деньги? Всё, до свидания. Хочется ли вам этого? Сомневаюсь.
2. Пипл не схавал и молчать не стал, ответов мы не получили, зато получили от них порцию яда. Отвратительно. Вот так нейтральный отзыв за пару дней скосить в полный негатив - это уметь надо. Желаю найти адекватного смм-щика, вырезки из полного сообщения можете прикладывать, мое дело предупредить людей, чтобы они подумали перед походом к вам.
3. НикаВет "посмеялась" с того, что коту стало плохо со второго дня их лечения. Встречный вопрос (хотя вопросов, конечно же, нааамного больше): какой смысл был бы тогда в повторном приёме через ПАРУ дней, который должен был бы показать эффективность лечения?) Противоречия на противоречии.
Через дорогу есть отличная ветклиника -- лучше не полениться и побежать к ним.
7
6
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2019
Мы посещали это чудесное место неоднократно. Конечно ветеринарные больницы редко когда оставляют хорошее впечталение, ведь сюда приходят обычно с больными питомцами, а это всегда грустно…Но в нашем случае нам помогали неоднократно и с высокой долей профессионализма!! Слава богу с нашим котом все теперь отлично. Он проглотил свою игрушку, нам пришлось оперировать кишечник, лежали под капельницами, но сейчас он уже бодр и весел. Носится как угарелый и снова играет с игрушками.. Спасибо большое чутким и добрым врачам за наше лечение! Всем рекомендую и буду рекомендовать! Очень удобное расположение клиники – 1 остановка на автобусе.
Обращалась в клинику по поводу кошечки. Расчесала себе шею до болячек, обнаружили только когда ранки появились возле ушек... На шее очень густая шерсть и случайно заметить такое невозможно( Очень переживали, но персонал приветливый и заботливый, успокоили, осмотрели любимицу, взяли кровь на анализ, шерсть проверили на паразитов. Оказалось аллергия. Назначили лечение, рассказали как обрабатывать ранки, какой корм нужен и как переходить на него.
Все прошло, пушистая багет довольная и больше не отвлекается на почесухи) Спасибо Вам большое!
Следите за своими питомцами, не всегда можно сразу увидеть, что что-то не так, а потом может быть поздно(
Отличная клиника, ходим сюда уже со второй собакой. Всегда приветливые доктора. На прививки запись не нужна и режим работы круглые сутки. Спасибо докторам и персоналу клиники за наши ровные зубки, коготки и прививки в сроки)
5
Show business's response
Ольга
Level 20 Local Expert
October 16, 2019
Хорошая клиника, доброжелательные, внимательные врачи, ценник средний (не дешево), но качеству соответствует. Лишнего не навязывают. Есть узи и рентген, делают все анализы, есть стационар, после операции бесплатное набюлдение, пока животное не придет в себя. Есть местная «хозяйка», кошка, очаровательная, но с характером - с людьми насторожена, но к животным очень спокойно и дружелюбно настроена. В целом я довольна.
Спасли моего йорка из очень тяжелого состояния, ездили к ним и днем и ночью🙏 Огромная благодарность всему мед персоналу, особенно врачу Юлии Станиславовне
Привели здорового кота на кастрацию в вс , ( наверное одна из простейших операций ) . По итогу у кота разбухла лапа ( по неопытности обратились в эту же клинику ) во вторник , где сначала нам сказали « аллергия , мол проколоть курс антибиотиков и к пятнице пройдет , но к хирургу сходите » . Уколы ставили , ситуация не менялась ( хочу обратить внимание , что в ночное время ставить уколы помогает не очень компетентная сотрудница , которая даже не прочитала первый раз назначение ) . В четверг « чудо » хирург сказал , что не знает что с лапой , но сделайте компресс , сделали , эффекта нет . Решили пойти в другую клинику , попросили карту на что нам ответили « наша собственность , можем дать выписку за 500 руб . В течении 7 дней » . ( Коту стало уже хуже еще и поставили новый антибиотик ) Спросила просто название антибиотика который вколола сотрудница утром тк она озвучила , что другой тк который кололи раньше закончился . Но написала она старый . В итоге в другой клинике нам сделали операцию поставили дренажи лапа гниет изнутри . Предположение хирурга заражение при установке наркоза . Посоветовала ли я кому нибудь эту клинику да никогда в жизни . Единица здесь , только за женщину на ресепшн со сломанной рукой . А так место сущий ад
5
8
Дарья Дарья
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Так как эта вет.клиника ближайшая к дому, обращались неоднократно по разным поводам. Впечатление сложилось не самое хорошее. Непрофессионализм большей части сотрудников, постоянно расслабленно-нерабочая атмосфера, удивительно разбитый на позиции прайс. Единственное неоспоримое достоинство клиники - Ирина Владимировна Лунегова.
К сожалению не могу порекомендовать данную клинику. Врачи не справились с болезнью или осложнением после операции, что привело к летальному исходу.
Выводы которые мы сделали после нашей ситуации: не стоит полностью полагаться и доверять врачам, они тоже люди и могут ошибаться. Если вы видите что, что-то пошло не так и лечение не помогает, обязательно обратитесь ко врачам из другой клиники, возможно альтернативная точка зрения может спасти вашего друга.
Делали операцию на лапу, был серьезный перелом. После операции были назначены препараты, антибиотики но не было выписаны лекарства для поддержания микрофлоры желудка. Через некоторое время у кота началась рвота а в последствии проблемы с питанием. Снова обратились в клинику. Не устанавливая причин, ссылаясь на возможный гастрит и стресс после операции, выписали новые лекарства и антибиотики. Прописанное лечение не дало положительных результатов. Снова обратились за помощью, был взят анализ крови, на основании которого не было выявлено ничего серьезного, но посоветовали капельницы с новыми лекарствами. Начали возить в клинику 2 раза в день на капельницы. После нескольких дней привезя домой мы заметили что у кота раздулся живот. При следующем визите мы сообщили это врачам. Врачи клиники сделали 2 предположение, что у кота либо Асцит либо инфекционный перитонит (не излечим), врачи склонялись ко второму. Сразу сдали жидкость на анализ и по рекомендации продолжали текущее лечение которое не помогало. Во время очередной процедуре, коту стало плохо и врачи решили использовать обезболивающее(анальгин), что привело, по нашему мнению, к резкому ухудшению состояния кота и смерти. Кот Масик не дожил до результатов анализа и не смотря на уверенность врачей в неизлечимом инфекционном перитоните, анализ его не подтвердил.
Недавно делали кошке операцию. Пока что кошка не очень. Посмотрим что дальше будет. Цены хорошие.
5
Show business's response
Школа 489 "ИНТЕГРАЛ"
Level 14 Local Expert
September 8, 2019
Берут деньги за всё.Никогда не знаешь,в какую сумму выльется посещение врача,т.к.в волшебный расчетный листочек доктора перед передачей на ресепшен ,вписывают ВСЁ молча,не поясняя.На сл день мы не стали продолжать капельницы,попросили снять катетер,но эта процедура ,оказывается,тоже платная!!!!Несмотря на то,что мы заплатили и за работу,и за препараты,разве установка катетера для капельницы не является само собой разумещееся?!?!и это несмотря на то,что мы оставили в Нике больше 5000 за 1 посещение !
Поздравляю любимую клинику с новым годом!!! Ребята, вы лучшие! Творите добро и дальше, спасайте животных, пусть в новом году у вас будет все самое доброе и спасибо за вашу доброту и отзывчивость!!
Мы с Феликсом и Бусей благодарны вам за спасение и участие в нашей судьбе.
Приветливый персонал, можно сдать анализы любого животного, даже экзотических!
4
Show business's response
Жёваный Крот
Level 20 Local Expert
September 21, 2019
Немного трудно бывает найти это место при первом посещении (ну да, указатели со стрелочками не расставлены по всему району, начиная от метро), но в остальном - прекрасное место.
Отличная клиника, спасибо огромное врачам!!! Вылечили моего котика
5
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Не помогли. Кота пришлось усыпить.
1
3
A
Anonymous review
October 22, 2017
Очень благодарны доктору Шпаковской О.С.Замечательная клиника сотрудники вежливые внимательные .Кот ГАНСИК остался довольным.
5
A
Anonymous review
July 6, 2016
Люди, будьте внимательны!
Не приводите невакцинированных животных в эту клинику!!!
У них приют для бездомных, коты гуляют, где хотят, таскают на лапах вирусы. Какашки сутками лежат в смотровых, про этику этих ребят я вообще молчу. Хотя на первый взгляд, вполне милые люди.
Я совершила глупость, повелась на пешую доступность и потеряла своё любимое животное- панлейкопения (чума кошек).
Почитайте про этих врачей, про глав. врача- никакой информации в интернете, кроме их сайта. Ничего не смущает?
6
5
A
Anonymous review
February 5, 2016
Добрый вечер! Хотела оставить отзыв об этой замечательной ветклинике. Несмотря на то, что клиника открылась в моем районе достаточно недавно, волей судьбы нам пришлось тут лечиться уже не один раз. Так уж вышло, что оба моих сыночка заболели, правда в разное время. Моему Феденьке (рыжий пушистый кот) поставили мочекаменную болезнь котов. Пришли мы ночью, в панике, никогда не сталкивались с тем, что кот не может пописать. Очень были довольны тем, что ночью нас радушно приняли, оказывается что ночной цены у них нет и стоимость за процедуру по пришиванию катетера в мочевой пузырь оказалась очень маленькой. (Я потом ради интереса посмотрела на сайтах других ветклиник, везде ценник завышен до потолка, а тут вообще все приемлемо оказалось.) Да дело даже не в цене. Малышу тут же сделали капельницу, оставили у них в гостинице на лечение, очень хорошо относились к нам, даже чай предлагали. Очень положительные эмоции остались от посещения, казалось бы, такого страшного для всех людей слова как "клиника"!
Сейчас Феде назначено диетическое кормление, прошло уже 3 месяца почти, и у нас все хорошо. Очень еще нам понравилось, что нам спустя некоторое время позвонили и спрашивали как поживает наш малыш.
А у второго моего сына Сёмы (той-терьерчик) образовался зубной камень и ему было больно кушать. Нам почистили зубки под наркозом, обработали рот. Прописали лечение на наше воспаление десен. После наркоза нам сынка отдали абсолютно здоровым и веселым, никаких плохих реакций не было. Мы всем очень довольны!
Надеюсь теперь ходить к вам только на стрижку ноготков и не болеть!
Спасибо. Наташа, Федя и Сёма.
5
2
Бри Банни
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
В целом неплохо,смотря какой доктор попадется.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 13, 2016
Хочу выразить благодарность, за спасение Тоши, от всего сердца, другие отказывались нас брать, а в этой клинике рескнули и взялись сделать то о чем другие говорили, не вынесет. Вынес и передает вам привет, как и семья серебряковых. Спасибо .
Кастрировали кота, а он остался таким же озабоченным как и был.
Верните яйца!
7
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2016
Нам очень нравиться, не могу писать так красиво, как все про них пишут, но это наша клиника и наши врачи.спасибо вам за то что вы делаете безкорысно для нас наших животных. Валерия и боня